Отель хороший, персонал огонь!!!! Омрачили только перебои со светом!!!!!
Территория чудесная, бассейн чистый, еда вкусная! (Ценник вполне себе, но есть свои но.....
А так отель советую! Мы отдохнули хорошо
Детям очень понравилось
Замечательное место!
Теперь из Ростова только сюда!
Быстро, вкусно, комфортно!
Отель стоит на возвышенности, абалденные виды!!!!
Спускаться к морю совсем недалеко.
Кстати, здесь не страшны штормы, которые, кстати сказать, в этих краях случаются....
Номера отличные, обслуживание на высоте, расположение-пройти через дорогу и вы уже на пляже,персонал очень вежливый, еда в ресторане свежая и вкусная,бассейн чистый,но золотой очень поэтому много не купались,поставила бы 5 звёзд,но сняла одну звезду,за то что отключали электричество, каждый день, правда иногда это было минут на 30,и не особо играло роль, а вот пару раз отключали на пол дня, продукты естественно в холодильнике портились
Из плюсов: парковка, парень на ресепшене очень вежливый, тактичный, все рассказывал и решал вопросы. Молодец прям!Предоставили детскую кроватку, быстро убирали, помогли с уборкой разбитого тюбика лекарства в 22:00, шустро навели чистоту, за это спасибо большое! а дальше про изюминки отеля.
Вид на море/ это вид сначала на трассу, потом море, очень шумно, мы первую ночь вообще не спали.
Переселились в номер на против-и о чудо! В номере прыгает люстра, ходуном потолок, оказалось над номером 406 прачечная. Там активно до 23:30 проводит время персонал отеля, два раза поднималась-просила тишины, малышка не спит, слышимость сильная. Днем тоже не спали-стирают и отжимают машинки, все трясется.Потолок натяжной, при открытии балкона издавал страшные звуки. Мы отдыхали с годовалой дочерью и эти звуки были проблемой.
Не советую с детьми сюда ехать, лифт отсутствует, четвертый этаж это тяжко.по дороге к поселочку нет света, только фары машин с трассы -освещали дорогу.
Я однозначно сюда не вернусь. Люди не должны на отдыхе нервничать и не спать… а там решайте сами, хорошего отдыха🤗
Было приятно находиться здесь. Чисто, уютно, приятно пахнет
Вежливый и приветливый персонал
Очень вкусный внизу ресторан
Ставлю 4 звезды потому что не было горячей воды(
Очень хорошее место. Гостеприимный, заботливый, дружелюбный персонал. Чисто, уютно, море, рынок, развлечения всё рядом. Отдых без проблем и забот. ))))))))
Отель красивый с виду, есть парковка. Бассейн на территории. Кафе при гостинице.
Из минусов:Нет лифта. Если путешествуете с маленькими детьми, ребёнка и чемоданы тащите сами туда и обратно.
Номер в ванной комнате плесень и очень пахнет от занавески
Постельное чистое.
Номера требуют ремонта.
Ценник завышен.
Был в июле, отдыхал в люксе с видом на море, из окон всё побережье, и сам посёлок виден как на ладони, во дворе отличный бассейн, в номерах очень даже чисто, персонал очень вежливый, и вообще сказать отрицательные слова язык не повернётся, советую всём.... 👍
Начну по порядку.
Первое о чем никто не знает это то, что гостиница находится на горке. Море да, через дорогу, но никакого пешеходного перехода нет, приходится перебегать на свой страх и риск, и перелазить через бордюрное ограждение и спускаться по очень крутой лестнице к морю. Пляж заявлен свой, но это одно название. Лежаки на нем такие же платные, как и везде.
Парковка. Заезжая в гостиницу мы сразу столкнулись с поиском места.
Ищите где свободно, а свободных от слова совсем нет.
Питание. На территории гостиницы заявлено, что есть столовая, не то что столовая, а РЕСТОРАН(как сказала девушка администратор)!
На самом же деле просто небольшое кофе возле бассейна, где стоят столы вдоль него.
Нормальные столовые в метрах 500 под горку.
Нас с ребенком поселили на 4 этаж, лифта конечно же нет.
Номер у нас просторный, с видом на море. На этом всё. Шум от машин не прекращается круглосуточно, окна ночью открыть нельзя. В самом номере было очень пыльно, будто в нем не убирались с прошлого года, сломан держатель для полотенец в ванне, вешалок в шкафу не было, до тех пор пока не попросили, полотенца меняют раз в 3 суток, пастельное раз в 5 дней. Не то чтобы номер старый и все в плохом состоянии, но немного уже можно было бы освежить.
