Маленький магазинчик, ассортимент небольшой, цены наоборот, но модно заказать на сайте. Но самое большое но! Консультировалась специально при выборе корма, чтобы точно, как другое не пропал, но он пропал, обещали , что привезут, типо издалека везут, из Карелии🙈 и при заказе этого корма на сайте - заказала, заказ принят, а в магазин не поступил, сами не знают почему.
Заказал 3 вида корма на сайте, приехал. Продавец сказал, что один из кормов идет со скидкой 30%, потому что заканчивается срок годности. Но! Скидка у меня не пройдёт, потому что интернет заказ. Либо отменять весь заказ и заново его оформлять, либо брать уценённый корм за полную стоимость. Причем на сайте никаких предупреждений не было. Вообще, сервис сети Лемур вызывает много вопросов в последнее время. Не работает доставка (а когда работала, была очень непредсказуемой. Мне однажды тот же корм сутки везли, вместо обещанных пары часов, причем часть заказа забыли доставить в итоге), нет смс информирования, сайт сильно плохо работает, во многих магазинах пустые полки, если заехать и попытаться купить офф-лайн. Владельцам срочно нужно что-то делать)
Не очень понятная ситуация с реализацией товара марки Greedy Family (конкретно в данном отзыве речь пойдет о корме для собак). Приезжала в указанный магазин 2 раза, и оба раза разные продавцы максимально странно реагировали на мое желание приобрести корм для собак порционно, т.е. 50 граммовые пакетики. Дело в том, что в магазине представлены 2 варианта данной продукции: в размере 50 гр. (пакетик, порция) и в размере 1,8 кг. Желание мое было обусловлено тем, что собака достаточно привередлива в еде, и я сейчас нахожусь в процессе подбора наиболее подходящего для нее корма, поэтому не вижу смысла покупать 1,8 кг корма, который в последствии она есть не будет. Для такой ситуации возможность приобретения продукта порционно - большая удача. Однако оба раза я столкнулась с тем, что продавцы буквально отказывали мне в продаже, аргументируя тем, что данный товар (именно 50 гр.) является пробником, который они не будут продавать больше, чем 3 шт. в одни руки, т.к «ведь если я Вам сейчас продам много данных пробников, то другие попробовать не смогут». В последний мой визит (11.01.25) продавец в довольно настойчивой форме склоняла меня к покупке полноразмерного пакета, отказывая в приобретении маленького. При этом нигде в магазине (ни на ценнике, ни на самом товаре) не было указано, что он является акционным и выдается единоразово или в ограниченном количестве. Также не очень понимаю, с чем связан такой сильный интерес продавца к вкусовым пристрастиям моего питомца, и стремление поставить диагноз тоже вызывает вопросы, т.к продавец вряд ли является ветеринарным врачом.
Хочу отметить также, что ни на сайте сети Лемур, ни в других магазинах (в этот же день заехала в магазин в Лахте) проблем с продажей данной позиции не было. Видимо, продавцы конкретно в данном месте имеют весьма своеобразные понятия о продажах в принципе и обладают обостренным и очень уязвлённым чувством справедливости) Конкретно этот магазин не рекомендую в связи со странным персоналом. Претензий к ассортименту нет.