С номерами все нормально (для такой цены и местоположения), а вот хозяева, которые пытаются кинуть на каждом шагу - это отвратительно.
1. В приложении нечаянно сделал две брони, попросил отменить одну, хозяин отеля кричал, что теряет деньги и что я должен платить штраф за незаселение ему. При отказе платить штраф, он сказал, что не отдаст паспорта.
С криками и руганью , все таки решили вопрос(при упоминании полиции сразу отменили бронь).
Мы Не пошли в другой отель, тк очень были вымотаны с дороги.
2. При оплате номера нам назвали другую цену, нежели указана на островке, аргументируя это тем, что им приходится платить городской налог. Правда, на сайте он был указан -27 лир, а вот у хозяина отеля он 600)))
3.В конце концов, нам поставили незаселение по всем броням)
Не советую данный отель из за мелкого жульничества его хозяев. Такие люди бросают тень на знаменитое восточное гостеприимство.
Э
Элина
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2023
Уютный отель, в шаговой доступности многих достопримечательностей, в том числе от площади Таксим и улицы Истикляль. Рядом много кафе/баров/магазинов. Ресепшн работает круглосуточно, персонал отеля очень радушный и дружелюбный, все объяснят, расскажут. В номере есть все необходимое: вайфай,полотенца, шампунь, гель для душа, тапочки, а утюг можно попросит на ресепшене. Уборка в номере была каждый день, банально даже зарядки от телефона/ноутбука аккуратно складывали в одном месте, никогда ни в одном отели такого не встречала. Тут многие пишут про шум, но несмотря на большое количество заведений рядом в номере было тихо. Отдельное спасибо от всей душу Яшару и его коллегам (не все имена запомнила к сожалению), вы очень добрые и понимающие люди, которые помогли с некоторыми сложностями в незнакомо городе.
Абсолютно убитый внутри отель, внешне все хорошо, по факту - беда. Фото не соответствуют действительности.
Шумно, душно, мерзко.
Завтраки максимально лимитированы, ничего нет. В номере нет ничего кроме полотенец.
Были в ноябре 2020 года 5 дней.
+близко к центру, улица Истикляль под боком
+уютный, маленький. Если доплатить- будет красивый вид не в стенку
+адекватная цена/качество
+приятные владельцы, реагировали на просьбы типо дом одеяла или стула
+за отдельную плату носили завтрак в постель
Первые 2 дня замерзали, потому что не работало отопление. Потом чинили нам кондиционер. Мебель в отеле где-то протёртая, где-то старенькая. В последний день они что-то перепутали, пришлось переезжать и мы жили с видом на стенку)) Завтрак средненький, ешь прямо в холе или можно заказать в номер.
Мною был забронирован данный отель Lazz city hotel в декабре 2021,бронь была подтверждена на booking. По прибытию в Стамбул моего забронированного номера не было в наличии-в него заселили других людей,которым доблестный отель успешно его продал!И вся семья с 2мя маленькими детьми оказалась в ночь на улице!Скотское отношение!Ужасный отель,нет обязательств и ответственности!В холе грязно, накуренно, на креслах пятна и вонь!Не рекомендую!