Lazurit
34 отзыва
23 декабря 2024
Не рекомендую никому. Надеюсь, руководство читает отзывы, поскольку это единственный шанс получить хоть какой-то ответ. В Лазурите покупали много мебели в разные периоды. В прошлом году купили комплект стульев Чарли поворотных и кухонный стол. Через год у стула (который стоит 17 тыс) треснуло крепление в двух местах. Пришел мастер по гарантии, сделал фото сломанного стула и исчез. Прошло 4 недели (при обещанных регламентных сроках 10 рабочих дней), ответа ни от салона, ни от фабрики нет. Звонила по единому номеру телефона, сказали, что заявка в работе. Сам салон в Реутове вообще отмораживается и ничего не отвечает на запросы. Однако все предыдущие годы они активно звонили и предлагали свою мебель, просили мою скидку для других клиентов(так как сумма выкупа у меня достаточно приличная). К сожалению, мебель за годы стала хуже, как и отношение к покупателям. Очень жаль. Салону в Реутове должно быть стыдно за такую работу.
22 марта 2024
Очень довольны, что выбрали Лазурит. И качество мебели супер и логистика очень чёткая, все службы отзвонились, и доставки и сборки, всё вовремя и даже раньше обозначенных сроков. Все привезли аккуратно, собрали аккуратно, отличная спальня получилась. Брали кровать, шкафы, комоды и кресло. Мы даже не ожидали, что все так четко и без косяков. И никакого неприятного запаха от мебели как иногда бывает при дешевом ДСП и клее. Наоборот пахнет в комнате деревом. Фурнитура тоже на хорошем уровне, ручки, доводчики. Следующую нашу покупку будем рассматривать в первую очередь у них. Да у них дороже, чем у других, но мы теперь понимаем почему. Да, при первом обращении к ним в торговлм центре, нас сразу усадили в кресла и на большом мониторе, развернутом к нам (висел на стене) нарисовали нам нашу будущую спальню в 3D, это вообще замечательно и мы спазу приняли решение.
5 апреля 2024
Очень много преобретали мебели в Лазурите: гостиную, несколько диванов, прихожую, кресло и многое другое. Качественная мебель. Доставка и сборка - все вовремя. Менеджеры компетентные, вежливые, с любовью относятся к своей работе... Постоянно сообщают о различных выгодных акциях. Всем своим друзьям и знакомым советую преобретать мебель в Лазурите!
12 сентября 2023
В этом магазине мы купили много мебели для нового дома. Мебелью довольны! Доставили вовремя, собрали качественно и быстро! Очень вежливый и доброжелательный персонал! Буду с удовольстием советовать всем мебель Лазурит! Отдельное спасибо консультанту Людмиле, которая помогла нам с приобретением мебели, за грамотные советы , за помощь в офор млении доставки, как удобно было нам. В любое время обращаясь к ней мы получали своевременную помощь. Побольше бы таких сотрудников.
1
11 мая 2024
Очень понравился салон и мебель. Зака зала несколько стилажей. Качество мебели отличное, консультатны в магазине молодцы, связь по всем вопросом была моментальная. Доставка и сборка четко сработали, все в сроки как положено.
11 июня 2024
Мебелью Lazurit,пользуемся уже давно,и детская,и шкафы для гостинной,и комоды,все служит долго и смотрится отлично.настало время детскую сменить на обычную кровать и конечно же выбор пал на Lazurit.Мы ,конечно,не скрою,много ездили,смотрели,выбирали по разным мебельным и разным фирмам,но все же остались верны своему любимому Лазуриту.кровать увидель в салоне и я сразу в нее влюбилась,она воплощение того,что искала в других местах,но нашла только здесь.полностью вписалась в наш интерьер наилучшим образом,отделка и материалы все очень качественные,кровать с подьемным механизмом,что очень обрадовало наличием огромного пространства и места,куда можно убирать большие вещи.Огромная благодарность менеджеру Юрию,который все показал,рассказал,оформил,порекомендовал матрас к этой кровати,который просто обалденный.все привезли и собрали четко и во время.сборщик очень аккурытно все распоковал,,все собрал,все обяснил и показал.Вобщем Лазурит,как всегда на высоте.Спасибо всем работникам и компании Лазурит за качество,надежность,профессионализм и красоту.Вы лучшие!!!
