Lamoda
88 отзывов
25 декабря 2024
Мне нравится этот пункт выдачи . Вежливый персонал . Чистые, удобные примерочные . В основном заказываю Ламоду с примерной на дом, но иногда получаю свои вещи здесь
1
23 марта 2024
Отличный коллектив сотрудников. Очень внимательные к покупателям, всегда в хорошем настроении, работают быстро и чётко. Удобно и месторасположение, рядом Московский проспект, недалеко метро.
1 мая 2024
Очень удобное расположение, легко добраться. Вежливый персонал, работают быстро. Чисто. Есть "детский уголочек"). На 5 мин. ребëнка можно отвлечь, пока примерка). У меня нарицаний нет.
2 октября 2024
Хороший пункт выдачи. Оборудован примерочными. Удобно расположен, расторопный персонал. Рекомендую.
29 ноября 2024
Была поломка "программы" Не получилось забрать и оплатить заказ. Ничего конкретного не говорили и по времени не ориентировали.
Я понимаю что это не вина сотрудников но мне от этого не легче, терять своё время в единственный выходной. И так и не забрать заказ.
1
21 июля 2024
Дорогие покупатели, если вы приобрели товар за наличный расчет, то чек придет к вам на почту. При возврате товара по той или иной причине, вы можете вернуть его, получив также денежные средства на руки, а не переводом на банковскую карту. Сегодня, 21.07.2024 девушка данного ПВЗ так уверенно утверждала, что это интернет магазин и возврат денежных средств на руки не возможен. Пришлось сделать, так как она сказала. В дальнейшем совершил звонок в тех поддержку, где мне сообщили обратное. Не в первый раз встречаются неквалифицированные сотрудницы Ламоды, либо ленивые сотрудницы, которым не хочется заморачиваться с заполнением. Спасибо ей за доставленные неудобства.
1
1
28 ноября 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто и светло. Всегда вежливые работники. Есть в наличии товары, которые можно купить. Единственный минус-это лестница. Каждый раз ступают на нее с опасениями))))) Может надо заменить на более безопасную?
18 января 2024
Не смотря на то что дом в котором находится магазин Lamoda ремонтируют,очень все уютно в самом помещении,чистота в самом помещении присутствует на 10 балов из 10.ппимеррчные есть очень хороший персонал)
23 июля 2023
Очень удобный пункт выдачи и внимательные, вежливые продавцы! В примерочных чисто, очереди в час пик 3-5человек, днём свободно.
Единственный минус-лестница очень высокая, с коляской и ограниченными возможностями не попасть.
13 ноября 2024
Работают в удобное время, персонал адекватный, вежливый.
31 августа 2022
Расположение удобное, рядом парковка. Несколько кабинок, просторно, есть импровизированный детский уголок.
Из явных минусов, как кто-то уже писал это дикая грязь в кабинках, неприятно находиться. И да, комфорт нахождения сильно зависит от смены: если выпадает на девушек то все время с каким то напряжением, каждый раз при возникновении вопроса перерастает в бытовой спор. Когда смена парня все как то легко и без напряга. Короче как обычно, уровень сервиса решает. Буду искать пункты выдачи, где отношение клиентоориентированно и не по наслышан знают принципы обслуживания клиентов
2
8 июня 2024
Хорошее обслуживание,удобные примерочные,чистые коврики,удобное расположение,без очередей!
20 октября 2023
Популярный пункт выдачи, всегда есть очередь, но сотрудники работают оперативно. Пункт выдачи совсем небольшой, но расположение удобное
9 июля 2023
Обслуживание на хорошем уровне: всё быстро, ответили на все вопросы.
Примерочные отличные: не маленькие, не грязные, шторка закрывает примерочную полностью, не оставляя просветов по бокам.
Есть зона для ребёнка, пуфик для «ожидающих».
1
26 июня 2023
в пункте очень грязно, особенно в кабинках для примерки. коврики, на которые нужно вставать во время примерки, всегда покрыты слоем грязи и пыли, просто ужас. но больше всего поразил парень, Антон, который считает возможным орать на покупателей((( я считаю, если человек не может работать с людьми, ему нужно найти другую работу. хорошо, что у Ламоды много пунктов в городе и можно выбрать другой пункт выдачи (не такой грязный и без хамов).
3
1
26 мая 2021
Хороший пункт выдачи. Очень удобно расположен. Внутри просторно, чистенько и аккуратно, есть уголок для ребёнка, где можно порисовать и почитать (есть книжки). Имеются также несколько примерочных. Сотрудники данного пукта работают оперативно и очень вежливо общаются. Единственный недочёт-уж больно крутые ступеньки на крыльце. Подниматься ещё ничего, а вот спускаться страшновато.
Я рекомендую 👍.
3
8 июня 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднице ПВ на Кузнецовское 36, по имени Любовь. Очень милая и доброжелательная девушка, всегда в хорошем настроении, ориентирована на покупателя. Приятно получать у неё заказы.
3
5 декабря 2023
Очень хороший пункт выдачи, обслуживание быстрое, чисто, спасибо!
26 апреля 2022
Просторное помещение с примерочными, комфортное место. Персонал приветливый и готовый всё объяснить и помочь, никуда не торопят в процессе примерки. Легко найти парковку во дворе на Яковлевском.
1
8 февраля 2024
В кабинках ужасная грязь! Ходим уже давно, хоть бы раз поменяли эти отвратительные коврики.
