Посетила студию Lazer Pro.
Осталась довольна не только атмосферой данного места, но и приветливым персоналом.
Т.к на процедуру приехала в первый раз, то врач проконсультировала и дала рекомендации по дальнейшему уходу.
В общем, я под большим впечатлением.
Рекомендую данную студию.
Оплатила абонемент стоимостью около 22 тысяч рублей . Сразу попросили оставить положительный отзыв за приятный бонус (чего я делать не стала и как оказалась не зря!) постоянно переживала что не наблюдаю обещанного результата , соответственно задавала кучу вопросов своему мастеру , но ответов понятных не было ! В итоге решила вернуть деньги за 2 не пройденные по абонементу процедуры , но этого сделать не удалось , про причине того что мне пересчитали не как 7200 , а 1500 рублей . Смирилась , решила доходить , что бы не оставаться совсем в минусе , хотя результата от этого точно не ожидала . Вся шутка в том , что и это сделать не удалось , в предверии процедуры , мне написали , что мастер Ксения не сможет принять по семейным причинам , попросила переписать меня на другой день , но к ней же , так как уже некомфортно ходить к другому человеку (дело всё таки личное) переписали . В предверии процедуры опять случилась неприятность . Оставили сообщение в Вотсапе , что все мастера заболели известной на сегодняшний день болячкой , а дальше не последовало других сообщений о них что делать мне . Так же на протяжении длительного времени данная студия игнорирует меня .
Очень нравится эта студия. Всегда чисто, девочки всегда приветливые, отзывчивые. Всегда заранее напоминают о предстоящем визите.
Процедуры проходят отлично, резульнат мне нравится. За 4 процедуры волоски очень истончились, я их практически не замечаю.
Спасибо, девченки, огромное!!!
Одна звезда только потому,что нет возможности поставить "0".Это классическая мошенническая контора с классической схемой заманивания вот в такие сетевые компании. Я знаю,что такое лазерная депиляция,делала до этого процедуры в настоящем салоне и знаю,какой эффект должен быть от настоящего лазера. Здесь же соблазнилась акцией и в результате лишний раз убедилась,что бесплатный сыр только в мышеловке. Очень навязывают покупку абонемента,я отказывалась как могла,меня там 30 минут уговаривали,приводя всевозможные доводы, в результате я внесла предоплату,но не увидев результата от процедуры через две недели, потребовала вернуть деньги за предоплаченный следующий сеанс, в общем, свои же деньги выбивала со скандалом, персонал не знаком с ЗоЗПП,деньги конечно вернула, больше туда ни ногой.
Мне не понравилось тем, что было сделано уж ооочень все быстро (не прошло и 5 минут на 2 зоны лазерной эпиляции), в итоге потерянный месяц и + дополнительные ненужные волосы. Есть с чем сравнить, больше не приду. За положительный отзыв делают бесплатную процедуру, даже это меня не заманит, пишу , как есть. Хотя действительно кабинет чистенький, в плане гигиены придраться не к чему.
Студию ЛазерПро посещаю почти год. Результаты отличные. Очень позитивные девушки (попадала к разным специалистам), мастера своего дела и поиятны в общении.
Очень радует, что всегда можно решить вопрос с записью на процедуру: живу в другом городе, поэтому в Костроме бываю экспромтом, и всегда администратор может найти окошко.
Я хожу в этот ЛазерПро уже 2 года, я там постоянный клиент, для меня там постоянная скидка есть. Это супер!
А эффект от процедур- очень классный! Волосы брить почти не надо, они не вростают в кожу, ходить на лазер требуется всё реже 1 раз в 2 месяца- отлично! По цене...результат того стоит!
Спасибо вам девочки за вашу работу!🌹 Рекомендую!😊
Была первый раз на пробной процедуре,мне все подробно рассказали,показали,как работает сам лазер,как удаляет волос,сколько это занимает времени,какие ждать результаты,предупредили о противопоказаниях.Персонал доброжелательный,отзывчивый.Все четко,весело и с улыбкой.Осталась очень довольна,и приобрела абонемент на последущие процедуры!
