Lazurit
37 отзывов
4 июля 2024
Берем здесь мебель не первый раз, выбор большой, качество хорошее, по ценам среднее если смотреть по магазинам. Недавно купили комплект в гостиную, до этого брали большой диван, он очень классный. Мебель имеет современный дизайн, есть подсветка, доукомплектовали еще журнальным столиком в таком же стиле, все шикарно, спасибо.
5 июля 2024
Увидела в магазине по акции красивые кресла, сразу их и купила две единицы, оформила заказ, оплатила и уже через несколько дней доставили. Кресла очень удобные, стильно смотрятся, брала модель без функции раскладывания, так они имеют легче вес и можно свободно переместить куда угодно.
11 мая 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор, много возможностей для комбинаций и внимательный консультирующий персонал, который вникает в конкретно вашу ситуацию. По итогу качеством и ценой довольны. Рекомендую для обновления мебели 👍
20 декабря 2023
В этом мебельном выбирала себе шкаф-купе. Помогли с выбором модели под мои предпочтения. Тут полки расположены, как надо, есть штанга для хранения платьев, и два зеркала на дверях. Выбирала по дизайну в стиле модерн под свою стилистику в квартире. В шкафу полочки и дверцы открываются практически бесшумно, мне это понравилось. Штангу привезли со второго раза, в первой доставке я ее не обнаружила. Спасибо магазину, что быстро довезли.
6 июня 2024
Первый раз совершили покупку в данной организации, и я шоке от происходящего. Купили дорогую стенку, оплатили 100% (других условий нет). В итоге сначала двери привезли не стеклянные, а деревянные. Потом выявили, что для тумбы положили не те детали, вопрос до сих пор на рассмотрении, обратной связи нет. Стенка лежит несобранная, и неизвестно соберётся ли вообще.
Никогда не думала, что у такой крупной компании работают непрофессиональные сотрудники, сервис просто на нуле. В итоге испорченное настроение, хочется уже вернуть эту стенку и больше не связываться с этой компанией…
5 апреля 2024
Классная прихожая, именно такая, как заказала, полностью соответствует образцу. На фурнитуру пожизненная гарантия, посмотрим, так и ли это. Мебель хорошая, добротная, дизайн выбрали классический, цвет фасада серый, на мой взгляд стильно интересно. Максимум положительное впечатление осталось.
23 апреля 2024
Решили мы купить мягкое кресло реклайнер, какое же оно классное! Раскладывается в удобном положении, спинка откидывается, подставка для ног поднимается. Оно еще и стильно смотрится, велюровая обтяжка с декоративными пуговицами, на деревянных ножках.
14 мая 2023
Приобретала мебель в салоне в конце февраля. Это был шкаф купе из распродажи коллекции и диван угловой. Продавец все рассказала и показала, помогла со скидкой, доставку оформили на конец марта, так как квартира была еще не готова к приему мебели. В перед доставкой со мной связались по телефону и подтверлили доставку только дивана, а шкаф купе перенесли на середину апреля. Я согласилась. Диван привезли, собрали, все хорошо. За неделю до доставки шкафа меня опять предупредили о доставке шкафа, назначили дату доставки, но забыли предуредить, что шкаф задержался в пути. Я отложила поездку, прождала целый день. В конце дня связалась по телефону с магазином и служба доставки мне сказала, что доставку перенесли на начало мая. Спасибо службе сервиса за ,, качественное,, обслуживание. В результате шкаф мне доставили 6 мая, ребята сборщики все быстро собрали, установили, мусор и упаковку вынесли за собой. Спасибо им. Шкафом и диваном пока довольна, посмотрим в дальнейшей эксплуатации
30 сентября 2023
Заключили договор на поставку спального гарнитура илона 21.05 в тркц СБС. Была договорённость, что кровать привезут первым этапом 02.06, а остальные части комплекта во второй этап 01.07. Привезли кровать в срок, но к сожалению детали кровати с Дефектами!!! 07.06 приехал сервисный менеджер и зафиксировал дефект. После чего просто пропали. 30.06 позвонили по доставке остальных частей спального гарнитура, но рекламационных деталей в доставку не включили. Я отказалась от данной доставки, тк не вижу смысла загромождать комнату коробками (тумбы устанавливаются к кровати как единое целое). Написала на горячую линию, где мне ответили, что рекламационный акт составлен только 04.07,практически спустя МЕСЯЦ!!! В итоге 26.07 позвонил менеджер и уточнил по доставке, при этом он сказал, что рекламационные детали включены в доставку. Мы отпрашиваемся с работы, чтобы принять мебель, а в итоге привезли мебель, где детали опять с дефектами и в доставке отсутствуют рекламационные детали. Товар мы не приняли. Мебель не из дешёвых, так и качество мебели должно соответствовать стоимости!!! В августе привезли рекламацию для кровати, вообще не те детали. В каждой коробке присутствовал дефект деталей. Итого, обратно ребята погрузили в машину.
