Лавелла
30 отзывов
13 февраля
Заказывал мебель в прихожую и шкаф в гостиную и осталась очень доволен! Алиса, дизайнер, помогла продумать каждый элемент, учла особенности помещений и сделала всё точно по размеру, несмотря на нестандартную планировку. В салоне приятно, домашняя атмосфера, выбор образцов очень большой. Сроки были как в договоре — месяц с небольшим, всё было готово вовремя. Особенно понравился сборщик Дима: работал быстро, решил все форс-мажоры прямо на месте, за день собрал всю мебель. Что касается минусов: на одном фасаде прихожей была небольшая царапина, но её заменили без вопросов через неделю. Мебель получилась стильной, качественной и удобной, стоит своих денег. В целом — доволен!
11 декабря 2024
С удовольствием пользуемся гардеробной и прихожей от компании «Лавелла». У нас большая семья, вещей много, поэтому требовалось компактное и удобное хранение. С нами работала дизайнер Ольга Леваева, опытный и очень позитивный специалист. Она тщательно продумала наполнение каждого шкафа, за что мы ей безмерно благодарны. Теперь каждому члену семьи хватает места для одежды и обуви, при этом везде полный порядок. Спасибо компании «Лавелла» за красоту и комфорт!
2
22 декабря 2024
Долго выбирали, где можно сделать качественную современную кухню по адекватной цене, и остановились на слоне «Лавелла». Понравился ассортимент материалов, качественная фурнитура и большой наработанный опыт. Есть уже много выполненных проектов, из которых можно выбрать что-то близкое своим запросам. Мы так и сделали, только чуть изменили проект с учетом нашей планировки и потребностей. Результат однозначно стоит своих денег. Изготовлено качественно, собрали тоже хорошо.
2
30 сентября 2024
Мы в числе благодарных клиентов «Лавеллы». Заказывали кухню и некоторую мебель в гостиную в едином стиле, так как помещение совмещенное. Дизайнер оказалась невероятно вовлеченной, помогала во всем. Предложила удачное решение для нашей нестандартной планировки. Много места для хранения, остров, эргономичная угловая ниша, удобное размещение всех шкафчиков и полок. В общем было сделано все для удобства работы и отдыха. Не подвели и по срокам. Производство уложилось в 35 дней, а дальше все быстро. Через день доставили, а через два собрали. Вот так легко и просто, за что им мое пламенное спасибо. Уровень качества – самый высокий вне всяких сомнений
2
26 ноября 2024
Обратилась в Лавеллу по рекомендации и не пожалела! Дизайнер Наталия буквально спроектировала кухню моей мечты. Вписала большой остров, шкаф-витрину с подсветкой, большую посудомойку и шикарную мойку с подстольным монтажом. За фантастический цвет фасадов ей отдельное громадное спасибо. Сама я бы не догадалась выбрать такой сложный оттенок. По срокам тоже все сделали четко, установили оперативно и качественно. Пользуюсь почти полгода без проблем. Была какая-то засада с одним подъемным механизмом месяца через два. Позвонила в компанию, и мне его быстро заменили по гарантии. Вообще все сотрудники Лавеллы очень внимательные, отзывчивые и вежливые, что тоже считаю большим плюсом.
2
29 сентября 2024
Заказ кухни в салоне «Лавелла» оставил только положительные эмоции. Все процессы организованы на самом высоком уровне. С первых шагов чувствуется желание сделать хорошо и так, как я хочу. Дизайнер предложила несколько вариантов и интересные комбинации из бескрайнего ассортимента, не дала растеряться и нашла самый лучший. Я довольна тем, как получилось все организовать без ущерба дизайну. Кухня получилась невероятно стильной и удобной. Спасибо и сборщику, который провел установку за 7 часов, а еще прибрался и вынес весь мусор. Сервис на высоте! Мойку и почти всю технику заказывали у них же, получилось выгоднее. С удовольствием будем обращаться еще!
2
28 сентября 2024
Своим отзывом хочу поблагодарить компанию и ее сотрудников за честную и качественную работу. Были учтены все пожеланию и особенности нашей кухни («спасибо» застройщику за нагромождение коробов). У нас имелось свое видение проекта и нам ни разу не сказали, что сделать это невозможно. Наоборот, со стороны дизайнера чувствовалось полное взаимопонимание. Плюсом нам дали несколько очень хороших советов. Порадовал огромный выбор фасадов и высокое качество мебели. В итоге наша кухня это настоящий шедевр как с точки зрения дизайна, так и исполнения. Качество на высоте, все стыки идеальны до миллиметра. На все действует гарантия.
