Результат- ноль. При первой процедуре называют цену в 990 руб. когда приходишь - начинают разводить на абонемент. Потом заваливают сообщениями с просьбой оставить отзыв за бесплатную прозцедуру
И самое главное начинают доставать частыми звонками с рекламой . Звонит робот и предлагает услуги от лазер про. Звонят с разных номеров , заблокируешь один- звонят с другого
Не могу связаться не по одному телефону, из 12 оплаченных процедур 5, как вернуть деньги или процедуры не понятно...деньги не маленькие,дарить нет возможности
Это ужасно! Пранк что ли такой?!?!Впервые встречаюсь с таким сервисом, записалась предварительно на определенную дату и время.. Отменив все планы на это время прихожу-студия закрыта-по номеру не дозвониться, никаких объявлений, контактов и прочего нет .. студия в шаговой доступности, хотела рекомендовать всем знакомым, но как такое порекомендуешь.. жду объяснений
Ильмира З.
Знаток города 6 уровня
5 октября 2023
Ходила в салон на Просеке с марта месяца, все было хорошо. Последний раз была 8 сентября. Была записана на следующую процедуру на 29 сентября, за день позвонили, предупредили, сообщили что ввиду технических проблем запись отменяют. Обещали перезвонить, перезаписать. И вот уже неделю нет никакой обратной связи. Не отвечают ни по одному телефону, ни what’s app, ни в ВК. Нет никакой возможности связаться с ними. У меня был оплачен абонемент полностью, из которых мне сделали только одну процедуру. Хотелось бы получить адекватный ответ от представителей, что вообще происходит. Смогу ли отходить оставшиеся процедуры или вернуть деньги.
Последние 4 цифры моего номера 1204
На лазерной эпиляции не впервые, поэтому есть с чем сравнивать. Администратор и мастер девочки очень приветливые, перед началом процедуры была проведена лекция о том как устроен волос, его рост и воздействие на него лазера. Сам процесс эпиляции прошёл безболезненно. Результатом довольна. Спасибо большое!!!
Была первый раз в студии Laser Pro по рекомендации подруги- я в восьторге!!!!!!!! Очень внимательный персонал,вежливо встретили,всё по порядку обьяснили,а мастер Елена,которая занималась моими (3) зонами бережно и профессионально осуществила давно желаемую услугу удаления нежелательных волос!!!!!! А так же очень подробно обьяснила удобную систему оплаты по абонементу. Я сразу заранее записалась и с нетерпением буду ожидать следующей процедуры))))
1
Посмотреть ответ организации
Альмира Т
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2023
Что нибудь о незаконном обогащении слышали? Студия постоянно закрыта , хотя онлайн запись ведется. На телефонные звонки и смс в вотс апе не отвечают. Не понятно как связаться со студией. Была записала на 25.09 , приехала в студию на просеке в назначенное время , дверь закрыта , свет горит, ноутбук открыт , но никого нет. В этот же день съездила в студию на Врубеля , посмотреть открыта ли она- тоже самое , закрыто, но свет горит.
Абсолютный бред , никому не рекомендую.
Прошла уже курс из 10 сеансов, чему очень рада! Сейчас хожу только для поддержания эфыекта) процедура проходит быстро и безболезненно!!Вежливый персонал, чистая светлая студия, всегда приятно возвращаться!
Место просто супер! Всё очень чисто, ухожено, убрано. Очень вежливый и отзывчивый персонал, мастера настоящие профессионалы своего дела. Сама процедура не долгая и не такая болезненная, как шугаринг. Эффект очень хороший. Лично для меня это самый лучший вариант удаления волос. Однозначно могу посоветовать
Рекомендую к посещению студию Laser Pro, удобное расположение, приятные администраторы, мастера имеют медицинское образование, что для меня было очень важной деталью перед посещением процедуры !
Первый раз прохожу процедуру лазерной эпиляции. Все очень понравилось. Все эстетично и комфортно. Вежливый персонал, внимательный подход к клиенту. Гибкая система скидок и приятные бонусы.
