Качественная мебель. Не дешёвая, но постоянно есть акции и скидки. Отличный дизайн корпусной и мягкой мебели, импортная фурнитура. Качественные ткани. Мне нравится.
Ужасный персонал. Покупал диван сказали что доставка будет через 2 недели, по факту привезли только через 1,5 месяц. Попросил поменять газлифты, потому что гарантия якобы пожизненная, персонал сказал что нет снйчас свободных мастеров, будут только через месяц. Попросил связать с главной. Как оказалось пл факту она ничего не сказала, толькл лишь улыбнулась и послала
Выбор мебели, так себе, дизайн из прошлого десятилетия, цены - конь. Больше всего раздражают навязчивые продавцы-консультанты, прилипалы (конкретно, в ТД "Гуливер"). Фиг отстанут. Из за этого, стараюсь обходить Lazurit стороной.
Последнее посещение было летом 2024 года, ориентировочно июнь-июль месяц, точно не вспомню, т.к был в ТЦ несколько раз за лето.
Спасибо большое дизайнер подобрал коллекцию мебели , сделал проект по размером квартиры очень красивый , доставка вовремя сервис сборки 10+, быстро качественно весь мусор убрали, большое спасибо салону 1-2, буду покупать только с вами
Выбрали комплект в детскую комнату, мебель сертифицирована, что применяются при изготовлении экологические чистые материалы. Для маленьких детей это важно, постоянно имеют прямой контакт с элементами мебели. Дизайн мне понравился, светлая не перегруженная мебель, полки надежно закреплены, чтобы ребёнок не потянул на себя, в результате чего они не упали.
Первое знакомство с мебелью Лазурит произошло в 2013 году и длится по сегодняшний день. Мебель элегантная, качественная, смотрится легко, в то же время добротно. Заказывала кровать, тумбочки, стенку, зеркало с туалетным столиком, журнальный столик. Моя коллекция спальни это Белладжио, раньше был орех, сейчас белёный дуб. Спасибо большое менеджеру Наталье, всё профессионально, легко, непринужденно, с ней очень приятно иметь дело. Из минусов высокая стоимость, и не очень удобно, когда доставка в одно время, сборка в другое, не все клиенты имеют роскошь потратить целый день на это
Отличная, качественная мебель, заказываем ни первый раз. 11 лет назад заказывали мебель в спальню и детскую, до сих пор как новая. Сейчас заказывали в новую квартиру. Спасибо большое менеджеру Наталье за помощь и рекомендации по выбору мебели в комнату. Выполнена качественно, строго по размерам.
Купили в сентябре 2022г. гостиную. Продавец Корешкова Наталья Сергеевна грамонто и с душой порекомендовала нам мебель, рассказала о достоинствах. Мебель доставили как положено, мастера Горбаченко Игорь и Миронов Алексей качественно и в два дня собрали мебель, установили . Мы остались довольны качеством работы сотрудников фирмы, качеством мебели. Всем рекомендую обращаться в Лазурит.
Мебель хорошая, но сервисная служба портит все впечатление. Дважды заказывала мебель в лазурите и дважды переносили доставку. Ждали мебель 2,5 месяца и поставка не полная, до сих пор ждём. Дамы из службы доставки не заинтересованы в решении проблем (на все вопросы получите один ответ: Вопрос не ко мне!) я всегда полагала, что звонки обратной связи нужны для уточнения нюансов, регистрации пожеланий покупателя и фиксации недостатков, но только не в этой компании. Не рекомендую к заказу мебель в этом магазине. Долго, нудно и крайне не профессионально.
Добрый день!приобрели Кровать Каролина 160 + матрас Корби .остались довольны покупкой, удобная и нет ничего лишнего, все как надо🥰спасибо Наталье что подобрала нам комфортный и бюджетный вариант! Всех благ вам🙏😘
в конце 2022 года приобрела комод. через месяц не активной эксплуатации выявлен брак, (выкатывается дверка), пришли отрегулировали , я комодом практически не пользуюсь загружен он на 20% от силы!!! Качество просто ужас!!!
В декабре 2021 г. приобрели гостиную (выставочный вариант). При осмотре были выявлены дефекты, т.к. при сборке для выставки одна из витрин была пересобрана. Все эти моменты были зафиксированы и прописаны в документах. Менеджер Гуля очень убедительно нам пообещала, что все это подлежит замене и служба сервиса устранит все как только детали придут на склад.
