наслышаны от знакомых об этом месте, 06.06 решили посетить, но ожидания совершенно не оправдались. помещение маленькое, духота стоит, огромная очередь, нехватка сотрудников, часовое ожидания заказа, в итоге оказалось, что как минимум 2 человека за баром - стажеры. ждали свои 3 напитка 45 минут и полностью разочаровались, т.к ребята видимо не соблюдали граммовки по тк и кока ин был по вкусу как самое обычное кокосовое молоко, брауни имел неравномерный вкус, либо приторная сладость сиропов, либо разбавленное молоко. к лимонаду, на удивление, вопросов не было.
не хочется никого из сотрудников или управляющих обижать, но так правда быть не должно
Новый напиток, ставший мейнстримом, невероятно вкусно, выглядит интересно и эстетично, видно что сотрудники прикладывают много усилий для создания таких красивых «блюд» из тапиоки😍 Персонал - ребята очень вежливые и окутывают заботой, очень крутое место, обязательно раскачает Ростов💞
1
Посмотреть ответ организации
София Гончарова
Знаток города 4 уровня
16 мая
Большой ассортимент разных вкусных напитков , самый вкусный на мой взгляд груша с соленой карамелью и напиток с личи, приятная атмосфера, самое то что-бы отдохнуть и расслабиться.
Самое лучшее заведение в Инсайде!
лучшие напитки и самые комфортные сотрудники! Очень лакомые кофейные и чайные позиции, лимонады бодрящие и свежие, будем приходить к вам еще!
Посетила это место 18.06 и не знала, что же меня ждет на кассе..
Персонал очень комфортики! Особенно бариста Влад и Григорий. С ними был их друг, Данила. Они с удовольствием выполняли свою работу, подняли настроение на весь оставшийся рабочий день! КОНКРЕТНЫЙ ЛАЙК!
Купила расберри питч и тай манго, парни с улыбкой на лице сделали мне эти божественные напитки! Я в восторге, лучшие.
Заказали сегодня доставку, очень давно с коллегой хотели попробовать напитки отсюда, однако были безумно разочарованы и качеством напитка и вкусом. Напитки совершенно бесвкусные, словно водой разбавленные, кофе не чувствуется толком и сырная пенка на вкус ужасна. К самой доставки претензий нет, но очень жаль, что так подкачали со вкусом. Явно не стоит своих денег и вряд ли ещё когда-то вернусь в этот ресторан.
Очень долго стояли около кассы, ждали пока примут заказ. Сказали ожидание 10 минут, по факту его отдавали почти пол часа. Передо мной в очереди было всего 2 человека, сотрудники просто не сильно торопились
В помещении очень душно
2 звезды за неплохой напиток, но хотелось бы какие то крышки для напитков с пенкой и кокосовой водой (или другие стаканчики, которые было бы удобно пить на ходу)
Впечатление осталось неприятное
Вкусный кофе,тапиока намного вкуснее чем в других подобных заведениях. Понравилось,советую🥹
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 11 уровня
29 января 2024
По совету друзей отправился туда и был приятно удивлен атмосферой и, конечно же, великолепными напитками 🥤
И что сказать? В восторге!
Они просто завораживают своим вкусом, и я честно говоря, не могу найти нигде в городе что-то схожее. Особенно напитки на основе матчи, которые мгновенно напомнили мне о волшебном Пхукете, пляж Най Хан 😉
Впервые попробовал нечто подобное там, и с тех пор искал этот вкус в Ростове - и, наконец, нашел!
Рекомендую к пробе напиток с манго и пряную грушу 🍐
P.s. До этого обжигался в серфе, викенд и прибое🥴
Десерты МОТИ - ПРОСТО ***ц
Но это и заметно, на полный ассортимент еще никогда не попадал, так как их разбирают как пирожки. Вкусы, которые удалось попробовать: Манго-маракуйя, сникерс и морковь (думал отдать жене, но в итоге съел половину сам😅)
Спасибо руководству, что услышали и добавили свои чудесные моти на доставку. Заказываем и точим всем семейством, когда на улице льет дождеснег)
Я бы поставила 5 звёзд, если бы не некоторые очень раздражающие нюансы🙂
Пришли в LAP с подругой вечером 24.03 - тапиока закончилась, предложили взамен кофейное желе, но мы брать не стали, потому что хотелось определенный вид напитка. Ну окей, с кем не бывает - везде иногда что-то заканчивается.
Прихожу 27.03 днём, спустя несколько дней, «тапиока еще не сварилась». Ну ок, ладно, взяла попробовать эти желешки, хотя хотелось, естественно, другое, но долго шла и уже взяла хоть что-то.