Давно пользуюсь услугами Laser-Pro, мне очень нравится. Быстро, аккуратно, вежливо. Девочки все хорошие и добрые. Напоминают за сутки о посещении. Много акций всегда, всем советую. Только добрые пожелания в процветании и новых клиентов побольше!! 🤗
проинформировали меня перед первым приемом о том, что минимум недели за 2 необходимо проводить только бритьё предполагаемых для эпиляции зон, также в день приёма- 20 минут перед предполагаемой процедурой мне доносили информацию о самом процессе лазерной эпиляции, о воздействии на волоски и тп.причём я бы такую информацию назвала :»вода.ни о чем.я перед процедурой в гугле более полезные вещи читала.По итогу получив ненужное раздражение от бритвы, которой я не пользуюсь уже давно, …потерявши время на прослушивании лекции, которая малоинформативна и мне не пригодилась от слова совсем..я получила ответ:У вас слишком светлые волоски….Мм…а Вы не задумывались, что осмотр волосков надо провести до всего мной вышеперечисленного…жуть.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ника Зверева
Знаток города 4 уровня
3 октября 2021
Приветствую всех! Отзыв о процедуре лазерной эпиляции, пишу, пройдя восьмь сеансов. Процедура проводится в салоне. Оборудование новое. Мастера вежливые, тактичные, обходительные. Делают свою работу быстро и аккуратно. Всегда прислушиваются к моим пожеланиям и ощущениям. Мне нравится, что всегда напоминают обо всех противопоказаниях и всех условиях проведения процедуры.
После почти года посещения, забыла о раздражения, воспалениях, нарывах после бритья. Рост волос значительно замедлился. Между процедурами бреюсь раз в одну-две недели. Всем довольна.
Важно помнить о противопоказаниях!
Не знаю, что произошло, но связаться невозможно. Не отвечают ни ватсап, ни по телефону - нигде! Раньше такого не было. Постоянные сбои какие-то в системе. Переносы.
По услугам - тоже есть нюансы. И да, заявляют, что это не больно, но это больно) Конечно, убавляют мощность при неприятных ощущениях, что влияет на эффективность.
Мне здесь все нравится. Девочки вежливые, отзывчивые. Чистота, гигиена соблюдается. За сутки до процедуры всегда напоминают. Увидела в отзывах про обман. Не соглашусь. На первую процедуру действительно дается скидка 50%. Я делала подмышки, бикини и ноги полностью. По прайсу все в сумме стоило 5000. Заплатила 2500. Дальше девочки рассказывают, что одной процедуры не достаточно, нужно делать курс, и курс выгоднее, если брать сразу абонемент на несколько посещений. Не хочешь - не бери, никто не заставляет. За абонемент можно внести сумму сразу, можно заплатить по частям, в рассрочку. Все честно. И да, мне за отзыв не платили. Прислали смс с благодарностью, что выбираю их студию и с просьбой оставить отзыв. Зашла, увидела недовольства и решила выступить в защиту.
4
А
Анонимный отзыв
8 августа 2021
Студию ЛазерПро посещаю почти год. Очень нравится результат. Очень добрые и отзывчивые девушки, готовые ответить на любой вопрос.
Очень радует, что всегда можно решить вопрос с записью на процедуру: переносил запись несколько раз и администратор всегда помогает может найти окошко.
Давно хожу в эту студию на эпиляцию. Всем очень довольна. Вежливые и внимательные сотрудники. Всегда всё объясняют, отвечают на любые вопросы. Эффект потрясающий, как и обещали. Всем очень рекомендую.