По факту привезли не одну, а две витрины с дефектами, к марту 2022 года путем долгих созвонов, переносов времени выезда мастера все-таки одну витрину удалось довести до нормального состояния. По второй (которая по договору была без дефектов) довести работу до сих пор служба сервиса не может. Обращались непосредственно в сам отдел, где приобретали мебель, проговаривали более 10 раз все моменты по телефону, высылали в чат фотографии с явными дефектами (дырками на корпусе). Результат нулевой.
В момент покупки мы с мужем были уверены, что "Лазурит" это брэнд который гарантирует нам качество и были намерены продолжить менять мебель в квартире непременно с "Лазуритом". Но теперь туда никогда больше не пойдем и всех своих знакомых будем отговаривать.
Заказал прихожую, пришла, собрали, а вешалка пришла не с теми комплектующими, уже месяц собрать не могут. В следующий раз крепко подумаю стоит ли к вам обращатся.
Заказал подвесной шкаф, когда доставили тщательно проверил каждую деталь (имею негативный опыт с фирмой Лазурит, жаль только что шкаф заказал до получения этого опыта с ранее купленной тумбой). При проверке выяснилось что отсутствует фурнитура. Ждал несколько недель пока довезут фурнитуру, в итоге привезли не то, ещё и некомплект. Нет штифтов для стекляных полок и креплений стекла двери к деревянным частям двери. Не дай бог больше связаться с этим магазином.
Преобрели полностью спальню. Цена не маленькая. Мебель сама хорошая. Пришла вовремя. Но ножки на кровать пришли с браком. Как наждачка и не прокрашены. Сервисная служба работает ужасно. Я бы и одну звезду не поставила. Мурыжили нас и не раз. То привезут с браком, то на номер не отвечали. Мы ещё должны интересоваться когда же они соизволят привезти данный товар. В итоге мурыжили нас 2,5месяца ..
Спасибо огромное мебельного салону ,,Лазурит''!!!
Мебель отличного качества!!!
Отдельное спасибо сотруднику Альбине, за её внимание и профессионализм при подборе мебели!!! Все рассказали, показали, сделали эскиз, предоставили модели мебели на обзор!!!)))
Просто все супер)))
Ужасный сервис по доставке!
В июле приобрели мебель, в начале августа должна была быть доставка по их словам. Пока 10 раз сами не позвонили никто и не собирался сообщать, что у них не получается и доставка переносится ещё на две недели! Сегодня должна быть доставка, но как говорили, что заранее позвонят так и не дождались, пишу им смс с вопросом- сообщение прочитано, но игнор полный. Телефон трубку не берут.
Вообщем как уговаривать на покупку за такие деньги они справляются на отлично, а как довести до конца дело, чтобы покупатель был доволен это не про них! За такое свинское отношение поставила бы оценку в —5. Не советую!!!
7
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Игнатов
Знаток города 19 уровня
30 ноября 2021
Покупал диван ,консультация понравилась,персонал вежлив. Качество дивана устроило в полне. Привезли установили,проблем не было.Выбор есть, можно посмотреть продукцию в выставочном зале. Спасибо за качественно проделанную работу
1
Посмотреть ответ организации
Рамиль Ермолов
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2021
Приобретали письменный стол в детскую комнату. Очень порадовала быстрая доставка и оперативная сборка. Качество стола очень хорошее. Еще одним плюсом можно считать доступную стоимость. Столом очень довольны, магазин рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Шихарев
Знаток города 2 уровня
16 декабря 2021
Полгода назад купили кухню, до сих пор удивляемся и радуемся. По дoступной цене досталась красивая сoвременная, а самое главное, отличного качества кухня. Вoзвращаясь с работы, частенько захожу в этот магазин. Нравится абсолютно вся мебель. Зaмечательный магазин.
Отличный салон мебели, с отвратительным сервисом. Доставку систематически переносят. Мягкую мебель ждём 2,5 месяца. Время доставки чисто формально не соответсвует путевым листам и фактическим прибытием сборщиков. До сервиса вообще не дозвонится, трубки не берут. А сегодня вообще ждали весь день, а никто даже не приехал и не позвонил. Нужно понимать, что народ работает, а не сидит дома. Просто отвратительно.
Ужасный сервис! Почти месяц ждём боковые стенки у выдвижного шкафа комода. Привозили 2 раза не то, опять заказывали. А теперь вообще пропали. Когда привезут? Тишина. Очень жаль, никому не буду рекомендовать.
Пожалуй лучший мебельный салон города Сургута. Очень приятный и граммотный персонал, помогли с выбором. Мебель качественная и красивая. Думаю что не просто так они работают с 90х годов. Думаю что заеду ещё!