Большое спасибо консультанту Анне за отличную работу с клиентами, доброжелательное отношение, умение предложить и грамотно рассказать о достоинствах той или иной модели. Первый раз покупали у вас диван и кресло качалку остались очень довольны качеством мебели.
Отдельное спасибо за терпение в подборе цветового решения!
Спасибо вам большое,Анна!
Вы настоящий специалист,мы с мужем остались очень довольны!
Рекомендую всем!
Мебель в Лазурите покупаем не в первый раз, качеством были довольны, но работа службы сервиса, а также консультанта Татьяны и директора салона (ТЦ Интерио) оставляют желать лучшего. Приобрели комод в августе месяце с выставки, в магазине предупредили, что нужно дождаться пока продадут всю коллекцию, следовательно сроки доставки неизвестны, у нас срочности не было согласились! Позвонили из службы сервиса Лазурит 10 октября сказали что нам назначена доставка на 12 число, 11 числа перезвонили и сообщили, что доставка будет 12.10.2024г. в 19:00. Выносим старую мебель, отложив свои дела ждём доставку. Назначенное время прошло, а доставки нет, звоним на горячую линию, где нам сообщают, что якобы по нашей просьбе доставка перенесена на 25 октября, сообщаю, что не с кем не оговаривала это, обещают разобраться и перезвонить. Далее поступает смс сообщение из магазина, что приносят извинения, просто перепутали, доставки не будет! Прошу уточнить когда будет, никто ничего незнает, обещают перезвонить, и никто не перезванивает, звоню сама, говорят ошибка и когда будет доставка не известно!
По сей день жду хотя бы звонка от салона, но нет...они заинтересованы только в "навязывании" продать мебель, а проблемы решать никто не хочет! Больше в сеть данных салонов не ногой!
Благодарю продавца Анну,вначале мне была нужна тумба под телевизор, но не подвесная. На витрине даже не было, но она и вторая продавец нашли по компьютеру. Мне понравилась тумба, я купила.Доставили тоже без задержек. Прошло время, месяц и звонит Анна и предлагает под мою тумбу журнальный стол. Я ей не говорила, что мне действительно нужен. Всё оформили онлайн, доставка, я так захотела ,самовывоз.Приехала на склад в перерыв, но мне без выговор, отдали, да ещё погрузил работник в машину. Прошу руководство, отметить отличную работу всех сотрудников.