Все ОЧЕНЬ понравилось: месторасположение, внимательный и вежливый персонал. Процедуры проходят максимально комфортно. Специалист всегда комментирует, что делает и какие возможны ощущения. В кабинет всегда заходишь по времени, без лишнего ожидания. Результат увидела спустя нелелю👍 после 1-ой процедуры. Почему раньше не решалась?? Рекомендую 👍
Очень хороший салон, граммотные и внимательные специалисты, всё расскажут, сделают максимально удобную и скидочную оплату, предупредят заранее о любых изменениях, просто самые добрые в городе, я рада что наконец то решилась, и попала именно к ним!!! Результат уже почувствовала после первой процедуры, а дальше только лучше!!!
Итак, приступим.
Я принимаю свою вину в том, что сразу не поняла «развод на деньги путём покупки абонемента».
Записывалась на одноразовую процедуру, как и привыкла везде, не важно, ногти, ресницы, шугаринг. Обычно люди со средним заработком на такие вещи смотрят со стороны своих свободных средств. В моей ситуации я отключилась мозгом, так как перед походом на процедуру случилась неприятность с машиной, но не об этом. Итак, захожу в кабинет, милая девушка говорит, что не оказывают одноразовые услуги, НО ГДЕ ОБ ЭТОМ В СООБЩЕНИИ О ПОДТВЕРЖДЕНИИ ЗАПИСИ В ВОТСАПЕ, ГДЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ? Я бы подумала 100 раз, прежде чем приходить. Причём посчитать она мне могла после совершения процедуры… странно и неправильно!!!
Заключаем договор, я планировала отдать за процедура 890 рублей, а тут первоначальный взнос 1к, потом ещё 3 месяца отдавать по 5к. Опять же, повторюсь, не сразу поняла все, ибо мысли были в другом месте, это моя ошибка. Но нельзя так поступать с людьми, без предупреждения! Поеду писать заявление. Видела комментарий, что денежные средства не вернули по истечению 10 дней, надеюсь, что со мной такого не допустите.
Девушки, читайте всегда отзывы, не будьте, как я!
Не обнаружила ни одного минуса, очень приветливо и мило. Полноценное и открытое общение, приятные девушки. Абсолютный релакс во время процедуры, приду еще! Приобрела карту для последующих скидок🤩
Очень приятный персонал, светлая уютная клиника!
Хожу к Дарье Зибровой - положительная девушка, тактичная и аккуратная!
Администратор Вера тоже очень приятная
Клинику советую!
Оплаченные услуги не оказывают, переносят записи без уведомления, к перенесенной записи не приходят, соседния помещения говорят, что у них сегодня выходной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отличная студия,быстро ,комфортно,абсолютно не больно по сравнению с диодными лазерами)Все понравилось,еще и абонемент со скидкой 40% можно приобрести 👌
Я не из разряда жалобщиков и стукачей, всегда стараюсь входить в положение людей, так как работаю в системе здравоохранения и понимаю, люди бывают разные. Но я никогда в жизни не могла подумать, что фирма, оказывающая услуги, в чьих интересах получить мои деньги, может так дурить людей, выставлять их виноватыми и так нагло обманывать прямо в глаза. Постараюсь емко и ясно все объяснить, но в студит администраторы как ужи на сковородке, поэтому коротко и не получится. В назначенный день, к сожалению я приехать не смогла, но предупредила студию заранее (за пять дней), запись мне не перенесли, сказали, что если отменится кто-то, меня перенесут (странно). Потом мне позвонили, когда прошёл день записи и сказали: «Екатерина, вы не пришли на процедуру, давайте мы Вас перепишем на другой день?». Уже враньё, я просила перенести, но по какой-то причине, мне отказали в этом ( ситуация описана выше). После звонка, меня перенесли на 06.02 на 14:00 (все скрины и переписки я прикреплю). Накануне (05.02) мне звонят и спрашивают смогу ли я подойти в 16:00, так как у них там какие-то накладки, я ответила, что нет. На что мне сказали: «Хорошо, приходите в 14:00, а того, кто записан на Ваше время, мы попросим приехать попозже». Я согласилась. Спустя две минуты мне перезванивает этот же номер с формулировкой: «Екатерина, могли бы Вы завтра приехать в 16:00?!». (Тот же вопрос). Я подумала, что администратор перепутала, поэтому вежливо ответила, что она только что мне звонила, на что она мне сказала, что система записала меня дважды и что произошла накладка (опять враньё, которое вскроется в следующих предложениях). 