Пастельное в некоторых местах с дырочками, шкаф слегка плохо открывается, мусорка в туалете сломана, вдоль ванны черный налет , wi-fi на 4 этаже не ловит.
Все это мелочи, но считаю что сумма за проживание в данной гостинице не оправдана.
Отличное место для отдыха! Приезжаем сюда не первый раз и видим как с каждым годом отель все растет и растет, надеюсь, что в следующем году еще раз будем здесь!
Отель в принципе очень не плохой, но для здоровых семей с детьми от 5 лет. Для людей с ограниченными возможностями, стариков и маленьких детей подыматься на 3 этаж и выше очень тяжело. Море рядом, но нужно перебежать дорогу, либо топать метров 500-600 в обход (даже не знаю к плюсам или к минусам отнести т. к. по пути пятёрочка с бюджетными ценами на воду и напитки). Из плюсов: может выбрать варианты с завтраком или полный пансион, свои бассейны (взрослый и детский), какая-никакая парковка, чистота.
Отдыхали неделю назад.
Номер на пять. Шикарный. Очень похож на пятизвёздочный отель в Турции, в котором отдыхала. Панорамные окна, вид на море, кондей отличный, мебель отличная, кровать сказка. Есть одноразовые тапки, щётки, мыло, шампунь. Ехали на полный пансион. Повар от боженьки. Порции большие, салат всегда, всё сбалансированно и очень вкусно!
Минусы: 1) Пляжные полотенца не выдают. В первый раз не взяла с собой, поленилась, потому что постоянно с собой вожу и не пользуюсь, потому что выдают. А тут не взяла... Пришлось бежать покупать. Очень странно конечно..
2) рядом трасса, от неё шумно. Но тут ничего не поделать. Просто учесть.
3) парковка под машины в два раза больше чем зона с бассейном и столиками, что тоже странно. Мне как приехавшей без машины данный факт не зашёл. Но для тех, кто ищет отель с парковкой, наверное это будет плюсом.
4) небольшие перебои с горячей водой. В принципе находили момент помытся всегда, но всё же.
Центральный пляж плох. Советую брать такси или на автобусе и к Химику на Золотой берег 3 км. И вы в раю. С детьми безопасно. Пляж шикарный, песчаный.
Номера большие, есть много вариантов - 2, 3, 4 местные, с доп местами. В общем, можно найти свой вариант. Кстати, заселились в час ночи, разместили, всё показали, всё спокойно. В номерах чисто, есть кондиционер, холодильник, чайник, сушилка. Ключи каждый день оставляли на ресепшене, но уборку не делали. Оказалось, что нужно попросить горничную или оставить на двери бирку "Нужна уборка". После того, как просили, убирались каждый раз. Местоположение отличное - через дорогу пляж. В пяти минутах ходьбы есть светофор, так что дорогу можно перейти безопасно. Несмотря на близость трассы, шума нет, отдыхать, спать комфортно. В 10-15 минутах ходьбы аквапарк, торговые ряды, разнообразные кафе, экскурсоводы и т.п., в общем, всё рядом. И отдельный пункт - питание. Это просто высший класс, кормят разнообразно и вкусно. Вежливые, аккуратные ребята официанты. Спасибо всем работникам за отдых!
гостиница понравилась, удобный подъезд, стоянка , аккуратный и чистый просторный семейный номер, для четверых человек самое то, вид из окна на море, днём не замечаешь но ночью слышен шум с дороги. Ещё плюс что заселили на сутки без проблем, Приезжали в праздничный день с 8 на 9 Марта,
Останавливались на 1 ночь в июне. Единственный отель, где нашёлся последний! номер для нас, так как бронировали часа за 4 до заезда в выходной день 22 июня. За это им огромное спасибо!
Номер на самом последнем этаже под крышей, с окошком в потолке. Две кровати, с ребёнком было спать удобно, но он до сих пор вспоминает, что ему потолок мешал) Кондиционер не включить, так как дует на кровать. Окно не открыть, так как в соседнем санатории Лермонтово дискотека до ночи. Но слышно музыку и с закрытым окном прекрасно. Поэтому уснуть можно только ближе к полуночи.
В отеле лифта нет. Это минус.
Расположение - виды красивые, но в посёлок идти далеко, а обратно под горку ещё и тяжело. Перехода на пляж оборудованного нет, но люди перебегают дорогу прямо напротив отеля, я бы не рискнула. Стоянка для машин есть, несмотря на полную загрузку отеля, место нашлось. Это плюс.
