Отдыхали в данном отеле 3й раз (были в 2021, 2022 и в июне 2024), так вот в 2024 - стало резко плохо. До этого был замечательный отель, с отличной анимацией, едой (большой выбор, много линий шведского стола, а чего стоил гриль!).
Номера неплохие, с хорошей уборкой, есть все необходимое для комфортного нахождения и отдыха.
Территория - большая, ухоженная, много развлечений в том числе для детей. Построили ещё 2 парковки для комфортного размещения автомобилей (парковка 500 руб сутки).
Бары - половина автоматов на разлив напитков постоянно не работает, в одном автомате и алкоголь и лимонад с квасом (раньше они были отдельно, было удобнее). По еде в барах неплохо так же осталось (но пиццу сметают, даже очереди за ней стоят).
Персонал - все кто в барах, анимация-такое ощущение что им лет 14-16 не больше, все с таким выражением лица, как будто отбывают наказание (не сравнимо с персоналом 2021-2022 г!!! Там молодые парни и девушки которые зажигали! За ними хотелось идти, было приятно наблюдать за представлениями, которые они организовывали для детей и взрослых) а сейчас тухло (это мягко сказано). Те кто приезжают (вечерняя анимация) зажигают отлично, очень зрелищно и здорово.
Еда - голодными вы не останетесь (если на подносе еда заканчивается, тут же приносят на замену новый) но выбор маленький, очень! В принципе все вкусное, съедобное. Но практически все одно и тоже. Выпечка вкусная.
Пляж - территория большая, мест всем хватает. Но! Раньше пляж убирали от водорослей и мусора, сейчас этого нет.
Возвращаться в данный отель желания больше нет и другим советовать не буду.
Не плохой отель для спокойного семейного отдыха. Есть аквапарк, несколько бассейнов, детский клуб, анимация для детей и взрослых. В сезон бывают очереди алкоголем)) отель часто делает скидки на проживание.
Шикарное место для отдыха, но очень разочаровала кухня в этом году. Не вкусно, сырники, мороженое, все низкого качества.
А сам досуг, что для взрослых, что для детей хороший. Особенно Ручеек, внучка до сих пор вспоминает
Отдыхали в первой половине августа 23г. Территория большая очень ухоженная, чистая, места хватает всем. На водные горки лучше приходить сразу после завтрака. Пляж свой, лежаков достаточно, даже есть бунгало практически всегда свободные. Питание очень добротное, вкусное, голодным точно не останетесь. Отдельно стоит упомянуть компьютерный клуб и вечернее кино на свежем воздухе. Анимация очень хороша, аниматоры делают все, чтобы вы не скучали. Практически каждый день вечерние представления с приезжими артистами.
Были в Лазурном береге в с 23 по 26 июня. В первый и скорей всего в последний раз 😀 Очееннь много людей! Мы не знали, что гостиница такая большая, 10 корпусов по 5 этажей и плюс домики.
Территория большая, есть где погулять, свой пляж. Нам давали в подарок час в спа ( там баня, сауна и 3 небольших бассейна). Есть бассейны, где мы все время и находились, так как море было очень грязное и холодное. И вот тут первый МИНУС: лежаков хватит далеко не всем, в бассейне особо не поплаваешь, слишком много народу. Если пораньше не занял лежак, то придется ждать и искать. Есть несколько горок 👍
По ПИТАНИЮ. Меню разнообразное достаточно, вкусное. Есть диетический стол. Всегда были свежие фрукты, можно взять баночное пюре для малышей. Столов много, место всегда хватало. Не ПОНРАВИЛСЯ такой момент: пришли на ужин в 20:10 ( ужин до 20:30) , а официанты уже собирали подносы с едой, причем убирали прям из-под рук.
И еще не понравилось промежуточное питание. Жирное жареное. За пивом по вечерам огромная очередь, всего 2 краника на стольких людей. Если уж все включено, так должно соответствовать. Б/а напитки из автомата не вкусные, типа сок, а на самом деле химоза.
В номерах все нужное было, чисто, убирали раз в день 👍 Для малышки дали кроватку.
За 3 ночи мы отдали 80 тыс за 2х комнатный номер. В целом нормально, но все включено у них конечно самое экономное.
Острожно! Микоплазмоз в детском бассейне!!!
Отдыхали в Лазурном береге с 23.06 по 02.07.24 Ребенок плавал/ нырял в бассейне в 1 же день приезда, больше нигде не был , детские комнаты не успел посетить и на следующие дни поднимается температура до 40 , впоследствии госпитализированы в больницу Новороссийска с пневмонией.
Отель предлагает 30% скидку на следующие заселения (в этом и следующем году). Таким образом, очевидно, признавая свою вину. Но возвращать деньги не хотят.
Все выписки и документы были высланы службе качества, которая поет про то , что «как мать, я вас понимаю», но руководство ничего не может компенсировать.
Говорят, что мы единичный случай. При этом на наших глазах пока мы сидели в очереди в их мед кабинет при нас только подошло 2 человека с температурой.
Если у кого то случился подобный случай - напишите мне на почту: zvv-85@mail.ru
Если таких случаев несколько, это уже массовый случай заражения.
В роспотербнадзор по краснодарскому краю направлена претензию.
Берегите детей! Всем здоровья!
5++++++. Отдыхали в Лазурном, очень понравилось!!! Территория большая, анимация прекрасная, ежедневные вечерние шоу👍🏻👍🏻👍🏻. Еда разнообразная , вкусная (когда вижу отрицательные отзывы о еде, честно недоумеваю, ну да омаров не подают, ну вы же не в ресторане рыбном, надо понимать, что шведская линия в отеле подразумевает разнообразное, качественное и ежедневное питание, а ни какие-то эксклюзивные изысканные кушанья). Вообщем это мое мнение - выбор огромный, вкусно, живот не болит - вот и 👍🏻 ‼️ Море - бываем осенью, поэтому чистое, летом в жару наверно фу фу, так как в Анапе всегда цветёт «зелёным цветом» в жару! Полотенца при посещении бассейна выдают, уходите сдаёте, также при входе на море👍🏻Соответственно на вашем балконе не болтается куча мокрых полотенец и это +. Что ещё? Все в двух шагах от вашего номера: и море, и бассейн, и даже палатки с одеждой (вдруг вы приехали налегке или что-то забыли взять)есть прямо на территории отеля. Есть тренажёрный зал, прекрасное футбольное поле(моему сыну это важно😉), теннисные столы, пляжный волейбол……много чего. Можете заселиться и вообще не выходить за пределы отеля🤣🤣🤣ну а если для вас «лучше гор только горы» тоже пожалуйста 🙏🏻 недалеко пос. Сукко с соответствующим ландшафтом. Анапский рынок радует моим любимым набором подарков домой: бастурма, суджук, сыр копченый, красное вино))). Ну и да, совсем забыла, если вам в номере, как и мне не важны хрустальные люстры, мебель из красного дерева и обязательно свернутые полотенца в виде лебедей, то поезжайте, не пожалеете - в номерах чисто(ежедневная уборка), кровати с удобными матрасами, белье кипельно белое(без намеков на пятна и посторонние запахи), в ванной комнате все средства гигиены, халаты и тапочки есть, фен работает)))), простите не обратила внимания есть ли где на потолке «отколупавшаяся» штукатурка(для особо притязательных). Простите за возможные ошибки в тексте, наш отдых в этом месте удался!
