К самому салону вопросов нет, все замечательно, уютно, красиво, стильно, профессионально. Хожу в салон на Корабельной уже почти полгода. Один раз правда горячим воском мастер испачкала мне одежду при коррекции бровей и попало немного на лицо, но все убрали почистили без последствий.
Вопрос к коллцентру! Хотела сделать сюрприз подруге и выбрать через коллцентр процедуру по уходу за волосами, девочка отвечала вяло и без интереса совсем( с салоном они не соединяют и приходите к мастеру он все подскажет. Даже по названию процедур не смогла рассказать что в них входит. Это прямо сильно расстроило. Вроде это не сложно, записались в другой салон
Посещаю салон красоты Laven с самого открытия! Довольна на 100% сервисом, качеством услуг, отношением персонала. Всегда чисто и уютно, вкусный кофе, хорошая музыка, можно сделать не только бьюти процедуры, но и расслабиться, отдохнуть после рутины 👍
Я, как мама троих детей, ценю свое время. Всегда выбираю комплекс в 4 руки + брови! Это отличное решение для тех, кто всегда торопится)
Спасибо большое, девочки! Вы молодцы 👏
В салон хожу больше года. В целом все нравится и особенно прекрасное расположение для меня. Нравится приветливые администраторы. Помещение светлое и просторное, что тоже радует - ощущение пространства. Много мастеров, практически всегда можно записаться на нужные дни и время. Все мастера примерно одинаковые по уровню. Делают разные виды педикюра. И нравится возможность сделать маникюр и педикюр в 4 руки, что экономит время значительно. Остается пожелать салону бережного отношения к персоналу, чтобы сохраняли хороших специалистов. Очень жаль, что ушла моя бровист Мария.
Делала педикюр у Галины Golden Trace впервые. О салоне. Салон очень эстетично приятный. Кресла для педикюра вижу такие впервые: большие, удобные и мягкие. О мастере и педикюре: мастер очень вежливая, все рассказала о самой процедуре. Сам де педикюр заключается в оом, что наносят специальные смягчающие средства и питают кожу витаминами. Далее совсем немного шлифуют smart-насадкой и пилкой. В итоге получаются очень-очень нежные ножки.
Потрясающий мастер Никита , стилист и колорист по волосам. Уже около 3-х лет хожу к нему. Иногда приходилось стричься у других мастеров, но все было не то. Во-первых Никита очень тактичный молодой человек. За словом в карман не полезет. Не всегда бывает разговорчивое настроение. И Никита это чувствует.
Во вторых он всегда даст грамотный честный ответ по прическе, которую хочу сделать. Так же по уходам если спрошу , расскажет что может подойти именно мне.
В третьих после стрижек , я от Никиты ухожу влюбленная в себя снова. Прическа играет большую роль во внешности. Так что Никита знает как полюбить себя ;)
А в четвертых , он просто потрясающий мастер и с ним приятно проходит время. Приходя к нему , я не нервничаю. Я знаю что он сделает классно и еще объяснит почему так делает , если вдруг начинаешь тревожится , он ответит на все вопросы и тем самым успокоит. ❤️
Для меня - это самый приятный салон в районе. Администратор безумно располагающая, все так приветливо и по-доброму, атмосфера очень дружелюбная и располагающая. Вчера я + двое дочерей были на стрижке у замечательного мастера Руслана, которому выпала непростая задача: сделать три разные стрижки подряд. Руслан сразил наповал своим мастерством, душевным общением, скоростью и четкостью работы. Все так спокойно и невероятно классно! Техника на технике, миллион ножниц, всяких аля бритв, ароматных средств)) Старшая дочь обрела стрижку с трендовой челкой-шторкой, младшая бахнула шикарное каре, а я, а я в шоке - это, пожалуй, лучшая стрижка за последние дцать лет! Знаете, вот это ощущение, когда ты четко понимаешь, что у тебя новая шикарная стрижка.. Волосы лежат так красиво! Даже муж заметил!))) Мы так довольны, мы в таком восторге! Огромное спасибо Руслану, мы Ваши навеки!
От всей души хочу поблагодарить мастера Гулю за потрясающий маникюр! Ее работа – настоящее искусство, каждая деталь идеальна, а покрытие выглядит просто роскошно. Я была приятно удивлена тем, насколько аккуратно и профессионально она работает. Кроме того, Гуля очень дружелюбный и внимательный человек. Обязательно вернусь к ней снова и буду рекомендовать ее всем своим подругам!
