Это была ошибка воспользоваться их услугами, отдавал 2 Macbook на гравировку клавиатуры под русские буквы! Проговаривалось несколько раз что на макбуке немного другая раскладка!!! Ну они же профи, все умеют! На деле ошибки гравировки на двух макбуках НОВЫХ МАКБУКАХ! Пришел старший и предложил наклеить наклейки на косячную гравировку ( на лоб наклейте себе) хотелось сказать, это же надо было выдать такое ! В итоге благо там меняются без проблем клавиши, которые в итоге они меняли через сервисный центр!!! И то поменяли с косяком!!! Цифра 2 должна быть слева как и остальные !!!!
Спасибо большое менеджеру Ирине моего заказа. Все было очень быстро и понятно. Заказ нужен был в ближайшее время. В итоге все было...на следующий день.
Очень хорошая компания, работу свою делают на высшем уровне, просто высший пилотаж!!!! Всё сделали качественно, быстро красиво, аккуратно, таааа и вообще всё чётко!!! Ну а девочки там работают, чёрт побери, неописуемой красоты, я аж чуть сознание не потерял когда их увидел))) В следующий раз обязательно обращусь в «Лазер Арт»😊😊😊😊😊😊😊😊
Прекрасное место! Делаю у них гравировку уже во второй раз, всё быстро, чётко и на высшем уровне. Заранее по телефону уточнила стоимость, всё рассказали, подсказали, сделали гравировку на запонках за 20 минут. Распечатали макет в натуральную величину, подобрали шрифт, получилось просто роскошно, я довольна. Надеюсь, получателю подарка тоже понравится)
Очень вежливые и приветливые сотрудники.
Удобное расположение, легко нашла на карте.
01.09.23 обратился за нанесением лазерной гравировки на Алису лайт. По телефону сразу предупредили что с нанесением на пластик могут проблемы, но не отказали.
По приезду отнесли колонку на производство и диагностировали что пластик колонки не подходит для гравировки совсем. НО, что наиболее важно - тут же предложили альтернативу (гравировку на гибкой основе), помогли подобрать цвет/размер и через 30 минут всё было готово.
10 из 10 за профессионализм и качество работы, 10 за скорость и 11 за клиенториентированность. Спасибо!
Отличная организация. Все делают качественно и быстро. Заказывал гравировку. Сказали, что макет будет делаться 1-2 дня и гравировка 1-2 дня. Все устроило отдал в работу. Но внезапно у меня сроки сжались до одного дня на все. Позвонил, попросил, пошли на встречу и все сделали очень оперативно. Спасибо большое.
Делали мне гравировку на обручальных кольцах,в целом все хорошо если бы не одно НО ! шрифт сделали намного меньше чем я просил(показывал фото с такими же кольцами и шрифтом который мне нужен,делали тоже у них)прилагаю два фото,с маленьким шрифтом это мое кольцо,второе фото которое я им предоставлял и просил их сделать именно так же
Два раза обращался для нанесения гравировки на подарочные часы. Первый раз 7 лет назад, второй в 2022 г. Вошли в положение, оперативно за 30-40 минут нанесли. Цены приемлемые, менеджеры идут на встречу просьбам. Рекомендую компанию и буду сам обращаться.
Ставлю твёрдую 3, так как в основном выполняют свою работу хорошо, но один раз сделали ошибку в распечатке большого количества буклетов, и не заметили это, а также цвет буклетов был очень бледный и как будто выгоревший
Менеджер Лариса хамоватая и невнимательная дама, наезжает на клиента, хотя сама может не увидеть письмо на почте
В компанию обратились по совету друзей. В предверии свадьбы дочери у нас был большой заказ на магниты для гостей, бокалы с именами молодых, свадебный герб, а также гравировку на обручальных кольцах. Дизайнер очень быстро подобрала интересные идеи. Заказы были выполнены в срок, несмотря на внесения изменений и заказ дополнительных услуг.
Хочется выразить благодарность за качество, отзывчивость, скорость и профессионализм! Отдельно хочется отметить соотношение: цена - качество, что очень важно было для меня. Желаем процветания и роста компании ЛазерАрт! И ещё раз спасибо!
Менеджер, с которым мы сотрудничали,не компитентен.
1
Посмотреть ответ организации
F
fizz f.
Знаток города 11 уровня
14 марта 2021
История моего заказа.
Звоню в Лазер-арт, объясняю что мне нужно.
- Да, сделаем.
Макет в Кореле подойдёт?
- да, можно.
Приезжаю в лазер Арт. Они находятся на промзоне, еду по раздолбаной дороге, машина цепляет днищем, чертыхаюсь.
Вхожу в офис. К менеджеру Ирине очередь, при этом ещё двое сидят играют на компах.
Обсуждаем заказ - Ира дважды куда-то бегает. Ощущение испорченного телефона.
Протягиваю флешку с макетом. К макету, как оказалось, куча требований... уезжаю в офис переделывать.
Передлываем нашу картинку. Отсылаем. Три дня вялого общения с менеджером.
Деловая переписка ведётся без всяких излишеств, без знаков препинания, заглавных букв, без "здравствуйте", итп.
Наконец Ирина макетом довольна и пишет: "оплату сюда(карта) чек сюда". Картинка была примитивная, исправить 5 минут.
В итоге, заказ сделали, но не так как было нужно, даже надпись криво.
Отзыв: Наплевательское отношение менеджеров и исполнители заказа с плохим зрением.
PS: Очень жаль... буквально год назад это была нормальная фирма с удобным офисом на Политехе.
Обратилась за гравировкой на подарочную ручку, причем сделала это в последний момент. Пообещали сделать срочно за час, в итоге сделали за 20 минут! Это ли не чудо. Спасибо огромное. Сделали ооооочень быстро и качественно
Обращалась в данную организацию за гравировкой на зажигалке. Дизайнеры - профессионалы своего дела, помогли определиться со шрифтом, сделали всё быстро и качественно. Всем советую!
Дистанционно скидываю диплом (грамота) для печати. Несколько дней не могут открыть PDF файл. Это цирк))) Зачем тогда такие сервисы, если я сам всё могу открыть, осталось купить принтер))) Бред полный))))
1
Посмотреть ответ организации
Radish
Знаток города 14 уровня
30 августа 2022
Отличные ребята, много заказов по гравировке у них делал. Спасибо за качество и скорость!
Обращался в ЛазерАрт несколько раз. Делал сувенирку для фирмы и гравировку для себя. Все сделали быстро и аккуратно. Гравировка качественная.
Спасибо менеджеру Ларисе и дизайнеру Ирине, которые неоднократно входили в мое положение и делали все, что было в их силах!!!
Сотрудничаем с "Лазер Арт" очень долго. Всегда качественно выполняют все заказы, помогают в экстренных ситуациях - делают все в короткие сроки. Спасибо большое! Отдельное спасибо Ларисе за понимание и помощь.