Отдыхаем прямо сейчас в этом отеле, правда сегодня только первый день, но мы тут до 29 го августа 2024. Мне очень понравился отель, номер шикарный, у нас стандарт с балконом, в номере есть все.... Даже лосьон для тела и тапочки. Питание замечательное и разнообразное. Алкоголь приходиться немного ждать в очереди, но это не омрачает наш отдых:-)))) пиво пить можно, шампанское и вино не пробовала пока, но думаю тоже норм...
Отличный парк отель. Еда всё включено и промежуточное питание на высоком уровне. Кухня русская и понятная. Алкоголь бесплатный с 08-00 до 20-30 всё из аппарата без бармена (пиво, вина разные, коньяк, водка). Пиво бесконечно, крепкий алкоголь - 2 порции за 1 подход. После 20-30 уже платно на баре с живым обслуживанием. Территория большая. Свой небольшой аквапарк. 3 бассейна. Есть многоэтажные корпусы, есть коттеджи. Пляж чистый, шезлонгов более чем достаточно. Есть и спортивные объекты: теннисный корт, футбольное поле, волейбольный площадка на пляже. Вечерняя программа есть и детская и взрослая. Отдых очень понравился.
Место отличное для отдыха с детьми. Персонал справляется со своими обязанностями. Все заточено для детей и их родителей. Кухня на высоте. Пляж прекрасный. Приедем еще
Всё понравилось, аквапарк хороший, пляж отличный, питание очень вкусное (но тесно и давка за порциями), так же анимационные программы понравились. Ремонт в номерах не очень, подубитый. Но в целом очень хорошо
Совершенно изумительное обслуживание, питание и внимание. Огромная благодарность от волонтеров-мазутоборцов! Карелия и Камчатка преисполнены благодарностью :)
"Мои слезы из мазута" практически высохли на щеках :)
Вы замечательные!!!!
Отдыхали в данном отеле в 2022 году и только вернулись.
Из плюсов могу отметить работу персонала,большая территория, хороший пляж ,анимация.
Минусы;столовая-еда однообразная,за картошку были несколько раз чуть ли не драки)),запеканка на завтрак УЖАСНАЯ(,как можно испечь "кирпич"?манки больше чем творога,одни комки, есть такая штука интернет,где много рецептов запеканок-вкусных ,нежных,воздушных,и даже мастер-классов. Оладьи жаренные в масле ,во фритюре, ужасно(Мясо один жир,салаты на твёрдую "2,5" на 3 не тянут.Кофе на "3" ,Супы жирные, каша ужасно сладкая ,даже ребёнок отказался есть,т.к один сахар.Блины безвкусные,пресные, т.е никакие.Перекусы такое себе,картошка фри деревянная.Пончики вкусные, но за них драка всегда)))
Отдыхали два года,два года болели,в медцентре который на территории не стесняясь сказали ,что все болеют,что антисанитария в столовой и в бассейне.
Бассейн воняет хлоркой, неприятно в нем находиться.
Хороший отель который тянет на 2,3 звезды.
Скорее больше не вернёмся и советовать больше друзьям не будем.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2024
Минусы:
Много дополнительных услуг за отдельную плату, которые хотелось бы видеть во "Все включено" (коктейли платно, кофе у бассейна, ланч-бокс перед выездом, сауна, некоторые мастерклассы детям)
Еда однообразная, столовская. Очень экономят на продуктах.
Кофемашина с сухим молоком.
Сок только мультифруктовый. У пляжа из перекуса только орахис солёный, мороженное все мятое, и лимонад "Буратино", вода из кулера.
Вообщем еда-сплошной минус.
Из плюсов:
Номер хороший, убирали.
Пляж свой, ухоженная большая территория, анимация.
Много детских площадок.
Отдыхали в Лазурном с 30.06 по 09.07. В целом, всё понравилось:
1. Номера - мы были в стандартном улучшенном номере, 2 взрослых и 2 ребёнка 6 лет и 1,5 года. В номере у нас была большая двухспальная кровать (спокойно спала с двумя детьми, и они мне не мешали), и кресло-кровать, тоже сносная, за 10 дней спина не начала болеть) предложили кроватку младшему, но на ней не опускался боковой бортик, и чтобы положить ребёнка (12 кг), надо было его поднять на уровень груди и после опустить в кроватку. Короче, от кроватки мы отказались. В номере телевизор, дети мультики смотрели, маленький холодильник, стол, 3 стула, тумбочки у кровати, шкаф с тремпелями, тумбочка в коридоре. Нам мебели хватило, было удобно. Санузел с душевой кабиной, на унитазе периодически заедала кнопка бачка, вода не набиралась, достаточно было её немного поправить. Мыло и шампунь в душевой в одной бутылке, думала, волосы нормально не промоет, но нет, всё ок. У раковины тоже мыло и лосьон для тела. Есть шапочки для волос, зубные щётки и паста (очень маленькие тубы). Есть полотенцесушитель, очень выручал, когда на улице пасмурно, и бельё на балконе вообще не сохнет. Полотенца меняли каждый день, штук 8 на нашу кампанию было. Постельное меняли где-то через день, иногда и чаще, когда дети его пачкали. Подушек много разного размера. Большая открытая лоджия, туда мы выносили сушилку для белья и стул, где можно было посидеть. Есть сейф. Кондиционер рабочий. Свет в коридоре, номере, светильники у кроватей. Пол застелен ковролином, есть одноразовые тапочки. Всё чисто, убирали каждый день, старались проводить уборку в отсутствии нас в номере. Двери открываются по браслету, это очень удобно. Свет включается по карте, если её вытащить, ничего не включишь.