я все ждала, когда я уже напишу отличный отзыв об этом месте, но напишу я негативный отзыв!! все всегда было хорошо, приветливый персонал, вкусный кофе, красивые украшения на кассе, которые делает мама владелицы данного место, но!!! я записываюсь за две неделе на 29.12, чтобы сделать маникюр и педикюр, прихожу в салон, а мою запись отменили)))))) смешно и забавно, самое интересное то, что сейчас 29.12 и нигде нет окошек!)) СПАСИБО ЛАВЕН) на мой вопрос: «почему так произошло?» ответ был, что мы вам написали на вотсапп! я не использую его, есть люди кому он не нужен, но до этого момента, никогда не потыерждала запись, всегда просто приходила и все было хорошо. даже, если человек не пишет вам в мессенджере, если даже вас не смущает 1 галка, то почему НЕЛЬЗЯ ПОЗВОНИТЬ???? спасибо горячо любимому лавену за плохой маникюр)) мне конечно предлагали другие дни, сейчас через час или завтра, но, наверное, я не просто так записывалась на опредленный день и дату!!!!
Хорошо, что есть этот салон у нас в районе. Комфортная атмосфера и качественный сервис, все это благодаря команде. Администратор всегда поможет подобрать мастера и удобное время. Хожу к разным мастерам, пока только положительные впечатления. Муж также стал регулярно ходить на маникюр, очень доволен.
Благодарю за вашу работу и отношение к делу.
Очень хороший салон, чисто, находиться безумно приятно. Вежливый администратор.
Отдельно хочу отметить мастера Галину. Настоящий профессионал, лучший педикюр, который я когда-либо делала. Быстро, качественно и поболтать было очень приятно
Хожу в салон более года. Мне нравится и сам салон: очень продуманная для клиентов планировка, свободно, светло, при том сидишь не на витрине, мест много, но метр никого не стесняет. И кресла: очень удобные кресла, наконец, я могу расслабиться, а не держаться за спину и переминаться с ноги на ногу, как в большинстве мест. И, главное, мастера: для меня важно время, поэтому маникюр/педикюр в 4 руки оптимальный вариант и именно здесь меня устроили большинство мастеров. Благодарю Гулю, Татьяну, Ирину, Галину, Айку за прекрасные работы с моими ногтями. Администраторы всегда улыбчивы и дарят хорошее настроение, чего и ждешь от салона))))) процветания и замечательных клиентов!!!
Хороший салон! Чистенько и красиво, очень вежливый администратор. Была на маникюре у Анастасии, мастер очень аккуратно, быстро и качественно предоставила услугу за 1.30ч. Осталась очень довольна, вернусь обязательно , спасибо!🤗
Очень приятный салон с удобным расположением и радушной атмосферой. Рада, что такое место есть недалеко от дома и можно закрыть свои «бьюти-потребности», не затрачивая время на дорогу.
Отдельная благодарность Галине, невероятно аккуратный и профессиональный мастер и чуткий человек!
Салон LAVEN чудесный, очень рада, что открылся рядом с домом, мастер-стилист Армина для меня находка. Долгие годы ездила к стилисту в центр для быстрой и качественной укладки, так как у меня очень длинные и густые волосы, ухаживать дома за ними тяжело, но теперь у меня есть специалист рядом с домом, один час и готово.
Отличный салон : доброжелательные и опытные специалисты (почти всех перепробовала - всегда остаюсь довольной высококлассной работой), много воздуха в самом пространстве, спокойно и приятно. Рекомендую!
Недавно была в салоне, все понравилось: чисто , уютно.
Спасибо мастеру Армине за красиво подобранный цвет волос, Дарье за укладку ресниц и бровей и мастеру маникюр Арине за красивый маникюр)
После переезда моей студии я хожу только сюда. Нравится качество маникюра/педикюра.
Единственное, за что сниму звезду - я хотела записаться сюда на окрашивание. Записалась за 3 недели, сказали что точное время мастер скажет за неделю. По итогу со мной не связались, я сама звонила, сказали - ждите, вот-вот определится время. Ну и в результате я не записалась в другие салоны и на день рождения осталась без окрашивания. Считаю такое отношение к клиентам безответственным. Значит, буду относить свои деньги за окрашивание в другие салоны, раз с этим типом услуг здесь всё не очень.
