Лайт
242 отзыва
6 августа 2022
Отдыхала в июне в санатории им Кирова в городе Пятигорск, так как укачивает стараюсь экскурсии брать заранее и на первые места, но так получилось что вечером решила на следующее утро взять экскурсию. Марина помогла, даже после рабочего дня, приняла участие в организации первого места, огромное ей спасибо. Всё пунктуально, интересно, большое спасибо водителю, завес нас на дикое маковое поле, Фотки класс!!! (не запланировано)
2
5 мая 2023
Много интересных и недорогих экскурсий. Экскурсоводы очень интересно рассказывают, показывают интересные места
1
24 апреля 2023
Добрый день.
22.04.2023 я ездила с экскурсией в Грозный, от санатория Лесная поляна.
Нам подали маленький, дребезжащий автобус номер 269 !
Гид Марина - это не гид, а просто бабушка, рассказываю ща сказки Внукам.
Говорила повторяя каждую фразу по 2-3 раза, забывала слова, перескакивала с темы на тему.
Никакой информации о Чечне, Кавказе и истории. Говорила небылицы и сказки, придуманные ей на ходу, при этом забывала о чем говорит и перескакивала на другую тему.
Мозг и уши устали от такой болтовни, как будто она разговаривала с подружкой по телефону.
У неё вообще есть аккредитация ?
Прошу оказывать качественные услуги сопровождения в дальние экскурсии !
С уважением Ольга.
1
30 июня 2021
Добрый день! В воскресенье 27 июня всей семьёй ездили в город Грозный, очень красивый и чистый город ! Очень интересная архитектура города и роскошная мечеть " Сердце Чечни"!
Отлично провели время! Экскурсия супер! Благодарим гида Марину и водителя Яшера за ваш профессионализм! Всем рекомендуем турфирму Лайт!
1
1 ноября 2022
Очень хорошая организация экскурсий, всё вовремя, грамотные экскурсоводы. Чёткие действия в условиях форс-мажорных ситуаций. У нас такая была, женщине стало плохо, спасибо нашему экскурсоводу Залине.
2
2 ноября 2022
Пять звезд за поездку на Домбай нам очень понравилось, экскурсовод Денис и водитель Николай очень хорошие, но последующие 2 экскурсии сорвались, по каким-то причинам, сначала нам одну экскурсию отменили, заменили на другую на следующий день, а потом за 20 минут до начала экскурсии нам позвонили и отменили и эту экскурсию по непонятным причинам, деньги вернули, но настроение подпортили конкретно и это в последний день отдыха, обидно!!!!
1
13 декабря 2022
9 декабря 2022 я, вместе с дочерью, с сестрами, невесткой ездила в поездку на Казачье подворье. Нам очень понравилось, спасибо большое туристической кампании, лично реализатору путевок Марине, за красивую рекламу экскурсий
2
8 августа 2022
Отвратительно. Экскурсовод Стародубцев Александр вёл себя бестактно. Не давал чётких указаний по времени и месту нахождения автобуса. Вместо нужной информации об объектах рассказывал байки о своих знакомых. Говорил одно и тоже несколько раз. Туристов, подошедших вовремя к нужному автобусу, отказывался сажать. Картавит, что затрудняет восприятие информации. Экскурсия в Ингушетию 07.08.2022 показалась нудной, скучной и весьма утомительной. У меня сложилось впечатление о необратимых возрастных изменениях у данного экскурсовода. И не только у меня.
2
4
20 января 2022
Благодарим за прекрасную поездку в Приэльбрусье! Погода благоволила нам, был мягкий снег и прекрасный вид со склона Эльбруса! Автобус комфортабельный, экскурсовод рассказывал всю дорогу, узнали много нового. На канатках было подниматься не страшно. Спасибо большое за прекрасный день!
2
2 января 2022
На мой взгляд - самая серьёзная турфирма на Кавказских Минеральных Водах. Организованный детский туризм, тематический туризм. Всё в порядке с документами и бухгалтерией. Это я пишу для тех, кто заинтересован в направлении организованных групп. Сотрудничайте с Лайтом и у, вас не будет проблем, как доехать, где остановиться, что и где поесть и как организовать досуг. Работают с детьми. Лицензи и разрешения есть. А самое главное - есть опыт и душа!
