Посещаю данный салон с декабря 2021 года. Изначально прекрасное место, уютная атмосфера, отличные мастера (моим была Мэри), чудесный администратор Яна, которая встречала гостей улыбкой, предлагала чай/кофе или воды, интересовалась удовлетворенностью клиента и провожала до столика. Сейчас же все много хуже.
Сегодня была здесь в последний раз. Администратор встретил стандартной фразой «Здравствуйте, ваше имя» и пропал. На столик рукой мне указала уже мастер Надежда. Ни о каком кофе/чай и речи не было, администратора я не видела до конца маникюра.
Сам маникюр сделан плохо. На большом пальце повредили кутикулу, которую ничем не обработали. Лака с крапинками явно пожалели, дизайн смотрится голо, на «отвали». Финиш на ногтях с дизайном просто отвратителен, проплешины, пузыри. Нарощенный ноготь кажется неудобным, палец будто в что-то упирается, хотя ранее таких проблем не было. Некоторые ногти не докрашены сбоку, на одном из них странный перепил. Было указано «маникюр без выравнивания», выравнивание все равно впихнули.
К времени оплаты администратора позвали из комнаты, откуда она вышла что-то жуя и стараясь с этим спросить, что было сделано клиенту. Ни мастер, ни администратор не знали, что там за «ну вот эти баночки с черными наклеечками» на полке. О том, все ли в порядке никто и не спрашивал.
Пожалуй, с данным местом всё, больше я сюда приходить не собираюсь.
ДОПОЛНЕНИЕ:
На сайте/ в приложении салона был оставлен негативный отзыв мастеру НАДЕЖДА за некачественную работу. Спустя 5 дней мастер Надежда была удалена из списка всех мастеров, но её же теперь именуют ДАРЬЯ, естественно, без негативного отзыва. (В моем приложении запись к мастеру Надежда отображается, как к мастеру Дарья, у которой «голый» профиль на отзывы). Скриншоты прилагаю.
Отличный мастер маникюра! Айа умело и профессионально выполнила маникюр, оставив мои ногти идеально ухоженными. Она очень внимательна к деталям, работает аккуратно и с любовью к своему делу. К тому же, общение с ней было приятным и легким, она создала уютную атмосферу. Спасибо большое, Айа, за красивый маникюр и приятное проведенное время! Я обязательно вернусь к вам снова🌹
Хороший сервис: чай, кофе, кино по тв. Цены среднерыночные, как в Соде и других салонах в новостройках поблизости. Скидок днем или накопительной системы баллов нет, либо администраторы о них не рассказыаают. Раньше ходила к мастеру Кате, но она, к сожалению, уволилась.
Теперь хожу к Анастасии, отлично делает маникюр, без порезов, пропилов и тп. Через пару дней не появляются заусенцы, как после мастеров, которые работают кусачками. Покрытие делает тоже классно, под кутикулу! Молодец
Всё супер,удобное расположение,красивый,чистый салон,приятный персонал. Администратор сделала мне кофе , мастер маникюра очень внимательно послушала мои пожелания и сделала красивый маникюр. Lebedilab- моя 💘
Низкое качество покрытия. Все стирается уже через несколько дней.
Очень громко работает телевизор с пошлыми и откровенными сценами, один из фильмов был «Волк с Уолл стрит» с откровенными сценами интимного характера, явно не для просмотра в общественном месте.
Делала в салоне 3 раза маникюр премиум, в первый раз более менее, второй раз сильно обрезали кутикулу до крови, долго болело. Покрытие было очень тонкое, буквально просвечивало. Заплатила гораздо дороже заявленной цены.
Не люблю выяснять отношения, но так как был Новый год решила дам еще один шанс этому заведению.
В третий раз пришла попросила красный цвет. Он очень бросается в глаза и когда маникюр не качественный это выглядит очень неряшливо. У меня все стало стираться в первые же дни, подозреваю, что просто пожалели топа или его не было совсем. Никогда ранее такого не было на моей памяти такого качества.