К маникюру/педикюру претензий нет, отличное качество, вежливые мастера, эстетичное пространство. Всегда предложат кофе. Чисто. Рекомендую для услуг nail-сервиса.
Около года на маникюр, педикюр и брови хожу только в Laven. Высокий уровень сервиса и качества услуг, профессиональные мастера, приветливые администраторы. Салон внутри очень красивый! Удобно ходить на комплекс в 6 рук, за 1,5-2 часа можно сделать все процедуры.
Хожу в этот салон с момента открытия.Приятно находиться, стильный салон , безумно удобные кресла для педикюра, качественные лаки ,включая Luxio и Fedua.Мастера супер , на ногти хожу к Арине , на стрижки к Никите! Всегда очень довольна.
Спасибо за вашу работу!
Обычно хочу в другой филиал, но не успела записаться к нужному мастеру. Расстроилась, но пошла в другой. Была очень удивлена красивым интерьером и заинтересованностью мастера в работе. Очень чисто и уютно. Понравилось, что предложили напитки. Выбрала чай, был в красивом заварнике, так же есть кофе машинка для любителей кофе.
Фантастически дружественная атмосфера, проыессионалы высочайшего класса, современный дизайн - все для комфорта и удобства клиента. Я просто счастлив, что попал в их добрые, профессиональные руки !! Мечтаю о новых встречах сам и советую всем !!!!
Впервые была в салоне Laven. Чистое, светлое и уютное бьюти-пространство. Стилист Армина не просто учла мои пожелания по стрижке, а сделала также потрясающе нежную воздушную укладку. Буду с удовольствием приходить еще! Благодарю!
Замечательный салон и обслуживание на 5+ Первый раз была на стрижке у мастера Армины, профессионал своего дела, стрижка превзошла все ожидания. Очень благодарна за теплый прием и обязательно вернусь вновь.
Сама атмосфера в салоне и персонал располагают. Хороший сервис и приятные администраторы.
С маникюром у меня опыт был разный, в зависимости от мастера. Первый раз на 5, второй раз на 4; Но ресницы делают потрясающе, быстро, качественно и долго носятся.
Хотела бы дать обратную связь на счёт записи, очень не удобно что нет прямой связи с администратором, и общение происходит через Call центр. Это очень не удобно, если ты хочешь поменять время например, перенести запись. Так как я живу рядом, мне быстрее дойти лично, чем ждать ответа оператора.
С самого входа ощущаешь заботу и внимание к клиенту. Персонал приветливый и профессиональный, атмосфера очень уютная и расслабляющая. Мне особенно понравился интерьер - стильный и современный, создающий ощущение роскоши и комфорта.
Рекомендую салон красоты Лавен всем, кто хочет почувствовать себя настоящей королевой и получить отличный результат. Я точно вернусь сюда снова!
Один из лучших салонов в округе.
Очень нравится маникюр/педикюр. Хожу к мастеру Галине второй год.
Пробовала окрашивание и стрижку, мастер Армина сделала все как просила, поэтому тоже советую.
В целом, салон красивый, хороший сервис. Всегда очень чисто. Отдельно отмечу витрину с украшениями - очень красивые.
Один из самых красивых и приятных салонов в нашем районе! Располагающая атмосфера, очень дружелюбный и душевный сервис, с порога окружили заботой. Делала педикюр, записывалась за день - были места, это большой плюс, что можно записаться не за неделю. Удобные кресла, красивая палитра, педикюр сделали хорошо, смогла поработать за ноутбуком - хороший вайфай и вкусный чай. Из плюсов еще отметила - большой выбор услуг, особенно актуально маникюр и педикюр в 4 руки и брови. Продаются хорошие средства для волос и много аксессуаров. В общем, только положительные эмоции, рада, что зашла и точно вернусь. Всем рекомендую
Очень хорошее место.
Расположено недалеко от станции м. Нагатинский затон в современном ЖК Ривер Парк. В салоне роскошный интерьер, высокие потолки, телевизор HQ.
Невероятно приятный, приветливый администратор. Замечательный и аккуратный мастер. Я осталась очень довольна своим педикюром.
Каждому клиенту предлагаются напитки, угощение.
