Пожалуй начну с позитива) Само место очень уютное и атмосферное. Мы с друзьями на протяжении многих лет всегда ходим туда перекусить, попить кофе, небольшие встречи и тд... Сегодня, 30.05.25 мы с подружкой в очередной раз решили заскочить туда перекусить. Позвонили, хотели заказать пиццу, чтобы не ждать на месте. Ранее очень часто пользовались данной услугой. Трубку взял администратор Артур. И ответил нам что мы так не делаем, приезжайте и заказывайте. Странно кнч, всегда заказывали, сейчас нельзя, ну ок. Спрашиваю сколько ждать? 10 минут. Подружка шутя сказала через 2 минуты будем, посмотрим за сколько сделаете) Обычно это минут 20. И у нас не было лишних 20 минут сидеть и ждать. Приезжаем, заходим, и тут нам этот администратор Артур заявляет что не будет нас обслуживать, тк мы пьяные ))) К слову сказать, я не пью от слова совсем и веду здоровый образ жизни, а подружка была за рулём! Когда он видимо понял что это не прокатывает, начал говорить что мы его оскорбляли. Камеры, телефонные звонки, всё записывается, и если это просмотреть и прослушать, нигде этого нет! Попросили письменный отказ, на что он вызвал на нас ГБР))) Приехали ребята, опросили, взвесили все за и против, скажем так, и попросили Артура принять у нас заказ. И наверное потому, что они прекрасно видели и понимали, что мы не пьяное быдло, а нормальные трезвые клиенты! Присели мы в летнике, заказ принесли, но настроение было испорчено, желание приходить отбито, и всё потому, что 18летний необразованный и некомпетентный администратор позволяет себе так вести себя с клиентами. Такого обслуживания я ещё не видела НИГДЕ! Браво 👏 👏 👏
1 звезда - за обслуживание, к ним претензий нету, всегда были супер вежливые девочки и мальчики! Молодцы 👍
1 звезда - за уют и комфорт
1 звезда - за кухню
И 2 звезды сняла за испорченное настроение и потерянное время.
Посещение "Ламоре Мио" стало настоящим удовольствием! Это кафе – воплощение уюта и гостеприимства. Интерьер очень милый и располагающий, идеально для свиданий или посиделок с друзьями. Отдельно хочу отметить кухню: кофе выше всяких похвал, а десерты просто тают во рту. Обслуживание также на высоте – персонал очень внимательный и вежливый. Настоятельно рекомендую!
Заведение хорошее, бренд. Но по случаю обедал именно по этому адресу. К сожалению соус в горячем блюде был очень пересоленный, даже попросил стакан воды, хотя от блюда съел только кусочек. В кафе на Форт Диалог мне такого не попадалось, периодически там обедаю. К обслуживанию претензий нет, места в обед всегда есть.
Ещё несколько раз обедал после размещения этого отзыва в 2024 году, в том числе и в декабре. Обслуживание вернули на прежний уровень, что не может не радовать. Но оценку не повышаю из-за того, что доставку, время, можно наверное и ускорить. Особенно потому, что мой адрес в 5 минутах от кафе. Но готовят в этом именно кафе, без претензий, вкусно, а цену бизнес-ланча держат на адекватно уровне в 300-350 рублей. Я обедал и в других местах, бывало и прилично дороже, и на таком же уровне.