Заплатила рекордную сумму за маникюр 4300 он на фото красным цветом, через несколько дней покрытие стало стираться. И это без какого либо наращивания или укрепления пластины, ногти очень тонкие стали, словно все сточили. Слой лака очень тонкий. Верхний слой потерся. Почему так сильно завысили цены за услуги, что раннее делала и при записи была указан совсем другой диапазон цен? Думаю, решили просто взять дороже, видя, что клиент не скандальный.
У меня никогда не было такого опыта, чтобы резали кутикулу до крови, чтобы гель-лак стирался словно я его точила пилкой сверху по покрытию, хотя я не веду каких либо работ хозяйственных руками.
Еще постоянно просят прийти в другое время, как удобнее мастеру, а не клиенту.
В это место я больше не приду. Даже бесплатно. Для честности, чтобы не решили что все мастера такие, у меня была все 3 раза мастер Кристина.
Студия не та что была 1-2 года назад.
Выбор мастеров небольшой. Топ-мастера отсутствуют в расписании (всегда записывалась или к Назике или с Кате).
Администратор не прошла нормальный курс обучения и это очень видно.
В последний раз отдав 2700 за маникюр и покрытие от мастера на просьбу не делать по 100 раз движений грубой щёткой для удаления пыли по пальцам получила ответ "ВСЕ РАБОТАЮТ ПО-РАЗНОМУ". Комбинированный маникюр выполнен некачественно с массой нареканий. Буду искать новое место.
Была в студии Lebedilab, все круто- администратор предложила мне чай, кофе, салон очень приятный, чистый. Мастер очень приятная девушка- сделала мне чистый и красивый маникюр с покрытием. Я очень благодарна за работу.
Была у мастера Евгении, и я в шоке, если честно. Ранее посещала эту студию не единожды, все было нормально. В этот раз, очевидно не отойдя после новогодних праздников, мастер даже не скрывала своего нежелания работать и раздражения. Кроме того Евгения не умеет делать педикюр и не имеет представления о том, как обращаться с ногтями на ногах. После чего на следующий день у меня воспалился ноготь, который она зачем-то ковыряла. В общем за собственные деньги было крайне неприятно терпеть дискомфорт и боль. Заплатила за маникюр и педикюр 7400р. Маникюр был сделал нормально, отношение к клиенту отвратительное, я очень разочарована.
Спасибо Екатерине! 🔥🔥 Замечательный бровист, работу выполняет на высшем уровне, всегда внимательно относится к моим пожелания. Мне очень понравился результат, и я обязательно вернусь к ней снова. Рекомендую всем!
Впервые была в этом салоне 2 года назад, я приезжая. Тогда осталась довольна сервисом.
Некоторое время назад "посчастливилось" попасть снова и как то разочаровалась. Записывалась на маникюр и педикюр.
К вечеру после посещения воспалился палец у ногтя, занесли инфекцию, плохо обработали инструмент, позвонила в студию, высказала претензии, администратор только мямлила что-то не понятное. Никаких извинений не последовало.
Маникюр делаю много лет, такое впервые.
Неделю лечила палец, слава Богу обошлось без хирурга все!
В общем сервис ухудшился.
Спустя год после отдыха от покрытия пришла, чтобы вернуться вновь ноготочки сделали не больший, цвет покрытия мне понравился спасибо мастеру, подсказала какой красиво смотрится. Кутикулу убрали аккуратно, без порезов. Уже записалась на следующий визит.
Уже несколько раз обращаюсь в эту студию, мне все оочень нравится 😊 Атмосфера приятная, сотрудники приветливые, очень трепетно и аккуратно делают маникюр. Мастер несколько раз за процедуру предложила чай или кофе. И еще у них есть парковка для клиентов, это тоже очень удобно 👍🏼 маникюр держится долго, цвет держится стойко, в общем я осталась довольна! Ван лав 🫰🏼
Некачественные услуги. Сделали архитектуру бровей и окраску ресниц. Через 3 дня краска исчезла. На просьбу исправить или компенсировать получила отказ со словами: ну что вы ходите уже 4 дня прошло. На звонки не отвечают, не дают контакт руководителя. Бровист по совместительству администратор не знает что такое архитектура( у нее это просто воск), без рисовки и показа клиенту. Ответственность за свои косяки не берут. Исправить не захотели. Вы потеряли клиента. Никому не рекомендую
Замечательный салон, чистота, атмосфера на уровне!!! Ресепшен потрясающий!🔥 Всегда встретит и поднимет настроение улыбчивый, любезный и вежливый администратор, проводит, предложит чай/кофе, время самое удобное для клиента)
В салоне работают внимательные мастера, с хорошей профессиональной подготовкой!!!