Сегодня 30.09, я до сих пор не получила полный комплект спальни. Постоянно привозят с каким-то браком.
Заменили бракованные детали кровати, но собрав её, выявили новый косяк-лицевая панель ужи чем кровать, аж чопики видны). Получается, кровать стоит, но пользоваться ей нельзя. На сегодня должна быть поставка,но так и не доехала. Хотя колцентр в Москве, убедила, что маршрутный лист выписан, машина к вам приедет. Целый день потрачен в пустую. Уже пошёл 5-ый месяц. Сказать, что мебель хорошего качества или хороший сервис язык не поворачивается. Я 1000 раз пожалела, что заключила договор с Лазуритом. За эти деньги, мне бы уже сделали по моим размерам на заказ спальню.
Если Вы хотите попортить себе нервы и время, тогда Вам в эту компанию!!! САМАЯ УЖАСНАЯ ФИРМА!!!
21 января 2024
Спасибо, покупка в удовольствие! Кровать двуспальная и прикроватные тумбочки. Я выбрала из более дорогого сегмента, все материалы высококачественные. Ортопедический матрас с пружинным блоком, кокосовым волокном, тоже по свойствам хороший. Мебель классная, спасибо.
26 марта 2024
Я присмотрела диван на сайте,и в магазин поехала,уже знала какую модель хочу,мне только нужно было посмотреть образец и убедиться ,что мне подходит.Ткань-хороший плотный велюр,выбор оттенков разнообразный,фурнитура крепкая,на нее тоже дают гарантию.А диван трехместный,прямой конструкции,такого качества хватит на года.
26 января 2024
Хочу поблагодарить Вашу компанию.Мебель добротная, красивая, при сборке не было выявлено проблем. Заказывала комплект в спальню, заказ выполнен своевременно. Отдельное спасибо консультантам, умеют выслушать и понять клиента.
21 марта 2024
Спасибо что выручили, а то мы на новом диване успели порвать обивку на подушке. Приехали в магазин с проблемой, нам сказали оставить, а через время приехали забрали, нам заменили ткань, за наши деньги, конечно, потому что наша вина. Спасибо за отзывчивость.
11 апреля 2024
За сервис спасибо! Клиента ориентировали, смогли помочь подобрать мебель по моему запросу.
Доставка чуть подвела, с опозданием, но это все равно не портит впечатление, по качеству мебель шика.
18 июля 2023
Всем добрый день. Первоначально делая заказ в магазине, были очень хорошего мнения. Но все три раза были и до сих пор не решён вопрос. Даже больше 16.06.23 привезли заказ но в заказе по детскому матрасу Джой размером 90х200х170 Нам привезли 90х200х120. Отправили все фото, что нам привезли не тот товар. Заверили, что всё будет хорошо и нам заменят. Прошло больше месяца позвонила узнать 18.07.23 на каком этапе решение вопроса. А в службе сервиса интересуются: уверена ли я в том, что нам превизли не тот матрас. Как выяснилось 16.06.23 не от магазина, не от службы сервиса с кем я разговаривала и переписывалась в чате не зафиксировали данный факт. С предыдущим заказам вопрос был по наматрасникм их по заказу через 6 месяцев так и не собирались перевозить. Спасибо старшему продавцу Елене. Пришлось сделать пере заказ и наматрасники привезли через неделю. Не знаю видимо мне так повезло с кучей ошибок по документам, то пересортом, и браком и соответственно заменой. И большие сроки доставки. Но это обсуждают на этапе оформления заказа. Но на полгода же! Объективно благодарна руководству которое постоянно извеняется и исправляем, ошибки своих сотрудников. Жаль, что решение вопроса только через претензию решаем. К качеству мебели нет вопросов. Ставлю одну звезду за качество обслуживания в целом.
8 мая 2023
В магазине торгового ценра СБС приобретали: двуспальную кровать, тумбочку, прикроватный стол и письменный стол. В магазине сотрудники все подробно объяснили, показали, сделали дизайн комнаты. Доставили мебель в срок, собрали все аккуратно, сборщики всю упаковку забрали с собой, не оставляя мусора. К качеству претензий нет, к сборке тоже. Помотрим как будет служить.
8 апреля 2024
Хорошая мебель, покупаю не в первый раз. Прльзовалась услугами сборки, довольна. Во время сборки шкафа выявили брак, сотрудники сами оформили заявку на замену детали. После готовности этой детали произвели замену.
