Laosta
94 отзыва
10 января
Отличное качество исполнения мебели, современный дизайн ! Профессиональный менеджер Ольга, ТцРумер, все подробно рассказала и подсказала, оперативно отвечала на вопросы , профессионал своего дела! Рекомендую!
5 марта
Спасибо всем, кто принимал участие в создании шедевральной мебели: Алена (менеджер магазина в Гранде (Химки) , изготовители, доставщики, они же сборщики. Вовремя, даже раньше, чем планировала, цена=подарок! Шикарный подарок от Laosta к дню рождения. Спасибо всем! Очень довольна покупкой. Особенно стулья! Я в Гранде посидела, практически, на каждом стуле мебельного рая...Но когда села на стул в Laosta, я просто не смогла встать. И я такая была не одна, напротив меня сидела пара...и они были со мной солидарны. Стул великолепен своим удобством. Еще раз всем спасибо за филигранную работу!
23 марта
Сегодня были в Гранде, планировали присмотреть себе диван, но в итоге проходя мимо шоу-рума Laosta взгляд упал на сипатичный стол. Остановились встретила нас сотрудница Ольга. Рассказал компетентно и профессионально о мебели. Не буду долго рассказывать в подробностях, но мы ущли оттудасо столом и 6 стульями в придачу. Команда Laosta не только хорошие продавцы но и компетентные специалисты. Мебель у них действительно высокого качества и по доступным ценам. Рекомендую по случаю заглянуть к ним и почувствовать их профессионализм. Думаю без покупки не уйдете.
Ольга, спасибо за терракотовые стулья. Я их искал больше года.
24 декабря 2024
Купили стулья в Laosta Румянцево. Они красивы и удобны с нестандартным изысканным дизайном. Покупкой очень довольны.
Была задержка с платной доставкой, а также неожиданная доплата за подьем каждого стула на этаж. Упаковку тоже пришлось убирать нам. Это минус. А претензий к качеству и виду мебели нет.
13 марта
Мы приобрели стол и стулья! Стулья идеальные, не тяжелые , очень удобные , давно искала такие параметры. Учитывая сейчас все однотипное , неудобное и громоздкое. Стулья на 5 с плюсом
У стола изящные ножки, отлично вписался ! Спасибо всем : менеджерам, они очень тонко подметили наши условия выбора . Производителям, отличное качество ‘
23 января
Заказала стол и стулья. Качество производства на высшем уровне, все было упаковано отлично. Стоимость доступная, немного выше рыночной, но здесь аргументом является, высокое качество товара . Рекомендую.
26 декабря 2024
Заказали стулья в октябре, по договрору и обещаниям менедлера заказ должен был быть исполнен в конце ноября. Закончился ноябрь, ни ответа ни привета, на сообщения отвечать стали неделями, на звонки не отвечали. Кое-как выяснили, что с нашими стульями. Потребовали 100 оплату по факту «уведомления о готовности», при этом не называя четкую дату доставки. Слылаются на договор - будьте внимательны и читайте его, пустота да и только. О хамсве сотрудников и менеджеров, на момент пропуска сроков лучше промолчу. Вытрепав все нервы, наши стулья доезали до нас с опозданием на месяц. Претензий к мебели нет, но вот осадок остался максимально неприятный.
7 марта
Хочу поблагодарить менеджера Любовь (ТЦ Гранд) за помощь в подборе мебели, за консультации, за подробный показ всех особенностей мебели, за видео из ТЦ удаленно, быстрое оформление мебели на заказ (стулья) и уведомление о готовности, а также за организацию доставки в удобный нам день, даже когда курьеры были заняты, но получилось договориться.
И в принцип к какому менеджеру из Laosta не обратись - это всегда оперативный и вежливый ответ на все интересующие вопросы. Я очень довольна сервисом!! Мне помогли укомплектовать проект заказчику необходимой мебелью. Обязательно обращусь со следующим проектом, уже подобрала мебель, знаю, что всё пройдет гладко и доставка тоже. Хочу отметить работу доставщика Игоря Дёмина. Всё чётко, вежливо, оперативно, вовремя.