Воды горячей за сутки не было. Сказали, что авария и скоро проблема решится, но с вечера субботы до 12 часов дня воскресенья она не решилась. Поэтому, не рекомендую. Но если остановиться переночевать, то можно. Жить там долго я бы не смогла.
Из минусов. Между отелем и пляжем проходит трасса которая шумит и днем и ночью, пешеходного перехода поблизости нет, поэтому переходить надо аккуратно и детей одних не пускать. Отель находится на возвышенности и путь к морю для некоторых людей может показаться тяжеловат, но за то отличный вид на море прям со своего балкона.
В остальном отель отличный, хорошие номера, есть где поставить авто, есть два бассейна для детей и взрослых рядом с баром. Через дорогу не слишком людный пляж. Если еще раз поеду в Лермонтово наверняка в нем же и остановлюсь.
В целом, неплохой отель, за ту цену, что просят. Но могло быть и лучше. Стремится есть куда: кондиционер воняет мокротой при каждом включении. Подушки сами по себе желтые от пота, хоть вроде и постираны. Белье выдали чистое. Убираться в номере не любят. При повешенной табличке убрали что не надо по тумбочкам(личные вещи), поэтому, потом долго вспоминали где мы забыли часы и зарядку- их положили в тумбу и закрыли . Рядом трасса и особо спокойно на балконе не посидишь - то мамкины стритсракеры без глушителя, то фуры, то мотоциклы. Ресторан хорош, но выбор блюд скуден до невозможности. Нет вина, шампанского, только пиво. Столы грязные. Но вроде бы перед подачей официант для виду протер тряпочкой следы вчерашних гуляний. Бассейн холодный. На разок пойдет, но в следующий раз однозначно не сюда.
Отдыхали в отеле через турфирму, встретили и заселили раньше положенного, были приятно удивлены чистотой номера, больши количеством персонала, все компетентны улыбаются, стараются подсказать и помочь. Кафе вкусное, парковка большая, есть крытые места, но они не всегда свободны, отель большой, мебель и номера в хорошем состоянии, за неделю проблем с электричеством и водой не было, говорю об этом потому что в прошлом году останавливались в другом месте и каждые 2 дня были проблемы. Вообщем остались довольны, скорее всего приедем еще.
Внешне в общем симпатичный, внутри везде мягкие диваны. Персонал вежливый. Сервис так себе, внутри номер был не в лучшем состоянии и не продуман. Обещали починить дверь на террасу, не сделали. Кран в ванной болтался. Интернет нормальный на ресепшене, в нашем номере не добивал сигнал. Но надо понимать больше замечаешь недостатки, о достоинствах часто не пишут на фоне полученного негатива. Не так всё плохо на самом деле.
Хорошее место, свой рейтинг - определенно заслуживает. Не первый раз приезжаем сюда, Лермонтово - как наша вторая родина, а лайтхаус - второй родной дом)
Вид с балкона (11 тыс в сутки именно за него мы платили, видимо), еда в ресторане и номер - зачёт. Минусы - трасса под окном, открыть окно невозможно, гул сутками. Нет лифта, нет микроволновок нигде, кроме ресторана, вайфай еле живой, телевизор - постоянно нет сигнала, и в наши 6 дней отдыха все время выключали свет. Не рекомендую, главный недостаток - это дорога рядом, шум, на пляж отеля через дорогу перебегать, т.к. светофор только у городского пляжа. Никаких гибких скидок нет, с животными не пускают. Объявление прямо на входе висит. Красиво расписано про отель, но сильно приукрашено
Один большой минус, на пляж надо перебегать через дорогу, номер у нас был на 5 этаже, в отеле лифта нет, удовольствие так себе. Белье и полотенца девушки стирали на 5 этаже, особенно полотенца давно уже потеряли товарный вид-все желтые , застиранные. На пляж спускаться и подыматься примерно три этажа, пляж-Галька, крупная, босиком не походишь. В общем больше туда ни ногой.
Были 11-12 июня 2023 года. Номер 307. Хороший, просторный, с балконом и видом на море и трассу. В номере огромная кровать и отличный матрац, большой шкаф-купе, туалетный столик, холодильник и стол для приема пищи. Есть стаканы и кружки, чайника нет. За водой нужно спускаться на первый этаж. Санузел нормальный с ванной. Халатов и одноразовых средств очищения нет. Есть полотенца и туалетная бумага, тапочки. Есть сплит-система, но не было пульта. Шум от сплита такой же как и от трассы, но беруши спасают. Так что в принципе нормально. А еще в ресторане очень вкусная пицца. Есть своя парковка, что тоже плюс.