1
14 июля 2021
11 июля были на экскурсии в Цейском ущелье, впечатлений масса: от красоты гор дух захватывал, испытали детский восторг, когда посреди зелёной травы ты можешь слепить снежок и запустить в соседа. Прокатиться на канатке и впечатлиться величием гор. А купание в горячих источниках с контрастным холодным бассейном взбодрил и снял усталость от насыщенно проведённого дня. Всё это конечно не было бы настолько интересно, если бы не экскурсовод Пётр, профессионал в своём деле, он очень увлеченно рассказывал об Осетии и её народе. Его беоежное отношение к традициям и обычаям народа, к его святыням вызывало уважение. Ну и конечно поездка не будет комфортной, если не будет профессионального водителя. Спасибо Андрею за его бережное, безопасное вождение. Спасибо за отлично проведённые выходные и массу положительных впечатлений
1
14 июля 2021
Выражаю огромную благодарность Виктории Олеговне, которая помогла нам выбрать поездку на г. Эльбрус. Несколько раз к ней обращалась. Всегда все досконально объясняла и ориентировалась нас. Огромная благодарность экскурсоводу Евгении Ивановне Бондарь. Эрудированный, тактичный, терпеливый специалист и очень приятная женщина. В моем не первом путешествии в первый раз попался настоящий специалист, после которого осталось море положительных впечатлений. И большущее спасибо водителю Рудневу Дмитрию за профессионализм и терпение!
3
7 февраля 2022
Никогда не исползуйте этого турОператора!!! Одыхаем с дочкой(6лет) в санатории Железноводска, хотели в выходной день съездить на экскурсию. Обратились к Эмме, в разговоре уточнили что с собой брать, много раз повторила о том что я сребенком. Оплатили поездку.Ночью у Дочки поднялась температура, я написала об этом Эмме. Задала вопрос о деньгах за экскурсию, на что получила ответ, что деньги не возвращаются и не переносятся на другую экскурсию( я предложида альтернативу, поехать после выздоровления). На вопрос «почему об этом мы не были предупреждены?» мне ответили , что я сама должна была или догадаться или спросить. Вот так, подарили деньги и ничего не увидили. Вывод: туроператор не заботится о своей репутации.
2
13 августа 2021
Отдыхали в санатории "Пятигорск", решили отправиться на увлекательную и оздоровительную экскурсию по Суворовским термам. Нас информировала тур агент Екатерина. Всё прошло замечательно. Нас привезли на комфортном, не старом автобусе в термы, где у нас был час для посещения различных бассейнов на термальных источниках. Позже нас забрали и отвезли к остановке Родник. Нас всё устроило, благодарим тур агентство и тур агента Екатерину за незабываемую поездку.
2
8 сентября 2021
Отдыхаю в санатории "Лесная поляна" ездила на экскурсию в Домбай. Все очень понравилось. Была приятно удивлена стоимостью поездки.
Отдельное спасибо хочу сказать организатору Эмме. Уделила нам массу времени помогла с выбором экскурсии.
Теперь в путешествие только с вами)
Рекомендую.
2
21 июля 2021
Уже в течении нескольких лет мы с мужем поправляем здоровье в санаториях Пятигорска. Здоровье это хорошо, но хотелось что-то для души. Мы решили поехать на экскурсию в Кабардино-Балкарию. Выбор пал на турфирму "Лайт", потому что организатор Людмила очень подробно и интересно рассказала об экскурсии. Это была замечательная поездка. Экскурсовод и водитель профессионалы своего дела. С 2017 года мы покоряем Северный Кавказ только с турфирмой Лайт. С экскурсоводом Денисом было возхождение к горе Шхельда, Владислав познакомил с Приэльбрусьем, Александр с Балкарией. Ездили в Ингушетию и Элисту. В этом году планируем посмотреть Дагестан. И конечно же с турфирмой Лайт. Здесь работают настоящие профессионалы. Причем это касается всех: организаторов, водителей, экскурсоводов. Поэтому для отличных путешествий и впечатлений рекомендую эту турфирму
2
2
4 сентября 2022
Купили экскурсию в Верхнюю Балкария, представитель фирмы Наталья, ничего не обья снила, где встреча, обещала прислать сообщение с номером автобуса и временем выезда, тоже ничего не сделала. На звонки не отвечала, а когда перезвонила сама, сказала, что мы ей должны звонить. Безобразно отношение к работе у неё. Рассказать о экскурсия тоже не в состоянии. Только деньги собирает, и с трудом сдачу даёт. Просто ужас. Санаторий Пятигорье.