06.02 в 13:50 я прихожу в студию, на меня смотрит администратор и говорит, что я не записана на этот день! Просит, чтобы я подошла к 16:00. Тут я просто потеряла дар речи! Такого хамства и такого откровенного издевательства в жизни я не встречала (они делали изначально так, как им удобно, они хотели, чтобы я пришла в 16:00, так меня и записали, а то что я тащилась через весь город- значения не имеет). Я сказала, что никогда больше не приду в их студию, попрощалась и ушла. Никогда я не написала бы отзыв (повторюсь), если бы сегодня мне не позвонили вновь из этого сомнительно заведения и не сказали бы фразу: «Последний раз вы опоздали на 5 минут, поэтому Вашу запись отменили, Вы хотите сохранить скидку и записаться вновь?». Если вы, Лазер Про, считаете, что ваши клиенты инфузории туфельки, которые ничего в жизни не понимают и не осознают, что могут случатся накладки (хотя по факту никого это волновать не должно), то вы глубоко ошибаетесь. Как по мне, проще сказать: «Да, мы виноваты и готовы исправить ошибку». А не выставлять виноватыми своих клиентов, хотя моей вины не было ни в чем. Я хочу, чтобы это прочитал КАЖДЫЙ человек, который собирается в эту студию. Не желаю процветания 😉
Развод на деньги, при покупке абонемента.
По истечении 30 дней с момента посещения, процедуры списываются, деньги не возвращаются. Ещё и угрозы со стороны персонала. Пожалела , что связалась ,с данной организацией …
Моя любимая студия Лазерной Эпиляции! Удобное расположение, доброжелательные и всегда внимательные сотрудники, чуткие мастера-профессионалы в своём деле, комфорт и отличный, заметный результат уже после первого посещения. Скажу честно, очень долго решалась на лазер и безумно рада, что наконец сделала шаг к красоте и гладкости своего тела!
Моему возмущению нет предела! Отвратительный персонал, максимально не дружелюбный и агрессивный! Вместо гарантии качественной процедуры получаешь кучу потраченного времени, денег и сил, а также испорченное настроение и полное отсутствие желания появляться у них вновь.
Сотрудники приветливые,отзывчивые,настоящие мастера своего дела!) Работу выполняют качественно,результат заметен сразу👍Очень довольна студией и всем советую)
Современный дизайн студии. Уютно, чисто и комфортно. Мастера по эпиляции просто супер! Профессиональные и добрые девочки. Вежливый персонал. Я очень ими всеми довольна. С удовольствием, буду рекомендовать Студию Лазер Про по адресу : г. Самара, 5 -я проверка, 99а.
Поехала изначально просто на консультацию, но в тот же день купила абонемент на 12 сеансов, цена очень выгодная. В это сложно поверить, но уже после первого сеанса были видны изменения. После четвёртой про бритву уже почти забыла 🙄
Меня мучает только один вопрос, почему. Раньше не решилась на лазерную эпиляцию?)
Как курс закончится на выбранные зоны, пойду за следующим, и только сюда. Елене отдельное спасибо!
Очень хорошая студия депиляции, приветливый, вежливый персонал. О результате судить пока что рано, но все равно он замен, я надеюсь за 13 процедур которые купила по абонементу добьюсь желаемого результата. Меняю уже 3 студию в поисках действительно длительно ( на 5 лет, с поддерживающей процедурой раз в год) эффективного лазера для гл. бикини.
Все очень понравилось, специалисты знают на отлично свое дело!!! Брала абонемент на 8 процедур — и уже с первого раза был виден результат!!! Специалист Анастасия — профессионал своего дела, все объясняет и рассказывает, даёт нужные рекомендации!!! Так же стоит отметить, что по деньгам выгоднее чем шугаринг, и на мой взгляд эффективнее!!!
Плюсы:
Доброжелательность и внимание персонала, удобная запись в мессенджере!!!
Сама процедура проходит очень быстро, не успеваешь ничего почувствовать!!! Что не мало важно, специалисты с медицинским образованием!!!