Прихожу сегодня утром. «Тапиока ещё не сварилась, будет минут через 20, ну а вообще у нас ещё и льда даже нет пока»😐 Ну это уже какой-то розыгрыш. Ладно. Сказала, что зайду тогда часа через полтора, «уже будет готово?» - «будет»👌🏽
Прихожу спустя полтора часа: «тапиока ещё не сварилась»🤡 спрашиваю есть ли что-то взамен, желешки эти уже на худой конец, потому что ходила туда-сюда просто так и было обидно за потраченное впустую время. «Нет, ничего больше нет»🤡🤡🤡
Теперь вопрос: как в заведении, где важный ингредиент - тапиока, её СИСТЕМАТИЧЕСКИ нет? Ребят, ну у вас же там же наверху ваш прямой конкурент - Tapioka, ну серьезно? Идешь специализированно к вам, хочешь потратить деньги у вас, но видимо заведение не сильно в этом заинтересовано, что абсолютно мне не понятно.
Ну и тот факт, что с утра ничего не готово к приходу гостя тоже огромный провал. Сама работала 3 года в кофейне и с утра должно быть готово ВСЁ😐
Если бы я была более противной, поставила бы 1 звезду за такое отношение к гостям, но напитки у вас всё-таки вкусные и рука просто не поднимается.
Заказали с подругой напитки,в конечном итоге ожидание составило 30 минут,когда подошли спросить впервые ,девушки сказала,что напитки скоро будут готовы,во второй раз та самая девушка обвинила нас в том ,что мы не расслышали ,когда кричала наш номер заказан,хотя он уже стоял минут 30.Странное стечение обстоятельств ,если я его только заказала 30 минут.
Ждали заказ минут 30, горячие блюда готовят быстрее чем напитки, которые заказали.
Я все понимаю,видимо точка только начала работать, но неужели сотрудники не проходят аттестацию по меню? Они его не знают от слова совсем, каждый ингредиент парень добавлял только после того, как посмотрел в телефоне (оттуда и время приготовления собственно)
Лёд у ребят закончился, один из парней принес его в каком-то черном мусорном пакете БУКВАЛЬНО, что тоже странно
(Почему у точки, где готовят напитки нет ледогенератора?))
Работают без перчаток, да уже ладно, казалось бы можно закрыть глаза, но этими руками брали наличку, телефон, чесали голову, а потом ими же закрывали крышкой стакан предварительно облапав ее со всех сторон…
Это первый и видимо последний поход в это заведение
Были 10.08 примерно в 22 часа, в прошлый раз неделю назад, все напитки были вкусные, в этот раз лимонады слишком разбавленные, джус болы были очень маленькие и не вкусные. На вопрос девушке почему раньше были нормального размера и со вкусом а сейчас так, ответ был - разные партии. На замечание, что напитки не очень - передам руководству.
Не вываривают тапиоку и подают её сухой в напитках. Про напитки не рассказывают. Приходила с подругой несколько раз в разные смены, но всегда готовят одни и те же напитки с ингредиентами в разных пропорциях. Также не учитываются предпочтения при заказе, о которых уточняли на кассе со стороны заведения. Зачем тогда спрашивать?🤡
Комфортное заведение, всем рекомендую, вкусные напитки, разнообразный выбор и не дорого, приятный персонал, и не долгое время ожидания, приходите, не пожалеете, здорово, проведёте время
Сколько раз посещали оставались довольны!
Очень вкусные интересные напитки
Был печальный опыт с филиалом на Чехова брали 2 как говорили самые сладкие позиции (тирамису и брауни) в разные дни и они были ужасно горькими
Однако филиал в инсайд всегда радовал вкусом и качеством, а так же всегда приветливыми и отзывчивыми баристами вы крутые💓
Таро главный фаворит 🥹
Посещала это место несколько раз.Что особенно радует быстрая отдача.
Напитки не только выглядят симпатично, но и обладают потрясающим вкусом. Персонал был очень приветлив.
Самое мое,теперь,любимое место! Отличный выбор напитков на любой вкус.Душевное место,без лишнего пафоса. Классные ребята работают ) спасибо большое Вам🙏🏻
Была 16.05 вечером. Был очень милый и любезный бариста, который все рассказал и показал. Приятно покупать напитки в таком дружелюбном заведении 🩷 была здесь первый раз и вернусь еще !
Прихожу на инсайд не первый раз и захожу за напитком. Интересный необычный интерьер и расположение в одном из движовых мест Ростова! Персонал очень вежливый, а шарики тапиока одни из самых вкусных!