7 февраля 2022
Спасибо огромное за организацию нашей замечательной поездки - в Гуамское ущелье, поездки интересной насыщенной яркой, в другой мир! Это было удивительным и ни на что не похожим путешествием!
У нас был замечательный водитель фотограф сопровождающий Иван ! И вообще нам все очень понравилось! Мы Ваши туристы на нестандартные туры😀
2
14 января 2022
Оцениваю работу фирмы высоко. Благодарен Светлане, которая порекомендовала мне эту экскурсию. Очень интересно и познавательно провёл экскурсию Юрий. Всём большое спасибо, и водителю в том числе. Успехов вам в работе, здоровья и благополучия.
2
25 августа 2022
Хотелось бы поделиться положительными эмоциями, которые мы получили, купив тур в Кавказские Минеральные Воды. 🙏🏻😍
Огромное спасибо нашему координатору Эмилии, которая учитывала все наши пожелания, которая уведомляла о предстоящей поездке!
А ещё хотелось бы выразить огромную благодарность Лидии Михайловне! Она невероятная женщина! Рассказывала о всех интересных местах, историю городов и мест. Спасибо большое!
Отдыхали с 17.08-21.08 в Пятигорске «Бештау», увидели все великолепные места КБР, КЧР и Ставропольского края, услышали историю краев. Посетили за 5 дней мест 20 шикарных! Города курорты Ессентуки, Пятигорск, Железноводск, Кисловодск невероятно красивы, Чегемский и Медовые водопады, Голубое озеро - это нужно видеть! 😍
Ездили на медовый месяц, отдохнули с комфортом.🤍
1
11 января 2022
Здравствуйте, мы отдыхали в лесной поляне, устроили поездку через турфирму лайт на Эльбрус , непередаваемые ощущения , гид очень интересно рассказывал. Спасибо большое ! Всем рекомендую фирму лайт👍
2
12 июля 2024
Отличная экскурсия на медовые водопады !!!
29 ноября 2021
28 ноября - направление - г. Грозный. Условия проведения начали разочаровывать с первых минут. Автобус 813 - обычная маршрутка, хотя обещали хороший автобус. Ну разве можно на такие дальние расстояния возить людей в забитом полностью микроавтобусе? Да ещё с такими грязными окнами! Всё в пятнах и разводах - снаружи. Неужели нельзя утром перед экскурсией протереть стекла, чтобы люди могли с удовольствием смотреть на красивый рассвет и горный пейзаж. Спасибо водителю - не включил печку и был открыт верхний люк, хоть не так душно было. Но зато он провез нас по множеству ям, отчего я на последнем сиденье иногда просто стонала от боли в плечевом суставе и спине. Мы приехали лечиться, а за эту поездку точно добавилось проблем.
Отдельно хочу сказать о гиде Марине. Создалось такое впечатление, что она проводит экскурсию впервые. Часто внезапно останавливалась, как будто забыла, что хотела сказать. Повторяла одни и те же предложения, перескакивала с одной темы на другую, не закончив рассказ. Дважды повторила, кто на ком обычно женится в Кабардино-Балкарии, но так и не рассказала о третьем варианте заключаемых браков. А эти постоянные звуки - ээээ...мммм... , буквально через каждые два-три слова, сами говорят о культуре речи. Понятно, что Марина много знает, но преподнести информацию, к сожалению, не может. Зато прекрасно читает стихи.
В запланированое посещение музея мы так и не попали - ни водитель, ни гид дороги не знают. И после того, как покружили по городу, несколько раз развернувшись туда-сюда, мы в интернете увидели, что музей уже закрыт. И попросили его не искать, всё равно вряд ли туда запустят опоздавших. Надо отдать должное, нам вернули по 100 руб за билеты в музей.
Не стоит такая поездка 2500 тыс. + отдельно питание в кафе.