2
23 февраля
Обратилась в «Лавеллу» по совету друзей, они заказывали у ребят встроенную прихожую. Работать с ними было удобно с самого начала. Дизайнер предложила много хороших идей, а главное — учла все мои предпочтения по функциональности и стилю. Кухня получилась не только красивой, но и очень удобной для повседневного использования. Особенно хочу отметить фурнитуру для хранения — продуманы даже мелочи! Все ящики с доводчиками, полки легко регулируются, а угловые ящики с механизми выдвижения — просто находка для маленькой кухни. Мы выбрали светлые фасады и столешницу под дерево, и они прекрасно смотрятся в интерьере. Вся кухня как единое целое, и теперь это не просто место для готовки, а зона, где можно проводить время с семьей и друзьями. Мы успели попасть на акцию и получили хорошую скидку, что тоже не может не радовать! В общем, рекомендую всем!
10 сентября 2024
Очень компетентный персонал, современный и стильный салон с наглядными образцами! Все можно представить и потрогать. Доходчиво и качественно проконсультировали, узнав все потребности и пожелания, спроектировали именно то что хотелось. В процессе не все пошло гладко, производство немного не попало в цвет одного из фасадов. Но замену сделали в течение 3 дней с извинениями и небольшой скидкой, впечатления все равно остались приятные.
2
13 сентября 2024
Кухня супер! Я более чем довольна! А теперь подробнее. Компанию нашла в ТЦ Кубатура, когда присматривала входную дверь. Очень понравился шоу-рум, образцы и дизайнеры. Оперативно посчитали примерную стоимость, вели себя очень достойно и ненавязчиво, чем и расположили к себе. Поэтому когда пришла очередь кухни и мебели, вспомнила прежде всего про них. Работала с той же дизайнером Алисой, с которой общалась в первый раз, была визитка. Замечательный специалист и человек, очень чутко реагировала на все пожелания, но в то же время предлагала свои полезные идеи, которые помогли улучшить удобство кухни и снизить стоимость. Приятно, что не пыталась навязать все самое дорогое, а исходила из примерного бюджета. Очень хорошо ориентировалась в материалах и мебельных трендах, нарисовала детальный цветной проект, который позволил четко представить будущую кухню. По срокам ждала чуть больше месяца, как выяснилось потом после разговора с соседями, для хорошей мебели это немного. Они ждали два с половиной. Не могу не отметить сборку. Сотрудники приехали в фирменной одежде, с большим набором инструмента и что немаловажно, с пылесосом. После себя убрали все обрезки и упаковку, протерли пол. Да, это мелочи, но увидеть готовую кухню на чистой же кухне - гораздо приятнее, чем в коробках и пыли. Подводя итог, с компанией работать понравилось, сотрудником большое спасибо, менеджеру Алисе отдельное спасибо и… рекомендую.
2
7 марта
Прошли через 6 компаний, но остановились на салоне “Лавеллы” в ТК Кубатура. Понравился у них большой выбор материалов и приемлемая цена. У конкурентов при такой же комплектации выходило дороже, либо пришлось бы выбирать дешевые материалы. А здесь мы еще и в акцию попали. Получилось вдвойне выгодно. Остановились с женой на фасадах из премиального акрила Сэносан. Красота невозможная, и следы от рук практически не остаются. Кухней полностью доволен. Дизайн, изготовление и сборка качественные. Доставили все вовремя без брака. Спасибо огромное.
28 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо компании «Лавелла» за подход к клиентам! Превосходный сервис в салоне, можно подержать в руках образцы материалов, посмотреть готовые варианты мебели, неторопясь расспросить и выбрать. Особая благодарность нашему дизайнеру Ольге, которая была с нами на связи почти 24/7. Она выспросила все детали, помогла с выбором фасадов и шикарно обыграла все выступы в стенах. Одним словом, большой профессионал. Мы очень довольны. Кухня супер!
1
7 октября 2024
Заказывали мебель в Лавелле (кухня, детская и встроенные шкафы в коридор). Впечатления просто отличные, особенно на фоне остальных исполнителей, с которыми мы работали в нашей новой квартире. Все четко, организовано, с профессиональным подходом. Дизайнер супер профи, просто спаситель. Эргономика отличная, хотя все проекты нестандартные. В детской был подоконник-стол, сделали безупречно. Очень рады, что нам предложили такое решение. Также здесь покупала встроенную технику. По цене вышло дешевле, чем если бы брала в другом месте. Соотношение стоимости и качества однозначно лучшее!
2
30 сентября 2024
От работы с Лавелла остались одни позитивные эмоции. Начиная от дизайнера Ольги с Ленинского и установщика Николая до Ольги из отдела сервиса. Перед Лавелла мы ставили интересную задачу - вписать в кухню-гостиную компактную кухню. Мы особо не готовим, поэтому большая кухня нам не нужна. Ребята отлично справились с этой задачей. Есть нюанс о котором хочу сразу предупредить: врезка всей встроенной техники оплачивается отдельно и, если техники много, то сумма может набежать приличная.