А еще у них есть одноименный сайт, где есть широкий выбор столов и стульев и есть стулья с большой скидкой, если это остатки (1-2 шт, -30-50% от цены). Кому-то может быть интересно.
2 марта
Заказала стол в Румянцево. Очень внимательный и профессиональный менеджер Елена помогла подобрать нужный мне цвет столешницы. Изготовление и доставка раньше срока. Стол получился даже лучше, чем я ожидала, учли абсолютно все мои пожелания.
13 мая 2024
Доброго дня,спешу поблагодарить менеджера Ольгу ,покупала неоднократно в ТД Румер-у нее кожаные барные стулья.Ольга отзывчивый,доброжелательный,очень грамотный менеджер!Стулья отличного качества,модель интересная,аналогов нет.Планирую,а дальнейшем обращаться в этот магазин(разнообразие столов и стульев,мебели огромный),есть на что то обратить внимание.Однозначно рекомендую Laosta.Огромное спасибо!
2 января
Заказывали стол в Румере, менеджер Ольга, приветливая, отзвчивая, всегда была на связи, доставили, как обещали, вовремя, подъем на лифте был платный, маленький минус, но в целом мы очень довольны, качество отличное!
15 января
Заказала стол Тет а тет в тц Румер в LAOSTA, очень довольна и качеством стола и быстрым оформлением заказа, а также супербыстрой доставкой и отличной сборкой! 👍 спасибо!!
11 июня 2024
Впервые заказываю столы и стулья в Laosta- самые приятные впечатления! Очень всё красиво) И, конечно, Амалия Папаян из Румянцево - специалист высшей категории - всё чётко, понятно, быстро! Спасибо, буду впредь заказывать столы и стулья для своих проектов только у вас!
15 марта
Долго выбирала стулья на кухню, и случай навёл на эту фирму, были сомнения но все таки решилась взять тут, в итоге доставили в срок, качество стульев отличное, выбранный цвет и дизайн очень нравятся - фирму рекомендую.
9 февраля
Через вотсапп забронировали стул, которые давно хотели купить. В назначенный день приехали в шоурум. Продавец-консультант упаковала стул в стрейч пленку, мы оплатили и поехали домой. Все про все заняло 10 мин. Очень удобно!
6 марта
Купили стулья в ТЦ гранд. Все отлично и стулья и сервис. Все понравилось. Спасибо компании Лаоста
26 февраля 2024
Покупали стол и 2стула в БП Румянцево, продавец Елена. Все очень комфортно и понятно. Подобрали такую же ткань как на имеющихся уже стульях. Все пожелания бвли учтены. Доставка и сборка отлично. От фабрики подарок: 2 подушки, которые отлично подошли к имеющимуся интерьеру.,очень неожиданно и приятно. Качество тоже достойное. Всем спасибо! Рекомендую..
9 февраля 2024
Покупали у ребят в салоне обеденный стол. Качество шикарное за умеренную цену. Консультанты вежливы и доброжелательны. Договорились о доставке в нужное время, так как сразу не было возможности забрать- в квартире еще делается ремонт.
Покупкой довольны, рекомендую 🤝
31 октября 2023
Выбрали стол ,все красиво ,доставили ,собрали ,но есть «но»
Подставка золотого цвета оказалась не очень качественная ,а стол стоит за 100 тыс …..день простоял ,кошечки прошлись ,мы ножками наступили ,появились пятна ,обычная салфетка не помогла ,аккуратно мокрой тряпочкой + сухой тряпкой - тоже никак (((
Ферри - не помог (
Полироль - нет
В общем не дали инструкцию ,как ухаживать и не предупредили.
Будем красить самостоятельно ((((
У нас есть мебель ,которая тоже покрыта под серебро и золото , и нет проблем за уходом ((((
Естественно сказали ,что агрессивное средство использовали (((
Следы пальцев не убираются (((
Под обеденный стол упасть может всё,что угодно
Предупреждать ведь надо ,что стол «музейный экспонат»и уход очень аккуратнный!
