Неоднократно покупала мебель этой фирмы.Были небольшие разногласия с доставкой,но все терпимо. В данный момент был заказан дополнитеный шкаф к гостиной . доставка сразу сказали 2 месяца. До доставили в срок день в день. Очень обидно,что пришло с браком. (Фото прилагается).Ждать еще 2 месяца нет возможности .компания предложила вызвать мастера по рекламации и на этом дальше тишина. Хотелось бы хоть какой то компенсации.Дорогие покупатели,будьте аккуратны и внимательны!
В Лазурите покупали диван Мартин. Изначально пришли именно за ним, его и купили. Из плюсов: диван шикарный, выглядит просто супер. Спасибо за оперативную работу продовцов ТЦ Европа и сборщик, Сергей,свою работу также выполнил оперативно и очень качественно. Спасибо.
Из минусов: то что на сайте пишут, что скидка 75%, это конечно маркетинговый ход. Цены не сильно изменились в сравнении с 2017г. Такая же стоимость.
Покупкой шкафа очень довольны. Хотелось бы отметить отличную работу продавцов-консультантов салона Тамбов Европа, в особенности, Руденко Марину Сергеевну. Подобрала подходящий вариант по оптимальной цене. Спасибо большое!
Отвратительное обслуживание. 6 раз переносили дату сборки,о переносах сообщали только тогда, когда это время уже наступило и мы звонили сами и узнавали. А в день сборки ждали полдня( назначено с 14 до 17 было) , а в итоге сборщик пришёл в 19:00. Первый раз часть мебели пришла с браком, две недели ждали замену, а потом снова переносили сборку. Очень много нервов было потрачено. Когда сидишь и ждёшь по полдня, а тебе говорят, что сборщик снова не придёт. Мебель неоправдано дорогая, покупали только потому что часть гарнитура уже была из этой серии куплена несколько лет назад. Больше ни за что не будем сотрудничать с Лазуритом.
Купили диван, качество самого дивана и обивки- превосходное. Удобен,практичен,сразу видно что не кустарное производство. Персонал грамотный, вежливый. Доставили быстро, собрали то же. Очень рекомендую данную марку мебели.
Покупали диван Сидней,качественый,очень удобный от дивана в восторге. Сотрудники магазина: приветливые, доброжелательные, высоко квалифицированные. Особая благодарность менеджеру по продажам в городе тамбове в ТРЦ ЕВРОПА на Рылеева Нагих Алине Андревне.
Привезли сегодня детскую кровать Глория, задержка с доставкой неделя в связи с погодными условиями сказали, не критично, но неприятно, так как я планирую и ценю своё время. Шокировало, что нет в комплекте подпятников для ножек кровати 🙈. Сборщик мебели свою работу выполнил качественно, быстро, аккуратно, упаковку забрал с собой. Первый раз встречаю такое, что нет подпятников, видел, что у сборщика мебели они были, но похоже не для меня. Должно быть стыдно руководителю мебельной фабрики и магазинов в регионах за то, что не дали сборщикам эти подпятники ценою 100 рублей. Придётся потратить своё время, найти и купить их, а также установить. Очень неприятный осадок остался. Есть поговорка, что ложка дегтя бочку мёда портит. Это как раз такой случай. И ещё: дьявол кроется в деталях
Прекрасный ассортимент и безупречное качество товаров. Покупали шкаф-купе, хочу отметить его высокий класс: за ту же стоимость в других магазинах они скрипят, плохо отшлифован массив дерева, некрасивая подсветка, все шатается. Наш шкаф еще имеет гарантию на 7 сборок, а фурнитура пожизненную гарантию имеет. Идеальная сборка со стороны мастера магазина Сергея, спасибо ему за кропотливую работу. Интеллигентный кроме прочего, место сборки оставил в чистоте. Второй раз обсуществляем покупку в магазине и никаких нареканий ни по качеству, ни по обслуживанию. Уровень профессионализма сотрудников такой, какой нигде в Тамбове в сегменте мебели не встречается (а жаль :)
Самая клиентоориентированная компания! Купили мебель во всю квартиру, кроме кухни)
Понравился не только дизайн, но и то, что нам разрешили бесплатно хранить мебель на складе больше года!! Так как ремонт только начинался. Не думаю, что где-то ещё возможно такое.
Мебель очень нравится. Конечно, за пять лет эксплуатации кое-где появились царапины - это касается журнального столика, но не думаю, что другая мебель более долговечна.
При условии хорошего проектирования конечного дизайна вашей мебели и аккуратной эксплуатации, Лазурит очень хороший вариант. С огромной благодарностью!
У компании не хватает сборщиков, затягивают. Заказывали спальню доставили через месяц, собрали в 26 декабря, но комод был с браком. Обещали через 10 дней все исправить. В итоги спустя месяц привезли другой комод, но до сих пор не дождемся сборщика. В итоге месяц ждем вместо обещанных 10 дней. На телефоны не отвечают. Ужасное отношение к клиентам. Больше не будем с ними связываться.
Покупали не одну вещь,очень довольны вежливым и внимательным персоналом.огромное спасибо
Посмотреть ответ организации
Egor Nikolaev
Знаток города 2 уровня
15 декабря 2021
Магазин пoнравился, заказывала диван. Дoставка в срок, собирали недолго. Сам диван очень комфортный, садишься в него и вставать уже не хочется. В пoмещении смотрится отлично. Очень надеюсь на его долговечность, потому что качество на высоте. Спасибо вам бoльшое
Отличный ассортимент, большой выбор мебели, сотрудники магазина: приветливые, доброжелательные, высококвалифицированные. Специалист по сборке качественно и быстро выполняет свою работу.
2
1
Саша Х.
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2023
Доставили вовремя, собрали на следующий день, всё замечательно, спим крепким сном на новой кровати👍
Хорошая компания, очень понравился сервис. Чаем угостили с конфетами. Родители обставили себе спальню, так ещё и скидку согласовали. Очень благодарны дизайнеру Марии, съездила на замер бесплатно.
1
Гордей Курочкин
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2021
Здравствуйте. Большинство мебели в этом магазине хорошего качества. Последний раз заказывали мебель для кабинета, так вот, всем все понравилось. Цены не зашкаливают, причём для такого качества я считаю их приличными. В ближайшее время нужна будет деревянная мебель, обратимся скорее всего снова к вам
Мебель хорошая, обслуживание не важное. Причесывают по полной. Сначала считают одно, по факту приходит другое. Если соберётесь брать мебель этого бренда, то точно ни здесь. Дороже выйдет. Всё равно обманут. Руководство будто с БАЗАРА.