Отзывчивый персонал, при заезде обнаружил в номере недочеты, пару перегоревших лампочек и заедающий ключ, номер дали раньшь 14:00 и в принципе к двум часам проблемы устранили. Так что мой отдых это нисколько не испортило. Спасибо.
Отель неплохой, номера просторные, близость к морю.
Из минусов: частые перебои со светом, до моря идти вдоль трассы метров 500, высокие цены в ресторане, в ванной плохо работает вытяжка. Потолки багетные, "гуляют" При открытом окне. Номера убирают плохо и не каждый день. На четверых выдали два комплекта полотенец. Дополнительное спальное место-это раскладушка.
Приехали с дочкой на заселение жутко уставшие, администратор быстро оформила, на все вопросы ответила. Вид с балкона домика потрясающий! Сам домик уютный. Отдельная благодарность за разрешение оставить на несколько суток машину на стоянке у отеля (совершенно бесплатно), пока мы на грузовой доставляли груз в Сочи и Абхазию. Процветания и успешного развития!
Да администраторы не слишком приветливы как скажем в отелях египта или турции, но это Россия, здесь не принято улыбаться просто так. Если кто-то хочет это поменять стоит начать с себя. А вообщем и целом место не плохое, не уникальное, но не плохое. Обычный отель обычные номера со всем необходимым.
Отдыхали в отеле в начале июня. Отель отличный, виды шикарные. Бар у бассейна, еда очень вкусная, красивая подача.
Один минус-отсутствие пляжных полотенец.
Хороший отель, удобное расположение, есть своя парковка крытая и нет. Бассейн на территории.
В номерах чисто, есть кондиционер , и сушилка для белья, что очень приятно.
Единственный минус ,отсутствие лифта...и если вас поселили на 5 этаж...то туда сюда особо не находишься.
Комфортная гостиница , огромная уютная кровать, спокойная обстановка на балконе ,но рядом трасса, однако , закрыв окно,можно воспользоваться кондиционером,тем самым уединиться и расслабиться.
В номере ванная, можно насладиться заплывом, а можно просто принять душ.
Чисто. Плитка вокруг: на стенах, полу-красиво.
Бассейн на территории прекрасен.
Ресторан есть, цены высокие.
ЯчОстанавливались по пути до Сочи в июле 2024. !
Не понравилось, что мыло был от предыдущих постояльцев завернутого обратно в упаковку.
Порванные шторы
На кровати спать ребёнку было не удобно
В местный ресторан не пошли - не понравилось. Остановились по пути в столовой 23
В целом отель не плохой!!! Написанные выше замечания можно отнести к индивидуальным.
Наверное для Лермонтово не плохой отель. Бронировали через Яндекс путешествия,номер был 212. До 23 часов сильный шум-музыка прям под окнами от санатория Лермонтово и дикий кудеж от огромного зелёного генератора. Вида на море,как выставили на сайте в презентации номера не было (фото прилагаю). Чтобы поменять полотенца пришлось выпрашивать их у горничной и бегать за ней. До пляжа может и совсем не много,но нужно перебегать дорогу и перелезать через шлакбаум... В общем отель о многом умалчивает и не договаривает. О Лермонтово сложились не самые лучшие впечатления.
Очень крутое место для отдыха!! Из плюсов:уборка(нужно вешать табличку,чтобы убрались,либо сами спрашивают),в номерах порядок и чистота,пляж рядом, магазинчики,аквапарк,рынок все в шаговой доступности!имейте ввиду что заселение после 14, мы приехали в 10:30,нас заселили только в 14,строго по часам. Мы бронировали через агенство с питанием* Еда просто супер супер(дети привередливые в еле,но здесь ели все)Повару отдельное Спасибо!!! Из минусов:кушали прям возле бассейна, и нас поселили на разных этажах: на 1 и на 4.лтфта нету,поэтому бегали туда сюда. Рекомендую!!персонал всегда готов помочь)
Чистые номера, хорошее расположение относительно парка, на ресепшене всë быстро и качественно объясняют. Есть бассейн (тоже чистый)
Из минусов только слишком завышенная цена - номер за 7 тысяч к сожалению не стоит этих денег)
В остальном классно!
Великолепнейшее место отдыха!!! Вид с балкона коттеджа просто изумительный, чистейшее море, дельфины. Персонал вежливый и всегда чисто. Мы обязательно приедем отдыхать еще в Лайт Хаус, мы влюбились в это место на берегу Чёрного моря!!!