2
26 августа 2024
Стол дела ли под заказ. Для меня была важна черная столешница, и визуально простые опоры. Только в этой компании я нашла то, что мне подходило. Менеджер Каринэ дала хорошую консультацию , все показала. Курировала на всех этапах, отвечала на вопросы. Результатом очень довольна. Все качественно сделано.
1
21 августа 2023
Отличный продавец! Широкий ассортимент, адекватные цены, вежливый, профессиональный персонал, доставка строго в оговоренные сроки. Мебель доставили оператвино, собрали на месте за считаеные минуты. Большое спасибо, образцовый продавец.
3
21 мая 2024
Прекрасные стулья купили, нестандартгый неизбитый дизайн. Цена и качество на высоте! Жаль, что не продаются поштучно, синимум 2 ед. в упаковке. Подъем 2 стульев в упаковке на лифте тоже за деньги, это минус, в стоимость доставки не входит В остальном очень довольны, все четко ко времени и без лишних хлопот.
1
18 сентября 2023
Выбрала стулья в мебельном центре Румер в Москве. Консультант очень помогла в выборе, атмосфера в салоне очень приятная, консультант прислушивается к тому, что нужно клиенту, грамотно советует. Доставка прошла идеально. И самое главное - стулья очеоь красивые, качественные, невероятно радуют!
27 апреля 2024
В Laosta заказала стулья. Пришлось ждать 3 месяца, но ожидания полностью оправдались. Стулья отличного качества и ооочень удобные. Упакованы были хорошо, при доставке проверены. Все пришло в идеальном состоянии. Спасибо Laosta!
31 марта 2024
Прекрасная мебель! Качество на высоте, стильная, добротная. Преобрела стол и стулья, очень довольна выбором🫶🫶🫶 Спасибо Магазину Laosta🌸🌸🌸🌸
31 октября 2023
Искали новые стулья и стол для своего дома. И нашли в вашем магазине. После долгих консультаций, выноса «мозга» с нашей стороны консультантам, нескольких визитов, мы нашли то, что искали. Мебель CasaMobilе превзошла все наши ожидания!!! Строгий, лаконичный, самодостаточный стол дополнили 4 стульями:)) Спасибо огромное консультантам из магазина БЦ Румянцево за их терпение, исчерпывающую информацию о предлагаемых товарах, комплектации, используемых материалов и терпение:))
Спасибо большое ребятам из доставки. Точно, оперативно, аккуратно, вежливо!!!
3
23 декабря 2023
Здравствуйте!
Приобрели обеденную группу в салоне Румянцева. Позвонила в салон, узнать есть ли в наличии выбранная мебель. В течении несколько минут оперативно, через Ватсапп со мной связалась продавец Амалия. Предложила приехать в салон и посмотреть товар, но у меня маленькие дети и в данный день не было возможности приехать. Амалия по Ватсаппу мне отправляла фотографии мебели, советовала какую лучше приобрести. По итогу был сделан заказ и оформление, мебель доставили в назначенный срок.
Я в восторге от профессионального подхода Амалия. От всей души хочу ее поблагодарить!!!
13 февраля 2024
Почти 2 года назад купили у них стол и 4 стула. Стол раскладной керамический. Всё доставили в указанные сроки. Но спустя 2 года когда мы начали эксплуатировать данную мебель оказалось что что-то случилось с механизмом раскладывания у стола! С данной проблемой обратился в эту фирму. Все объяснил что. Тол стоял 2 года его не использовали. А гарантия на это чудо 2 года но она ещё не вышла! Документы к сожалению утеряны и эти товарищи ссылаясь на этот факт говорят что вы может не у нас купили. У нас есть похожая мебель на вашу!
1
1 сентября 2023
Благодарю Амалию и её коллег в салоне Румянцево за помощь в подборе обеденной группы. Понравились внимательность, вежливость, терпение и отзывчивость к потребностям клиента, отличное чувство вкуса, знание товара. Купила стол и стулья CasaMobile . Фабрика не подвела.