+ нагрубить во время выдачи заказа - это сильно 👍🏻 и не раз. Никакой ответственности за действия компании у сотрудников: «так написано на сайте», «это не наша вина, это доставка» и прочее. А чистота в пункте выдачи - ваша ответственность? Она вообще у вас есть?
Короче. Дизлайк огромный. Заказывали бы и заказывали ещё на ламоде. Но нет.
3
12 июля 2022
Удобное местоположение. Всегда работают два консультанта, поэтому обслуживание проходит очень быстро. Помещение просторное с шестью кабинками и даже есть детский уголок.
27 апреля 2022
Отличный пункт выдачи Lamoda! Достаточно места, чистые и просторные примерочные. Хорошее месторасположение. Рядом есть парковочные места,что для меня немаловажно.
1
18 ноября 2021
удобное расположение, внутри достаточно места и примерочных кабинок, приветливый персонал обслуживают быстро и чётко, при возникновении вопросов персонал помогает сориентироваться и посоветовать
1
4 декабря 2022
Была 1 раз, обслуживание понравилось. Сотрудница пункта выдачи грамотно работала с клиентами. Быстро выдавала товары, предупреждая о том, какой способ доставки был выбран (платный или бесплатный, с примеркой или без и другие мелочи). Общение было вежливым и конструктивным))
В пункте выдачи достаточно чисто.
1
15 октября 2023
Находятся в удобном для меня месте, не далеко от работы. Заказываю сюда все что необходимо. Продавцы молодцы - несмотря на серьезных поток остаются вежливыми и профессиональными.
24 августа 2022
Хорошее и профессиональное обслуживание, в любую смену, всегда чисто , вежливый персонал, хорошие примерочные
1
20 декабря 2023
Всё здорово, работают быстро, чётко, спасибо!
14 декабря 2023
Утром постоянно стоит грузовик на тротуаре, преграждая проход людям. Не проехать с колясками и не пройти с детьми. Посьбы убрать машину -игнорируют. Да и выгрузка происходит непрофессионально просто сбрасывают коробки из грузовика на землю🙈
1
25 сентября 2021
Отличный пункт выдачи.Очень шустрый и вежливый персонал.Парни и девушки работают быстро.Примерочные чистые,просторные удобные .Что ещё надо от пункта выдачи?!)Ничего.Рекомендую однозначно
1 августа 2022
лучший пункт выдачи! удобные кабинки, персонал работает быстро, качественно и позитивно!!! рекомендую
3 мая 2023
Быстро, работало несколько сотрудников. Есть примерочные. Всё оперативно прошло
18 апреля 2023
Ламода жуткое место. Первый раз заказала кросовки с примеркой в итоге не подошли и заплатила 300 р . И это первый и последний раз когда я тут заказываю.
16 марта 2024
Стандартный пункт выдачи заказов. Без нареканий.
6 июля 2022
Доброжелательные сотрудники !Приятная,комфортная атмосфера!!Спасибо большое сотрудникам!!!
1
17 августа 2021
В интернет-магазине Lamoda оформила заказ № РУ210628-867322 пришел вовремя. Спасибо Lamoda все аккуратно упаковано, возможность померить заказ и выбрать нужный размер. Ребята, которые работают на пункте выдачи с 10 до 22 всегда вежливы и терпеливы.
1
11 декабря 2022
Lamoda реально помогает сэкономить время и не ходить по 7ми магазинам в поисках коричневых брюк! Семь брюк могут за 15 минут не подойти ( ну или подойти) в одном месте! Спасибо ламоде за толстовку . Прошу примерочные убирать чаще!
1
27 мая 2024
Так себе так как очень очень и очень
16 июня 2022
Отличный пункт выдачи, работает точно как часы. Без нареканий. Часто бываю по этому адресу, есть большая примерочная, не душно, персонал вежливый
26 ноября 2022
Много примерочных,доброжелательные работники,есть, где припарковаться
17 октября 2021
Дикие проблемы с эквайрингом. Оплата за 1 товар прошла 2 раза. Персонал не знает как делать фискализацию и возврат. Предложили приехать к ним в другой день, когда они уточнят что им делать. В итоге оплата покупки затянулась на 1,5 часа. Руководству стоит поработать над сервисом.
1
23 июля 2022
Персонал отзывчивый, вежливый, на все вопросы ответили. Единственный минус воды не было в бойлере.
1
9 июня 2021
Отличный пункт! Персонал вежливый и доброжелательный, всегда чисто, много кабинок, вечером бывает очередь.
2
22 июня 2021
Хороший пункт выдачи, сотрудники работают быстро, вежливые. Недалеко есть парковка, небольшая, но места всегда есть
15 ноября 2021
Ужасный пункт постоянно срывают число доставки , сколько раз заказывал в него и постоянно задержки типа не доставлен заказ, но заказывая в другие пункты все приходит вовремя , работа персонала ужасна не успевают отсаанировать заказы , ужасный пункт
1
19 января 2023
Все очень удобно.Спасибо вежливому персоналу.Ни разу не было очередей.
8 июля 2023
Отличное качество представленных товаров
1
8 октября 2023
Очень приветливые сотрудники☺️
1
24 июня 2022
Отличный пункт выдачи, светло, просторно, чисто.
11 апреля 2021
Отличный пункт выдачи. Приветливые сотрудники, быстро выполняют свою работу. Но очень крутая лестница на входе.
1
7 июня 2023
Самые вежливые сотрудники здесь! 👍🏻