И только благодаря гиду Лауре (в Грозном, по условиям, был местный гид), меня остались приятные впечатления от этой поездки. Лаура - профессионал! Речь правильная, без единого слова-паразита, очень лаконично и чётко даёт информацию. Её хотелось слушать и слушать. Она живёт тем, о чем говорит. Ей без конца задавали различные вопросы, и ни разу не было заминки в ответах. Умница!
Водитель Николай добил нас окончательно, проехав мимо нашего санатория со словами - ничего страшного, покатаетесь ещё 10 мин, мне всё равно возвращаться. Согласитесь, в 22.30 не очень приятно кататься, учитывая, что наша поездка началось в 06.35.
3
1
19 июля 2021
Добрый день!Недавно побывала на экскурсии по Верхней Балкарии.Хочу поделится с вами своим отзывом🤗.Очень приятный экскурсавод Ирина,которая рассказывала интересные и увлекательные истории!!Также очень комфортные автобусы с кондеционерами!!Я рекомендую вам съездить на эту экскурсию с замечательной турфирмой Лайт
2
11 марта 2022
Ездили на 3 экскурсии, Домбай, Чегемские водопады и термальные источники "Жемчужина Кавказа". Авто все комфортные, водители аккуратные, экскурсоводы очень интересно рассказывают, все показывают. Светлана координатор всегда на связи была, подбирала нам оптимальные экскурсии в удобные дни. Цены очень радуют.Так что советую тур фирму "Лайт".
1
25 сентября 2021
Приехав в Пятигорск остался очень доволен экскурсоводами от этой компании, которые довольно хорошо проделали свою работу в ознакомлении с историей края.
Особую благодарность Елене, которая с нашей группой провела большую часть экскурсий. Екатерине за Эльбрус.
1
25 января 2022
Хорошие маршруты, очень просвещенный и эрудированный ведущий Михаил, ездили в монастырь- очень понравилось, много интересного услышал про местные достопримечательности
1
20 июля 2021
Спасибо большое за интересные жкскурсии! Мы с вашей ыирмой побывали в Приэльбрусье, в Архызе и на Чегемских водопадах! Все грамотно органищовано, все продумано. Мы очень рады, что путешествовали именно с вами!
2
30 июля 2023
Всё хорошо,ездили в Верхнюю Балкарию с этим туропеоатором. Понравилось.
23 сентября 2021
Сплоченная работа сотрудников. Отдельное спасибо прекрасной девушке Эмме, подробно рассказала об интересующих экскурсиях. Ездили на Домбай, суворовские термальные источники, медовые водопады, от всех экскурсий только положительные эмоции. Рекомендую данную фирму !
1
8 июля 2021
27 июня был на экскурсии на Домбай? Все очень понравилось! Содержательная и познавательная экскурсия!остался очень доволен!отдельная благодарность Екатерине! помогла сориентироваться по программам,о всем обстоятельно рассказала! Очень всем доволен!спасибо
2
9 июня 2022
Отличные ребята, не первый год катаюсь только с ними, всегда все четко, спасибо за качество ! <3
1
4 ноября 2022
Молодцы, очень классная команда. Все хорошо. Спасибо!
1
18 октября 2021
Были на экскурсии Цейское ущелье. Природа супер! Красоты необыкновенные. Экскурсовод Евгения - ужас. Информации дает очень мало, чаще молчит.
1
7 августа 2024
Красивое место
19 августа 2021
Заказали экскурсию, обещали перезвонить накануне вечером и сказать детали, в итоге пропали, не отвечали на сообщения. Утром никто не приехал. На звонок ответили, что группа не набралась, вот мы вам и не отвечали. Прекрасно! День рождения испорчен, просто ужас.
2
1
15 августа 2021
Раньше только обращался в Лайт, но последние годы скорее всего поменялась концепция агентства , в субботу не принимают, менеджеры работают по другому, не то что раньше)).
3 октября 2022
Чегет и Эльбрус
Великолепно
Дух захватывает
14 октября 2021
Сегодня столкнулась по работе с сотрудницей Лайта Евгенией Бондарь! Ужас и кошмар! Такого уровня хамства давно не встречала!
1
10 декабря 2023
Одно из лучших турагенств
12 мая 2024
Красота
29 декабря 2022
Хороший туроператор
2