2
15 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Любови (Гранд Химки)! Заказывали стол, стулья, пуф. Очень понравился уровень обслуживания, и сама мебель. Доставка и сборка также прошли без каких-либо казусов, все было прекрасно. Отдельная благодарность за то, что можно было похранить на складе, пока мы делали ремонт. Все замечательно!
1
11 сентября 2023
Заказывал в Бизнес-парке Румянцево. Продавец ИП Ахметов Д.А.Консультант была замечательная. Заказал 4 стула и стол. По истечении срока договора пришлось самому выяснять, где товар и когда привезут. Ушло 3 дня ( вместе с написанием в чат). При сборке обнаружил брак на 1 ножке ( лицевая сторона ( трещина на 2-ух плоскостях 3 и 10 см, вспузырилась краска/ лак)). При упаковке нельзя такое не заметить. Оплату потребовали 100%. Ножку забрали, обещали привезти через 2 дня (ориентировочно). В итоге получилось,что через 4 дня. Срок изготовления стола в Щелково оказался равен сроку изготовления целого шкафа (заказывал параллельно). Качество проверки готового товара расстроило. Был потрачена часть личного времени выходного дня на исправление "косяка" фабрики. Кроме сборщика никто не извинился. Продавец не имеет оперативной информации о поставке.
2
6 марта
Очень хороший стул заказала, крутящийся, очень удобный! Мебель рекомендую
28 октября 2023
Огромное спасибо Илоне. Замечательный человек и компетентный консультант. Долго не могли подобрать цвет столешницы стола в свой дизайн кухни. Посоветовала шикарный вариант, ножку стола удалось покрасить в желаемый цвет. По итогу получился красивый стол. Огромное спасибо!
13 марта
Спасибо большое за помощь в выборе стола. Персонал квалифицированный
8 июня 2023
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность менеджеру Ка рине в ТЦ Румер на Автозаводской. Наконец я заказала стол и стулья для своей кухни, результат превзошел все мои ожидания! Отличное качество, прекрасный дизайн, цвет. Все подошло под мой интерьер кухни. Красиво, современно и стильно! И только благодаря Карине, которая выбирала со мной как для себя! Фото сегодня прикреплю. Я очень довольна данной покупкой! Кариночка, спасибо вам за ваше участие и клиентоориентированность. Успехов в работе, дальнейшего развития и процветания вашей компании!
2
2
10 января
Все отлично, все нравится, чудо стулья, спасибо большое
7 апреля 2024
Настоятельно не рекомендую приобретать что-либо в этой конторке. Сроки не соблюдают, на телефон не отвечают, а когда отвечают - откровенно хамят, перебивают, говорят, что вы нам сделаете, вы с нами договор заключили. Если не нравится, что мы сроки не выполняем - идите в суд и судитесь. Так что подумайте сто раз прежде чем связываться с этой «организацией»
2
2
4 октября 2023
Покупали в другом филиале этой фирмы стулья (БЦ румянцево). Сначала были довольны, но спустя неделю спинки на стульях вздулись. Обратились к менеджеру (Лещенко Елена), который нам продавал стулья. Она любезно приняло фото и видео и сказала, что направят претензию на фабрику. Первый раз им написали - сказала, что претензия на рассмотрении. Второй раз написали - тишина. Звонили в сам магазин - никто трубку не берет. Писали на WhatsApp - тишина. Менеджеры в этом магазине может быть и хорошие, но сам магазин только расстроил. Никакой обратной связи. Стулья далеко не дешевые были, так теперь еще и бракованные
UPD. Думаю вряд ли совпадение, что после отзыва со мной связались менеджеры магазина. Но все равно радует, что не бездействуют. Стулья поменяли на такие же. Спасибо!