2. Корпус - нас заселили на 2 этаж трёхэтажного корпуса 9. Ближайший к пляжу, как я и просила при раннем бронировании в марте. Порадовало, что пожелания учитываются) на каждом этаже есть кулер с водой, удобные кожаные диванчики. В нашем номере по условиям бутылочки воды должны были поставить раз, при заселении, по факту, приносили каждые дня 3, поэтому в кулере набирали редко, только на чай. Кстати, чайник в номере есть, как и посуда (минимальный набор).
3. Питание - шведский стол, зал раздачи один (это неудобно, в час пик толкучка, много детей, которые не смотрят, куда идут). Выбор еды большой, но кухня домашняя, деликатесов и чего-то необычного тут не найдете. Но и голодным никто не останется. Вкусные первые блюда (-4-5 вариантов), гарниров видов 5, мясо, рыба тушеная или жареная, пельмени, сосиски, нарезки колбасы, ветчины, сыра, слабо солёной рыбы, соленья, пара салатов, нарезка овощей, запеченые или варёные овощи (варёные вообще бес вкусные), творожные запеканки, омлеты. ПЛОХИЕ десерты, покупные бисквиты, одинаково невкусные. Вкусные слойки, круасаны, синнабоны на 10 день увидели) корзиночки с кремом ещё пользуются спросом. Не хватало конфет, шоколада. Давали мармелад и лукум. Есть детский стол, слюнявчики силиконовые, оборудование для подогрева бутылочек, пароварки, блендеры (ни разу не видела, чтоб этим кто-то пользовался). Есть стульчики для кормления, их много, всегда хватало. Фрукты порадовали - каждый день несколько видов яблок, персики, нектарины, апельсины, мандарины, сливы, абрикосы, через день бананы, виноград, груши. Не было почему-то арбузов, дынь, ягод, кукурузы, хотя сезон уже. Большую часть фруктов выдавали на промежуточном питании на корабле. Кроме основной столовой есть 4 точки промежуточного питания, каждая со своим набором перекусов - пицца, чебуреки, наггетсы, пельмени жареные, слойки, блины, картошка фри. Так же есть орешки, сухарики. Везде автоматы с соками для детей и автоматы с алкоголем (по браслетами), кулеры, аппараты для розлива кваса, лимонада, чая, кофейные аппараты (кофе вкусный). Куча соусов, масла для заправки.
ПЛОХОЕ мороженное. Сначала обрадовали морозилки с мороженым в точках промежуточного питания, пока не попробовали само мороженое. Оно самое дешёвое, совсем не вкусное, стаканчики пломбир и кофейный, хододный лёд лимонад и вишня-кола. Холодный лёд ещё хоть как-то есть можно, а стаканчики вообще не вкусные, у меня дети не ели.
4. Пляж - отличный, много лежаков, всегда можно найти лежак в тени. Лежаки отделены от пляжа забором, благодаря чему пляж всегда свободный, можно погулять без толкучки. Море периодически цветёт, но трава только у берега, после море кристально чистое, можно на дне увидеть крабов и раков отшельников. Буйки ограничивают зону купания, спасатели патрулируют берег и вежливо просят через рупор вернуться к берегу, если далеко кровли. В шторм также следят за ограничением купания. Дорожка к пляжу из белых дощечек, даже в жару не горячая. Вокруг песочные барханы, очень красиво. На пляже раздевалки, зона душевых, есть хорошая детская площадка и игровая комната, с этого года бесплатная. Есть бар с точкой промежуточного питания, там же анимация. На пляже днём проводят анимацию для детей - строят замки из песка, и другие развлекательные программы. На выходе из пляжа можно взять и сдать полотенца (хоть 100 раз в день), в номер лучше не нести - они не сохнут всё равно, проще сдать и взять сухое. Есть краны мыть ноги, чтобы не нести песок в номер.
5. Бассейн - 2 больших взрослых бассейна (один с подогревом), 2 детских бассейна (один с горками, один с грибком). Есть свой аквапарк, 5 горок, 1 для малышей (без спуска в бассейн), остальные для детей старше и взрослых. Горки хорошие, но взрослым будет скучновато. Иногда проходят соревнования по скоростному спуску с горок, аквааэробика, водное поло.
В бассейне лежаки лучше занимать в часов 9, в обед может не быть свободных. Но всегда есть свободные столики, мы сидели там, если лежаки заняты.
6. Анимация - на каждый день отдельно программа анимации для детей до 8 лет, отдельно 8+, отдельно подростки и взрослые. С каждыми работают аниматоры, придумывая развлечения. За некоторые активности выдаются наклейки, при сборе 20 наклеек получаешь грамоту почётного гостя, выдают на сцене вечером. Интересная гонка выходит) порадовала вечерняя анимация - каждый день в 8 вечера программа для детей, в 9 - для взрослых. Была шикарная постановка "Алиса в стране чудес", выступления богатырей, кавер групп, ростовые куклы, короче, интересно всём. Попали на праздник Ивана Купала, была пенная вечеринка и фаер шоу на пляже. Так же отдых попадал на день рождения ребёнка, всех именинников поздравляют со сцены Бережок и Лазуринка - ростовые куклы черепашки, дарят открытку и шарики.
7. Платные услуги - перед заездом думала, что воспользуюсь, по факту, комплекса бесплатных услуг хватило для комфортного отдыха. Из платного - Спа-центр (по пятницам скидки), прачечная (дорого, к примеру, платье стоит около 800-1000р), питание и напитки после 20.00 (не понадобилось, детям брали перекусы на шведском столе, в холодильнике в номере хранили). Так же на территории есть аптека (дорогая, лучше прогуляться по проспекту в сторону Джемете, там недалеко есть и аптеки, и магазины, и пункты выдачи озона), прокат электромобилей, точки продажи попкорна и сладкой ваты, торговые киоски с игрушками, одеждой, сувенирами, духами (цена нормальные, пожалела, что тащила с дома круги для плавания, средства от загара, ведёрки и лопатки для песка, парео и накидки от солнца - всё можно купить на месте за те же деньги). Есть точка, где плетут косички, по этому каждая вторая девочка ходит с цветными косами))Есть кабинет врача, платный, принимают сразу, очереди нет. Сувениры тоже по нормальной цене, решили покупать на месте, не идти по жаре в сторону города.
8. Территория - очень красивая, много зелени, цветов, зон для фото. Постоянно поливают, убирают, подметают. Особенно понравился фонтан и входа (но в конце отдыха его заставили машинами, на парковке, видимо, место закончилось) и корабль "Чёрная жемчужина". Есть детские площадки, верёвочный парк, прокат бесплатный колясок, самокатов и велосипедов.
