Лайтхаус
605 отзывов
23 мая 2021
Сам отель неплохой, не понравилось отношение персонала, расположение бассейна и столов кафе, официанты работают медленно и нехотя. И конечно же расположение отеля, по карте всё кажется норм, но ходить туда-сюда по несколько раз в день не очень приятно, особенно с сумками из магазина
3
21 января 2022
Само здание 5+, но вот работники...
Все пытаются букинг перехитрить, за слёзную скидку. Уборщица все время спрашивала: нужна ли у нас в номере уборка, видимо не в курсе, что уборка должна делаться по графику либо по просьбе постояльца. Цены в кафе не соответствуют качеству продаваемых блюд.
3
12 августа 2022
Все отлично. Чисто. Персонал отзывчивый, приветливый.
1
3 октября 2023
За свои деньги 3к в сутки очень приличный отель. Завтраки в цену не входят. До пляжа 3 минуты. Останавливались на одну ночь.
1
1
10 июля 2022
Номера забронировали за месяц, а когда приехали оказалось, что мест нет…. И заранее об этом никто не сообщил, хоть мы и прозванивали за день до приезда. Было очень неприятно….
3
2
13 августа 2020
Гостиница понравилась, море через дорогу. Внизу кафе, кормят вкусно, но дороговато. Рядом рынок, магазины, аптеки, столовые. Минус, что оплата только наличными.
1
1
3 октября 2019
Мы были в конце августа, очень приличный отель, ребенок был рад бассейну)) все чисто и красиво. Персоналу надо поработать над улыбками и приветливостью. Но нас это не парило. Погода задалась, пляж не обустроен, но мы ходили на газпромовский платный, так что людям самодостаточным- рекомендую!!!
8
1
28 июня 2024
Все отлично
1
1
5 июля 2020
Охххх как же там было классно. Хочу туда опять :) очень классный сервис, вид из номера на море и места для прогулок.... а ещё своя зона барбекю, очень удобно.. и кальянчик туда же... и винишко...
4
19 сентября 2022
Вид шикарный. Свой пляж. Цены нормальные если ехать большой компанией
3
7 сентября 2023
Всё нравится спасибо большое
3
20 июля 2022
Был рядом в соседнем отеле. Но этот тоже прекрасен. Хорошая каманда обслуги.
4
13 мая 2022
Лучшее место в Краснодарском крае, жду лето, ради того, чтобы просто снова посетить этот великолепный отель
3
1
14 августа 2020
хорошая гостиница, приветливый персонал, пошли навстречу и вселили сразу по приезду(не дожидаясь расчетного часа), большое спасибо за это! часто убирают в номерах.
на окраине поселка-для Лермонтово это большой плюс, поэтому народу на пляже не много, основная масса не доходит до окраины.
из минусов: к морю нужно перебегать дорогу-пешеходник далеко, медлительные официанты в баре.
3
6 сентября 2023
Приезжаем не первый год. Очень нравится!!!
3
1
6 августа 2020
Всё понравилось: номер чистый уютный, санузел большой, вид из окна очень красивый на море. Кто-то жалуется что в гору к нему тяжело идти, но мне как спортсменке после шашлычков самое оно) хорошая гостиница, приятный персонал.
4
1
23 августа 2023
Номер дорогой, душ сломан, задержка с заселением
3
2
7 сентября 2022
Все чистенько, приятный персонал, вкусная еда
3
1
29 июня 2020
Номера просторные, кондиционеры работают. Спуск к морю преграждает трасса и нет регулируемого перехода.
Минусы: места кафе прямо вокруг бассейна включая «лягушатник». Малы детки вынуждены купаться в облаке сигаретного дыма посетителей кафе.
Уборкой мусора на пляже прилегающего моря никто не занимается.
