Добрый день! Посетила сегодня лавку, остались смешанные впечатления.
Еда просто прекрасна, селёдка под шубой идеальна, сырники тоже лучшие, все вкусно.
Но вот обслуживание(( это какой-то капец. Персонал общается максимально токсично, на вопрос чем сырники отличаются на вас скептично посмотрят и пассивно-агрессивно ответят "ну эти с кокосом, эти без, написано". Стояла за мной очередь, все понимаю, спешка, но спокойно сделать заказ все равно можно дать возможность. Я не смогла выдать весь заказ в одном предложении, в конце попросила ещё салат после паузы, а там уже начали накладывать другому человеку, женщина глянула на меня
но молча начала накладывать с собой, а не здесь (и на это мне вообще пофигу, если бы вежливо об этом сказали, извиняться даже не обязательно), и женщина говорит: ну ничего страшного, поест и так, что мы тут 100 лет стоять будем (текст могу в деталях не вспомнить, но суть однозначно такая). Потом другая девушка попыталась мне более вежливо объясить, что просто уже начали меня рассчитывать, но получилось тоже не очень. Я возможно чего-то не понимаю, хотя сама работала на кассе долгое время, но это не сильно большая проблема добавить что-то в чек до оплаты. Просто ту работают люди, которые создают настроение рынка в кафе, ноль вежливости, приятной атмосферы. Постоянно кричат на кухне, слышатся на весь зал фразы типа "не учи мужика детей рожать". К покупателям обращаются фазами "пить что будешь?" и все в таком духе. Начальство (это же вроде сеть), обратите внимание, посмотрите камеры, послушайте, как общаются вам сотрудники с посетителями. очень обидно, что такое приятное место наполняется такого уровня культуры работниками. До этого была уже здесь несколько месяцев назад наверное, работала девушка очень милая, вежливая. А тут полный треш. Звёзды только за еду)
14го февраля, зашли с родственником, который был проездом, перекусить, привлекла вывеска «домашний борщ», на двери заведения , после того как зашли и спросили про борщ (заявленный на вывеске), нам ответили : «нет борща!», на резонный вопрос «а почему тогда на вывеске написано?..» нам сказали,- « на заборе тоже написано.». мне хотелось уйти после такого хамства..
но брат очень уж был голодный с дороги, ок.
Я спросил про бизнес ланч и какой там суп , мне ответили «невкусный в стакане», ну Оке, аппетитно звучит.. брат решил заказать две солянки, овощные салаты 2, и два плова, плюс морс и чай , все вышло тысяча с лишним ;
Как итог: солянка пересоленая с одним видом мяса, плов пресный, овощной салат обычный , но холодный как лёд..
Народ в заведение идёт, но в основном заказывают с собой в офисы , короче говоря прием совсем не хлебосольный (лавка хлебосолов, ага), еда на тройку.
у брата, который впервые в культурной столице, впечатление от хабалистого обслуживания неожиданно- негативное.
Повторюсь, были 14.02. В районе 13 часов, ели за столиком на возвышении напротив кассы, так что если начальство хочет проверить может посмотреть записи.
Больше никогда не пойду в эту харчевню и никому не посоветую.
Вы знаете, это самая вкусная кулинария, где мне приходилось бывать. Здесь вкусные и недорогие обеды, они есть не всегда, имейте это ввиду, пожалуйста. В обед входит: крем-суп грибной, выбрать другой суп нельзя, вроде как, возможно суп меняется в течении недели, но грибной суп очень вкусный, он без сливок, это просто крем-суп из шампиньонов, но его отлично пить, на выбор есть горячее: либо жаркое со свининой, жареный картофель с опятами, или греча с котлетой. Я брала и картофель с опятами, это вкусная, не жирная, картошка с грибами, и брала жаркое со свининой, вот это мой любимый вариант, даже когда нет этого обеда, я всё равно беру это жаркое, потому что это максимально вкусно и сытно, это очень похоже на домашнюю еду. И также в обед входит оливье, мне нравится очень, вкусный, как домашний салатик с докторской колбаской, в меру майонеза и в меру соли. Я также брала борщ, мне понравился, он с курицей, не кислый, не переслащенный, прямо баланс вкуса. Брала у них также сосиску в тесте, она из слоёного теста, сосиска в тесте тоже очень вкусная, особенно, когда горячая, тесто очень нежное. Также у них очень вкусный чай, с чабрецом вообще огонь. На выбор в обед ещё можно взять либо чай, или морс. Вот я беру чай, стоимость обеда: 239₽, берите сразу 2. Вот честно, ни разу не пожалеете, чтобы покушать днём сытно и вкусно, и на вечер, так как в обеде можно взять разное горячее блюдо. Рекомендую Лавку Хлебосолов, как буду на Ваське, обязательно приду покушать😇🙏🏻
По качеству и вкусу еды в целом вопросов нет. На 4-/5 оценить смогла бы. Претензия относится к отношению сотрудников к посетителям. Вчера была ситуация с сырниками, когда буквально на салфетку мне их положили, и когда я взяла их вместе с подносом, кассирша озадаченно и с пассивной агрессией спросила зачем мне он и сказала вернуть его. В итоге пообедать с удовольствием не получилось, было желание поскорее закончить и больше никогда не возвращаться.