9. Сервис - приятно удивил) всё вежливые, улыбаются, даже официанты, замученные в пик питания на шведской линии. Любые просьбы быстро выполняются. Хамства не встретила нигде, для нашего юга это приятный бонус))
10. Детские комнаты - особенно оценила, 2 часа в день можно гулять с детьми в детской комнате Тортуга, и 1 час - в детской комнате на пляже. Куча игрушек, все целые, скучно не было даже через 10 дней. В обед, когда очень жарко, детские комнаты нас выручали)
В целом, отель соответствует своей немалой цене, хотя и есть недочёты в виде питания (хотелось бы хотя бы пару блюд в день интересней тех, что я могу приготовить дома сама), плохого мороженного, небольшой зоны раздачи (сделали хотя бы отдельный вход, и отдельный выход, чтобы потоки людей не пересекались), промежуточного питания до 20.00 (продлить бы). Ещё мне не хватило информирования по анимации - сделали бы группу в телеграмме, где скидывали анонсы программ. Людей бы больше посещало) в остальном - всё супер, отель рекомендую!
Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 детей в августе 2023г. Люкс улучшенный. Очень понравилось. Персонал отзывчивый и внимательный, уборка номером ежедневно, территория чистая, огромная и ухоженная. Для детей много развлечений, для нас это был важный критерий. Есть пару пожеланий к администрации отеля: поставить еще 1-2 автомата с напитками в баре на пляже (стоял 1 с алкоголем, в очереди за пивом стоишь по 20-30 минут) и добавить в меню больше рыбы и морепродуктов.
Отдыхали с семьёй в июле 2023 года. Территория отеля огромная, всё чистенько,на каждом углу можно покушать фрукты,орешки,сухарики,и много чего ещё,выпить лимонад,квас и т.д., всё это включено. К территории и анимации вопросов нет,пляж отличный, всё чистенько и облагорожено,лежаков хватит на всех. А теперь о еде по системе всё включено. Завтраки,обеды и ужины проходят в столовой,которая разделена на разные зоны,красиво всё и хорошо,если бы не одно большое НО-это количество отдыхающих,которые одномоментно приходят кушать. Это просто жесть. Дойти до своего стола с целой тарелкой еды-это реальный жуткий квест. Еда однообразная,но голодными уж точно остаться сложно,всем всего хватает. Огорчило отсутствие красной рыбы,зато селёдки и жареной скумбрии было море,но они так и остались без внимания гостей. Уважаемая администрация,ну подумайте,как можно распределить потоки в столовой. Например можно сделать хотя бы по корпусам,четные в такое то время,нечётные в другое,ихоть как-то это разгрузит поток. То же самое касается бассейнов,в них реально воды меньше,чем людей. Остались смешанные чувства от отдыха,вроде бы всё нормально,а вроде и чего-то не хватает. Наверное, всё-таки,за 20 тысяч рублей в сутки,могло бы быть и лучше
Ой....Такое замечательное место, я бы даже сказала не лазурный , а райский берег. Понравилось абсолютно всё! Еда, вкусная, разнообразная, на любой вкус. Еда везде, фрукты, мороженное, пиццы, нагетсы, картошка фри, орешки, чего только нет....Территория-город в городе, всё чисто, ухоженно, персонал постоянно что-то метет, чистит, моет щетками. Несколько детских площадок на разный возраст. И вообще отель ориентирован под семейный отдых с детьми настолько, что любая необходимая мелочь из инветаря присутствует. Бассейны, горки... Море -песчанные барханы, пляж замечательный, ухоженный, чистый, подходят водоросли к берегу, метров 5 пройти и там вода чистая. Меня вообще это не смущало. Номера чистые, мебель хорошая, в номерах есть всё. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Честно сказать Турция 5* отдыхает ! Уезжали с трудом, муж меня просто силой увез))). Спасибо большое за прекрасный отдых !!!
Я была там этим летом. Очень круто, громадный комплекс, столовая, номера, комфорт. Обслуживание 5 звезд, только с регистрацией были проблемы. Простояли 45 минут. Советую, очень хороший комплекс.
Добрый день
Были семьей в Лазурном береге в сентябре с 02 по 07.
Размещение было в домиках. Сказать, что в отеле было чисто не чего не сказать! Все 5 звезд за чистоту, каждый день уборка и каждый раз все идеально.
В домике было все необходимое: шампунь, бальзам, крем, мыло для рук/ душа - и качество продукции было на высоком уровне, имея густые волосы белого цвета, я осталась в восторге от данной парфюмерии.
Парковка, с ней очень сложно, в наше время заезда заселение отеля было 1300, и с момента прибытия до момента заселения чтобы найти место мы потратили час. За платную парковку администрация не несет ответственности за сохранность/ ТС. (Вы расписываетесь за это в бланке)
Территория, отличная территория, можно погулять, до пляжа реально не далеко, от ресепшен идти до пляжа 7 минут. Полотенце предоставляют, свои шезлонги.
В бассейне не разу не покупались из за загрузки кучу мала детей и взрослых. Так же хочу отметить, что бассейн не такой большой, как на фото.
Про анимацию детскую не могу сказать т.к. были без детей, но видела, что детей развлекают)
Еда, сложно поставить балл. Могу сказать голодным не останешься точно. Еда самая простая, но за 4 дня показалось однообразной, т.е. если жить 10 дней, то надоест.
Много недоработок со стороны персонала, т.к. в нашем заезде было около 1300 чел. Был дурдом, настоящий русский беспредел 😂 люди толкались в очередях, чуть ли не дрались, с контейнерами хапали, что попадалось на глаза, одним словом дикие люди.( это в любое время приема пищи). Персонал не решал данную проблему. (Какое решение я бы предложила? Добавить еще зону набора еды).
