Laven
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
95 отзывов
18 сентября 2024
Делала маникюр в первый раз, выбрала салон по хорошим отзывам. И не пожалела. Маникюр выполнен великолепно! Мастер делала работу очень качественно, аккуратно и плюс угадала, предложив пару нежных, красивых вариантов цвета, как раз которые я присмотрела в интернете заранее:). Атмосфера в студии располагающая, сразу предложили чай, кофе. Все сотрудницы милые, приветливые. От метро очень близко.
3
2 сентября 2024
Замечательный салон, уютная атмосфера, качественно сделанный маникюр. Девочки мастера просто супер, и чаем с конфеткой накормят, и фильм включат, и поболтают. Персонал очень располагает к себе! Зона стерилизации шикарна, все рассказали, все показали. Вернусь обязательно!
2
19 июля 2024
В первый раз побывала в этом салоне по рекомендации подруги, очень приятное место. Весь персонал очень доброжелателен, процедуру выполнили быстро и качественно. Мастер по педикюру Анна настоящий профессионал
3
20 сентября 2024
Любимый салон Laven. Недавно ходила на маникюр, а сегодня сходила на стрижку. Стрижку делала мастер Жанна. Очень приятная девушка и отличный мастер😌Встречают приятно, угощают вкусным кофем🤩Обязательно еще вернусь)
2
23 мая 2024
Уже не в первый раз прихожу в этот салон, всегда очень чисто и уютно, милая девушка администратор, всегда предложит чай или кофе. Хожу к мастеру Елене на маникюр, первый мастер, у которого покрытие продержалось больше 2х недель. Обычно оно на моих ногтях держится не более недели. Все мастера говорили, что проблема во мне, но придя к Елене, поняла что дело только в правильной подготовки ногтя и профессионализме мастера. Спасибо большое Елене за ее работу, всегда ухожу счастливой, ведь своего мастера всегда сложно найти❤️
3
2
12 августа 2024
Была у Вас в салоне впервые. Приятная атмосфера. Опытные специалисты. Мастер Жаночка просто чудо!!!! Профессионал с большой буквы. Стрижка и укладка -просто огонь. Очень рада что попала в ее добрые и нежные ручки . Желаю Вам процветания.
3
8 сентября 2024
Была в салоне в первый раз , делали сложное окрашивание , очень переживала , что не получиться у мастера вывезти из темного цвета в блонд, все получилось идеально , волосы не испортили , мастер очень внимательно слушала мои пожелания, давала советы по уходу , атмосфера очень приятная , вежливый администратор, было приятно там находиться, Спасибо теперь я ваш постоянный клиент )))
2
10 января
Хороший салон. Тихий, спокойный. Девочки все процедуры делают хорошо, тщательно. Персонал и мастера очень приветливы, обходительны. Чисто. Салон советую.
20 сентября 2024
Уютная, спокойная атмосфера, приветливый администратор, никогда не окажешься без внимания. Ходила на стрижку, все понравилось, мастер доброжелательный, на все вопросы ответит, проконсультирует). Советую!
2
2 декабря 2024
Отличный современный салон👍Отмечу мастера по маникюру Альмиру. Очень ответственно подходит к работе. Любой дизайн, цвет, форма и длина, Альмире подвластно всё!
2
25 октября 2024
Очень уютный салон. Администратор Вероника решает все вопросы по-деловому, при этом тактична и приветлива. Мастер Анна очень профессиональна. Маникюр с покрытием гелем до сих пор радует, а был сделан еще 12.10. Спасибо!!!
3
24 сентября 2024
Хожу в данный салон около 2 лет. Всё всегда на высшем уровне - чистота ,
атмосфера и , конечно же, коллектив. Большое спасибо и мастерам, и адмтнистраторам. Удачи!
2
18 июня 2024
К сожалению, мой опыт посещения студии маникюра оставил неприятное впечатление. Несмотря на приятную мастера, это единственный плюс.
Во-первых, была задержка на 15 минут, что вызвало дополнительное неудобство. Во-вторых, мастер забыла обработать руки антисептиком из-за спешки, что является серьёзным нарушением санитарных норм.
Но самое главное — качество маникюра оказалось неудовлетворительным. Пилочный маникюр был выполнен настолько плохо, что пришлось мастеру воспользоваться ножницами для исправления ошибок. Это не только испортило общее впечатление от процедуры, но и потребовало дополнительных усилий и времени.