5
1 октября 2020
Цена приемлемая,))) было только весило что нет лифта когда узнали что он 5 этажей а мы с маленьким ребёнком, бассейн искали специально, но как там купаться если вокруг бассейна наставили столики и там люди едят (столовая так скажем у бассейна)
Понравилось что там чисто ( уж осень много обслуживающего персонала, что приятно удивило и все приветливые) но на ресепшен откровенное хамло не хотели что бы я оплачивала без налом ( хотя терминал в итоге у них оказался)
Вода до 5 этаж ужасно доходит напор ноль
3
1
17 июня 2021
Работники ужасные ! В коридоре свет не горит, в темноте с фонариком дверь открываем. В номере было грязно. Полы такие пыльные что носки через 3 минуты чёрные. Ни фена ни чайника не было в номере. Попросили принесли после 10-ого раза. Тоже самое со стульями. Сменить персонал и будет хороший отель. Спасибо за вид на море! Поэтому ставлю две звёзды. Сменить персонал и следить за чистотой и будет вам 5 звёзды. Второй раз не вернусь к вам.
4
2
27 августа 2020
Минусы:
Оплата за проживание в стандартном номере 4 тысячи за ночь только наличными или он-лайн переводом, кредиткой расплатиться не получится и чеки об оплате не выдают. Делайте выводы.
Сервис на 2+, не больше. Постоянно приходится обращаться на ресепшн.
Нужен фен? Проси.
Нужен чайник? Проси.
Нужна вода? Проси.
Нужна сушилка для одежды? Проси.
На моём балконе не оказалось ни сульев ни столика ни сушилки.
Только ходи и проси, проси, проси. Отдыхать некогда.
Полы в номере выложены плиткой с рифлением, моются грязной тряпкой с белизной и, соответственно ходить босиком нереально. Пятки сразу чернеют.
В шкафу-купе двери двигаются с трудом и с жутким хрипом. Запрос на ресепшн о ремонте остался без ответа. Полки в шкафу пыльные и грязные.
Мини-Холодильник стоит не в тумбочке специально для него предназначенной, а в шкафу, потому что с розеткой промахнулись на полметра. Под холодильником жуткая грязь, в холодильнике тоже никто не протирает после отъезда постояльцев, пришлось самим воспользоваться влажными салфетками. В номере 314 холодильник вообще отдельно стоящий прямо посреди комнаты.
Санузел совмещённый.
Душевая лейка была сломана, пришлось снова обращаться на ресепшн, пришел мастер, заменил на новую. В ванной крана нет, только шланг для душа. Из-под ванной течет, мастер махнул рукой и ушел.
Если дверь в ванную комнату открыта, слышно как смывают унитаз в соседнем номере. Слышимость превосходная!
В коридоре потолочная лампочка отсутствует, просто зияет дырка в потолке.
Фена в ванной нет. Если привезти свой фен, то можно включить его в розетку над раковиной, но класть его некуда, полка узкая.
Связь с ресепшн по телефону из номера отсутствует.
Возле кровати две розетки, но нет бра. Только общее освещение люстрой на потолке.
Нет стаканов для воды, нет чашек и чайника как это предполагается в отелях подобного уровня.
Под окнами чётных номеров находится кухня и когда там готовят на мангале, дым из трубы летит вслед за ветром прямо в номер. Утром, в обед и вечером там же на кухне питается персонал, соответственно все разговоры слышны очень хорошо. Однажды пришлось просить их общаться потише уже далеко за полночь.
Некоторые могут порекомендовать закрыть окна и включить кондиционер, но тут мнения могут разделиться 50/50, потому что у многих людей под кондиционером начинается насморк и
я очень сомневаюсь, что кондиционер когда-либо чистили и промывали фильтры.
Вода в бассейне всегда ледяная!
Бассейн без подогрева находится в тени отеля, поэтому шезлонги почти всегда свободны из-за отсутствия возможности позагорать и искупатья. Полотенца для пляжа и бассейна надо привозить свои.
В баре у бассейна заказали штрудель, но официант не предупредил, что цена в меню за 100 грамм и не уточнил, насколько большой кусок гость желает купить. В итоге, принес порцию на четверых.
В описании отеля заявлен свой выход к морю и свой пляж. Пляж есть, но он отелю не принадлежит и он абсолютно дикий и не симпатишный. Никто не убирает, но мусорят многие. А добраться до пляжа довольно затруднительно, потому что к нему ведёт крутая лестница из 68 ступенек.
Попасть на этот пляж можно только перебежав трассу в неположенном месте на свой страх и риск.
Так же на сайте отеля указано: "на каждом этаже установлены кулеры с горячей и холодной водой". Не обнаружено ни одного кулера ни на одном этаже.
Мангалы и микроволновая печь находятся в коттеджах через дорогу.