2
20 ноября 2024
Хотела сказать огромнейшее спасибо компании Лавелла! У нас теперь яркая, стильная и большая кухня. Дизайнер Алиса посоветовала выбрать для фасадов эмаль - она устойчива к царапинам, легко моется, много расцветок. Всё получилось очень красиво, мне очень понравилось! Отличные материалы, с цветовой гаммой всё сочетается! Просто супер! Обязательно к вам прийдём ещё за шкафом в прихожую
2
5 октября 2024
В Лавелле заказывали кухню, тумбу в ванную и шкаф в прихожую. Проект не вызывал сложностей, дизайнер быстро меня поняла и сразу отрисовала то, что я хотела. Цена для такого уровня очень адекватная. Плюс выезд замерщика, дизайн проект и доставка идут бесплатно. Получилось так, что мебель приехала раньше и мы не смогли ее принять. Компания пошла навстречу и оставила ее на складе хранения бесплатно. Установили через неделю без нареканий. Качество очень хорошее, фасады приятные на ощупь, легко моются, фурнитура работает как надо. Благодарим всех причастных за помощь и мебель.
1
6 октября 2024
Четыре месяца назад заказывали здесь кухню. Хочу поделиться впечатлениями. С момента начала общения с дизайнером стал понятно, что сервису и отношению к клиенту здесь уделяется самое пристальное внимание. Специалист сопровождает на всем протяжении выбора, объясняет разницу в материалах, показывает образцы. Все можно потрогать и рассмотреть вблизи. Плюс проект рисуется сразу же в 3D, визуализация позволяет сразу представить, как встанет мебель. Далее оплата, время на изготовление и сборка. Здесь также никаких нареканий. Монтаж сделан быстро и очень аккуратно. Благодарим компанию за слаженную работу.
2
17 ноября 2024
Давно не встречала такого отношения, как в «Лавелле». Мою кухню проектировала дизайнер Дарья, которая буквально предугадывала все мои пожелания и очень подробно консультировала. Хочу выразить особую благодарность за рекомендацию фасадов из пластика Lemark, теперь это моя любовь навечно. Смотрится очень стильно! Все родственники и друзья в восторге. Большое спасибо компании за такое внимательное отношение и качество работы.
2
27 ноября 2024
Мы полностью довольны кухней от салона «Лавелла». Все сделано точно по проекту, доставили аккуратно, в надежной упаковке. Кухня у нас большая, но смонтировали ее за один день вместе со всей подсветкой. В общем рекомендую, тем более что Лавелла часто проводит акции и можно хорошо выиграть в цене. У нас была скидка на технику.
1
10 сентября 2024
Заказывала здесь встроенную мебель для квартиры в ЖК Ариосто. Предыдущий подрядчик по кухне не порадовал, поэтому прихожую и гардеробную решила делать в другом месте. Долго выбирала компанию, которая сможет за адекватные деньги сделать удобную дизайнерскую мебель под ключ с подсветкой. Рассмотрела много предложений и в случае с Лавеллой сработал именно человеческий фактор - очень понравилась дизайнер Лика. Терпеливо и грамотно предлагала мне различные варианты компоновок, расцветок, материалов, показывала каталог с готовыми проектами. Чувствуется, что человек любит свою работу, переживает за результат и относится к клиенту не как к источнику прибыли, а по-дружески. Отдельно хочется отметить профессионализм сборщиков, работают быстро и на ходу решают трудности. Мебелью очень довольна, все сделали четко под мои хотелки и потребности. Жаль, что кухню заказывала не здесь. Рекомендую.
2
4 ноября 2024
Моя кухня от «Лавеллы» просто огонь! Это первое, что я купила в новую квартиру, и кухня буквально задала ей весь тон. Спасибо компании за постоянную связь, грамотно составленный проект и шикарную реализацию. Сейчас моя квартира полностью обставлена, но я все равно больше всего люблю находиться на кухне. Это реально наслаждение для глаз. Всем искренне рекомендую Лавеллу, у них огромный выбор материалов и очень креативный дизайнер Владислав)
1
6 января
Заказывал у них кухню. Спроектировали граматно, учли особенности планировки и все запросы современного холостяка. Кухня получилась стильная, функциональная практичная. Фасады немаркие, но при этом эффектно смотрятся.
1
22 февраля
Спасибо большое за сотрудничество дизайнеру Анжелике и Сергею. Ответили на многие вопросы, подготовили несколько вариантов дизайна кухни, всегда были на связи и пытались помочь. Только положительные впечатления.
24 января
Работаю из дома, поэтому кухня для меня как второй офис. Заказал со встроенной рабочей зоной и подсветкой. Спасибо дизайнеру за продуманную эргономику все под рукой, готовить одно удовольствие.