1
16 ноября 2023
Заказали стулья, дизайн стандартный, симпатичный, цвет красивый. 3шт пришли хорошие, но 1 стул качается, царапины на ножке. Доставщики-сборщики стул не стали забирать. Про дефекты написала в накладной в присутствие доставщиков-сборщиков. И дальше пошли долгие разборки. Отправила фото, видео и фото накладной по все возможным номерам (общий и менеджер). 2 недели выяснений что с эти стулом делать. Потом сказали привозите сами стул или на склад или в магазин. Я не могла, просила их забрать стул, но тишина. В итоге стул так и остался у нас касающийся. Общий нормер и несколько менеджеров ушли "в закат". Прошло уже несколько месяцев. Магазин который тц Румер
1
29 августа 2023
Менеджер Галина помогла выбрать модель, очень отзывч ивый, доброжелательный менеджер.
Стулья делались на заказ 30 рабочих дней. Доставили быстро по договорённости. Качество материала мягких стульев хорошее и очень приятное к телу😊
28 мая 2024
Заказали стол онлайн, не видя в живую, связались с менеджером и нам оперативнт прислали доп фото, быстро все оформили и отправили)) очень довольны столом, нигде не могли найти подобный, ровно то, что нам было нужно
3
27 февраля
Заказывала стол, компактный, бонусом то, что он раскладывается, достаточно, простой механизм, зато, надёжный, нечему ломаться. Столик понравился, прокрашен хорошо, рекомендую к покупке)
15 августа 2023
Оформил заказ в Тц Roomer, заказывал стол и 4 стула, дали скидку, действительно не плохое по цене предложение, мебель очень красивая, современная, пришла без косяков. Единственное, меня предупредили, что заказ будет делаться долго, я особо не спешил, но в сумме почти 2,5мес получилось. Так что кому важно быстро, уточняйте сроки, а так все нормуль
11 марта 2024
Заказали стол на Автозаводской в Roomer.Ждать не хотелось поэтому забрали с экспозиции! Стол отличный! Доставили и собрали быстро! Очень довольны помощью менеджера Ивана!
1
3 января 2024
Заказывали стулья, которые оправдали все ожидания. Очень удобно, что можно заказать сборку на месте по хорошей цене. Доставили в срок. Спасибо менеджеру Любови.
1
28 июня 2023
Купили отличный стол в компании Лаоста. Из минусов: при подписании договора (обычно его на ходу не читаешь), информация о доставке/подъеме/сборке (то, что это все за доп.плату) не озвучивается. Сложилось впечатление, что это сделано нарочно. Плюсуйте стоимость этих услуг до подписания договора!
Так же цена, которая стоит на демонстрационном товаре, не соответствует окончательной стоимости! С производства будет дороже! Не приятный маркетинговый ход.
В чате воцап отвечают не охотно. Менеджер на телефоне была не тактична (не помню имя. Звонила уточнить высоту стола, так как в договоре и на сайте данные разнились).
Из плюсов: стол и правда хорош!
6 марта
Отличная мебель. Отличная коммуникация с сотрудниками и доставкой
18 июля 2023
Заказывала два стула nord и стул hunt. Стулья отличные, очень красивые. Заказ оформила быстро, доставка задерживалась, так как двух стульев не было в наличии на складе. Через пару дней девушка в поддержке помогла и написала, чтобы стулья привезли мне как только поступят, в этот же день, потому что мне они были уже срочно нужны. Уже через пару часов мне позвонили с доставки и на следующее утро все привезли, собрали. Очень довольна, супер!
3
29 января 2024
Отличная компания, заказ был выполнен по сроком и даже на несколько дней раньше, качество супер!!!
Рекомендую эту компанию и отдельное спасибо менеджеру Ольге👍👌👏
3
8 февраля 2024
Заказали в ноябре 23г сногшибательный стол и стулья. В январе 24г решили, что диаметр стола не встраивается в интерьер комнаты. Обратились повторно с проблемой замены столы. В результе оперативно был заменен стол, без дополнительных трат. Компанию реуомендую! Менеджер Елена, Фэмили Рум
1