Вернусь ли я в данный отель? Да вернусь когда будут дети, и при заезде буду уточнять, какая наполняемость отеля (приблизительная на мои даты заезда)
С месяц как приехали с отдыха! Начну с того что отель сделал имя теперь зарабатывает деньги ! В этом году(сужу по 4 годам) сэкономили на всем что могли! Еда-писали новый повар с командой, видимо из дешевой столовой-отвратная в этом году еда!выбора нет вообще! На завтрак идти не хочется! Правда !!! Однообразный с полуфабрикатами, отвратительными блинами, пельменями ,и яйцами - они обычные не отвратительные , правда разбавляет яичница и кашки , но за 10 дней одного и того же это все начинает вызывать отвращение! И это я кто ест все! Я не придирчив , но через неделю мне осточертело есть блинчики от с пылу с жару их давали и на завтрак и на ужин , голубцы с пятерочки! В лотках одна курятина, я даже как то нашел говядину и пока стоял в очереди за говядиной с черносливом слышал , что люди стоят в очереди только потому что куряна уже достала , люля из курицы, котлеты из курицы, и еще пару блюд из курицы , и одно с говядиной)! Как думаете куда будет очередь? , правда один раз была утка! Не любитель но вроде зашла , правда сладковата была в соусе ! Взял только чтоб курицу не брать))«Команды» аниматоров «новой» как тоже писали , все старые полный регресс у ребят , креатива ноль, ребята устали и сели на зп) вечерняя анимация хорошая но однообразная пару раз сходите и все понятно на остальные ! За 2 недели был 3 раза на каких то знаменательных датах отеля)и после них, из года в год одно и тоже ! Регресс! Отдельно по Пиву! В пломбире! Пена пена пена , Что бы налить 2 стакана , приходилось наливать 5 стаканов ! Персоналу говорили им пофиг ! Воняет кислятиной так как на жаре в подносе уже киснет! В общем негатив полный! Толи пивоварня своя и надо гнать , толи эксклюзив какой-то пивоварне на весь объем, еда в пломбире как и в прошлые года ! Правда нет чебуреков сочных! За 2 недели 1 раз только были! В основном какие то сухие треугольнички ! Море и шатер на море- третьего скбара там не хватает! Быстрее дойти до пломбира слить там 10 кружек пива, что бы налить 3-4, и дойти до моря, Кстати с утра в 10 , не пейте сразу пиво из ск- баров, слейте кружек 5-6, там кислятина идет , никто не промывает их, иначе горшок вам обеспечен в лучшем случае на день 😰 но по персоналу кто убирает подметает собирает твердая 5, в номерах 4, в пломбире бармены 1,- поясню за барменов : из года в год я беру коктейли себе и жене, Лонг-Айленд и голубую лагуну , мне дали настолько разбавленный что я пришел выяснить как так что я пью воду , хотя коктейль на половину из крепкого алкоголя! Думаю надо купить еще ! Парень долго выбирал бутылку водки , во всех что то налито но он их не брал , уже интересно -да, в общем не берите там коктейли , их разбавляют , жена тоже сказала что больше не будет ! Хотя из года в год всегда пили , !! еще по оплате браслетами, раньше на 10-12 тысяч в баре пили в этом году около 2 тысяч , , кстати спасибо что убрали оплату браслетами! Спасибо что сэкономили нам деньги !!! Но это жутко не удобно, идти в номер за картой что бы что то купить! В 22:45 решили зайти взять на гриле что то , сказали заказы уже не принимаем, вышли за пределы отеля там хорошая шашлычка и коктейли не разбавляют и дешевле на две- три сотни! Резюме- в этом году отстой ! Просто вы упали (по 10 шкале) с 8 балов до 5-6 балов , кто пишет что всем восторгается , наверное с пансионатов каких нибудь приехали ! Люди в принципе более менее интересные не конфликтные приехали , очень много курящих стало , курят везде , но не в местах для курения , сказать одному еще ладно, но 3-4 , тут проще уже уйти , персоналу пофиг. В итоге нормально отдохнули , грех жаловаться, на твердую 5 по 10 шкале 😜 Отель хороший рекомендую !
Из плюсов:номера хорошие! пляж просто шикарный, места были всегда! Неплохая территория с детскими площадками, вот только не было качелей почему то детских! В целом неплохой отель, но есть два огромных минуса из за которых никому не рекомендую отдыхать там! Во первых бассейн:в наш заезд и до нашего вода не подогревалась, из холодной воды на горки и стоять на ветру, бассейн на мой взгляд особо не обеезожаривают, как итог из 4 детей заболели все: 2 с температурой, больными ушами и глазами, двое полегче только сопли и кашель! Во вторых непонятная система все включено, когда скорее все выключено! Питание уровня не шведский стол, а скорее столовой, не разнообразно, но в целом неплохое! Очень расстроило время питания, а именно ужин до 20.30, а после этого времени все платно! Хочется поваляться на море подольше, но приходится бежать, чтоб успеть на ужин! Пару раз приходили на ужин к открытию и выяснилось, что есть много чего вкусного, что к 19.30-20 часам уже заканчивается! Все включено по алкоголю не поддаётся никаким эпитетам, все время очереди, автоматы постоянно ломаются, зависаю и так далее! В общем привыкнуть можно и наливать алкоголь когда нет толчкучки и запастись с завтрака сыром на пляж и так далее, но хотелось большего! Хотя при такой стоимости многого хотите как говорится) я был ещё вернулся, если бы поработали все включено(хотя бы до 22.00 чтоб было) пусть даже за счёт увеличения стоимости! И решить вопрос с бассейном, а то мы там были 1 раз после чего все заболели и остаток отпуска прошел с негативными эмоциями! Незнаю может везде в анапе дети болеют, но в этом отеле больных после посещения бассейна было мне кажется процентов 50, в ближайшей аптеке постоянно встречались с соседями и у всех одна и та же история))
Нам очень понравился отелье хотя даже может первый раз были. Не знаю может и лучше бывает. Мы были в начале июня там народу ещё мало было, и место в столовой хватило, еда очень вкусная.
Для отдыха с детьми очень даже хорошо. Детский бассейн, аниматоры, развлечения, всё супер. Омрачило только одно, не очень чистый пляж на территории отеля.
Большая территория, интересные локации, каждый вечер анимация. Чистый номер. Еда, не очень разнообразная, иногда не вкусно. Но выбор есть. Персонал вежливый, доброжелательный.
Нам все очень понравилось! Номер студия, удобный. Территория отличная, анимация для детей супер и для взрослых тоже. Пляж прекрасный, море теплое и чистое - были в конце июля. Еды в столовой большой выбор, достаточно вкусно, единственное много народа там собирается. Хотелось бы разделить потоки людей для приема пищи. Приедем еще! 10 дней прошли как один миг!
Отличное место для отдыха семьёй, особенно с детьми - все предусмотрено: бассейны, игровые площадки, анимации, весёлые развлечения. Красивая территория, чистый песчаный пляж.
Отдыхали в сентябре 2023 года и остались в восторге.
Шведская линия разнообразная и очень вкусная. Всё всегда свежее.
Для детей в доступе много развлечений - детские площадки, канатный городок, батут, водные горки и бассейн.