До ближайшей цивилизации (столовой и продуктовых магазинов Магнит и Пятёрочка) 850 метров с горки и обратно в горку. Трижды в день не набегаешься.
Выводы: проживание в этом отеле своих денег не стоит. Красная цена 2000 руб за ночь.
Отель с претензией на люкс в стиле отелей в Европе и Турции.
Но вся красота только снаружи.
Мраморные полы в холле и на этажах.
В стандартном номере большая двуспальная кровать, диван, телевизор и тумба под ним, кондиционер, зеркало со столиком и пуфиком, тумба под холодильник и большой шкаф-купе.
Плюсы:
Своя парковка.
Номера просторные с высокими потолками, минималистичный дизайн, всё просто без пёстреньких бабушкиных покрывал и жутких пыльных кресел.
Белоснежные полотенца и постельное белье. Удобные матрасы на кроватях.
На стене висит телевизор-плазма фирмы Supra. В нём имеется USB-разъём, можно посмотреть свои киношки на флешке небольшого объёма.
На большой лоджии столик, два стула и сушилка для одежды.
В коридоре на этаже стоит гладильная доска с утюгом.
Окна чётных номеров смотрят на север, а в левом крыле здания, выйдя на лоджию слева частично можно видеть море. Из нечетных номеров роскошный вид на море, но под окнами шумит трасса А-147 и палящее солнце весь день смотрит в окно.
Бассейн есть и он с виду чистый без подогрева, и, соответственно с ледяной водой. Купаться в нём невозможно.
Вокруг бассейна столики, ресторан-бар и несколько шезлонгов.
В ресторане суп харчо очень острый и очень вкусный (250 рублей) Спасибо шефу!
Wi-fi ловит местами, но скорость интернета низкая и доступ в интернет часто пропадает. С учётом современных тарифов на мобильный интернет по всей России, многим пользователям это не так уж и важно. К примеру, мой Теле2 стабильно ловит в номере 4G+ два деления из четырёх, а по всему побережью всегда уверенный приём на 100%.
Недалеко от отеля есть банкомат сбербанка (смотри на карте в приложении банка).
До шумных ресторанов 350 метров и их почти не слышно.
15
1
15 августа 2018
Отдыхали с 06.08.2018 по 11.08.2018 в коттедже , все понравилось очень: очень уютный номер, кравать двуспальная, односпальспальная кравать (3-х местный номер), Сплит система, холодильник, и всё , что полагается для комфортного проживания, балкон, на балконе необходимая мебель., персонал вежливый, а что самое важное 5 минут до моря. В общем мы в восторге, на следующий год планируем приехать с друзьями, да! Забыла написать о том, что если кому интересно на отдыхе готовить самому, то в коттедже есть кухня и всё необходимое!
2
22 июля 2022
Но из минусов.
2 кастрюли на 6 номеров. Ужасные сковороды, которым место на помойке.
Нет ножей. Мало кружек, стаканов.
2
1 августа 2021
Больше минусов чем плюсов. Не работает дверной замок, большой номер, в котором нет посуды, чайника, стоящий по центру холодильник.... странное впечатление. Кафе с медленными официантами, вечным отсутствием сдачи и не вкусной едой. Неудачно зонированный мини-бассейн. Не советуем. И не приедем больше.
3
3
1 февраля 2020
Остановились в коттедже,в январе.Домики отапливаются кондиционером и маленьким обогревателем.Но это уже неплохо,учитывая,что зимой практически все отели не отапливаются.Первый день был wi-fi,но после отключения света он исчез и больше не вернулся(.Вид на море потрясающий,Мэри(женщина которая нас заселяла) очень отзывчивая.Хотелось бы воды горячей побольше,не всегда успевали искупаться.Водонагреватель очень маленький.И адски холодный кафельный пол...хотя если расчёт на лето,то отлично.Мангал и беседки,своя кухня.В общем и целом нам понравилось)
9
12 марта 2024
Замечательно!