Кроме того, администратор и мастер долго искали необходимый инструмент, что также негативно сказалось на качестве услуги.
Считаю, что такой уровень обслуживания неприемлем. Дико жаль потраченного времени и денег (1800 рублей). Не рекомендую эту студию маникюра.
Также вызывает удивление, что у студии такой высокий рейтинг и множество положительных отзывов. Скорее всего, рейтинг куплен, а отзывы недостоверны.
⭐️Хочу дополнить свой отзыв и изменить оценку⭐️
После моего отзыва со мной связался отдел контроля качества. Мне сообщили, что мастер прошёл дополнительную аттестацию по направлению «пилочный маникюр». Также мне предложили компенсацию за оплаченную процедуру и бесплатный маникюр от технолога.
Я очень рада, что руководители студии не только читают положительные отзывы, но и реагируют на отрицательные, стремясь повысить качество услуг. Это говорит о том, что студия заботится о своих клиентах и стремится стать лучше. Желаю студии Laven успехов и процветания! 💕
1
29 марта 2024
Выражаю свою благодарность мастеру маникюра и педикюра Альмире🫶🏼🫶🏼🫶🏼Она просто чудо🌹Как приятно смотреть на свои ручки😍Работа выполнена превосходно❤️🔥Мастер по отношению ко мне была внимательной, чуткой , вежливой , каждый раз убеждалась нравится ли мне , довольна ли я ее работой ❤️Ушла от вас абсолютно довольной и счастливой ☺️☺️Вот правда пришла и отдохнула🩵💛🩵Тысячу раз Спасибо!)💋💋💋
3
21 мая 2024
Отличный салон. Встречает улыбчивый администратор, предлагает чай, кофе. Манекюр делала мастер Елена. Волшебница своего дела!!! Помогла определиться с формой, профессионально выполнила свою работу! Спасибо большое. Буду к вам ходить и советовать вас!
1
9 января
Доброго времени суток, маникюр понравилось, очень приятная и добрая девушка,все сделала быстро и красиво,обязательно вернусь ещё),
6 ноября 2024
прекрасный персонал и отличные мастера
безумно удобное кресло для педикюра и отдельная комната для него
2
14 сентября 2024
Попробовала поменять мастера, нашла тут лучшего мастера в жизни. Спасибо Ане за хорошие ноготочки и рекомендации по уходу. Приду еще и не раз!)
3
26 апреля 2024
Сделала маникюр у мастера Елизавета. Очень нежно и аккуратно. В салоне чисто и приятная атмосфера.Предлагают чай/кофе.
Советую место к посещению!
2
5 октября 2023
Сегодня посетила данный салон.
Записывалась на 20:00.
В 19:30 мне написали, что мастер немного задерживается и услугу мне окажут в 20:15. Такое бывает, ничего страшного.
Пришла в 20:00, потому что уже была в пути, предложили чай, кофе.
Только каким-то образом задержка в 15 минут превратилась в полчаса.
К мастеру у меня никаких претензий нет.
Очень аккуратно сделала маникюр и покрытие, хотя было видно, что девочка очень устала.
Расплачиваться я подходила в 22:45, хотя рассчитывала совсем на другое время.
На мои претензии к тому, что задержка в полчаса - это не ок, администратор сказала «не знаю даже, что вам ответить, я тоже очень устала». Извинений не было.
Уже ухожу, дергаю дверь, она закрыта.
Администратор говорит «я уже ее закрыла, вы же понимаете, в каком мы районе»
Кажется, совсем не уместный комментарий, если учитывать, что в салон ходят жители данного района.
Когда хотела оставить чаевые мастеру и оказалось, что ее данные не зашиты в qr код, администратор махнула рукой в стиле «да ладно, не надо». Возможно, я это так расценила. Но сказала, что хочу оставить ей чаевые «потому что она тоже страдала».
В общем, не знаю, странное поведение администратора, которое оставило прям негативное впечатление. Поэтому 3.
Обновляю отзыв:
Со мной связалась менеджер по качеству, приятная девушка. Предложила скидку в 1000 рублей на любые услуги. Очень извинялись. Поэтому отзыв обновляю до 4
10 июля 2023
Обожаю услуги в 6 рук! Кресла в салоне волшебные, 2,5 часа пролетают незаметно, выходишь в прекрасном настроении и полностью Преображенной! Маникюр, педикюр, ресницы, всё рекомендую однозначно! Лучший салон на Первомайской!