Ужасное место. Напитки ценой с самолёт. А по факту 0. Очереди вечные. Сотрудникам все равно, работают за копейки потому что, соответственно такой и сервис. Надеюсь собственники уйдут в минус и освободят территорию. Площадка в целом хорошая.
Оооочень редко оставляю отзывы, но тут не промолчать. Полное разочарование. Пришла в первый раз в данное заведение и естественно попросили девушку на кассе подсказать напиток по нашим предпочтениям одно из которых и самым обязательным были джусболлы. В итоге приготовили нам напиток без Шариков и на вкус вода с лимонной кислотой. Своих 420 рублей абсолютно не стоило. Полстакана льда и еще же сам напиток на какую-то часть состоит из обычной минералки. В общем вода водой, больше не пойдем и не советуем 🥲
Напиток вылили и решили оставить стакан, чтобы показать сколько там льда🥺
Новое, но давно любимое место!
Постоянно ездили в вокруг центр за любимыми ред бустом и таро и вот наконец-то увидели в Инстаграмме рекламу что наш лап открылся в инсайде!
Спасибо за это место, спасибо за моти😽.
Вкуснее напитков с тапиокой и джусболами я не пробовала! Персонал очень крутой, все на позитиве, отзывчивые, крутое заведение, буду постоянным гостем отныне)
lap -это любовь, хожу еще с открытия
обожаю напиток strawberry kiss ноооо ребята забывают предупреждать что у них нет клубники, а я чисто из-за нее люблю брать💔💔
Была сегодня в заведении. Заведение само по себе неплохое, но я пришла ради напитка с тапиокой. Как итог? Недоваренная, жёсткая, отвратительная. Настроение испорчено. Ставлю одну звезду. Научитесь варить тапиоку!
1
1
Посмотреть ответ организации
Диана Д
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Вот пришло время написать отзыв на данное заведение с тапиокой.Хожу сюда уже много раз,но на Суворова нравится больше.Персонал там более приветливый и есть место где расположиться .В заведении на Кировском особо не посидишь,душно и мало места.Мне нравятся практически все позиции с тапиокой.Цены,конечно слегка кусаются,особенно после повышения с 390 до 420 за большой напитокВ доставке в Яндексе цена на доп тапиоку и пенку тоже чуть выше .Ко вкусу и виду напитков не имею претензий ,все на высоте.
Столкнулась с такой же проблемой как девушка в отзывах ниже,очень часто можно заходить и тапиока не готова,будь то вечер или утро,иногда ждать 30 минут ради нее не вариант,хотя приходишь именно за этим.Каждый раз заходя в заведение перед учебой гадаю,готова ли тапиока в этот раз:)
Еще очень неприятный осадок,отсутствие льда и невозможность сделать холодный напиток.Вам могут предложить сделать горячий,но за доп плату….что…Почему я должна платить если хочу холодный напиток,но у вас нет льда и вы предлагаете сделать обычный,но с доплатой за горячий.Ооочень странная схема.По итогу я купила напиток с редбулом слегка прохладный,но заплатила как за горячий,потому что они не могут пробить холодный.Эмоции положительные и вкусные,но немного спорные)
Перепробовала почти все напитки этого заведения и оно того стоит! В меру сладкие, не приторные, под любое настроение или предпочтение)
Очень нравится, что напиток могут сделать и горячим и холодным, что добавляет разнообразия.
Мой фаворит - груша & соленая карамель! 🫶🏻
все любители хайпа и тренда , а также модных стаканчиков сюда!зацените всего за 420 рублей кофе из тренда тик тока 2020 с добавлением шариков. если говорить без сатиры и юмора,то это ужасно. на вкус как пакетик кофе 3 в 1, шарики вечно застревают, пить неудобно. короче бяка)))
-очень крутой выбор оригинальных напитков с тапиокой, джус боллами а также без. наконец то в Ростове появился таро милк ти 💜 все нереально вкусно и сложно выбрать что то одно. крутое местоположение и милый персонал. 10/10
Сказали ждать 10 минут, тк людей много. В итоге ждали час. Персонал постоянно куда-то уходил, через 20 минут подойдя, сказали, что еще не начали готовить. Знали бы заранее, не зашли бы никогда.
Самое любимое место в городе!
Крутая и красивая локация, удобное расположение, а напиток с грушей самый вкусный!! Очень советую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 6 уровня
1 мая 2024
Потрясающие напитки! Безумно люблю это место🤤 Хожу почти каждый день на протяжении двух месяцев. Персонал достаточно приветливый, помогут с выбором и приготовят настоящий шедевр в стакане!! Мои фавориты: груша соленая карамель и Таро. Всем друзьям советую🙏🏻