я живу в Адлере, поэтому все лето езжу на выходные в Абхазию, и Лазурный берег - фаворит моего досуга)) в отеле была во всех категориях номеров. да, кто любит тишину-берите комфорт/семейный с видом на море. В кафе Камелия веселье строго до 12 ночи, как и во всей Абхазии, по закону разрешено так. Не понимаю возмущений гостей по поводу "почему администрация ничего не делает" и сама была свидетелем, как гостья ругалась на девушку админа по этому поводу . Причём тут отель? кафе не при отеле, и они ничего не нарушают. Само кафе, кстати, тоже моя любовь)))весело там.
так же, какое отношение к отелю имеют собаки(к слову, очень дружелюбные) ? собаки во всей Абхазии, их полно.
отключение света - так же во всей Абхазии, ничего не поделать. Один раз попала на это, но отключают ненадолго.
про питание - обычная шведка, выбор есть, вкусно, однообразно.после открытия где-то месяц наливали чачу и вино, но я не застала.
заселение с 14,но нужно ждать, горничных не хватает. сколько ждать - зависит от того, чья смена на ресепшен, количества чистых номеров, и если есть пожелания, например, по этажу. хотя однажды меня заселили даже раньше на пару часов , тк были готовые номера.
про лежаки и зонты много пишут -все так и есть, к сожалению. а вообще, если бы люди были порядочными, и не занимали лежаки своими вещами на пол дня,сами при этом на них не присутствуя, всем бы проще жилось. везде написано про правило 15 минут, которое, конечно же не соблюдается.
пишу отзыв находясь в отеле, 6 октября - вода в бассейне тёплая. неожиданно и приятно - неделю назад была холодная.
пешая доступность до границы - 15 минут, что очень удобно.
удобные кровати) одеяла есть не во всех номерах, один раз горничная принесла по запросу, но это как повезёт.
отель для Абхазии очень достойный!
Люди, кто пишет прямо резко негативные отзывы. Вы соизмеряйте деньги и качество. Почему все хотят сервис Рэдиссона за копейки?Вы знаете,сколько стоит ночь на первой береговой в Сочи? Думаю, что нет, раз продолжаете негативить какие вы миллионы заплатили , а вам даже тапочки не принесли. Хотите сервис-езжайте в 4* , 5*-только это будет дороже в несколько раз.
Спасибо большое, отдыхали со2 по 4 ноября 2024 года.
Номера просторные, чистые,всё необходимое есть.
Сам отель новый, пляж в 50 м.,выход прямо из отеля!
Питание разнообразное, всегда есть много зелени, салатов.
Есть два бассейна- детский и взрослый с подогревом, но мы не плавали,погода уже была не очень.
Очень близко от границы.
Минусы- территория новая, нет озеленения.
Спасибо большое обслуживающему персоналу и поварам.
В целом, гостиница отличная. Большой отель, трехразовое питание, близ моря, есть бассейн. Всякие разные интересные выезды.
Единственное, сотрудники мало заинтересованные в каких-либо проблемах, немного не организованные. Особенно все, что связано с трансферами.
Понимаю, что транспортом обслуживает другая организация. Водители другой организации, если пассажир опоздал или его нет, просто уезжают, ничего не узнавая, и с ними в дальнейшем не связаться. Никого не волнует, что могут резко поменять водителя, в списке которого вас может и не быть. Могут не забрать, поэтому нужно быть более внимательным, иначе придется доплачивать за такси и другое. А эти «удовольствия» не дешевые. Нужно сначала доехать до границы, а после от границы до аэропорта. Очевидно, большой жирный минус.