Очень понравился салон!
Все чистенько, ухоженно, приятный персонал. Пришли на гигиеническую стрижку мини лабродудля. Результат очень понравился, собачка вышла довольная. Мы будем продолжать ходить в этот салон. Рекомендую!
Прекрасный груминг салон, вожу свою собаку уже 2 раз, отличное обслуживание от администратора Екатерины☺ . Ходим к мастеру Марине, бережное отношение к моему пушистику
Спасибо за красоту моей малышки🥰😘
Хочу оставить максимально негативный отзыв.
Были на экспресс линьке , когда я пришла забирать собаку , я заметила , что с него лезет шерсть , мастер на это ответила , что с него посыпется еще пару дней , но сейчас я поняла , что это была лишь отмазка , чтобы я не устроила скандал на месте . У нас была стадия активной линьки , при данной стадии количество шерсти в доме должно уменьшиться на 70-80% , у нас эффекта нет НИКАКОГО , шерсти столько сколько и было до процедуры.
Я написала салону о том , что процедуру нам выполнили не до конца и вместо того , чтобы исправить свою ошибку , салон предложил мне еще несколько процедур за МОИ деньги с минимальной скидкой 15%
Считаю это неприемлемым поведением заведения ! 4000 на ветер !
Когда вам в ресторане приносят остывшее блюдо и вы просите его переделать , вам тоже в ресторане отвечают : купите новое ? Нет !
Хотела бы поделиться нашими впечатлениями после посещения салона "Лапки" Ходим не долго, но уже осталось много приятных впечатлений. Первое, что хотела бы отметить, всегда вежливые сотрудники, выполняют все пожелания, дают советы и собака довольна. У меня шпиц, была травма лапы, ходили в гипсе, поэтому пришлось коротко её подстричь, тем самым испортили шерсть. Сотрудники предложили сделать маску и озоновую ванну, после чего шерсть стала гораздо лучше. Что не мало важно, предложили сделать не просто, чтоб цену на услугу поднять, а действительно чтоб помочь и улучшить состояние шерсти.
Собака после посещения:красивая, довольная, большое спасибо за ваш труд и за то, что делаете моего питомца еще красивее 😍
После посещение грумера, была вынуждена ехать к ветеринару, тк собака не могла даже ходить с открытыми глазами, постоянно щурилась и закрывала их, если ходила, то медленно и врезалась в стены. А поскольку это был поздний вечер, то пришлось искать круглосуточную ветеринарную клинику и оплачивать повышенную ставку как за посещение ветеринара, так и за дорогу, плюс лекарства. Ставлю 1 за равнодушие и безразличие директора груминга, тк ни извинений, ни компенсации трат на ветеринара из-за посещения ЕЕ груминг салона и вреда здоровью собаке (! риск потери зрения) не поступило и не рассматривалось. Хладнокровность директора поражает!! Не хочется иметь дело. Привести собаку, чтобы уехать потом в ветеринарку — не этого ищет любой любящий хозяин
Отличное место! Приняли в удобное время, грумер объяснила какую именно стрижку нужно делать по породе. У нас бельгийский гриффон, первый раз делали тримминг. Процедура прошла успешно. Спасибо мастеру ❤️все довольны
У салона удобное расположение и питомец остался доволен после груминга. Все было хорошо сделано, собаку хаски и почесали, и помыли. Мастер нашла коннект с питомцем, моя собака не всех к себе пускает, но они сразу нашли друг друга. Питомец охотно пошла к мастеру, то есть вроде специалист не жаловался. Для меня важно, чтобы во-первых, брали больших собак. И во-вторых, подход к питомцу, так как у нас есть небольшая зооагрессия.
Прекрасные мастера, умеют договориться с собакой, а не пытаться удерживать силой, как было в других местах. Отдельное спасибо за скорость, никто так быстро не справляется с крупной лохматой собакой :) приезжали с другого конца Москвы и приедем еще
Добрый день!
Понравилась возможность присутствовать на самой процедуре, нашему коту спокойнее, когда мы рядом. Здорово было наблюдать за работой грумера. Несмотря на большое количество и сложность колтунов у кота, их не стали сбривать, а вычесали все - это показатель для меня. Мастер вполне приятная, никаких нареканий в процессе работы не было.
С животным на услуге экспресс линьки обращались хорошо, приводила в салон своего кота, о нём позаботились и вычесали ему шерсть. Так как мой питомец много стрессует, в организации сотрудники подобрали оптимальную услугу и подошли индивидуально, ограничились только вычёсыванием. Кот вёл себя хорошо и дома себя чувствовал отлично после посещения. По качеству процедура была выполнена хорошо, по времени вся работа заняла где-то час, мастер дала рекомендации после сеанса по поводу шерсти и линьки.