Была год назад, купилась на рекламу в ВК. Первое, что произвело впечатление, когда зашла внутрь --- резкий запах мочи, как в общественном туалете, даже поинтересовалась, есть ли он у них. В зоне ресепшена были три молодые барышни, которые не сразу меня заметили, 2 из них, вероятно, специалистки нелестно обсуждали предыдущую клиентку. На меня отреагировали так, будто я зашла сильно не вовремя, я почувствовала себя неловко. Дали заполнить бумагу, что я ознакомлена с возможными негативными последствиями эпиляции. На мои вопросы одна спец. лениво- недовольно обратилась к администратору: "Скажи ей или объясни", та сказала: "Это если вы, например, будете загорать". Я прошла в кабинет, где девочка бестолково мне рассказывала о стадиях роста волос и несла откровенную чушь о причинах вростания волос, потом начала навязчиво предлагать абонементы. Я почувствовала себя неловко и сослалась на то, что у меня есть аллергия на солнце, мне сделали несколько пробных вспышек и сказали- завтра позвоним и спросим, есть ли реакция. Мне никто не позвонил и на протяжении года я делала эпиляцию в разных зонах и местах без заполнения бумаг. Сейчас решила вернуться, нужно былл сделать 3-4 сеанса на голени. Сперва меня радостно записали, потом мне перезвонила Екатерина и сказала, что ждет меня со справкой от дерматолога, что я могу делать лазер.... стёб и издевательство в чистом виде. У меня только 1 вопрос: если это региональная сетка, владельцы вообще в курсе, как работают их подчиненные и есть ли какая- то клиентская служба и контроль качества???
Посетила данный салон Лазер ПРО 1 раз. Сотрудник убедила приобрести абонемент , поскольку необходиом соблюдать периодичность процедур и сделать определенное коиличество. Я оставила предоплату по абонементу и мне назначили процедуру ровно через 3 недели ( иначе положительного эффекта не будет). За 2 дня до назначенной встречи мне пишла СМС: студия не работает.
Завтра не сможем вас принять, т.к. сотрудники болеют. Приносим извинения! С тех пор пошла третья неделя, из салона не звонят, не пишут. Пишу им - верните тогда задаток, т к я могла просто пойти в другой салон и соблюдать периодичность сеансов. Никакой реакции от сотрудников.
Первый раз посетила студию в костроме на улице Шагова 3, очень боялась думала будет больно или что-то еще. Никаких болей, никакого жжения, никаких последствий! Радость да и только! В общем я довольна, мастер очень хорошая, буду продолжать ходить к ней❤️
Несколько раз, от разных подруг, слышала о том что, лазерная эпиляция результата не даёт. Но ни одна из этих подруг не прошла курс полностью. На данный момент я прошла только 9 процедур, в зоне голени и подмышек. И положительный результат мне виден. Волоски растут гораздо медленнее, их в разы меньше. Несмотря на то что курс полностью я ещё не прошла, но процедуру бритья уже провожу на много реже. Что не может не радовать. К примеру если раньше я могла проводить процедуру бритья, один-два раза в течение суток. То сейчас это происходит один два раза в неделю. По поводу болезненна это процедура или нет, то тут всё очень просто. Боль присутствует но не сильная. Это с учётом того что я любую боль переношу вообще плохо. Если вы чувствуете что вам приходится терпеть, то вы просто говорите об этом мастеру. Терпеть боль во время этой процедуры как выяснилось нельзя, потому как если вам очень больно, то у вас просто может быть ожог. Для себя я решила, что при первой же возможности оплачу все доступные абонементы, на все зоны. Так как в моём случае это того стоит. Несмотря на цену и потраченное время. Возможно в других салонах качества процедуры отличается. Но в данном салоне, результатом я довольна.
Недавно сходила на процедуру в Лазер Про по акции. Сразу скажу, что долго собиралась, но после отзывов моих близких подруг , они уже ходят туда с лета и есть результат, решилась попробовать.
Персонал приветливый, все чисто, процедура комфотрная, по результату сказать ничего пока не могу, сходила 1 раз еще, НО купила абонемент, надеюсь резулттат меня очень обрадует).
Отвратительное обслуживание!
Записалась на процедуру, в итоге в указанное время на рабочем месте небыло ни одного сотрудника. Зачем записывать на процедуру и предлагать скидки,если ни кого нет на рабочем месте?!
Что касаемо навяливания процедур, то это да, немного отталкивает. А так к работе никаких претензий, процедуру выполняют хорошо, учитывая пожелания. Всегда чисто, персонал вежливый. Результат был заметен после 2 сеанса. И на самом деле лучше брать абонемент, от одного сеанса толка не будет. А так и вам дешевле и эффект лучше
Очень вежливый персонал,с хорошей квалификацией.оборудование на уровне!!хожу больше года и продолжу ходить Именно сюда!!ябольшое спасибо!!отличная гигиена,за сутки напоминают о предстоящем сеансе, действует система скидок!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2021
Осталась довольна обслуживанием в студии Laser Pro.Приятные и вежливые сотрудники.Всё понятно объяснили перед 1 процедурой.Есть абонемент,который я сразу приобрела на 1 зону.Есть скидки и интересные предложения.Пойду уже 3 раз и уже виден результат.