* Цветы на столах тоже поливают при тебе, ожидая пока ты поскорее свалишь.
Вашим сотрудникам больше подошло бы работать в рюмочной)
Каждый раз совершенно непонятно: сотрудники понимают, что к ним приходят покупатели, или думают, что это очередной нелюбимый внук, которого надо чем-нибудь задеть или оскорбить? То салата мало взял, то почему-то мне не нравится, что различные позиции меню запихнули в один контейнер, то приходится в отдельный пакет отпускать товары, а не вместе с покупкой коллеги, которая до меня взяла тоже товар.
Сегодня была вообще абсурдная ситуация. Пожилая женщина захотела купить суп, ей выставили претензию, что только его. После требовали быстро оплатить, а то она задерживает сотрудников. На вопрос: "А где суп?" В хамской манере ответили: Что не видите что-ли? (вообще-то не видит, если у вас охлаждённые товары разогреваются в микроволновке, об этом обычно хотя бы предупреждают). После чего один сотрудник говорит другому громким шепотом: "Отдай ей уже, надоела".
В общем, данной точке нужно либо провести курсы по сервису, либо сменить сотрудников. Качество блюд хорошее, но после таких ситуаций возвращаться нет желания.
Меня удивило разнообразие еды. Обычно в кафешках есть только булочки и тортики, нет нормальных перекусов или какой либо нормальный еды кроме булки и хлеба. Но когда пришла сюда я поняла, что могу спокойно тут перекусить и потом не мучиться от болей в животе, как после булок. Впервые заказывая еду я боялась её качества, но на удивление она оказалась очень вкусной. Еда была на красивом подносе, и в случае чего вы бы нечего не испачкали. Так же порадовало наличие розеток для спокойной работы и еды без переживаний о разряженом телефоне, думаю это хорошо. Точно 5 звезд, когда буду проходить мимо обязательно загляну, ведь кроме этого у них есть и хороший ассортимент булочек
Зашли в кафе в ~17:30 02.11.2024, хотели выпить чая и чем-нибудь перекусить. Только начали расстёгивать пальто, искать место, знакомиться с ассортиментом, как женщина за прилавком начала орать без приветствия: "Вы либо выбирайте что-то, либо уходите" Мы с улицы даже не успели прийти в себя, освоиться в кафе, понять, что к чему. Проведите работу с персоналом и объясните им, что такое клиентоориентированность. Такое хамское и грубое отношение к посетителям неприемлемо, учитывая конкуренцию. В этом же доме оказалась другая кофейня в которой нас очень вежливо обслужили.
Прекрасное место для завтрака, обеда иди ужина! Салаты, выпечка, первые блюда, горячее и напитки - всё есть, можно на месте, можно на вынос. Удобно, если живешь рядом. Цены средние, качество на высоте. Рекомендую!
Очень приятное место! Вежливый персонал, разнообразное меню. Самое главное, в меню есть куриный бульон — это огромная редкость! Скоро осень, и теплый суп — самое то, что надо.
Недавно переехали в Питер, мы с мужем очень много путешествуем и много где едим 😂
Сначала я предвзято отнеслась, но все-таки решила попробовать и это очень вкусно! Домашняя еда, а главное, что она не ЖИРНАЯ! Как например в сетевой столовой.
Печень великолепная и нежная, мое любимое домашнее блюдо, которое лень готовить самой и не всегда получается так вкусно.
Рекомендую всем это место
Забежала за завтраком, в итоге придя на работу и поставив разогреваться блины с мясом - на всю кухню начал разноситься запах тухлятины, один из блинов пах нормально, а второй - явно пропал еще вчера. Пирог с луком и яйцом неплохой, много начинки. Брать здесь на вынос больше не рискну никогда.
Очень хорошее место! Душевно, вкусно! Прекрасная атмосфера. И довольно бюджетно по чеку. Можно взять с собой прекрасные сырники, салаты и другие вкусные вещи. Домашняя кухня в полном смысле этого слова. Рекомендую и желаю процветания команде!
Не доброе заведение. Зашёл купить кофе и попросил подогреть свой обед в микроволновке на 30сек или 1мин, в ответ слушал ворчание и что ничего они греть никому не будут. Очень злые две женщины, не думал что такое возможно. Для некоторых людей 💲🤑 важнее человеческих ценностей.
