ЛАН-Оптик
Время работы
Открыто до 19:30
Как добраться
Савёловский технопарк
320 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, регистрация доменов, ip-телефония, мобильный доступ, телефонные номера, хостинг, радиоканал, поставка оборудования, xDSL подключение, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:спутниковый интернет, docsis, ВОЛС, ethernet, adsl, wi-fi, wimax, cdma, 3G
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, внутренняя сеть, родительский контроль, домашний кинозал, sms-оповещение, кредитная форма оплаты, порог доверия, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
110 отзывов
11 мая
В общем и целом, я доволен услугами ЛАН-оптик– интернет работает не плохо.
Недавно из-за непогоды произошли масштабные повреждения линий, и мы остались без интернета на несколько дней. Однако хочу отметить, что сотрудники компании действительно старались исправить ситуацию как можно быстрее. Видно, что они не просто сидели сложа руки, а оперативно реагировали на аварию.
Было бы идеально, если бы у провайдера были дополнительные резервные решения на такие случаи, но, учитывая внешние обстоятельства, работа восстановлена в разумные сроки. Спасибо за ваши усилия!
2
5 мая
1.05.25 пропал интернет в связи с погодным коллапсом, с ним и свет, и вода.. но Россети дали электричество уже 3.05, хотя известно, что они совсем не расторопные, а вот Лан - оптик совершенно не пытается что-то сделать! Уже 5.05, а подключение все еще за горами. Готовы поспорить, что работникам этого провайдера важнее отдохнуть на выходных, чем заняться восстановлением! А их ответ «после подключения света через 5 дней сделаем интернет» вообще убил! Как же вам глубоко все равно на своих клиентов!
Дозвониться до них тоже сложно, как и написано в других отзывах. Длинная очередь, которая может ещё и увеличиваться, когда ты остаешься 2,3… вдруг 5.
Да, потребителей много и все хотят узнать или решить проблему, так наймите ещё одного сотрудника!!! Вы уж не бедствуете!! А сервис отсутствует!
Кстати, обрывалось волокно не один раз у нас и наших знакомых, как на зло в праздники или на выходных, и да, провайдер не чесался устранить до ‘рабочих дней’, а вы холопы, сидите и не вякайте, пока барин отдыхает.
Едешь, а волокно их так и висит на деревьях… безразличие полное.
Вот и ловите плохой рейтинг, наверное во всех чатах в округе, кто сидит без интернета, напишу, пусть ставят свои оценки вам. В 25 году жить без интернета уже не каждому дано, у многих работа завязана на нем.
3
3
11 мая
После майского снега, остались мы все без интернета 😭 оказалось, что проблема затронула особенно наш дом, кабель порвался! Я очень переживала потому что работаю на дому, написала Алексею, после разбора очень авральных работ, ребята приехали и починили все у нашего дома, и у соседей по улице!!! Быстро!!! Ребята профессионалы, а Алексей приятнейшей человек и профессионал !!! Низкий поклон ребята, были праздники, отвратительная погода, но вы работали и все чинили ❤️🙏🏻
1