Доброго времени суток! Пишу отзыв спустя 2 года пользования ИГРОВЫМ компьютерным креслом (Компьютерное кресло Эжени / спортивное TopChairs Racer Premium SA-R-2102 black черное Арт. 381758) номер заказа #2 625 384 от 13.02.2021 г. Спешу сообщить, что ваша продукция не выдержала даже 2,5 лет бережной эксплуатации.
Простите, но про плюсы говорить не смогу так как будут только сухие факты.
1. Колёса на данном кресле просто отвратительные, не давали передвигаться нормально по ламинату казалось как будто они не крутятся, но проблема в том что они все скривились (на минуту - указан лимит веса 150 кг на конструкцию кресла, мой вес 120 кг и рост 184 см).
2. Газлифт просто начал вылезать из 5-ти конечной площадки снизу (фото внизу).
3. Кожух газлифта просто разлетелся из-за того, что газлифт стал медленно, но верно уходить ниже положенного)
4.Спинка отвалилась (фото прилагаю). Как можно такой важный в конструкции элемент сварить таким образом - 2 точки, и всё?! (сварщику низкий поклон - умеет экономить электроды =)))) )
Вообщем и целом: стул не пригоден для ремонта, так как нужно счищать ПЕНУ залитую в спинке стула что бы приварить... Газлифт медленно идёт на дно, колёса надо отвезти на сход развал, но мой автосервис отказал - сказали, что пациент скорее мёртв, чем жив =) А если начать его варить, то получим кресло призрачного гонщика 1 штука. =)
Чуть не забыл: подушка под поясницу просто бесполезная от слова "совсем" =)
Вывод: единственный плюс - халявная доставка =)
Красавцы удаляйте отзывы, продавцы жидких табуреток
Заказывала через сайт компьютерный стол. Было несколько вопросов, которые хотела уточнить по размерам, о чем написала в чате на сайте. Буквально через 10 минут после заказа (хотя был уже вечер) позвонила менеджер. развеяла все мои сомнения , четко ответила на мои вопросы) Была очень вежлива и терпелива. Стол привезли быстро. Вежливый водитель выгрузил все аккуратно к подъезду. Прям приятно было с ними со всеми общаться) Вежливые, терпеливые, тактичные ребята) Сам стол в полной комплектации , собрали сами, никаких проблем не возникло. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям)
Заказывали письменный стол и шкаф. все привезли и подняли на 5 этаж. Качество отличное. Будем еще заказывать.
Посмотреть ответ организации
Семен Маргавчук
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2024
Кухню заказывали - все отлично, и цвет, и практичность, качественно собрана.
Посмотреть ответ организации
Мэтт Дэймон
Знаток города 6 уровня
25 августа 2024
Продают б/у!
Купил у них мебель на сайте, которую до сих пор так и не вскрыл, кроме коробок со стульями и тут ожидал сюрприз - магазин торгует б/у товарами.
Я честно, боюсь что будет когда вскрою остальное, но вот например фото стула. Заказал 5 штук и удивило то, что 4 полностью разобраны, а который имеет механическое повреждение - собран. Очевидно что им кто-то пользовался, кто-то на нем сидел.
добротная мебель на любой вкус и цвет! приветливые менеджеры помогли с выбором
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
28 мая 2024
Сделал заказ кухонного стола, назначили дату доставки спустя 11 дней. Потом тем же днём сказали, что привезут через 18 дней. Через 18 дней сказали, что потерялась коробка и привезут через 25 дней. Через 25 дней сказали, что коробка всё ещё потеряна и привезут через 31 день. Менеджеры постоянно путали телефоны для связи, сначала на мой вопрос ответили, что таких столов ещё несколько на складе и мой заказ доукомплектуют, потом через сутки набрали и сказали, что таких столов вообще нет, не смогут привезти. 1 звезда в Яндексе, ощущается как 0
Много компьютерных кресел. Есть и детские и взрослые. Покупала сразу три - мужу, сыну и внуку. Как раз делала подарок на 23 февраля. Девушка подсказала и оформила 3 заказа, так как везти в разные места. Радует, что на этот товар была бесплатная доставка. Так же заказала сборку. Все собрали и подняли. Теперь все довольны. Внуку в школу скоро идти и я хочу ему подарить еще компьютерный стол. Надеюсь, что у вас есть система скидок. Тогда точно только к вам!
Отличный магазин!
Визит занял 10 минут
Менеджер качественно и ненавязчиво включился с помощью, быстро помог подобрать кресло
Оформили заказ с доставкой
Контрольные смс пришли своевременно
Звонок курьера за час, прибыл вовремя
Товар без нареканий и недостачи
Покупала здесь геймерское кресло. Хороший шоу-рум, нормальная парковка рядом, на момент когда я оформляла покупку, действовали очень хорошие скидки. Доставка была бесплатная, сборка совсем недорогая. Спасибо менеджеру Оксане за отзывчивость! Креслом очень довольна!
Привезли быстро, разгрузили, все культурно, качественно.
Посмотреть ответ организации
Александр Лебедев
Знаток города 9 уровня
29 апреля 2024
Меня очень сильно приятно удивил этот магазин.
Цена на комод была самая конкурениная на рынке. Заказал комод в выходной, и на следующий день, который тоже был авходной привезли мой комод в 10 утра.
Быстро, недорого.