27 февраля 2024
Покупали спальный гарнитур Белладжио 27.11.23г.доставка должна была быть 24.12 23.привезли, но без кровати пообещали 29 .12 довезти,по факту кровать привезли 10.01 24.г.При сборке мебели обнаружили дефект на прикроватной тумбочке и на тумбе под тв.написали рекламацию с фотографиями 24-29 12.23.г.деталь на тумбе прикроватной заменили 08.02.24.г. ,а деталь на тумбе под тв. находится в Краснодаре с 22.02.а сегодня уже 27.02.и до сих пор не заменена . Вот так работает сервис.когда звонил в сервис ссылается на 45 дней на замену,
1 марта 2023
Хорошая мебель. Персонал в магазине SBS Краснодар просто замечательный. Сборщики - молодцы, грамотно все сделали. Качество с виду хорошее, посмотрим на сколько хватит (есть гарантия). По сравнению с десятком других просмотренных магазинов, эта мебель однозначно лучше.
12 марта 2023
Купили шкаф из коллекции Орнета, в СБС ,очень довольны и качеством мебели ,и обслуживанием! В отличии от других марок мебели,нет запаха.
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Елене,она помогла подобрать именно то ,что мне было нужно!
Еще хочу сказать пару слов о ребятах,которые сделали доставку и сборку 4 марта этого года.Молодцы!
22 октября 2023
Никому не советую, доставку ждали два месяца, в договоре прописано до 120 дней ожидания. Привезли в один день, а сборка была через неделю.Качество на троечку, запах ужас, до сих пор воняет, детские кровати и шкаф((Очень пожалели, что заказали в Лазурите.
19 августа 2022
Обслуживание отличное, спасибо Николаю, тактично все модели тумб мне показал и рассказал из какого состава они. Проконсультировал в подборе цвета. Это большой + когда продавцы-консультанты хорошо разбираются в подборе интерьера. Рекомендую. Тумба пришла в срок. Хорошо упакована. Без повреждений. Спасибо!
23 октября 2022
Отличная компания изготавлювающая супер мебель!! Красивую и главное качественную! Отдельная благодарность сотрудникам данного салона! Особенно Татьяне - спасибо)))
29 апреля 2024
Классная мебель и хорошие консультанты.
Сервис на уровне
23 декабря 2023
Кухню уже давно обновили, а вот стулья начали приходить со временем в негодность.Стали искать варианты под наш интерьер
31 мая 2024
Выбор диванов меня впечатлил, не все правда в магазине представлены в об
22 января 2023
Приобрел кресло. Помог Николай. Все очень грамотно и вежливо. Доставили вовремя. Очень доволен и рекомендую
17 августа 2022
Купила комод Элеганте в рассрочку
Большой, вместительный, элегантный
Спасибо большое консультанту Анастасии, помогла подобрать, помогла все оформить.
Придем еще за покупками.
8 августа 2023
Сборка на троечку. Собрали стол, у которого столешница поднимается/опускается. С левой стороны до конца не примыкает, с правой цепляет и скоблит
3 февраля 2022
2 г.назад купили спальню и в зал мебель.Нам звонили 1р в 6 мес.и спрашивали о готовности принять мебель.В 2021г.летом привезли,предварительно согласовав дату привоза,все собрали.Мы довольны спальней,и жалеем,что в зал взяли вариант попроще ,понимаем,что можно было взять кредит,выплатить и не заметить.Спасибо Елене Гаркуша,консультанту Лазурит ,Краснодар,Уральская ,76.,за профессиональную подачу информации,беспокойство ,такт.Всему коллективу успехов.Мебель порекомендую друзьям.
11 августа 2023
На словах одно , а на деле другое !
Доставка и качество услуг 👎
Не стоит своих денег
Советовать никому не буду
23 мая 2023
Собрали шкаф и стол с четвертого захода, по причине отсутствия всех комплектующих сразу
16 ноября 2023
Всё устроило, в т.ч. и качество продукции
3 января 2021
Приличные скидки на прихожие. Выбор большой. Вежливые сотрудники, дизайнер работают профессионально. Подобрали цвет, дизайн, удобно что можно взять в рассрочку.
1
14 декабря 2021
От знакомой слышала много хорошего об этой компании, решила зайти к ним в салон при очередном визите в тц. Присмотрела у них комод, сроки меня устроили, поэтому решила рассрочку оформить по нему к тому же первоначального взноса не было. Обратила внимание на то что в договоре прописаны все гарантии для клиента, как по мне так это важно. Его предоставляла сoтрудникам службы доставки при пoлучении, сборку муж проводил и все получилось легко потому что была понятная схема с описанием всех сoставных частей
26 ноября 2021
Мебель классная, с ней легко обрaщаться и все на своих местах никаких лишних зазоров или несостыковок. Заказ был на бoльшой угловой шкаф в прихожую, в нем много отделов и полочек всяких, так что в него мы все уместили что хотели. Стoимость вполне разумная для такого шкафа, есть гарантия, в общем все прилично, прoизводителя советую
26 ноября 2021
Здесь хороший подход к клиентам, при этом я не стoлкнулась с тем что мне настойчиво что-то старались продать, все в меру и за счет этого я смогла взвешено принять решение о том что пoiкупаю комплект в спальню. Мне сразу помогли выбрать матрас к крoвати и уже через неделю я получила полнoценную спальню, которая меня устравивает пoлностью