27 января
Дорогие девочки, хочу поделиться опытом заказа кухни. месяц назад установили, все супер! особенно порадовали тихие доводчики и то как все ровненько установили. кто сомневается - заказывайте, не пожалеете.
13 июля 2024
К выбору кухни в новой квартире относилась особенно щепетильно, потому что очень много времени провожу за плитой, семья большая, конечно, хотелось проводить это время с комфортом и без лишних забот. В принципе, все, чего хотела я получила, кухня очень достойная и красивая.
1
16 сентября 2024
Вчера нам собрали нашу новую кухню! Хочу особенно поблагодарить дизайнера Марину Кочину за человеческое и внимательное отношение! От проекта до установки мебели все прошло без проблем! Единственный момент, где немного забуксовали, это после замера, поскольку выяснились форс-мажоры по нашему помещению, но в целом все было сделано оперативно и в оговоренные сроки. С Мариной было приятно работать на всех этапах, подключалась и решала вопросы даже вне рабочего времени, за что ей огромное спасибо. Кухней очень довольны, компанию уже советуем нашим соседям.
2
19 января
Пришел по рекомендации подруги и не разочаровался. Дизайнер предложила нестандартное решение для моей угловой кухни с выступом. Теперь каждый сантиметр пространства использован с умом.
1
16 февраля
Хочу начать свой отзыв с фразы - Театр начинается с вешалки. Переведя смысл этой фразы на данную компанию - Кухня/ дизайн кухни начинается с дизайнера, вернее менеджера-продажника, у которого цель только одна -продать!
Выбрала данного производителя по активной рекламе одного известного Питерского блогера-владельца организации, занимающейся ремонтами.
По началу все было неплохо. Менеджер Даниил Авдюшкин сначала был заинтересован.Определилась с фасадами,их цветом, планировкой. Меня немного напрягала его невнимательность, забывчивость, при общении в мессенджере очень часто отвечал спустя несколько дней. Также часто были стандартные фразы много работ, заказов и т.п. Или у меня сегодня выходной (несколько раз он мне так отвечал). Думаю, как хорошо работает человек, что он отдыхает через день или два и потом ничего не успевает...
Определившись с расстановкой кухни, приехал замерщик. Тут тоже не все гладко. Замерил все нормально, но, почему-то, решил, что одна стена у нас вся из гипсокартона.
Пришлось объяснять менеджеру, а он уже технологу что это не так.
После того как все замеры были сделаны, 1,5 недели ждали ответ от технолога, хотя, менеджером было сказано, что ответят после замера через 3-4 дня.
Ладно задержка с ответом в неделю, но когда приехала в салон подписывать договор,меня ждали "сюрпризы":
1. цвет фасадов в договоре указан не тот,
2. появился стеллаж для холодильника (его изначально не было в проекте и я не говорила о нем менеджеру),
3. менеджер не указал на важные моменты в приложении к договору с пометками от технолога (расположение розеток). Я считаю это его прямая обязанность называть, показывать все нюансы, которые могут возникнуть при установке кухни.
4. в договоре пристеночный плинтус указали не тот. Хотя я сразу же озвучила и показала менеджеру какой плинтус мне нужен. При подписании договора я этого не заметила. Выявилось когда привезли кухню.
5. менеджер через некоторое время вспомнил, что он забыл учесть нашу предоплату при заключении договора
6. опять же менеджер через несколько дней, после заключения договора, забыл какую подсветку я выбрала.
Кухню изготовили и привезли в указанные сроки (45 рабочих дней).
Сама кухня выполнена хорошо. Сборка прошла без косяков.
Как долго она прослужит- покажет время.
После сборки на следующий день мне позвонила девушка из службы сервиса и спросила как все прошло. Я ей объяснила проблему, которая возникла не по вине сборщика. Она обещала скинуть варианты решения в мессенджер и что со мной должен связаться менеджер.
Спустя две недели со мной никто так и не связался.
Я сама написала менеджеру. Он просто прочитал мое сообщение и не ответил. Пришлось самой зовнить в службу сервиса. Спасибо Павлу что скинул нужную информацию и посоветовал поискать в интернете. Он сказал что еще сам поищет, но, видимо, не получилось. Спасибо и на том что, дал наши замеры стеновой панели для самостоятельного поиска.
Вывод делайте сами заказывать здесь или нет.
20 июля 2024
Мы очень требовательно относимся к выбору мебели в квартиру, и гардеробную тоже искали и подбирали очень долго. Нам важно посмотреть, потрогать, и выбрать модель, которая нас устраивает по всем пунктам. В Лавелле помогли подобрать именно такую модель, мы остались довольны вашей работой, и выражаем благодарность.
1