Качество интернета вполне неплохое. Однако скорость, с которой провайдер устраняет поломки, оставляет желать лучшего.
Первый раз, когда возникли проблемы с обрывом провода, их решали целую неделю. А последнюю поломку не могут устранить уже 37 дней. При этом требуют оплату за услуги которые не предоставляют на данный момент. На вопрос, когда же наконец починят, мне отвечают: «Если вам не нравится, давайте расторгнем договор».
Если вы решите подключиться к провайдеру «Лантерком», обязательно имейте резервный доступ к интернету на случай возможных проблем с их стороны. В частном секторе у них нет конкуренции, поэтому они не спешат устранять неполадки.
Поддержка и грамотная консультация только в техподдержке в Вышнем-Волочке. В Максатихе нет никой конкретики, за что платить, какие услуги включает договор, и чем отличаются тарифы пояснить так же не могут. Не дозвониться, не допроситься.