Персонал не знает границ социальных норм в общении с покупателем. Хамят, грубят, показывают такое недовольство, если покупатель что-то не расслышал, пожилой женщине впереди меня в очереди вообще сказали, что «могли бы и дома тогда поесть», потому что она взяла только суп.
Хорошее место. Мне нравится здесь омлет. Он пышный и вкусный, с корочкой. Также здесь можно недорого просто пообедать, например гречкой с котлетой. Персонал дружелюбный, всегда даёт выбрать какого размера будет порция.
Жаль, не знала про это место раньше. Взяла омлет и блинчик, было очень вкусно. Остальное тоже выглядит по-домашнему аппетитно. Помимо завтраков, есть салаты и горячие блюда. Однозначно приду еще.
Приятное место. Маленькое, чистое, дружелюбное, вкусное. Хоть котлета из говядины оказалась совершенно столовская, но все равно на удивление съедобная. Оливье и куриный бульон - настоящие, как дома. И девочка "за стойкой" - очень вежливая , приветливая и милая. Побольше бы таких маленьких кафешек в Питере!
Увидела другие отзывы и удивилась. Может быть именно на мне звезды не сошлись. Купила салат Цезарь. Это была просто пекинская капуста с майонезом. На всю!!! порцию был один маленький кусочек помидора, мяса тоже практически не было, оно выглядело так, как будто его протерли на терке. То есть его с трудом можно было разглядеть, не то чтобы почувствовать на вкус. Так называемая жареная печень просто убила. Это был просто жаренный лук в подливке. Подливка, правда, надо отдать должное, привкус печени все же имела. Самой печени там и в помине не было!!!! Может у них смены и повара разные, не знаю. Но такой гадости я в Питере не ела нигде.
Стекло в сырнике!И не кусок пластмассы в оливье,про которой писали ранее,а СТЕКЛО!!!Что у вас на производстве творится?Людей можете покалечить.Отдала девушке на кассе,на предложение угоститься чем-то-отказалась,страшно 🥲Лучше бы деньги вернули.И тут одним отзывом в Яндексе точно ничего не исправишь,нужно обращаться в Роспотребнадзор с таким
Обеда нет, обслуживание глухое напрочь (либо работать совершенно не хочет), оладушек сухой (пришлось грызть 😂). Котлета вот вкусная была (якобы курица-говядина, но тоже сомневаюсь, может просто не услышали моего пожелания😂). Сырник вроде ничего, но хвалебных отзывов не понимаю, для меня оказался очень сладким. Редко оставляю отзывы, но тут оценка у заведения явно завышена
Небольшое кафе находится недалеко от метро. Внутри тихо, уютно, почти домашняя атмосфера. Предлагаемая еда так же позиционируется как домашняя! И ведь вправду - вполне себе ничего)) Вкусно! А главное порадовали цены. Очень лояльные. Так что - советую посетить это место всем.
Маленькая уютная лавочка. Обслуживание хорошее, еда вкусная и свежая. Персонал вежливый.
Впечатление портят местные завсегдатаи, любящие подолгу поболтать и занимая место, из-за этого не всегда можно пообедать сидя.
Отличное место с демократическими ценами, удобными столами (у каждого есть розетка), и бесподобными запеченными сырниками 55р/шт. Можно не только сладкого, но и сытного перекусить. Очень доброделательная девушка за стойкой была 04.06.22, позитивная и вежливая
Самые вкусные сырники, которые я пробовала! Доброжелательные и приятные девочки на кассе.
Посмотреть ответ организации
notdefined
Кофеман 3 уровня
14 февраля 2023
Великолепные обеды за недорого. Как домашняя еда. Божественные запечённые сырники. Отличные эксклюзивные десерты. Всё вкусное свежее и по-домашнему. На ВО бываю еженедельно. Приятный интерьер, можно подзарядить телефон. Настоятельно рекомендую. Неординарное кафе и замечательный персонал. Обязательно надо расширить сеть!
Часто по пути домой захожу сюда покушать. Еда очень вкусная, как дома. Сервис очень хороший, очень понравилась девушка, которая работала 22.09 вечером. Всегда идёшь после работы загруженый, а она подняла настроение. Теперь буду заходить еще чаще
1
Pupa
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Чудесное место! Еда вкусная, сотрудники доброжелательны и хороши собой) За этими сырниками готова приезжать даже из другого города.
Невкусный обед за 290: суп из концентрата грибного, пересоленый оливье. Котлета нормальная. Оладьи за 49₽ просто пересушены в край. Запах грязной столовой внутри, пожалел, что остался, не было времени выбирать
Иногда забегаю сюда поужинать после работы, вполне достойно. Соотношение цена/качесво соблюдено.
Из любимого кура в сливках и ватрушка (начинки прям много, до самого края)
Лавка Хлебосолов прекрасное место с домашней кухней. Посещал заведение много раз, за последние 4 года. Вкусная еда. Из минусов нет уборной и мало места именно в этой лавке.