Мне очень нравится Химчистка в моем доме на Карамышевской набережной!!!!специалисты всегда доброжелательные,добрые!!!!химчистка на отлично справляется с чистой одежды и обуви!!!!а не так давно я воспользовалась услугой -чистка штор и тюля,а также попросила чуть укоротить!!!!неделя и у меня красота на окнах!!!спасибо Ваи за труд!!!!буду продолжать к Вам ображаться!!!!
Очень люблю данную химчистку. Всегда неизменное качество услуг. Удобное расположение(рядом с домом), удобный, для меня, график работы, грамотный и вежливый персонал. Очень довольна!
Не знаю, кому нравятся приемщицы в данной химчистке
Для меня эти женщины хамовитые, Ведут себя так будто их бесят люди и они не хотят работать
Сколь раз бы не сдавала вещи, всегда сталкивалась с их недовольным лицом
В конце октября была ситуация
Пришла сдать пальто, а там Клининг работает
Воняет жутко моющими средствами, люди моют стеклянные стены, а вешалки с готовыми вещами просто отодвинуты
Это нормально?
Ладно это, но прикмщица повесила табличку «перерыв 10 минут», в итоге этот перерыв затянулся на гораздо дольше
Мне сказали ждите, как обычно не в дружелюбной манере, совершенно не извинились за принесенные неудобства
Почему клиент приходит в посреди дня, в рабочее время химчистки и должен тратить личное время, пока вам клининг там всё не намоет?
Делайте уборку перед открытием или после закрытия!
В итоге, после того, как я возмутилась, у меня СОИЗВОЛИЛИ принять вещи, будто мне ещё сделали одолжение
Если судить именно по качеству работы самих людей, которые очищают вещи-претензий нет
Но то, как работают приемщицы-это ужас
Поэтому 1 звезда, только за то, что качественно выполняется очистка вещей
Пользуемся данной химчисткой с первых дней, как заехали в данный ЖК. Устраивает широкий ассортимент услуг. Сдаем в химчистку летнюю одежду, свитера, пуховики, плащи, рубашки, пиджаки. Пару раз сдавали в ремонт трикотажные вещи и джемпер из кашемира. Качеством выполненных работ полностью довольна. Пользуюсь услугами химчистки штор. Быстро выезжают на заказ, аккуратно снимают шторы, стирают, вешают и отпаривают . Планирую и дальше пользоваться услугами данной химчистки.
Первый раз отдавал пуховик за лет восемь в химчистку, не думал, что можно будет отчистить, но результат очень поразил. Особенно понравилось, что позвонил технолог и сказала, что на некоторые пятна нужно побольше времени, хотя сделали все в срок и очень качественно. Пуховик пришел с вешалкой и упаковали в пакет. Такие загрязнения, как на фото, отчистились. Очень рад, что нашел хорошую химчистку, на очереди есть еще пуховики, обязательно сдам.
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность .
Спасибо добросовестным работникам Лаунди. Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
Возникла необходимость в срочном порядке посетить мероприятие, а мой пиджак был не в лучшей форме. Персонал химчистки вошёл в положение и в прямом смысле слова меня спасли. Теперь буду пользоваться услугами только этой химчистки
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах. Куртку забрали и привезли, что очень удобно, т.к. никуда ехать не пришлось её везти. Куртка вернулась почти как новая. Молодцы, отлично справились, спасибо большое!!!
Посмотреть ответ организации
Глеб Шадрин
Знаток города 11 уровня
5 июля 2024
На днях заказал стирку спортивной куртки , очень все понравилось . Прачечная находится около дома , что очень удобно . До этого пробовал стирать самостоятельно , поэтому куртка немного испортилась и сбилась внутри, думал , что это уже не исправить. Менеджер все доступно объяснил и помог советом . В итоге куртку хорошо постирали, вывели даже старые пятна , а комки пуха внутри разбили и равномерно распределили.
Прекрасно справились с чисткой и водоотталкивающей пропиткой мембранной куртки, бережно очистили все пятна, ничего не испортилось, хотя предупреждали, что в некоторых местах может стать хуже из-за появившихся ранее дефектов ткани на сгибах.
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
Услугами Лаунди пользуюсь часто, даже пару раз вещи были с очень сложным загрязнением, но ребятам и такая работа по плечу. Нравится, что помимо качественной чистки мне могут на месте отремонтировать вещи. Рекомендую.