Очень понравилось. Номера большие,уютные,с балконами. Бассейн теплый и большой.Через дорогу море,2 пляжа.Отдыхали на ближайшем(меньше народу). Море чистое и теплое
Пишу отзыв с той целью, чтобы владелец обратил внимание на реалии, с которыми сталкиваются посетители гостиницы и, возможно, если таких отзывов будет больше, что-то да поменяется в лучшую сторону.
Итак, первый нюанс - отсутствие лифта. Минус для меня, заселившейся с ребенком на 5ый этаж с большим чемоданом и ручной кладью.
Далее я столкнулась с невыносимой вонью из уборной моего номера. Это сильнейший запах канализации, который усиливается к вечеру и просто прикрыть дверь в туалет не было спасением. Было ощущение, что мы дышим всем, что смывает в унитаз вся гостиница. За что вы так с посетителями?
Громкие песни, детская анимация из соседнего отеля до 23:00 это минус для семей с маленькими детьми, да и просто для тех, кто привык ложиться пораньше на отдыхе. Закрытое окно ничего не меняло.
Самое неприятное, с чем мы столкнулись - это волосы в еде в их уличном кафе. В первый же день мы пошли туда позавтракать. Заказали кофе, его принесли в бумажном стаканчике с крышкой. Открыв крышку, увидели черный кудрявый волос на стенках стаканчика, т.е. он туда попал до закрытия крышки. У женщины в баре именно такие волосы, она готовит кофе в автомате и закрывает его крышкой. Далее, волосы были обнаружены на салфетке, где лежали приборы. Только уже не черные, а длинные светлые.
Прикрепила пару фото с волосяными напитками. Мы продолжили ходить в это кафе на завтрак, т.к. ребенка надо было чем-то кормить, микроволновки не было у номере.
Просила погреть суп для сына, т.к. он болел и идти куда-то с ним не было возможности. Покупала суп в другой проверенной столовой. Мне помог с этим один официант, женщина с бара мне грубо отказала. Официантки при мне упрекнули коллегу "Кто тебе сказал, что так можно делать?". Греть ребенку суп недопустимо в их кафе. Просто положить вместо помидора огурец к омлету - нельзя "мы кладём помидор".
Из меню до 12 можно заказать только то, что есть на первой странице, фото прикрепила. Никаких других вариантов, даже кусок сыра заказать нельзя на завтрак дополнительно. Сервис на высоте! Ощущения отвратительные от этого места.
И да, какао для ребенка принесли так же с волосами. См.фото
При нас женщине принесли мохито с тем же содержимым и она возмутилась. Это какая-то фишка кафе, их фирменная приправа в виде волос.
Я бы поняла ещё, если бы цены в кафе были адекватные, но посмотрите фото из местной столовой и из этого кафе. Цены выше, чем в приличном заведении Москвы. За что?
Приборы не приносят к блюдам, приносят одному, второму нет. Приходится идти просить самой.
На ресепшн женщины сидят неприветливые. Я впервые столкнулась с таким сервисом, поняла, что владелец просто забил на все, поставил на поток и ладно. Дырки в постельном белье, коричневые пятна на полотенцах, наглое отношение к приезжим.
Желаю этой гостинице процветания, но сначала наладьте свой сервис. Проведите какую-то работу над ошибками. Почистите сплит-системы, в них шмотки черной пыли, это не то, чем хочется дышать на море.
Из плюсов: красивый вид, широкая кровать, выглядит чисто.
Из минусов: чтобы добраться до моря, нужно перебежать трассу и спуститься по лестнице. Почему этого не пишут в описании отеля. А написано очень заманчиво "всего 136 метров от моря". Перебегать мы не стали и пошли на общественный пляж. Для этого нужно спуститься с горки, где находится отель. Идете просто вдоль отбойника под шум машин. Когда темнеет, эта часть вообще не освещается, нужно идти с фонариком.
Когда выбирали отель, искали бассейн с подогревом, потому что сентябрь. Узнавали специально, нам ответили, что всё работает. И вот я захожу в воду, а она ледяная! На ресепшене мне ответили, что подогрев включают, когда на улице +20 держится минимум 3 дня. Но бассейн в тени не прогревается.
Легли спать. Слышим какой-то скрип будто машинка стиральная отжимает. Оказалось этот звук издает кондиционер в выключенном состоянии! Если его включить, лопости скрипят, как старый жигуль. Хватило нас на одну ночь, выселились.
Ужасный отель, бассейн работает по расписанию, на территории его кафе, кушаешь и брызги от бассейна летят в тебя, со своим нельзя и это большой минус. 5 этаж вообще треш, дерево фанера и это за 6000р, вопрос к хозяевам вы ничего не попутали???