Атмосфера великолепная, мне всё очень понравилось. Спасибо!
Замечательный салон! Который обязательно порекомендрую подружкам❤️
Девочки вы просто прелесть,хочеться к вам возращаться вновь,спасибо за хорошее настроение и главное за красывый маникюр ❤️🔥
Армина - лучший стилист парикмахер. Рекомендую всем. Только ее золотые руки могут приводить в восторг от того, как она стрижет и укладывает мои непослушные волосы. Спасибо Армине, что она может дарить мне такие минуты исключительного счастья
Мой выбор пал на пилочный маникюр, т.к я обладательница близко расположенных сосудов и аппаратный маникюр всегда болезненный и ранит кожу. Была в другом салоне Москвыс в центре. Все было потрясающе, очень аккуратно, мягко, абсолютно безболезненно и качественно. Мастер сказала, что пилочный маникюр имеет накопительный эффект и через какое-то время если кутикулу только спиливать, а не обрезать, то она станет менее заметной, мягкой и будет медленно расти. В центр ехать далековато и я решала выбрать другой салон поближе, выбор пал на laven.
Сам салон показался мне тесноватым, но вполне приятным, стильным.
С маникюром сразу было что-то не то. Неприятно, больно. Как будто мне наждачной бумагой по ногтям водили. Мастер повредила кожу на указательном пальце. Цель моего пилчоного маникюра уже не оправдалась. Затем она сказала «я вам заусенчики подрежу». Окей, без проблем. Но заусенчики, по мнению мастера, оказались у меня на каждом пальце и она просто сделала мне ОБРЕЗНОЙ маникюр. Если често я и сама дома могу сделать такой же с ножничками.
Потом было покрытие. Покрытие - супер. Ровное, красивое, лак понравился. И, выходя из салона, я подумала «ну результат хороший, просто пилочка неудачная, наверное»
Дома я внимательнее рассмотрела ногти. Да, они у меня короткие. Но короткие ногти тоже требуют одинаковой длины. На фото видно, что длина ногтя на среднем пальце левой и правой руки разная. И я это замечаю по своим ощущениям в быту. Так же на среднем пальце правой руки уже на утро появился заусенец, я его обрезала, по фото видно как плохо обработана кутикула. Так же приложу фото после пилочного маникюра в другом салоне (2 фото на улице)
Итог:
-больно, неприятно
- повреждена кутикула
- разная длина ногтей
- по сути выполнен обрезной маникюр, а не пилочный
Скорее всего мастер просто не владеет этой техникой
Если бы мне не с чем было сравнивать, я бы не оставила негативный отзыв. Но разница с другим салоном - как небо и земля
Потрясающий салон- в первую очередь - квалификация мастеров, и в целом комфорт, чистота и вайб ! Я сходила, поразилась, отправила свою маму. Вердикт- лучший маникюр в нашей жизни❤️
Побывала в салоне,LAVEN ,я восторге!!! Была у мастера Анастасия Ч. все сделали очень качественно. Я довольна! Она просто богиня в своём деле!!!Спасибо за то что вы есть!!!
Нравится этот салон из-за близости к дому, современный лаконичный дизайн, приятный персонал. Регклярно прльзуюсь услугами парикмахера. Сегодня была у стилиста Армины. Рекомендую.
персонал вежливый атмосфера уютная,была на стрижке первый раз мастер А очень грубо расчесывала выдрала пару раз волосы ,сушила на сильно нагретом фене стоял такой пар что никогда не видела такого)кожа головы горела до самого вечера стрижка тоже не понравилась ,подстригла как называется сама захотела мастер вообще учла мои пожелания
Я живу в этом районе, и однозначно считаю, что этот салон просто находка! Хожу сюда уже 2 года. Регулярно пользуюсь услугами талантливых мастеров и стилистов. Работают профессионалы, качество исключительное, и я немало времени потратила, чтобы в итоге остановиться именно на этом салоне.
Ходу регулярно к Ире Л. на маникюр, педикюр и к Руслану на окрашивание, стрижку, просто золотые руки!
Ходила также на наращивание ресниц, пять с плюсом.