Прихожу на маникюр и очень довольна качеством услуги. Мастера работают на премиум материалах и выполняют все пожелания клиента, делают быстро, качественно, аккуратно и как всегда шикарно👍🏻 Покрытие обычно держится долго и не тускнеет, не трескается. Супер 💣Приоритетом для меня является чистота, обработка инструментов.
Команде салона желаю преумножать свой талант))) Побольше довольных клиентов и позитива в работе и жизни!!!
Огромная благодарность за безупречную работу! Всем советую данный салон, кто ценит свое время и адекватные цены)
Клиентоориентированность на 5⭐
Спасибо большущее, я с вами навсегда 💐
Добрый день, оставлю отзыв прекрасному мастеру Заире , максимально щадящие снятие предыдущего покрытие и рекорд покрытие держится отлично , спасибо за вкусный кофе 🌸
Не первый раз обращаюсь к специалисту Ая за маникюром.
Отличный специалист. Аккуратно бережно и причём быстро делает своё дело. А также мила в общении. Наконец-то нашла классного мастера. Что и вам советую.
До 2025 г ходила несколько лет в этот салон. Здесь были прекрасные мастера и администратор Яна. Сейчас все изменилось, качество услуг в разы ухудшилось, а администратор даже воды не предложит. Больше не вернусь сюда, в этом районе много хороших студий, не тратьте на них свои деньги и время.
Записалась первый раз на маникюр сюда, после переезда в новую квартиру. Из положительного, что сразу бросилось в глаза – уровень клиентского сервиса. Прям все приятненько было. И работа самого мастера мне понравилась. Аккуратно выполнила маникюр с покрытием.
Эта студия маникюра действительно достойна внимания за счет квалифицированных специалистов, нацеленных на отличный результат. Здесь маникюр делают аккуратно и тщательно, исключая любые недочеты. Особенно ценно, что при снятии покрытия они бережно относятся к натуральным ногтям, что исключает их повреждение важный аспект, учитывая мой предыдущий негативный опыт, когда пришлось избегать покрытия целый год.
Прекрасный салон!
На прошлой неделе делала маникюр у новой девушкт Юлии , очень коассно сделано! А все плохие комментарии - это происки «нечистоплотных» быстрых сотрудников!
Салон очень рекомендую.
Очень понравилась студия. Большая, просторная, красивая. Мастер Екатерина 💔 делает потрясающе, качественно, красиво. Очень приятная. Хочу не первый раз, всегда все отлично. Спасибо!
Здесь всегда царит приятная атмосфера. Приезжаю не первый раз, встречают здесь меня как свою э. Девочки классные, угощают вкусным кофе. Всегда учитывают пожелание клиента и достигают идеального результата.
В этой студии все ухудшается с каждым месяцем больше и больше, начиная от грязных кресел, пыльных подоконников, заканчивая ушедшими мастерами, к которым клиенты не успели привыкнуть после предыдущих ушедших мастеров)
Прайс вырос в 2 раза за год, а кофе с привкусом тоски по влажной уборке остался 😔
2
звездочка
Знаток города 9 уровня
4 марта
Мда уж, года 2-2,5 назад было такое классное место, к каждому мастеру можно было попасть и не переживать за результат, оставшись под приятным впечатлением от входа в салон до оплаты.