3 июля 2021
Гостиница сразу на въезде, шикарные интерьеры, но дорогое питание. Есть интернет , немного поработали из фойе
1
1
10 августа 2020
После того как забронировал отель ещё в начале июля на август месяц прочёл в отзывах о том что, ни в коем случае нельзя было сними связываться . Писали что понадеялись на них а по приезду номеров свободных не оказалось. Так вот . Что бы и со мной такого не было так как я при бронировании внёс предоплату я звонил уточнял и в течении июля и в начале августа . Мне все ездили по ушам мол всё хорошо ждут нас. В итоге приезжаем тремя семьями с маленькими детьми простояв порядка 3 часов на промежутке от Горячего Ключа до Джубги , нам сообщают то же самое о чем читал ранее в отзывах « в ваших номерах живут люди» ( мы бронировали коттедж) . Ребята мой вам совет не игнорьте отрицательные отзывы ибо они является настоящими. Конечно тут же предложили номера в отеле с которого что бы добраться до моря необходимо переходить оживленную трассу без пешеходного перехода. Сказать что подло подставили это ничего не сказать. Весь оставшийся день нам с детьми пришлось ездить по всему побережью от Джубги и до Лоо в поисках трёх свободных номеров. Просто так нельзя поступать. Когда вам человек переводит деньги и бронирует за полтора месяца вперёд необходимо хотябы где то у себя это записывать. Или не врать что всё хорошо мы вас ждём. Надо было пожаловаться на вас в Роспотребнадзор . Но я хочу чтобы другие люди не попали вот так же как и я.
16
15 июля 2023
Номера уже конечно не совсем приятные, в ванной плесень
1
27 сентября 2023
Лучший отель в Лермантово!!! +++
2
25 июля 2024
Отлично
3
18 августа 2021
Отдыхали в августе месяце в отеле.
Номер "люкс" с видом на море.
В номере стоит диван с пятнами, обои отклеиваются!
Вид из окна единственный плюс!
На сайте отеля указан свой частный пляж, но его нет!
6
1
30 марта 2024
Красивые номера и вообще гостиница в целом
3
13 сентября 2023
Шум трассы. Переход очень далеко.
3
17 августа 2022
Была только в кафе. Понравилась кухня, обслуживание, бассейн
4
22 мая 2019
Очень хорошая гостиница, номера чистые, сама гостиница чистая, все приветливые. На улице имеется бассейн) Через дорогу уже море))) Вид из окон потрясный)) Все очень классно) Вернёмся к Вам снова)))
6
2
21 июля 2022
Хороший чистый отель с просторными номерами и хорошей мебелью, лучший в Лермонтово
1
1
1 августа 2020
Здравствуйте. Приехав в отель заселили сразу же (единственный +). Отель находится на горе (спускаться легко, подниматься тяжелее) минут 10 до моря. Наш номер на 5 этаже ( лифта нет). В номере не работает вытяжка и розетки у кровати (сказала администратору, реакции ноль). Путевка у нас с завтраками, приходя на завтрак ни один официант не подойдёт пока не позовешь их лично. Отдых нам это не испортило, но впечатление не очень приятное. Повторно уже не приедем, ну и не посоветую
6
11 июля 2023
Хорошее кафе,вкусная еда
1
29 июня 2024
Отлично
4
1
8 августа 2022
Хороший отел всё супер советую отдыхать
Всем
3
26 мая 2021
Кайфовал в этом отеле на майских. Хорошее место, правда в несезон не хватает движухи. Приеду еще раз в сезон и проведу точный анализ
3
3 сентября 2023
Хорошо) на берегу моря
3
5 сентября 2021
В номере чисто но требуется ремонт. Персонал вежливый. Не хватает лифта если жить на верхних этажах.
3
26 августа 2024
Хороший отель.
1
5 июля 2022
Отличный отель! Сервис отличный, рекомендую всем!
3
16 августа 2021
Номера ушатанные, из крана идет песок, обои отваливаются, полотенца добывали 2 часа, в ванной на 4ых лежало 2 мыльца и 2 шампуня. На номер 3 розетки, зарядить технику невозможно, во второй комнате даже тумбочки нет, просто диван и больше ничего. И это был люкс! 6500 за ночь... в кафешке дорого и невкусно.
2
1
31 июля 2024
Супер!
27 августа 2019
Отличный отель. Уютный,стильный интерьер. Отдыхали два года вподряд.Но официанты оставляют желать лучшего. Персонал на ресепшионе не приветлив. Наверное устали от отдыхающих 🙄Кухня в ресторане не плохая.
6