В салоне меня все устраивает, услуги оказывают отлично, спасибо! Девушки очень ответственные, общительные, сделали все чудесно! Мы приходили с котом на мытье, вычесывание и экспресс-линьку.
Только недавно открылись. Сходили с пёселем попробовать - норм. Очень понравилось. Чисто, аккуратно, вежливо. Единственное, что сразу не смог понять где вход расположен.
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв. Салон и правда приятный и чистый, лежат вкусняшки для собак в баночке, но шерсть собаки нам безнадежно испортили.
Заявленный тримминг оказался минимальным выщипыванием с бритьем, чего категорически нельзя делать этой конкретной породе. Нашему цвергу отстригли брови, а это порода, у которой брови - одна из основных характерных черт, на лапах обнаружились колтуны уже к вечеру, и в целом вместо породистого цверга выдали на руки двортерьера)
В общем если у вас цвергшнауцер или другая собака, нуждающаяся в тримминге, лучше доверить это еще кому-то. Чтобы не было мучительно грустно смотреть на собаку и потом снова не отдавать 5К за переделку.
Меня зовут, Грета. Удачно я сходила в новенький салон! Вот такую красоту мне навели к весеннему теплу ...
Порадовало оборудование и чистота салона, ласковый и приветливый персонал.
Понравилось качество работы и близкое расположение салона к дому. Шерсти у лабрадора стало гораздо меньше после экспресс-линьки. Грумер проявил доброжелательное отношение к питомцу. В данной услуге мне были важны расценки и локация.
Сделали идеальные булочки для коржика❤️отличный салон, привожу уже второй раз, первый были на линьке, второй на комплексе, оба раза без замечаний, при том что песель крайне нервно относится к процедурам и обычно на него жалуются, а тут даже сердечко из хвостика смогли сделать🫶
Жаль не могу больше звезд поставить! Второй раз отдаем своего питомца на стрижку и уход в добрые и профессиональные ЛАПКИ. Собакин возвращается красивый, ухоженный, довольный и спокойный. Спасибо девушкам за их работу. Ну и цена тоже очень радует!
Лучший салон , в котором я была на днях. Интерьер , обслуживание , все прекрасно. Лучшая стрижка и уход сделали моему любимчику. Только сюда мы теперь будем ходить. Спасибо больше 🙏все на высшем уровне.
Рекомендую Всем! У нас была очень тяжёлая, непростая ситуация с питомцем, собакой. Берн Арчи, но вся аоманда этого салона не спасовала, а наоборот с блеском решили пробоему, даде нас ещё морально поддержали.
Это работа только профессионалов.
Огромное всем спасибо!
Мне понравилось, как собачку подстригли, у нее потом не было никакого стресса, у нас это практически второй раз в жизни. Стрижка и само отношение к питомцу, ко мне, удовлетворили. Когда мы пришли, сотрудники замечательно встретили, очень любезно все объяснили, собачку взяли, я довольна.
Были впервые в этом салоне на экспресс линьке, все сделали хорошо, чистая и вкусно пахнущая собака уже две недели) подстригли где надо, помыли и вычесали маленького «чихуашку»))
2
Посмотреть ответ организации
tidal waves
Знаток города 13 уровня
14 июля 2024
Приходили на гигиенический уход и мытье с щенком помски. Очень круто все сделали, цена приятная, классная зона ожидания, вежливый персонал. Собака в восторге, вела себя идеально, вышла от грумера чистенькая, пушистая и очень вкусно пахнущая!
Записались в Лапки на экспресс линьку, собакен доволен и я тоже. Теперь мой пес пахнючий и не линяет 😁 хотелось бы отметить то как мастера относились к моему псу, такие приветливые и добрые. Еще очень чистенько и уютно, что очень важно. Девчонки специалисты! Теперь только сюда ❤️
Большое спасибо Лапкам, за мою чистую и ухоженную собаку. Вымыли, вычесали, когти постригли. Пахнет от нее невероятно! К весне готовы!
6
1
Посмотреть ответ организации
Семён Смирнов
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2024
Радость, что рядом с домом открылся салон для собак закончилась быстро, после первого посещения. Привели обросшего цвергшнауцера на «комплекс», забрали куцую лохматую дворнягу. Похоже, ребята не знают как должен выглядеть цверг и, главное, не утруждаются узнать. Вечером после «стрижки» на лапах снова колтуны и грусть в глазах без фирменных цверговских бровей, бороды и какого либо контура новой стрижки. Может, побоялись делать неприятно собаке, но результата это не меняет - неаккуратно, непрофессионально и недешево.