Laundi
Награды:
Хорошее место 2025
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Мякинино
2,48 км
Красногорский бульвар, 10
550 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
127 отзывов
28 января
При заказе обратного звонка получила непонятный ответ об услугах. На сайте указано «Гарантируем сохранность вещей».
Я никогда ранее не обращалась в данную химчистку, поэтому задала вопрос «как обеспечивается гарантия сохранности вещей?». Необходимо было почистить 2 дорогостоящих пуховика, поэтому вопрос логичный. Сначала девушка начала у меня спрашивать что я имею ввиду (сохранность при проведении химчистки или сохранность вещей в целом). На мой взгляд это консультирующий персонал должен знать, что на сайте подразумевается под этой фразой. В итоге она сказала, что они гарантирую и то и другое, а потом начала объяснять как происходит выбор способа очистки. Я ещё раз уточнила в чем конкретно заключаются меры гарантии. Девушка опять мне начала говорить о другом. Я опять задала этот вопрос и она сказала «ну да, мы это просто гарантируем». Я говорю «получается никаких конкретных мер гарантии нет? Это просто фраза на сайте?» И она говорит «да, конкретных мер нет».
Резюмирую: я человек не по рекомендации, самостоятельно ищу химчистку, никогда ранее не обращалась сюда. Переживаю, чтобы мне не испортили вещи и задаю понятные вопросы. В итоге получаю несвязанную консультацию. Конечно желания рисковать нет и придется обратиться в другую химчистку по рекомендации в Москве (сама просто живу в Красногорске и laundi была бы удобнее). Получается, толи персонал не умеет продавать услуги компании, толи компания красивая только на сайте, а в реальности не клиентоориентированна. Как бы там ни было итог один, я решила не рисковать. Пишу только для того, чтобы привлечь внимание данной компании к их проблеме. Удачи!
2
25 декабря 2024
Не первый раз посещаем данную химчистку и каждый раз довольны результатом. Спасибо вам за это. Уютный и светлый новый офис, приятный принимающий сотрудник Светлана!
Желаю держать марку и качество, чтобы мы и дальше могли выбирать вас и советовать вашу химчистку другим!
1 марта
Моя любимая чистка 🫶 Сначала ходила на Ленинградском шоссе, а потом здесь рядом купили квартиру. Теперь носим сюда. Качество стирки от химчистки к химчистке не меняется. И там, и там делают с заботой о клиенте