Сегодня случайно попала к доктору Нусратли Сабине Эльдаровне!!! До чего приятная, чудесная, внимательная и очень трудолюбивая доктор!!! С заботой о клиенте и добротой!
Хожу в данный центр на удаление перманента бровей. Очень довольна! Попала в руки врачу Волковой Татьяне Олеговне. И ни разу не пожалела! Грамотный доктор, помогает удалить мой сложный татуаж. Цена средняя по городу.
Так же удаляла новообразование в Лазерном докторе. Врач попался тоже очень грамотный. Внутри чисто, администраторы приветливы. Принимают четко по времени, никого не ждёшь. Отличная клиника!
Медицинский персонал очень качественный, за это чётко 3 звезды.
Но администраторы - это нечто. Писала жалобу на сайте, что странно слышать в момент оплаты процедуры обращение от одного админа другому - "у девушки оплата усов".))))
Но всё-таки, качество выполнения доктором работы меня удовлетворило, поэтому решила подарить подруге сертификат на процедуру.
Те же самые админы впали в полный ступор каким образом принять оплату по онлайн сертификату, отняли кучу времени чтобы выяснить этот вопрос.
Думаю с таким подходом клиентскую базу зарабатывать придётся долго🤷🏼♀️
Записалась месяц назад на процедуру удаления сосудов на щеках. На сайте клиники указано что это безболезненная процедура. Врач сказала что немного покалывает. В итоге я еле выдержала. Было ОЧЕНЬ больно. Вторую щеку даже не полностью прошли лазером. После ,по уходу не было никаких рекомендаций. Типо небольшой отек денёк, какие то синяки и тд.
Результат будет через месяц. В Итоге. С таким лицом как на фото, я проходила неделю! Результата через месяц нет.
Убрать маленькую штучку с лица - на сайте указано от 450, конечно ожидаемо, что цена может немного отличаться, но отдавать 2600 вместо 450 крайне неприятно
Ощущение будто у вас нет фиксированных цен и вы попросту готовы "содрать" с клента побольше
Всё вроде хорошо, но с выведением татуировки затягивают и если в этом ни чего не понимаешь, лучше проконсультироваться и собрать информацию у других спецов.
Цена не соответствует качеству, крайний раз заплатила 20 тысяч за депиляцию moveo!! заявили, что вот конкретно сегодня - акции закончились! Т е с каждым разом прайс все увеличивался, а не наоборот. На ресепшн каждый раз меня ждал сюрприз, то Карты не принимают, то сдачи нет, то скидки у них нет ( хотя на сайте были), то ещё что-то подобное. Впечатление ужасные, за такие деньги ещё и нахамят! А со скидками это вообще цыганщина настоящая! Уходила оттуда каждый раз с плохим настроением.
К врачам вопросов нет…
Больше не пойду к ним, есть места дешевле и с нормальным сервисом и без сюрпризов!
Уважаемая администрация, С таким отношением к клиентам скоро скидки будет некому предоставлять!
Управляющая на Подвойского ко мне даже выйти не соизволила, меня просто послали
Недавно удаляли родинку мужу, заживает нормально, накрутки в цене не было, заплатили 1200р, как и говорилось, хотя и предупреждали, что может быть дороже. Попали по своему времени, без задержек.
Удаляла атерому лазером, доктор все подробно объяснил, сделал все качественно и профессионально. Буду ждать пока заживет полностью. Клиника уютная и красива внутри, персонал приветливей.
1
Посмотреть ответ организации
Candyman
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2023
Прохожу процедуру лазерной эпиляции у доктора Кузина А.А. Очень внимательная, составила схему для достижения результата. На данный момент результат очень хороший, я довольна)
Калашникова Виктория Сергеевна
Очень хороший косметолог, удалила мне татуировку, почти не больно. Внимательный врач. Так же планирую в будущем придти на процедуры
Сегодня была на процедуре лазерной эпиляции у врача Елены Владимировной , мне все понравилось. Отличный врач, все подробно рассказала , процедуру провела аккуратно и качественно, буду ходить еще именно к ней! Девушки на рецепции приветливые!
Была на консультации в данной клинике, все очень понравилось, Подробно объяснили, дали всю необходимую информацию. Девушка Карина на ресепшене была очень любезна. Теперь обязательно приду на процедуры.
Вроде солидная клиника, а девочкам на ресепшн пора пройти обучение общения с клиентами.
При записи по акции, не видят что запись именно по акции, ещё и спорят , хотя надо наоборот бы извинится и между собой выяснить кто из них накосячил. Но не выставляют выноватым клиента.