1
23 сентября 2024
Год хожу в этот салон. Замечательные мастера, все отзывчивые и понимающие! Приветливый администратор. В салоне чисто и атмосферно. Советую посетить это место!
1
22 июня 2023
Делала окрашивание AirTouch впервые, осталась довольна. Всегда хотела волосы посветлее, получилось идеально. Хотелось бы выразить благодарность мастеру и администратору, любезные девушки, очень доброжелательные, вежливые. Салон достаточно симпатичный. Рекомендую!
1
27 мая 2024
Елена прекрасный мастер, она мне очень нравится 👍.
Свою работу делает очень хорошо, и всё у неё получается окуратно.
Спасибо большое за маникюр 😘
1
1
4 мая 2024
Прекрасный салон, качественная работа, заварили вкусный чай с конфетками. Очень уютно, чувствуется, что ребята любят своих клиентов.
1
15 ноября 2023
Делала здесь укладку волос. Позвонила, записалась на укладку «локоны», заранее уточнила у девушки влияет ли густота и длина волос на цену, мне ответили что нет (у меня длинные и густые волосы). Цена услуги 2600₽. Пришла, мастеру объяснила, что нужны легкие локоны с объемом у корней (показала фото). Мастер хорошо выполнил свою работу, единственное было использовано очень много укладочных средств из-за чего на следующий день все жутко чесалось. По завершению мастер отправился к администратору и сказал что-то про густоту волос. Когда настал момент оплаты, администратор объявил 3100. Я не стала разбираться на месте, тк не хотела портить себе вечер перед мероприятием и решила, что пусть это будут чаевые для мастера и сюда я больше не запишусь:)
1
1
27 мая 2023
Делала smart-педикюр) очень понравилось! Потрясающая мастер - Айзи😍 очень корректная, внимательная и аккуратная!🥰
Я в восторге! Обязательно буду еще!🙏🏻
Также очень классный сервис! Несколько раз предлагали чай, что было приятно🥰
Милая администратор🙏🏻
3
20 мая 2024
Была у Елены на педикюре, при обновлении педикюра в другом салоне оказалось, что у меня после Елены остались два глубоких пропила на больших пальцах, которые, под определенным светом, видны даже под новым слоем выравнивания и лака (как полосы).
Теперь ждать полгода, пока они отрастут, спасибо.
29 сентября 2023
Благодарю мастера маникюра. Сделала быстро и все красивенько ровненько)) а ещё клиентоориентированность на высоте - у меня проблемные ногти, мастер карпела над каждым ноготком с особым вниманием. Очень понравилось в салоне - душевно, хочется возвращаться. Напоили чаем , сделали массаж рук - приятно.
1
8 сентября 2024
Уютное бьюти-пространство!
Вежливые администраторы
Профессиональные мастера
2
15 октября 2023
Делала смарт педикюр. Все прошло на высшем уровне. Очень комфортный салон, приятный мастер. Педикюр выполнен аккуратно и бережно. Салон просторный и чистый
20 декабря 2023
Хожу в LAVEN с лета
Делаю только полочный маникюр , в округе оказался единственный салон, где хорошо его делают 🥰
А мастер Евгения- волшебница, ламинирование ресниц с ее рук самое крутое, что я видела
3
22 ноября 2023
Уютный салон и профессиональные мастера. Очень понравились стилисты - Армина и Динара. От них ухожу всегда с шикарной объемной укладкой на браш 😻. Маникюр и педикюр делаю в 4 руки, у них потрясающие кресла! За 2 часа пилочный маникюр и аппаратный педикюр 👍🏼. Все девочки, к кому попадала, были очень любезные и аккуратный. Такого безупречного покрытия мне нигде не делали!
P/S: пишу с аккаунта супруга. Он, кстати, тоже ходит на стрижку к Армине, очень доволен.
2
20 декабря 2023
Я постоянный клиент химчистки рядом. Предыдущий салон одержал репутацию очень не хорошую, по этому с осторожностью пришла в этот.
И наконец Я ушла довольная! Мастер педикюра квалифицированный и внимательный, дала рекомендации по уходу.
Очень понравилось!!!
