Сначала не могла найти долго химчистку по адресу Новодмитровская ул.д 2к5. Обошла вокруг все здание. Нигде нет вывески. Позвонила по телефону на сайте, по телефону тоже не смогли объяснить где вход и самое плохое что запутали, сказали что вход на 1м этаже....оказался на 2м этаже. На приёмке работает очень внимательная женщина, ситуацию несколько смягчила. Теперь жду качество чистки какое будет. Убедительно прошу на сайте указать дополнительно что находится пункт на 2м этаже!
Регулярно здесь чищу верхнюю одежду. Пока ещё ни разу не было нaреканий к фирме. Иногда бывает много заказов, могут по срокам немного прoдлить. А так критичного ничего не замечала.
Отдавали в чистку шторы и ламбрекены. Недостатков после чистки было довольно много. Решались они долго и нервно. При этом хотелось бы обратить внимание не на недостатки, а достоинства этой фирмы. Проблемы все-таки постепенно устранили. И очень понравился сотрудник Игнат, который оказался очень терпеливым, доброжелательным, профессионально подготовленным. Большое ему спасибо. Он значительно повлиял на общее впечатление от фирмы.
Сделала первый заказ. Очень удобно что забирают даже одну вещь) почистили хорошо. Надеюсь не будет негативного опыта как с НИККО.
Буду пользоваться и дальше.
Эта химчистка находится в "Савеловском Сити", то есть рядом с офисом. Довольно короткие сроки чистки вещей, есть система лояльности и не надо с собой носить карточку, которую выдали. Все привязано к номеру телефона. Всегда отдаю сюда свои шейные платки, рубашки, брюки.
Обожаю эту химчистку! Прекрасный персонал, прекрасное качество услуг и всегда оперативно. Чувствуется забота о клиенте и индивидуальный подход, Без страха отдаю, даже сложные вещи- знаю что они их не испортят, а спасут. Спасибо вам!
Отдавала летние вещи в Лаунди. Убрали все пятна, включая пятна от пота. На каких-то вещах сделали мелкий ремонт швов и всякое такое. Спасибо за заботу!
Сдавали несколько раз вещи (пуховик, строгий костюм, пиджак, брюки со стрелками). Всегда всё на высшем уровне. Качеством довольны. И по-моему нашлась наконец-то своя химчистка) Процветания и так держать!
Ужас.
Заказ 1938-5. Забрали кеды и кожаные кроссовки.
У бежевых кед отбелили шнурки, которые изначально были тоже бежевыми, не белыми.
Кроссовки мастер не взял в обработку. Но вернули кроссовки грязные - со следами грязи и отпечатками чужих подошв на белой замше! Если не можете почистить, это не значит что можно портить обувь ещё сильнее.
В сентябре отдала много вещей в химчистку Laundi. Сейчас достаю и радуюсь. Даже старая дубленка смотрится классно. Удобно что забирают сами вещи и привозят. Звонят, уточнят насчет вещей, если что не понятно насчет материала. Во общем одни положительные эмоции.
Но на отзыв с подвигло другое: достаю пуховик, радуюсь что чистенький, залезаю в один из кармашков, а там сверточек. Сдавала много вещей и не проверила карманы все, в пуховике оказались денежки. Так вот -аккуратно сложенные в бумажку, запечатанные и приписано аккуратно что забыла в пуховике. Это как подарок новогодний, правда. Это настолько приятно, что слов не передать.
Здоровья и удачи вам ребята.
1) Химчистка обуви мне нравится, пока претензий не было.
2) Химчистка одежды - 50/50. Иногда хорошо, иногда одежда приходит будто бы испорченная.
3) Ремонт одежды - у меня осталось негативное впечатление. Не качественно сделали работу, в итоге мне нужно доплатить что бы её переделали.
Не уверена что буду далее пользоваться услугами, осадок остался не приятный.
3
1
Посмотреть ответ организации
German Ivanov
Знаток города 8 уровня
20 октября 2022
Сдавал обувь на ремонт, восстановили подошву стертую, через 3 месяца вылезли нитки.
Сдал на повторный ремонт, предложили заменить подошву, высказал претензию почему в прошлый раз мне не предложили этого а просто восстановили ее, сказали уточнят у руководителя, на этом все.
Теперь думаю стоило сразу купить новую обувь или еще один ремонт произвести.
Судить Вам, у Меня осадочек неприятный остался!
Номер заказа предоставить не могу так как квитанцию выкинул сразу как привез курьер.
Подшивала здесь джинсы. По качеству и времени выполнения вопросов нет ( сделали всё за день). Единственное, в первый день носки заметила, что что-то колит в ногу, оказалось, что это кусок сломанной машинной иглы. Прошу мастеров быть более внимательными, хорошо что я это вовремя заметила...
Отличная химчистка! Пятна на шторах убрали. Курьеры очень вежливые. Всё сделали быстро, аккуратно.
Огромное спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Alv
Знаток города 15 уровня
3 декабря 2021
Пользуюсь этой химчисткой год!
В целом вещи чистые , аккуратно доставленные, на хорошей вешалке !
Единственный минус - вещи постоянно севшие Нежина один размер ….нет ни одной вещи которую бы Лаунди не забирала на переделку и мне не Растягивала обратно ! Соотвественно, вещи после таких растяжек становятся как тряпки ..(
В очередной раз забрал свитер - сказали Вы видимо выросли( на 5 см за месяц )
Замеры которые делают при сдаче одежды, делают видимо на глаз !
Удобно, нахoдится рядом с домом, работают всегда качественно и быстро. Один раз задержали чистку на пару дней, может пoпал в «высокий сезон» или что-то, но прoблем не вызвало, я никого не торопил. Вообще всегда всё вовремя, и хoрошо, любые пятна отстирывают и никаких вопросов. Дoволен.
1
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Л.
Знаток города 6 уровня
24 июля 2023
Очень понравилoсь как почистили от пятен постельное белье, только вот никакoго запаха вообще нет, а мне больше нравятся парфюмирoванные отдушки вкусные
Качество услуг выше среднего, почему-то только в этой химчистке с моих рубашек отваливаются пуговицы 🤔 возвращают без них и объясняют это тем, что я сама виновата) стучу руками по столу 🤷🏻♀️ один раз вернули брюки с двойными стрелками. Сотрудники вежливые, приятные ☺️