17 ноября 2023
Покупали в этом магазине мебель для детской. Получилось немного дороговато, но нам нужно было срочно, поэтому не стали долго выбирать. По качеству, скажем так, были небольшие вопросы, но! Меня очень порадовало внимательное и вежливое отношение этого магазина к покупателям. У нас две детали пришли с небольшим браком. Их без слов поменяли, причем привезли и заменили на месте. Поэтому ставлю пять звезд, за отличное обслуживание после продажи. Так держать!
30 мая 2023
Очень давольна работой менеддера Ольги в салоне. Очень внимательная, приезжала домой с образцами тканей, помогла определиться с цветом дивана и кресла. Фабрика выполнила заказ отлично. Кресло собрали ребята отлично, упаковку вывезли, кресло поставили. Диван доставила и собирала другая бригада. Не хотели выносить и выбрасывать упаковку, пришлось показать договор, в котором эта услуга была указана. Покупкой очень довольна. Рекомендую к покупке мягкую мебель фабрики Лазурит!!!!!
11 апреля 2024
Доброго дня) с Вашей фирмой знакома давно. Работая в Промсвязь Банке( 2007г)Лазурит был нашими клиентом. При выборе дивана, хочу выразить благодарность Наталье(ТК Шоколад) Качеством довольна👍Доставка и сборка нареканий не оставила. Приятно была удивлена сроком изготоаления(на неделю раньше времени по догоаору) Спасибо🌸
3 ноября 2023
Все было очень хорошо, заказывал там и кровать, и матрас - качество высокое, цены по акции были привлекательны, сотрудники любезны и компетентны. Единственное - доставку пришлось подождать пару недель, но мне было непринципиально. Так что я всем доволен, рекомендую.
15 августа 2023
Не рекомендую.
Сервис и качество материалов отвратительное.
Покупали стенку Люксор4.
1. Доставка была не полная, довозили необходимое количество.
2. Описание по сборке некачественное, состав не соответствует описанию.
Очевидно специалисты, которые составляли описание сами его после этого не собирали. Вы соберете огромный шкаф, потом вам укажут, что его надо развернуть на 90 градусов, что вам не позволит высота потолка, вам придётся его снова разбирать и собирать. Тоже самое со шкафчиками.
Всё создано "на коленке", не ждите от Лазурита качества Икея. Схемы и описание по ощущениям составлены не профессионалом. По всей видимости контроля качества в этой компании нет.
3. Комплект шкафа платяного почему то только с 1 ручкой. Так решил дизайнер, как мне сказали... Простите как вторую то дверцу открывать? Окей, готова купить за свои деньги, хотя такая компания, должна была бы мне ее предоставить бесплатно. Но и докупить фурнитуру вы тоже не сможете, будете ее ждать 3-6 мес.
На ваши запросы никто вам не будет отвечать и перезванивать, это компании уже не интересно, покупку вы уже совершили...
4. Интерес к вам как к покупателю и клиенту будет только на этапе оформления заказа.
Решать ваш вопрос после приобретения менеджер не будет... Выгоды уже нет.
Не рекомендую данную мебель к приобретению, да и компанию советую выбирать другую, с лучшим качеством обслуживания и клиентоориентированностью.
1
27 июня 2023
Мы в начале мая купили в Лазурите по акции со скидкой шикарный, вместительнейший шкаф-купе. 12-го числа доставили, на следующий день приехала сборка. Шкаф выглядит ещё круче, чем на сайте. Светодиодная подсветка смотрится очень красиво. Доводка работает идеально. То, что они так часто устраивают акции с большими скидками, это они молодцы.
29 марта 2022
Работа персонала: вежливы, внимательны, очень не навязчивы, улыбчивые и милые продовцы-дизайнеры.
Помогли составить эскиз будущей комнаты с нашими размерами, точные размеры мебели помогли в дизайне. Хочется отметить продовца Наталью.
Качество мебели реально хорошее, выглядит потрясающе. Сервис: бесплатная доставка и сборка,. Была необходимость сместить время сборки гостиной, вежливо по телефону подобрали удобное для нас время. Внимательно относятся ко всем мелочам при доставке и сборки мебели. Всем покупателям желаю покупать, хорошую мебель за адекватные деньги.
Еггер плиты, не ДСП, а АДСТП, что и продаёт ТД"Лазурит" в Реутове. Гостиная радует своим фасадом, красивая.