К докторам претензий не- все на высшем уровне.
Отвратительная клиника - два визита, ни разу вовремя на процедуру не попали. Первый раз, так и вообще предварительную запись по телефону не могли найти, все так долго и бестолково... Люди в коридоре сидят, сразу видно что никто вовремя к врачу попасть не может - и это платная клиника. И да, будьте готовы, что результаты анализа материала ( если у вас что-то удалили и взяли на проверку) вы будете ждать не менее двух недель, и то, если сами не начнёте названивать и требовать их, а ведь это на секунду ПЛАТНАЯ клиника и Вы за это все заплатили. В общем очень пожалели о визите, повелись на хорошие отзывы тут. Не делайте нашей ошибки, берегите время и нервы!!!
Записал жену на процедуры к определенному времени, попросили нас приехать заранее так как впервые и необходимо некие бумаги заполнить и подписать. Оформились, попросили нас ожидать у процедурного кабинета. Подошло время, в кабинете слышно хохот, громкие разговоры и т.п. Спустя 15 минут от назначенного времени обратились к администратору, она очень боязливо постучала в дверь процедурного кабинета( там все так же слышны громкие разговоры и хохот) и еле приоткрыв дверь спрашивает долго ли еще ждать? В ответ получает ответ пару минут!!! Спустя еще 10 минут ушли; ни извинений от администратора, ни врача так и не дождались! Клиентоориентированность - 0!
Специалист у которого была - отличный , очень понравилось . Но небольшой минус все же есть : делала по акции мовео по цене трайпл и почему-то цена на сайте была ниже , чем ту которую заплатила. Это огорчило
1
Посмотреть ответ организации
Vi
Знаток города 12 уровня
23 февраля 2024
Удобная запись, внимательный и вежливый персонал. Спасибо за качественную услугу)
После того как записался на приëм сразу стали звонить и предлагать услуги всякие. До того, как номер свой им сказал, не было спама. Совпадение? Возможно, только уж какое-то странное...
Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ на Подвойского из всей сети клиник! Хамят, раздражаются. Отказываются делать процедуры бритья перед лазером. Фраза от врача: «Я не для того 15 лет училась на врача, чтобы Вам тут тримером делать подготовку к лазеру!» - просто шедевр. Может ещё лет 5 поучиться вежливому обращению с клиентами? Вынесли весь мозг. Нервные врачи и администраторы.
В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Были с мужем. Очень все понравилось! Отдельное спасибо доктору Чеботареву Дмитрию Вячеславовичу! Все подробно объяснил, аккуратно провел процедуру. Обязательно вернёмся именно к нему. Девочки на ресепшен приятные.
За 40 минут до приёма у клиники сломался лазер. Как напоминать, что я записана, так первые, а как решить проблему, так решение- поставим в лист ожидания. Ни о какой скидки за неудобство даже не заговаривали первые , про другой филиал тоже озвучила я. Потеря клиента администратору не важна, не удивлюсь, что и про лист ожидания сразу бы и забыли. Моё время, оплата няни - коту под хвост. Явно в эту клинику я не пойду больше.
Клиника на Подвойского. Врач Дмитрий Вячеславович Чеботарев. Единственный, который после неудачных попыток других специалистов, смог мне помочь. Профессионализм чувствовался на всех этапах лечения. Если сомневаетесь - идите и не думайте.
Недавно открыла для себя клинику Лазерный доктор на Подвойского. Давно хотела начать курс лазерной эпиляции, но никак не решалась. Записаться на консультацию к врачу убедила подруга, она уже посетила несколько процедур и была в полном восторге. Клиника светлая, просторная, встречают приветливые администраторы, которые ответят на все интересующие вопросы. После разговора с доктором все сомнения отступили и я сразу же сделала лазерную эпиляцию Moveo. Никакого дискомфорта и очень быстро, а эффект виден уже после первой процедуры! Я была приятно удивлена))) Во время процедуры узнала, что оказывается, в клинике делают и инъекционные процедуры. Следующий поход обязательно совмещу с косметологической процедурой. Всем советую)
У меня заросла жена.
Кто ей поможет? А-а-а!
И на помощь кто придёт?
Лазером кто всё сожжёт?
«Звездные войны» курят в сторонке.
А «Лазерный доктор», лечит всегда.
Приходи и ты сюда.
Тут джедаи с имперским флотом
Удалят папилломы на год.
С депиляцией справятся чётко
Родинки исчезнут… Вот!