Лаззат
Адрес
Контакты
+7 (987) 945-97-55
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:30
Входит в подборки
Как добраться
Колхозный рынок
213 м
Похожие места рядом
346 отзывов
18 октября 2024
Здравствуйте, ужинали в кафе Лаззат. Всё было очень вкусно, единственное что не понравилось это обслуживание в кафе. Официантка Марджона, обслуживала наш столик под номером 17. Мы заказывали шашлык, картошку фри, колу, салат (помидоры и огурцы). Данная официантка Мараджона принесла вместо каотошки фри, картофельное пюре, салат не принесла, колу не принесла, также мы просили чай черный в пакетике, официантка заварила чай рассыпной хотя мы просили в пакетике. Официантка была как будто глухая, со слухом проблемы. Также она принесла чай в пакетике, и принесла его так как будто мы ей должны, даже не смотрела когда приносила чайник, без уважения относилась ко мне и к моей жене. Убедительная просьба, контролировать, обучать и стажировать!!!!
Но другая официантка Соня была очень милая, вежливая, добрая, и относилась с уважением. Она принесда всё то что другая официантка не принесла
3
2
27 января
Шашлык очень вкусный ,нежный ,повар мастер своего дела ! Но вот обслуживание конечно ужаснейшее.Девушка которая к нам подошла по русски что-ли не понимает или со слухом проблемы ,мы так и не поняли .Говорим хотим заказать шашлык, люля - ответ шашлыка нет .А мы перед этим звонили спрашивали все и на такси приехали специально ))) Я ей говорю мы только что звонили и нам сказали все есть ,она ушла и пропала .Стала подходить к другим столикам и долго принимать заказы у других клиентов ,а мы с недоумением смотрели на это все.Затем я её ещё раз подозвала и говорю шашлык то можно заказать или нам уезжать.Она ушла уточнить и сразу принесла нам и шашлык.Потом мы сделали ещё заказ и чай ,чай принесла с мухой в стакане и отношение конечно такое себе удовольствие .Но еда вкусная и цены приятные .Ещё мы хотели заказать на доставку и позвонили по телефону чтобы сделать заказ нам сказали доставка 350 р .мы не стали заказывать .Потом моя знакомая говорит что ей привозили точно не за 350 р .Я позвонила ещё раз и на этот раз у них уже доставка 300 р .Ощущение что цена доставки у них зависит от настроения .Но на доставку я не стала заказывать так как прочитала отзывы и услышала от тех кто заказывал ,что на доставку они или что то не положат или перепутают или блюдо не полноценное .Совет вам что нужно обучить персонал обслуживанию,понимать и разговаривать на русском языке ! С доставкой как то сделать цены по районам как у всех и не 300-350 р
1
29 января
К еде претензий нет, вот обслуживание это просто ужас, пришли сели и ждали пока к нам подойдут, тем временем официанты сидят в телефонах, вот пока не позовешь официанта, ноль внимания вообще! Я конечно понимаю, что это не ресторан, но уважение к гостям должно быть, как никак мы за это платим! Официантка по имени Маржона, как указывали выше отзывы, отдельный вид искусства, подошла с недовольным лицом, блюда преподнесла на край стола разговаривая по видеосвязи с парнем! Работают от силы 2 человека, пока остальные сидят в телефонах чаи распивают, в это время как столы стоят не убраны! Ощущение, что к русским гостям относятся недоброжелательно, хотя я сама с Узбекистана и никогда не видела такого отношения к себе! И хочется приходить как себе домой , а приходишь туда где тебе не рады Обратите внимание на персонал, из за такого отношения к гостям , портиться отношение к заведению!
1