Сейчас же стоит полагаться только на удачу (она Вам не поможет). Большой выбор старых палитр luxio, надежды на почти просроченные другие лаки и отсутсвие обещанного банди. Зато есть топ-мастера, несколько раз сменившиеся за последние полгода. Сервис, конечно, тоже на высоте: у вас спросят имя и уйдут в закат, но если есть пакетик чая и простенький темный шоколад (потому что молочный больше кушают) – обязательно не предложат
Студия замечательная. Внутри играет приятная музыка, чисто и уютно. Мастера работают прекрасные, любят свою работу. Всегда хочется вернуться сюда, встретят с улыбкой на лице!
Очень благодарна девчонкам этой студии действительно Эстетики!🔥 Была на бровках и маникюре, мне понравилось!
🤍вежливый и приятный администратор
🤍качественное оборудование и материалы, видно - все продумано
🤍дизайн помещения, интерьер
🤍ооочень удобное кресло для коррекции бровей
Брови: Мне так нежно ещё нигде не делали брови, от нанесение краски до удаления волосков восков, нежнятина, все деликатно и приятно, цвет и форма супер! Мастер Яна💕
Маникюр: Записывалась на время без привязки к мастеру, за 1час20мин сделали снятие, аппаратный, покрытие с выравниванием - все профессионально, качественно, деликатно без порезов и ожогов. Я довольна, мастер Назика💕
Благодаря вам на родах буду красииивой 🤰🏻🥰🙏🏻 местечко случайно нашла на Яндекскартах, и готова рекомендовать своим👍🏻
На бровки хожу в студию, удобное расположение, мастер внимательная и аккуратная в работе, а еще комфортное кресло, в котором процедура проходит незаметно) Используют качественные средства для окрашивания, никаких аллергических реакций и раздражения нет
Рекомендую этот салоне всем своим знакомым и подругам. В качестве услуг не сомневаюсь, мастера супер классные профессионалы. Делают работу аккуратно, не причиняют боли. Даже посидеть и подождать, потратить времени не жалко ради таких мастеров.
Уютный и красивый салон, пришла в первый раз на брови, все понравилось, приду еще! Мастеру Софье отдельное спасибо!! Ушла домой с шикарными бровями, даже муж заметил и сказал, что выгляжу супер 🤣
По отзывам на сайте решила попробовать обратиться в этот салон, не пожалела. Все процедуры проходят в очень приятной атмосфере, девочки очень дружелюбные. Предложат вкусный чай или кофе. Обязательно вернусь.
Обожаю приезжать в этот салон. Получаю удовольствие от атмосферы, которая царит внутри. Идеальная чистота, мастера используют только стерильные инструменты. Доверяю на все 100%, поэтому рекомендую остальным девочкам.
Прекрасное место. Мастер сделала педикюр идеально и аккуратно. Очень внимательно выслушали пожелания, и сделали как я и просила. Я очень довольна. Место советую. Мастер Айжана.
Была в этом салоне на коррекции бровей+ ламинировании. Очень понравилась работа, долго искала своего мастера и вот наконец-то я его нашла. Большое спасибо мастеру Соне за идеальные бровки, которыми я наслаждаюсь, глядя в зеркало, уже две недели. Обязательно вернусь снова в этот салон за бровями и попробую другие процедуры
Очень нравятся мастера в этом салоне. Маникюр делают аккуратный, красивый, я хожу по 1,5 месяца. Цены самые лучшие в городе. Особенно нравится, что есть где припарковаться. В общем здесь рай для меня!
Плохо. Была у бровиста, видимо, по совместительству еще и администратора. Мастер работала в перчатках со мной, в этих же перчатках поднимала упавшие на пол предметы, в этих же перчатках отпускала/рассчитывала клиентов и это все в процессе работы со мной. Очень занятой специалист, на столько, что брови получились разными, по форме нормально, но по цвету….. при том что окрашивание вообще особо не планировала, это была рекомендация мастера..
Записалась впервые на наращивание ногтей. МАСТЕР ОПОЗДАЛА НА ЧАС!!, 🤯🤯🤯я была записана на 10 утра.
наращивала мастер на типсы .
наращивала кусками,то есть ногти на этапе наращивания были похожи на ногти франкенштейна. 🤯готовые ногти ужасной формы.