Очень хорошо чистят вещи! Все прекрасно, я довольна!
Светлана Л.
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2024
Пользуюсь услугами химчистки в Утёсове уже несколько месяцев. Чистят хорошо, быстро. Свитера как новые возвращаются. Приемщица Светлана очень дружелюбна. Всегда с улыбкой и хорошим настроением. Иногда попадаю на Надежду. Это прямая противоположность . Разговаривает сквозь зубы. Максимально не клиентоориентированный сотрудник. А ведь она лицо компании…
Делали с сыном уроки и у него потекла ручка. Пока все убирали я нечаянно задела свою брендовую сумочку. Пыталась вывести пятно самостоятельно, но ситуацию только усугубила. Побежала в ближайшую к дому химчистку Лаунди. Девочки как могли меня успокаивали, но предупредили сразу и честно, что загрязнение сложное и пятна могут до конца не уйти. Но другого выхода у меня не было. Срок чистки был почти 4 недели, но оно того стоило. Провели удаление общих загрязнений, удалили пятно от пасты и очистили подкладку от губной помады. Сумка спасена, спасибо)
Приятные консультанты в приемном пункте. Вещи внимательно изучают, фотографируют. Есть бонусная программа. Вся история заказов в базе. Вещи чистят достаточно оперативно. Используют только современные экоматериалы. Удобно то, что за каждую единицу отвечает персональный технолог (если будут вопросы перед чисткой - вам позвонят, если после - вам легко будет найти исполнителя). Отсюда высокие цены, но они оправданы.
Есть также опция курьерской доставки, но лично с ней мне не особо повезло.
Приемный пункт не большой, но удобный, прекрасная женщина, которая меня обслуживала, все пошло быстро.Сдала вещи сама, а на получение оформила доставку.Вещи почистили, все прекрасно, сотрудничаю давно, спасибо за работу))
Единственная химчистка, где взялись удалять желтые пятна с хлопковой части сумки!!
Благодарю технолога, который бережно и эффективно вернул сумке практически
первоначальный вид ❤️
Внимание к деталям -стремление к идеалу!
Сдавал комплект постельного белья.
Претензий по химчистке нет.
Глажка крайне низкого качества.
Уважаемые сотрудники, которые отвечают за качество выполнения услуг, Вы куда смотрите?!
Стирка одежды тут обошлась относительно недорого, ценник средний по химчисткам, сделали стопку постельного белья за 5 дней.
3
Посмотреть ответ организации
Вилена Руднева
Знаток города 6 уровня
20 июня 2024
Хочу выразить благодарность за отличную работу! Сдавала в чистку ламбрекены, которые были сильно загрязнены. Мне их не только почистили, но и восстановили форму. Теперь они выглядят как новые!
Посмотреть ответ организации
Олеся Морозова
Знаток города 11 уровня
22 мая 2024
Шторы в гостиной уже давно потеряли свой первоначальный вид. Пыль, грязь, выгоревшие цвета. все это портило настроение, решила не мучиться и заказать химчистку. Вернули ткани свежесть, яркость красок, будто только из магазина. Спасибо за профессиональную работу, теперь хожу - любуюсь)
Хорошая химчистка. Зимний пуховик сдавала. Перед этим вещь детально изучили, обговорили нюансы. Обратно вещь получила вовремя. Бонус: возможна бесплатная доставка
1
Посмотреть ответ организации
A
Amadei7777777
Знаток города 8 уровня
19 июля 2024
Два раза в год сдаю сюда на чистку шторы. Вернее сотрудники Лаунди сами ко мне приходят, снимают, увозят, чистят. А затем ещё и обратно их вещают. Потрясающий сервис!
Имейте ввиду, что футболку вам почистят за 950 рублей, а также оставят пятна,с которыми справятся не могут, но дома потом вы их уберете пятновыводителем
Вернули шерстяную юбку в идеальном состоянии: без катышков и стяжек на петельках. Довольна работой.
Посмотреть ответ организации
Наталья Аничкина
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
Решила немного обновить обувь и отдала в химчистку 3 пары. По ценам мне всё подошло. Выполнили заказ в срок, справились хорошо. Я довольна результатом.