Отличный сервис для Рэндж Ровер. Принимают хорошо, работают ответственно. Ремонтируют даже вроде бы мелочи, некоторые к тому же бесплатно, например накладку порога. Провозились целый день с датчиком парковки на Эвоке, уходил в ошибку, снимали бампер, поставили на место, на все клипсы, а денег взяли адекватно. Отличная мойка.
Сейчас тут продают ещё и EXEED. Очень отзывчивый персонал, хорошая обстановка досталась от Лэнд Ровера, в доступе чай, кофе, вай фай. В общем всё, что нужно для ожидания.
Сделали дополнительную скидку плюсом к существующим акциям.
Очень глубокие знания продаваемых, обслуживаемых и других марок.
А еще на время подготовки авто к продаже дали подменный LX ))
Огромное спасибо руководителю отдела продаж Константину. Уверен во многом это его заслуга
На всем пути Москва-Алтай- Москва происходили какие-то мелкие и не очень поломки уже немолодого авто. В Перми пришлось все-таки обратиться в представительство Land Rover. Все было на высшем уровне! Денис Викторович Малахов принял машину, организовал диагностику проблемы и очень помог с поиском зап частей и ремонтом машины по пути нашего следования. Ещё раз хочу подчеркнуть, что во всех городах, где требовалась та или иная помощь - Пермь, Екатеринбург, Барнаул, Казань - сотрудники представительств Land Rover оказывали всемерное содействие, быстро решали проблемы, были супер профессиональны! Корпоративная культура Land Rover, выучка персонала продемонстрировали свою эффективность! Спасибо всем огромное!
Отличное обслуживание! Заехал на Дефендере настроить программу, Александра и Владимир сразу откликнулись и помогли мне быстро все сделать! Напоили вкусным кофе))) рекомендую всем данный салон!👍
После приобретения авто, приехал в центр, уточнить по прохождению ТО, все рассказали, показали и самое приятное, установили приложение для дистанционного запуска двигателя автомобиля, все супер, персонал вежливый, на все вопросы получил ответы в полном объеме. После посещения остались только положительные эмоции. Спасибо!
Доброе время суток. Хочу отметить, очень адекватный подход, персонал работает качественно. Нравится, что всегда все во время, в срок и без нареканий. Хороший выбор различных оригинальных аксессуаров, купила здесь подруге в подарок брелок и записную книжку с логотипом, она осталась довольна))
Была на диагностике перед покупкой авто, хочу отметить, что все сотрудники(особенно Алёна) были вежливы, отзывчивы и внимательны, к работе подходили профессионально, дали рекомендации, смету на предстоящее ТО и ремонт подвески . Осталась довольна!
Проходил плановое ТО - всё на высшем уровне.
Менеджер Александра рассказала, что есть возможность установить мобильное приложение для удалённого мониторинга авто и помогла всё настроить.
Рекомендую.
Были проездом , сами из Ижевска. Появилась вибрация на скорости , заехали в сервис без записи , приняли без оговорочно , да немного подаждали , но это некритично . Оформили документы и автомобиль приняли. Около трёх часов мы были в клиентской зоне «отдыхали» перед дорогой домой. отдали автомобиль в чистом виде и без вибрации , перед выдачей с мастером Николаем сделали тест драйв и убедились , что вибрация отсутствует . Сервисом довольны , цены демократичны , чему были рады .
Посетил сегодня ваш автосалон, Сделали Техническое обслуживание, а так же поменяли тормозные диски с колодками. Все работы сделали в срок, персонал очень грамотный, вежливый, перед тем как обговорили стоимость и подписали документы так же предложили чай/кофе . Все запчасти оригинальные. Огромное спасибо Малахову Денису за его профессионализм, ввел мой автомобиль, по всем вопросам всегда держал меня в курсе. Обязательно буду в следующий раз
Хочется выразить благодарность салону за высокое качество обслуживания, уважительное отношение. Обслуживалась в сервисе, администратор вызвала для меня такси, я уехала по делам и вернулась обратно через пару часиков, мой автомобиль уже ждал меня, как новенький)
Был в данном автосалоне по установке фаркопа на Defender. Все сделали в срок, автомобиль полностью проверили, дали необходимые рекомендации. Качеством уровня персонала и сервиса я остался полностью доволен. Никаких жалоб и претензий не имею. Так же предложили чай/кофе.
Был в данном автосалоне, всё очень понравилось, очень вежливый персонал, всё показали и рассказали, предложили чай/кофе, остановился на выборе машины Discovery Sport
Была в автосалоне Ягуар Ленд Ровер, приезжала на сервис, по замене тормозных дисков и колодок. Поменяли всё согласно в срок. Запчасти только оригинал, так что переживать по этому поводу не стоит. Спасибо вам большое за хорошее обслуживание, обязательно в следующий раз приеду только к вам, и посоветую знакомым.
Качество работы просто ниже плинтуса, в 2020 г. менял передний правый рычаг подвески на эвоке, дак эти дегенираты поставели Новый рычаг 2012 года выпуска, где они его взяли я не понимаю, но проехал я на нём всё Двенадцать тысяч км,половина из этого пробега по трассе!!! Шаровая просто выпала!!! Сайлентблоки рассыпались!!! Больше туда не нагой!!! Есть гораздо лучше сервисы в Перми, нежели официальный представитель.
Персонал всегда идет навстречу , ориентирует по срокам работ. Да, бывают смещают сроки выдачи, но некритично, главное результат! Продолжайте в том же духе!
Ехал ,через Пермь ,машина марки Ланд Ровер ,слетел шланг с бачка омывайки, заехал в салон . Нужно было открутить на подкрылки 4ре болта и одеть шланг. Объяснил ,что нахожусь проездом в машине ребёнок. Сказали нужно ждать 2ва часа. Персонал ведёт себя пафосно. Плюнул... зашёл в соседний Ниссан объяснил, всё сделали за 20 минут. Какой раз убеждаюсь, что у официального диллера марки ЛР нет человеческого отношения к клиенту, и работают как правило по большому счету дилетанты. На ЛРоверах езжу с 2008 года и только на них,но машину о официалов никогда не обслуживаю. И это не вопрос денег....
Кидалово полное! Смотрите как они вам меняют масло и фильтр, удивитесь сильно! Ничего они не меняют, только по ушам ездят за большие деньги
7
1
Посмотреть ответ организации
ФСО 007
Знаток города 9 уровня
27 мая 2021
Приехал на тест нового дифендера, продовец на треть моих вопросов не знала ответа по машине. В салоне стоит большая часть бу автомобилей. Прошла неделя, а предложения на покупку авто так и не получил на эл. почту.... Люди не заинтересованы в продажах. А лет 10 назад -был отличный персонал.
Косяк на косяке и все пытаетесь свалить на клиента? все сроки провалены. цена растет с каждым вашим косяком ? последний раз у вас машина была. ответы не внятны . кидалово сплошное. буду писать в представительство!!!