Также я в восторге от стилиста!
Рекомендую данный салон
10/10
2
29 апреля 2023
Добрый день. Сегодня посетила салон. Чисто, аккуратно. Приятный и приветливый персонал. Был предложен чай. Делала маникюр у Айзи. Руки обработаны очень хорошо. Маникюр ровный. По окончании сделан массаж рук. И, что очень порадовало, предложен чай со сладкой тарелочкой из орешек и сухофруктов.
1
8 марта 2024
Достаточно новая студия, приятный интерьер. Мастер Юлия сделала отличный маникюр: натуральный и аккуратный. Всё как я хотела 🤗
3
12 апреля 2023
Замечательный, уютный салон. Наконец-то, нашла своего мастера по маникюру, учла все пожелания, внимательная и добрая. Покрытие идеальное 😍
И очень вкусный кофе, спасибо администратору за внимание ))
1
8 сентября 2024
Хожу в этот салон на маникюр и окрашивание, мастера профессионалы, ухожу всегда красивая и счастливая 😊
Однозначно рекомендую этот салон 👍
2
7 апреля 2023
Вчера впервые посетила студию, осталась довольна. Приятная атмосфера, все девочки очень внимательные, маникюр мастер выполнила аккуратно. Рада, что открыла для себя такое место рядом с домом.
1
24 декабря 2022
Делала маникюр у мастера Айсулуу. Довольна необыкновенно. У меня очень тонкая кожа, но Айсулуу сделала все идеально!!! Замечательный салон, очень приятная атмосфера. Отдельное спасибо администратору!))
4
17 декабря 2023
Хотела бы сказать спасибо мастеру Армине за стрижку и укладку. Парикмахер был аккуратен, с хорошим настроем, работу выпонил на отлично. Буду постоянным клиентом.
2
23 июня 2023
Была у мастера ногтевого сервиса по педикюру Светланы, осталась в восторге, очень вежливая и доброжелательная, работу выполнила отлично и быстро. Всем рекомендую🌹
3
14 июня 2023
В восторге от этого салона! С первых же минут, как только заходишь, тебя окружают вниманием, предложат напиток, проведут к мастеру, очень вежливый персонал. Делала смарт-педикюр у Айзи, какая у неё легкая рука, аккуратно и при этом быстро привела мои ноги в порядок. До сих пор в приятном настроении после посещения салона, спасибо вам большое!
2
22 сентября 2023
Не первый раз посещаю салон laven, хожу к мастеру Карине. Все очень нравится, мастер очень приятная и вежливая девушка, как и администратор Евгения) салон чистый и уютный
21 декабря 2022
Недавно посетила новую студию, делала афрокосы со свободным кончиком, очень понравилась обстановка, мастер профессионал своего дела, время пролетело незаметно! Поучаствовала в акции и выиграла серьги!!! Очень довольна! Однозначно рекомендую!
3
1
24 апреля 2023
Делала укладку у мастера Арминэ. Она внимательно выслушала, показала возможные варианты. И результатом ее работы я осталась довольна. Укладка была очень естественная, и совсем не утяжеляла волосы. При этом форма держалась хорошо. Мастер знает свое дело! Сам салон удобно расположен, есть парковка. А уж тем, кто живет в доме, где он расположен, очень повезло. Еще из плюсов - очень милый интерьер. Цены средние. Но следует учесть, что это не парикмахерская экнонм-класса.
2
23 июня 2023
Сегодня была на наращивание ресниц у мастера Нургуль. Хожу к ней не один раз и каждый раз потрясающий результат,всегда учитываются мои пожелания. Также отмечу что всегда приветливый администратор,предложила чай и орешки. буду посещать еще ни раз!
3
18 июля 2023
Не могу не оставить отзыв о прекрасном мастере Айзи 😍😍
Делала у неё smart-педикюр, очень отзывчивая и чуткая!
Педикюр просто прекрасный, спасибо вам за такого сотрудника, сервис высшего уровня🫶🏻
Обязательно приду к ней еще!
1
12 сентября 2024
При пустом салоне ожидала мастера 17 минут, никто так и не принял и ничего не объяснил
10 мая 2023
Замечательный салон. Компетентный персонал, знает свое дело. Атмосфера приятная, все очень комфортно) сделала стрижку и укладку, не пожалела ни разу, обязательно приду еще раз 😍
1