Минусы:
нет
Хожу уже целый год, результат хороший, даже отличный! Брала абонемент с хорошей скидкоц на ноги, бикеини и подмышки! Персонал очень вежливый и тактичный! Спасибо за уютную обстановку и качествественые процедуры! Всем докщьям своим советую!
Ну что и я созрела для написания отзыа! Я уже прошла 6проуедур,подмышки и бикини,результат отлисный! Ранее делала шугаринг,деньги почти тебе,а вот результат волосы как были так и остались... Спасибо моему мужу,который предложил такую идею,что пара уже пойти на лазерную эпиляцию,и я не жалела.После первой процедуры волосатать моя снизилась на 70%,да как девочки и говорят, прирост волос возник после четвертой процедуры,но сейчас остались единицы волосиков.Планирую зимой сделать ноги.Для меня удобное расположение,вежливое общение, всегда напоминают про противопоказания.Желаю только развития,на моем примере уже несколько девочек ушли на лазерную эпиляцию
Я долго не решалась на лазерную эпиляцию, потому что считала это дорогостоящей процедурой. Но мои подружки начали ходить в лазер про и рассказывать о процедурах и ценах, я поняла, что лазерная эпиляция может быть доступной и приобрела абонемент в данную студию. Эффект превзошёл все мои ожидания, очень жалею о том, что не прошла курс лазерной эпиляции раньше! Девочки, кто планирует беременность от души рекомендую заняться удалением ненужных волос до наступления беременности, что бы не было лишнего дискомфорта с бритье, потому что в беременность дальше своего живота не видно, а руки становятся на удивление короткими:D рекомендую всем данную студию потому что качество на высоте и цена доступная!:)
Я решила воспользоваться услугами этой студии , осталась очень довольной ! Мастер проффесионал своего дела , было очень комфортно и без болезненных ощущений. Результат превзошел мои ожидания.
Все идеально, приятные девушки, безбоязненная процедура, хожу почти год на разные зоны, избавилась от волос благодаря им! Все подруги теперь тоже в восторге от процедур
В данной студии все продумано до мелочей, что очень радует. Мне нравиться здесь всё: улыбающийся и вежливый персонал за компьютером; общительный мастер, являющийся профессионалом своего дела; уютная атмосфера интерьера в студии и, конечно, домашние тапочки, создающие впечатление "как у себя дома"))) .
Оформила возврат денежных средств. Сказали возврат в течении 10 дней. Прошло 13 дней, до сих пор не вернули. 5-я просека 99а!!! И ни привета, ни ответа! Наглые " врачи" навязывают свои абонементы! Зачем так навязывать свои услуги-это отталкивает. Не советую
Если кто-то еще сомневается, в какую студию обратиться, чтобы избавиться от волос в нежелательных вам местах, то Однозначно в Laser Pro. И тут я всегда рекомендую своего прекрасного мастера - Анастасию😘 А вообще, вся команда профессионалов, девочки всё подробно расскажут, сопроводят, напомнят! И Главное - результат! Забыла про бритву! бикини, подмышки, ноги - радует гладкая кожа и не нужно терпеть, как раньше на шугаринге))! Девочки, мои сердечки вам ❤❤❤❤❤
Посещаю это место стабильно раз в месяц. Результат на лицо, ну или если быть точнее на другое место. ( глубокое бикини)
Взяла второй абонемент, буду ещё брать зоны, однозначно нижнюю часть ног и подмышечные впадины. Чувствую себя уверенно как никогда!
Большое спасибо за Ваш сервис. Очень понравилось обслуживание. Все мастера с медицинским образованием. Дают полный инструктаж до и после процедуры. Очень понравилось у вас. Приду снова 🌸
Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал, администратор заранее делает напоминание о записи на процедуры. Специалист по лазерной эпиляции вежливый, рассказывает о самой процедуре и что нужно делать или воздержаться после.
Была впервые в студии Лазер Про, сервиса никакого нету , пытаются развести на деньги , предлагая купить абонемент , врач попался как-будто не понимающий своё дело , не закрасив родинки, она приступила к работе , что сильно меня удивило .Спасибо , больше не приду .