Персоналу огромное спасибо за хорошее отношение и вежливость.
Обязательно приедем на отдых и не один раз!
Рекомендую всем всем всем!
Хороший семейный отель. Пляж собственный, ухоженный. Бассейны и анимация имеется и активная. Водные горки. Шведский стол хороший, разнообразие достаточное. Еда между основными приёмами пищи в кафешках могла быть и поразнообразней конечно. Детям будет весело, для родителей есть детская комната - детей можно туда отводить на 2 часа в день. Есть спортзал хороший.
Приехали отдыхать в этот отель 3 раз и сильно разочаровались, в следующем году будем искать альтернативу, цена и качество не соответствуют!!!!! Стоимость проживания сильно увеличилась (по сравнению с прошлым годом более чем на 100000), а стало сильно хуже, народу тьма, в столовой неоднократно стояли с тарелками, ждали, когда освободиться хоть какой-нибудь столик , эта проблема в основном из-за спортсменов, мы приехали в отель , а не в детский лагерь!!! Само питание испортилось и на шведской линии и на промежутках. Алкоголя платного просто нет ( за бесплатным очередь по 20-30 мин), на пляже пустые полки, нет даже чипсов ( платно), а на Пломбире нет бармена, когда её дождались в ответ услышали, что ей не из чего готовить коктейль !!! Поменялись аппараты для кофе, теперь молоко сухое и количество самих аппаратов меньше.
Парковка 500 р сутки, турникеты на парковку не удобные, с чемоданами не пролезть, сдали браслеты при выезде и шуруйте пешком вокруг отеля, по территории уже не пройти.
Пляж большой и чистый, но не следят за нелегалами, после обеда их много, спасатели тусят на одной главной вышке, хотя вышек три, шезлонгов в тени до обеда не хватает.
Бассейн для такого количества людей маленький.
В конце нашего отдыха решили разделить по возрастам посещение детского центра Тартуга, дети 9 и 12лет вместе не могли там находиться, когда отдыхать родителям не ясно.
Через неделю после заселения пропала их качественная косметика, давали одноразовую гадость.
Дискотека на пляже орёт до 2 часов ночи, мы жили в ближнем к пляжу корпусе, с закрытыми окнами музыка было отчетлива слышна.
Плюсы у отеля есть: первая линия к морю, большая ухоженная территория, детские площадки, аквапарк, детская анимация , хороший номерной фонд, ежедневная уборка и смена полотенец, выдача полотенец на пляже и у бассейна, установили прачечную ( платную), вежливый персонал.
Хороший отель , все предусмотрено , вкусно кормят , много людей , не хватает теннисных столов , так и не поиграла в дартс потому что он по расписанию , в гейм клуб так же не попали потому что очередь , очень большие толпы людей в кафе , в целом не плохо рядом море свой пляж , удобно организовано с браслетами по территории , есть бассейны когда море не спокойное , нет воды в номерах только куллеры в общей зоне , постоянно приходилось набирать в уже использованные бутылки , не совсем удобно , уборка хорошая , в номерах чисто , русский обслуживающий персонал что тоже очень радует . Не смотря на все минусы остались довольны . Спасибо
Были пару дней назад в отеле «Лазурный берег». Территория отеля достаточно большая, ухоженная, хорошая. Есть своя береговая линия с большим количеством лежаков.
Номер нам достался небольшой, ремонт достаточно скромный, но чистый.
Питание по типу «все включено» понравилось, голодным не останетесь, но и изысков не найдёте. Хотелось бы чтоб на завтрак яичницу и омлет по заказала готовили.
Алкогольные напитки тоже есть какие-то, которые можно пить без ограничений, но мы покупали свой алкоголь. На территории отеля алкоголь стоит также как в хорошем ресторане, достаточно дорого.
В бассейнах вода мутная, плавать в них совсем не хотелось, видимо это из-за большого количества людей.
В отеле есть анимация и вроде как детская анимация.
Персонал очень вежливый, гости отеля приятные. К посещению рекомендую 👌🏻
Очень понравилось промежуточное питание. Полно наггетсов, пиццы, лаваша с брынзой внутри, лимонад, фрукты. Приветливый персонал, уборщицы отличные , коттедж убирали каждый день, питьевую воду ,бумагу туалетную по просьбе приносили в номер. Бассейны понравились,пляж тоже норм., очень приятно, что каждый раз идя на пляж или в аквапарк, можно взять чистое сухое полотенце
Отдыхали в июле 2023г. Отель нам очень понравился, комфортно, удобно, убирают номера каждый день. Меню разнообразное, в самой столовой официанты быстро убирают, отдыхающих очень много. Бассейн чистый, возле него много кафе,где можно так же перекусить. Одно не очень понравилось ,так это вечерние фильмы для детей. Отель вмещает большое количество людей,а мест для просмотра фильма человек на 40-45.
Отдыхали с 13-20 августа 2024 года.
Два года назад была с ребенком и еще более или менее терпимо было для 4ки.
Но в этом году просто позорище!
Есть нечего, еда низкого качества. Паровые котлеты перерабатывались раз 100 одни и те же, добила под конец недели из них запеканка.
Там управляющий действительно считает, что люди неумные отдыхают и не отличат прокипяченную котлету недельной давности?
На пляже отменили перекусы и напитки. Так и висит табличка «кваса и пива нет». Есть только вода с мороженым, которые через 2 часа заканчивается и не пополняется по всей видимости. Мороженое редкостная химия, кстати.
В баре у бассейна до смешного - перекус крекеры и печенье «коровка», один раз с «барского плеча» сделали шаурму, порций 30 на огромное количество людей, просто смешно! Про пережаренную картошку и прогоркшее масло во фритюре, на котором это все жарят вообще молчу, видимо это норма.
Алкоголь - сивуха, ни о каких кубанских винах и речи нет, из коробок, видимо или канистр. Пиво еще терпимо…
Площадка у веревочного городка опасна для жизни детей, канаты перетерты и из них торчат несколько проволок, неудачное движение и «минус глаз», фото приложу.
Веревочный городок весь облез, веревки оборваны, доски пора менять, все протерлись уже. Площадку у столовой нужно частично менять, или хотя бы протяните и замените крепления, все разваливается.
Самокаты в прокате тоже разваливаются, обнаружили отсутствие болта, который отвечает за управляемость. И это 70 % парка самокатов. Бейтесь дети на здоровье. Коляски, судя по всему в том же состоянии.
Корабль стал платным рестораном, два года назад там было промежуточное питание и получше, чем сейчас явно!