Советую 👍🏻
Пришла в Ларез про первый раз делать эпиляцию, Доброжелательный персонал, все подробно рассказали. Ответили на все интересующие вопросы корректно и приветливо. Все понравилось и месторасположение и кабинет.
Огромное спасибо специалисту Ксении. Девушка очень приятна и вежлива . Процедура прошла идеально. Администратор Алена компетентная вежлива и позитивная.
Одна заезда за приветливый персонал
И теперь, почему убрала 4 звёзды :
1 - осталась царапина от бритья, девушка из-за плохого зрения это не заметила и щелкнула там три раза, хотя я говорила что больно, затем она пригляделась и увидела у меня данную царапинку
2 - вечно перенаправляли по разным мастерам, процедура деликатная, я не очень люблю менять мастеров
3 - волос не ушёл, в первую процедуру да, поосыпался. Но остальные 7 ничего не происходило, когда я задавала вопрос «почему», мне отвечали что не попадают в активную стадию. А как они узнают про активную стадию?
В начале когда я пришла, осмотра не было, спросили просто какой у меня волос и сказали что 10-ти процедур хватит 🤦♀️. Мне кажется там процедур 30 не меньше нужно 😁.
Обидно, хотя взяла абонемент на несколько зон, отдала хорошие деньги и осталась с фиговым результатом!!!
4 - на одной из зон у меня пошло воспаление, я сообщила об этом администратору в момент когда она мне позвонила и сообщила о ближайшей записи. Она сказала что нужно идти к врачу, я пошла, по итогу ожог 👍🏽
На следующий день я позвонила и сообщила что из-за этого не хочу продолжать сеансы! Никто не предложил никакой компенсации, да фиг с этой компенсацией, ни извинений, НИ ЧЕ-ГО !!!
Всем просто стало пофиг.
Я не такой человек чтоб приходить в студию и орать, это конечно же на моей совести, я ведь сама приобрела абонемент, никто не заставлял туда идти. Но очень обидно что такое отношение к клиентам, как акции так весь телефон разорвут, как что-то случилось, так всем без разницы..
Больше ни ногой на лазер, плохой опыт тоже опыт ☹️
Отличное место, доброжелательный персонал с высоким уровнем знаний. Удобное местоположение.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Г.
Знаток города 3 уровня
15 июля 2022
Посещаю эту студию почти год, результат меня радует. Волосков уже нет! Хочеься пожелать студии развиваться и расширятся! С давыдовского не всегда получается приехать вовремя из-за мостов😄
Взяла абонемент на 6 процедур, пока прошла 3, но уже отличный результат, волос стал тоньше и растет реже, никаких пеньков. Персонал вежливый, приятно находиться.
Посещала студию несколько раз. После первого уже чувствовались изменения: волосы стали расти медленнее. Персонал корректный,очень приятный,чувствуешь себя спокойно. Абонементы и рассрочка-огонь)
Ужасная лживая контора. Не ходите!!! Вконтакте была акция посещение за пол цены. Обещано 1300 р за процедуру. Проехав пол города , пришла. Начали впаривать бесплатную теорию чем лучше именно их аппарат. Был смешной семинар с картинками. 20 минут просто впустую. Сказав что ждет муж на улице и давайте приступим к процедуре начали заговаривать зубы и переводить тему. После долгой теории Я Просто была в ШОКЕ. Оказывается разово посетить нельзя , а только купив абонемент по насчитанной сумме 9000 рублей с лишним !! Наглые разводилы. Почувствовала себя стариком которого разводят купить сковородки с порога или починить окна. ОТЗЫВЫ КУПЛЕННЫЕ
10
4
Посмотреть ответ организации
Варвара М
Знаток города 7 уровня
29 января 2023
Совершенно бесполезно потраченные деньги и время.
Результата после 7 посещений нет в итоге никакого.
Мастер очень тактичная, всё рассказывает и показывает, а вот работа аппарата...