Большое человеческое СПАСИБО!!!
1
15 марта 2024
Очень довольна содрудничеством с компанией!отзывчивый и внимательный персонал и отличное качество мебели.купила два дивана и стулья.😊
3 июня 2023
Спасибо сотруднице магазина Инне!
Очень подробно всё обьяснила, помогла с выбором!
Не первый раз покупаем в Лазурите и ещё купим обязательно!
Сборщику тоже респект, всё быстро и качественно и объяснил как и что🔥
24 марта 2023
Прекрасный шкаф мне подобрала Надежда. Очень помогла с выбором. Она предложила варианты расстановки мебели, которые мне в голову не проходили. Огромное ей спасибо. Доставили мебель в назначенное время, собрал шкаф на следующий день представитель lazurit Сергей. Быстро, аккуратно. Очень довольна покупкой в данном магазине. Удобно все оказалось.
1
18 июля 2023
Остался доволен всем процессом покупки дивана и кресла.
В салоне показали весь каталог диванов, помогли подобрать ткань под интерьер.
Изготовили даже ранее обозначенного срока. Привезли вовремя и оперативно собрали.
20 марта 2023
Мебелью довольны! Доставили вовремя, собрали качественно и быстро! Очень вежливый и доброжелательный персонал! Буду с удовольстием советовать всем мебель Лазурит!
1
17 декабря 2022
Это был мой последний заказ в Лазурите. От заказа шкафа уже прошло почти 3 месяца, а результата еще нет. Сначала переносили 3 раза доставку (при заказе все якобы было в наличии), затем при сборке обнаружился брак двери, недостача креплений и забыли заказать оплаченные доп полки. В итоге шкаф стоит, занимает место, к использованию бесполезен, и так ждать исправления еще минимум полтора месяца. Остальная мебель привозилась частями.
Вроде на каждом этапе сотрудники свою работу делают качественно, а в итоге слишком долго, слишком стало дорого, качество того не стоит. В следующий заказ мебели я Лазурит обойду стороной.
1
12 января 2024
Не рекомендую данный данную фирму , заказали диван в конце месяца, нам администратор в магазине обещала, что диван доставят либо 14 января. а воо бще даже раньше. Однако сегодня позвонил самостоятельно в службу доставки я узнала, что диван до настоящего времени не отгружен и возможная дата доставки переносится на 24 января. Очень удивляет, что такая большая фирма за полтора месяца со сто процентной оплатой не может сделать несчастный диван и что его сотрудники даже не соизваливают позвонить и предупредить заранее о задержке.
5 октября 2023
Очень довольна мебелью, заказывала тумбу под телевизор, привезли и установили вовремя. Если, что то понадобится, буду заказывать только у них. Советую.
4 апреля 2023
Спасибо за помощь в выборе шкафа, ответили на все вопросы по нему и нужной компановке. Доставка и сборка хорошо сработали. Спасибо всем большое.
1
27 декабря 2022
Спасибо огромное сотрудникам кампании. Все четко,вовремя. Продавцам отдельное спасибо за их отзывчивость и помощь!
2 октября 2023
Очень вежливый и грамотный персонал, покупкой довольны!
12 августа 2022
Спасибо! Очень понравилась работа консультанта Ольги. Подобрали отличный шкаф. Всё идеально!!!
15 марта 2022
Заказали диван. Всё супер!!! Доставили и собрали. Отличный консультант и работа доставки! Молодцы!
1
21 апреля 2024
Всё прекрасно!)
16 октября 2022
Дорого,не качественно, и очень долго. Вот с такими щелями и элементарную полку делали больше двух месяцев
7 октября 2022
Ставлю 5 баллов персоналу за своевременное и качественное оказание услуги
1
7 апреля 2020
Отличные цена на мебель Лазурит на цокольном этаже. Хоть и продаются выставочные образцы, однако они все в идеальном состоянии а цены гораздо ниже! Покупал себе шкаф на съемную квартиру по очень адекватной цене. Ещё и в рассрочку можно было. Рекомендую.
1
24 сентября 2023
Отличный мебельный.👍
5 марта 2022
Заказывала диван, очень довольна обслуживанием в салоне и сборкой
1
19 июня 2023
Отлично👍👏
3 марта 2022
Итоги нас устроили. Всё хорошо.
1