Каждый раз мне предлагали помыть от пыли руки в туалете🤯, хотя во всех салонах предлагают влажные салфетки. Ногти нельзя мочить на этапе наращивания!!!
Кофе у них из пакетика максимально дешёвый который можно купить в любом супермаркете за 50 руб.
Я попросила вторую порцию кофе , на что мне ответили что кофе принесут но за 3 часа наращивания второе кофе я так и не увидела. ногти ужасные-форма кривая, клюют никому не рекомендую данную студию . поверьте все хорошие отзывы либо накручены, либо куплены.
Делала коррекцию наращивания, все отлично! Форма миндаль идеальная! Очень аккуратно, красиво. Кристина помогла разобраться с прайсом, все уточнила) спасибо
Начиталсь тут отзывов и не понимаю вас девушки. Салон очень красивый, уютный, чистый. Яна (админ) всегда приходит заранее. Я люблю записи с 10. Хожу сюда 2 года. Ожиданий не было ни разу в разные часы и к разным мастерам. Всегда чай, кофе, воды и шоколадку. Назика, Саша (а она ещё и круто рисует), Яна (бровист) потрясающие, компетентные девушки. Вы круты девчонки!
Отличный салон, всегда довольна результатом. Причем, была у разных мастеров и от всех ушла с отличным маникюром. Окончательно сформировала свое мнение, когда два раза подряд делала маникюр в другом месте, у «конкурентов» ( кавычки не просто поставила)). Просто небо и земля. Ходила к Назике- она очень круто делает маникюр, но к ней сложно записаться. Была у Мери и Али- обе с золотыми руками. Быстро, качественно и аккуратно.
Очень рекомендую эту студию ( я на районе много где делала маникюр, но вот вообще ничего даже рядом не стоит). и мастеров, у которых обслуживалась, про других ничего сказать не могу. Спасибо владельцам, качество и сервис отличные!
Шикарный интерьер и комфортные условия в студии, уже не первый раз приезжаю на маникюр, лучше не делают нигде! Внимательные мастера, записываюсь всегда рандомно просто на удобное время, выполняют процедуры с соблюдением безопасности, используют индивидуальные расходные материалы, все предусмотрено
Нравится студия, в которую приезжаю зная что мне сделают шикарные бровки и ногти идеальной формы. Удобно добираться, в первый раз записалась именно поэтому и открыла для себя Эстетику, от которой уже не собираюсь отказываться) даже в студии и интерьер и атмосфера прекрасные, все для клиентов
Здесь предлагают отличный и быстрый маникюр. За два часа я не только сделала маникюр, но и покрасила брови. Мастера здесь настоящие профессионалы, так что теперь я буду ходить только сюда. Всем своим подругам рекомендую!
Случайно нашла студию и готова ее порекомендовать своим девчонкам, потому что мастера работают опытные, аккуратно выполняют процедуры, в частности маникюр и окрашивание бровей. Помогли мне к свадьбе подруги навести марафет, записалась на удобное время и уехала в хорошем настроении
Оч крутое место как в плане интерьера так и по обслуживанию. Бровки здесь делают очень деликатно, начиная от удаления воском и заканчивая нанесением краски. Мне нравится результат, естественная форма, цвет естественный и по сроку через неделю не смывается. Только к вам!
Лучшие в своем деле! На маникюр и брови езжу в студию постоянно, нравится результат и сам процесс, который проходит в комфортных условиях и дружелюбной атмосфере, за приятной беседой время летит как мгновение) Не самые высокие расценки на услуги, но высокое качество, которое стабильно радует
Хожу в этот салон, чтобы сделать маникюр и привести в порядок свои брови. Мастера работают квалифицированные, поэтому в отличном результате не сомневаюсь. Всегда найдется время для меня, и местоположение удобное.
В студии все продумано, организовали комфортные условия для своих клиентов, позаботились о безопасности. На маникюр езжу не первый раз, приветливый администратор, с которой приятно пообщаться, помогает мне подобрать удобное время для посещения. Рада что нашла для себя эту студию