Рекомендую
Посмотреть ответ организации
CoolBDW
Знаток города 7 уровня
27 июня 2023
Заказывал мебель на дачу в Тульской области (# 3 806 663). Всё понравилось. Оперативно отработали заказ, тут же созвонились, всё уточнили. С учётом того, что везти надо в дачный посёлок в Тульской области, даже не ожидал, что всё так будет просто и легко. Никаких проблем с доставкой за город на дачу без точного адреса. И цена доставки просто смешная по сравнению с транспортными компаниями. Что по разило - оплата по факту доставки через СБП, не надо заранее всё оплачивать и потом переживать - доставят или нет, а что если не то и т.д. Привезли - посмотрел - оплатил. Всё понравилось, рекомендую
Расстроилась. Заказывала ширину прихожей 90 см, а привезли 80 . Я переспрашивала, подтвердили, что 90. Получилось узко. Сижу и плачу. Зачем обманыаать?
Быстро
Приемлемо по ценам
Доставка - при наличии товара - быстро и в срок
Сборка - в один день с доставкой - идеально
Рекламация отработала - идеально - спасибо !
Очень вежливые менеджеры и водители на телефонах. За это отдельное спасибо !
Работают как с физлицами - так и с юриками - очень удобно.
Какие прекрасные сотрудники ? Там бардак, что заказываешь или половину привозят или каждый день завтра завтра скажут , не ответственность не качество на мебель , вообще бардак
Большой выбор мебели на любой вкус и цвет👍
Работа менеджера оперативная, доставка в назначенное время, все супер!
Была бракованная деталь - без проблем заменили
🫶
3
Посмотреть ответ организации
Илья Зиновьев
Знаток города 7 уровня
12 июня 2024
Очень хорошая компания, уже 3 раза заказывал у них мебель (кровать, шкаф, комп.стул, очень доволен - всё очень качественно и бюджетно.
Выбор кресел средний. Обычный. Освещение очень убогое. Персонал так себе:".... ручки кресел не трогай те...не отклоняйте спинку", " ....если кресло сместите- ставьте на место сами, у нас женщины работают ...." И т.д. честно говоря, если до этих перлов ч подумывал что-то всё-таки там взять, то после этого даже со скидкой не купил бы... Ну серьезно... Клиент приехал покупать кресло, а ему в шоуруме такие предложения. 3 балла... Из гуманности.
Товар привезли некомлектный, забрали увезли и на этом все(никакой информации что и как). Не произвели замену товара, менеджер ничего не обьяснил! Деньги отказались переносить на другой заказ в их же магазине
Удивительно как много недовольных отзывов. У меня остались только приятные впечатления о покупке. Все быстро, четко, аккуратно. На всех этапах формирования заказа со мной вежливо общались и предлагали помощь! Менеджер предложил подбор товара к моей гостиной. Водитель все занес и поставил куда я сказала. Спустя неделю я поняла, что мужу собрать не удастся и я позвонила в компанию. ко мне через 2 дня приехал сборщик и все собрал. И самое главно - за собой все убрал! Все коробки вынес! Вот это сервис! Большое всем спасибо!
5
5
Посмотреть ответ организации
Полина Бероева
Знаток города 15 уровня
24 апреля 2024
Не пожалели, что мебель заказали именно тут. От всего остались только положительные эмоции. Мебель была у нас в обещанный срок, к качеству никаких нареканий нет. Спасиб о вам большое за всё. Обязательно вернёмся к вам ещё.
Заказал каркас кровати для дачи 160х190. Договорились о доставке перегрузом из машины в машину. Вроде все хорошо. Далее начались проблемы с доставкой, перенесли дату доставки на неделю. Поскрепел зубами, ну всякое бывает.
Доставку оговаривали в промежутке 19-23. Курьер начал названивать с самого утра "давайте я через час буду, мне не удобно поздно", звонил за день раз 5 или 6, задолбал. По итогу приехал в 18:45 и ждал, пока я приеду, встретились в 18:55. Черт с ним, бывает.
Коробки как коробки, 2шт, запечатаные. Расплачиваются, забираю коробки, как итог сегодня привожу это счастье на дачу. Распаковываю вижу неплохо обработанные деревяшки, начинаю собирать, понимаю, что не хватает бочковидных гаек. Скриплю зубами, еду в крепмаркет, трачу денег, покупаю гайки.
Радостно собираю кровать и вот уже в самом финале обнаруживаю, что подматрасные доски несколько длиннее, чем надо. Беру в руки рулетку, да, мне привезли каркас под матрац 190х140.
Ждем, что мне скажет отдел рекламации.
Настроение испорчено, спать не на чем...
Upd. После относительно недолгой ругани удалось продавить отдел претензий на довоз необходимых запчастей.
Привезли на следующий день, причём уже на дачу. Так что больше претензий к магазину не имею. Возможно даже закажу что-то ещё, но уже буду вскрывать коробки и смотреть комплектность при водителе.
Магазин этот нам понравился, стол мы в ито ге там и купили. Удобная парковка, правда платная, но цена символическая.
Менеджеры в магазине всё показали и рассказали.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 8 уровня
1 августа 2024
Раза 3 заказывал мебель в этой компании.
Всё отлично - и конфигуратор на сайте, и менеджер потом перезвонит и объяснит, что собрал хрень. Поможет собрать нужное.
Не дорогие, барные стулья. Черные матовые ножки. Все в комплекте, без царапин и изъянов! Молодцы! Доставка то же без проблем ! Сборку не заказывали, инструкция очень адеква тная, собрали сами
Нашли подходящую для себя мебель на сайте и приехали в шоурум, чтобы увидеть вживую. Консультант Инна все показала и помогла определиться с заказом, мебель приехала точно в срок, доставка и качество товара на высшем уровне! Все очень понравилось, рекомендуем!
Купили кухонные стулья, все понравилось. Привезли на слудующий день!
1
Посмотреть ответ организации
Иван Кравцов
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Не так давно решил обновить мебель в квартире. И обратился в данный магазин. Привлекли цены и доставка. Заказ был сделан в срок. Сейчас потихоньку докупаю остальное)