Территория и сама концепция парка, пляж отличные, но отель не тянет на 4 никак вообще!
Разочарование, не понимаю кто пишет хорошие отзывы? Видимо не с чем сравнить или накрученные отзывы.
Единственный плюс этого отеля - это прекрасные горничные и уборка номеров, из плюсов, пожалуй все!
С таким отношением к клиентам, отель ждет скорейшее фиаско, больше ни ногой в Лазурный берег!
Одну звезду вытянули горничные, вторую парк и пляж👍
Всем добрый день!
Сегодня у нас последний день отдыха с семьей в отеле, пишу отзыв по горячим следам. Наш заезд был с 16 по 26 июня.
Сразу хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ!!! Работа отлажена великолепно, несмотря на огромный поток отдыхающих.
Все очень ВЕЖЛИВЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ. Работают очень четко по графику и не отступая от инструкции ни на шаг. ЧИСТОТА И ПОРЯДОК ВЕЗДЕ!
И пробегусь по основным моментам:
ЗАСЕЛЕНИЕ- отлично, предложили напитки во время ожидания, номер подобрали по нашим пожеланиям.
НОМЕР - отлично, все работает
ТЕРРИТОРИЯ - отлично, большая и ухоженная. Отдельное СПАСИБО за розарии!!!
РЕСТОРАН - еда очень ВКУСНАЯ!Мясо томленое, балдела от суфле из курицы и печени, нежнейшее. Торт Сникерс - это бомба! Учтите, что его выкладывают всегда к концу обеда. Также к концу отдыха заметили, что в связи с увеличением числа отдыхающих, деликатесных блюд стали давать меньше. Но! Еды много и хватает всем с лихвой! Кто написал, что все невкусно, ложь полнейшая, даже обидно за поваров. Не верьте таким отзывам!!! Про культурные особенности некоторых сограждан во время пищи писать не буду, сами увидите, кто поедет.
МОРЕ - отлично, так как о его особенностях в районе Анапы нам известно. Каждый день было разное. Когда приехали, было 24 гр и шторм, потом было несколько дней спокойное, а затем пришло холодное низинное течение на 3 дня. Сейчас потеплело до 22 гр, но все в водорослях. Каждое утро в 6.30 близко к берегу проплывал дельфин!
БАРЫ - отлично, молодежь работает четко и быстро по инструкции, вежливы всегда. Нам всего хватило, цели оппиваться и объедаться не было, поэтому в очередях за пивОм стояли редко. Пиццы и всего остального хватало. К концу отдыха перестали давать арахис, а вчера уже не было и сухарей, либо все сразу разбирали. Кому не хватает вкусностей, пройдите вправо по Пионерскому 500м, там ребята на гриле жарят рыбу, кальмаров и т.д. но мы не могли даже смотреть в сторону кафешек, так как наедались досыта в отеле.
АНИМАЦИЯ - детишкам понравилось, вечерние шоу тоже на уровне. Кавер группы голосистые, шоу-группа 4 сезона выше всяких похвал. Музыкальное сопровождение на территории в основном современое. Наш номер выходил на соседний пансионат, с удовольствием слушала из окна "старенькое".
ОСОБЕННОСТИ: отель многолюдный, шумный, все с детьми, учитывайте это при выборе. Ощущение, что не хватает еще одного бассейна и ресторана. Бассейн битком даже в хорошую погоду, так как много людей с малышней. В столовой огромные потоки людей, лучше приходить в самом начале или конце приема пищи.
А так отдых УДАЛСЯ НА 100%!!! Ребята, еще раз РАЗ СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! Желаю вам дальнейшего развития несмотря на сложные жизненные и экономические обстоятельства!
Отдыхали в Лазурном берегу с 22 по 30.06 2024 года. Всё понравилось, особенно анимация и аквапарк. По питанию основная проблема в том, что пускают детей маленьких на раздачу, тем самым подвергая их опасности ( случайно может разбиться тарелка и порезать их и тд.) и доставляя массу неудобств другим отдыхающим.
Отдыхали с 29 июля по 7 августа 2024. Бронировали ещё в феврале месяце, первый раз отдыхали "Всё включено". Перед поездкой читали много отрицательных отзывов, и ехали, честно говоря, с опаской. Но все эти негативные отзывы развеялись по приезду. Засели сразу, предложили несколько готовых номеров в разных корпусах на выбор. Номер чистый, пробирались каждый день, меняли полотенца, постельное белье. Хоть и людей было много, мест всем хватало, как у бассейна, так и на пляже. В столовой так же всем хватало мест, еда была вкусная, разнообразная, очень нравились блины по утрам и запеканка, в обед шикарный борщ, вообще предложенных блюд было много и на любой вкус. Были большой компанией (и дети, и взрослые) и всегда находили, что покушать. Вторая семья у нас снимала домик (очень крутой) и после вечерней анимации всегда сидели на терассе у домика и болтали до утра под пение птиц)
Аниматорам отдельное спасибо, жаль что дочка осмелилась ходить на все развлекушки уже под конец отдыха. Но успела собрать наклейки и получить звание герой отеля) Взрослая анимация тоже на высоте, разные кавер- группы, игры в Мафию. Единственное моё пожелание - сделать вечерние дискотеки можно каждый день, с 21:00 до 22:30, например. Вечерние дискотеки были заявлены на пляжу, но за десять дней ни одной не было.
Итог, нам всё понравилось, супруга и дочка сказали, что мечтают ещё раз вернуться сюда. И думаю, что мы это сделаем.
Лазурному берегу БОЛЬШОЕ спасибо за хороший отпуск, будем вспоминать Вас и обязательно ещё вернёмся к Вам.
Отдыхали там в июне 2023. Очень суперский отель, первая линия моря, шведский стол потрясный и разнообразный, обслуживание на высоте, персонал вежливый, номера чистые и уютные в номере есть всё фен, сушилка, халаты, шампунь, бальзам для волос, мыло для рук, тоник для тела, холодильник, сейф. Анимация тоже хорошая, дети в восторге. Также есть зоны перекусов. В общем для комфортного отдыха с детьми просто нереально классный отель. Территория ухоженная и большая.
Отличный отель, меню хорошее, персонал приветливый и вежливый, для детей много развлечений, в принципе и взрослым хватает, вообщем, второй раз бы посетил!!!