В общем, очень рекомендую салон, все всегда очень внимательные, аккуратные:) Спасибо им большое за заботу!:)
Очень очень нравится салон! Минусов не вижу, одни плюсы и их много. Сервис на уровне, молодцы! Администраторы салона всегда доброжелательны, вежливы, услужливы. Здесь все продумано до мелочей, внимание к деталям. Когда только садишься за маникюрный стол, на нем уже стоит стакан воды плюс администратор предлагает еще напитки (кофе, чай), к ним подаются вкусные орешки и цукаты 🤍 Музыка в салоне играет не навязчивая, приятная, атмосферная, сиденья удобные , сам интерьер выполнен в современном стиле, в светлых тонах, в общем атмосфера приятная. И в заключении, наверное немаловажное, мастера 🔥, делала здесь маникюр, педикюр, брови, все идеально, маникюр с гель-лаком носится долго, без сколов и трещин.
Сегодня я снова посетила салон Laven и, к сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией. Почти месяц назад я записалась к парикмахеру Руслану на процедуру по уходу за волосами. Это был мой первый опыт, и мне было важно попасть именно к тому мастеру, которому я доверяю свои волосы.
За день до посещения мне перенесли запись на неудобное для меня время, но я согласилась, так как к этому специалисту трудно попасть. Когда я приехала в салон, меня встретила администратор, которая поприветствовала меня только после того, как отпустила предыдущего клиента, будто я в перекрестке на кассу подошла, спросила записана ли я. Я подтвердила, что записана к Руслану. Она попросила подождать и сказала, что мастер спустится, но не уточнила, что это не тот мастер, к которому я записывалась.
В итоге новый мастер - Сати сообщила мне, что мой мастер уже не работает. Она извинилась за то, что меня не предупредили, хотя извиняться должна была не она. Мастер была очень учтивой и профессиональной, к ней у меня нет претензий. После оплаты я спросила у администратора, почему меня заранее не уведомили о смене мастера, так как это поставило в неудобное положение как меня, так и нового специалиста. Администратор отмахнулась, сказав, что это не к ней вопрос, а к колл-центру.
Я до сих пор не понимаю, почему нельзя было предупредить меня заранее, когда я назвала имя своего мастера. Ушла с неприятным осадком. Будьте внимательны при записи в этом салоне — похоже, пожелания клиентов здесь не всегда уважают.
Превосходное место, замечательный сервис и мастера! Приветливы и заботливы на всех этапах общения, комфортное, уютное помещение, мастера с легкой рукой. 5+
Делала педикюр с восстанавливающим лаком у мастера Арины. Дошла до дома за 5мин и все испорчено. Пришлось дома все смыть, минус 400р. Вообще салон странный. Мастер маникюра, другая девушка(молодая, светлые волосы до плеч), пялилась и тыкала на меня и говорила что место, на которое меня посадили, занято мной, очень неприятно. Как бы торопили чтобы ушла. Неужели ваши организаторские косяки и вопросы нельзя решать не тыкая в посетителей? Вообще нет желания вернуться в этот салон.
Приятное место, предлагают напитки. Делаю ресницы у Полины, 10 из 10, они идеальны по всем параметрам, мне есть с чем сравнить за долгие годы. Так держать)
Всей семьей доверяем свои головы лучшему мастеру по волосам Руслану!
Очень четкий, аккуратный, обходительный, но самое главное большой профессионал своего дела!
Смело доверяю ему, не нубно не чего объяснять, ему достаточно просто посмотреть и сделать то, от чего клиент остаеться в восторге!
Всегла попадает в цвет, всегда красивые укладки и самое главное все быстро и качественно!
Покрытие не продержалось и недели, делала мастер салона, в режиме практики как на модели. Но мастер действующей, не завидую тем кто к ней запишется. Сделали криво , косо
Даже 1000 р не стоило.
Большой спектр оказываемых услуг, очень удобные кресла для педикюра, приятные мастера и администраторы)
3
А
Анонимный отзыв
11 июня 2023
Замечательный салон. Персонал вежливый, мастера аккуратные, профессиональные. Посещаю стилиста Никиту- очень довольна качеством волос, просто спас меня🙌🏼 мастер ногтевого сервиса Гуля просто велтколепна- всегда все быстро, аккуратно, профессионально. Атмосфера в салоне приятная, качественные материалы, красивый интерьер. Едтнственное, что хотелось юы улучшить - звукоизоляцию в кабинете наращивания ресниц. И будет просто топ🩵