Отдыхали семьёй 2 взрослых, 2 детей с 16.09. Могу сказать однозначно это наш лучший отдых на данный момент! Огромная территория,фонтан, куча детских площадок. Бесплатный батут для детей и детская комната из которой дети не хотели уходить. В ней очень красиво и каждый день всё обрабатывается. Шведский стол отдельное спасибо поварам такое разнообразное меню на каждый прием пищи фрукты и овощи в изобилии много солений , супов, салатов и многое другое. Для детей предусмотрено детское питание, соки, стерилизаторы. Просто вау. Спасибо аниматорам . Мы побывали на очень хорошем спектакле для деток. Аквапарк просто чудо!!! Чуть где мусор на территории всё сразу убирается и моется. Очень отзывчивый персонал. У нас был люкс, номер отличный, для волос и тела проф средства. За лосьон для тела отдельная благодарность 😁В корпусе стоит бесплатное массажное кресло 😍спа программа которая входила в проживание потрясающая. У Вас просто шикарный хамам!!!!! Я уж молчу о первой береговой и как обустроен пляж. Играли в теннис очень понравилось. Все на высшем уровне. Чистота в номере, везде ковры, что для меня блаженство ведь в отелях обычно холодная, неприятная плитка. Также были удивлены системе все включено, помимо швед. Стола еще кафе-бары с алко весь день! Все вкусное. Для, детей по территории соки, лимонады. Закуски к пиву и перекусы, фрукты (виноград горстями пять видов фруктов ежедневно)и все это включено. Рай. Спасибо огромное. Вы навсегда в нашем сердце❤️
Отдыхали с 21.06 по 26.06, понравилось все !!!! Анимация на высшем уровне ( прям как в Турции ), аквапарк 👍, территория 👍, много детских площадок , уборка 👌, еды много , народу в столовой тоже много 😄алкоголь с утра до вечера на любой вкус 🍷☺️
Не хватало более домашней кухни для Ребенка : котлеток обычных , пюре почаще ( давали 1 раз и то быстро разбирали , мы не успевали ), супов Попроще ( лапша , борщ , гороховый) , а так рекомендуем однозначно !
Руководству, всему персоналу 10+ за работу, за содержание большой территории, за обслуживание тысяч людей.
Все работает как часы, максимально быстро подносят, выносят, наливают, вытирают.
Шуршат, как пчёлки и приветливые при этом.
Приятно
Сейчас заканчиваем свой отдых здесь. Пишу 9 сентября 2024 г.
Все включено на столько, что не успеваешь воспользоваться всем.
Соседей не слышно.
Еда вкусная и свежая, на любой вкус.
Территория большая и ухоженная.
Ходили в кинотеатр на траве смотрели мультики
Шоу для детей и взрослых яркие и интересные.
Активностей тьма.
В общем все, что на сайте написано - все есть.
В город выходить не хочется совсем.
Из минусов - некоторые отдыхающие которые думают, что еды не хватит и в столовой суетят, отталкивают, лезут. Меня 2 раза облили.
Отдыхающие курят везде где вздумается, хотя есть места для курения. Курят на лежаках рядом со своими же детьми. Что тут скажешь.
Комфорт отдыхающих - дело рук самих отдыхающих. Если об этом помнить, то отдых будет удачный.
У нас он получается настоящий и комфортный очень. Стараемся не обращать внимание на минусы, которые создают другие отдыхающие.
Разочарование. Явная экономия на проживающих сейчас волонтерах . Питание абсолютный скудное, кулеры без горячей воды, даже чаю себе не сделать, интернета нет, поставлены дополнительные раскладушки в номерах,чтоб сэкономить , тесно, в номерах холодно, душевых принадлежностей нет. Хотя ,по идее, волонтёры не бесплатно живут. Печаль
Провёл выходные очень понравилось, столовая шведский стол еды много на вкус приличная, также бар со сроками, номера чистые, просторные,есть всё необходимое туалетом не пахнет. Персонал отзывчивый. Пляж чистый, крытый, шезлонги,бар. Теплый бассейн, пара неплохих горок. Аниматоры, вечерние шоу в основном рассчитанные на детскую аудиторию и это только малая доля развлечений
Очень понравился, бассейн не глубокий, теплый, до моря близко, еда вкусная и весь день есть что поесть и попить, единственное, не понравилось большие очереди к автомат с алкоголем.
Отель никак не соответствует своим 4 звездам. В столовой еда вкусная, но однообразная, что не съели на завтрак, стоит на обеде, пункты промежуточного питания это вообще отдельная тема: предлагают фри заветренный, наггетсы и либо чебуреки, либо сладкие блинчики и все, сок налить невозможно, рой ос вокруг краников, которые падают прям в стакан, алкоголь по браслету крепкий только 100 гр в час, хочешь еще- плати, на пляже тоже было заявлен бар с питанием- его не было вообще. Заплатили за люкс 91000, нам в первый же день сделали замечание, что на балконе курить нельзя, пожаловались астматики....., я специально снимала номер с балконом. По приезду было заявлено угощают коктейлем, ничего такого не заметили, никто даже не предложил проводить и все показать. Не советую этот отель, цена и качество не сочетаются.
Хочется оставить отзыв восторга от отдыха в отеле!Приезжаем в отель постоянно,за сезон несколько раз.В прошлом году были 6 раз,в этом уже 2 раз приехали.Лучше отеля просто нет.Мы несколько раз ездили в другие отели, 5 звезд в том числе,но вернулись в Лазурный с выводом:больше мы любимому отелю не изменяем!!!Персонал просто 🔥,чистота территории и номеров,приветливость персонала👍🏻Когда этом году приехали, нас на рецепшине встретили,как родственников❤️На шведской линии работает администратор Елена,она очень приветливая девушка,всегда с улыбкой,помнит постоянных гостей.На день рождения устроила сюрприз для моего мужа:Елена и ребята,работники зала,пришли во время ужина с музыкой и тортиком со свечкой,поздравили его с днем рождения!Это было очень неожиданно и трогательно,спасибо персоналу и Леночке за такое доброе отношение к гостям❤️А в номере,кстати,мужа ждала бутылочка игристого и поздравительная открыточка,это тоже очень приятно!Особое спасибо команде аниматоров,просто 🔥как классно они работают и с детьми,и со взрослыми.Наша дочь отдыхает в отеле отдельно от нас😂она постоянно занята играми,соревнованиями.Особо хочется отметить Феруза:зажигалка,очень активный и добрый,его обожают и дети, и взрослые,для всех найдет добрые слова и комплименты,очень приятно👍🏻Феруз, Петр,Маша,Юля,Милана,Яша, шеф Луиза-вы наши любимые аниматоры❤️Короче,слов много,так как эмоции зашкаливают!Любимый отель на все времена 😍