Отличный сервис, адекватные цены. Спасибо сотрудникам Петру Галкину и Михаилу Ераулину, смогли быстро подобрать и заменить патрубок системы охлаждения. Благодаря им, мы с детьми благополучно доехали домой.
Отличный сервис! Единственные в городе, кто работает в субботу вечером до 21.00. Приехали к ним в 19.45, встретили приветливо, менеджер внимательный, профессиональный, предложил проехаться послушать неисправность, благо было очень хорошо слышно.
Тут же загнали автомобиль на диагностику, нашли неисправность. Оказалось - в предыдущем сервисе недозатянули болты на передних колёсах, поэтому со ремённом выкрутились и колесо стало болтаться.
В боксе чистота, в инструментах порядок.
После обнаружения неисправности провели диагностику - сделали бесплатно, по акции.
Менеджер по опыту работы в других сервисах сказал мастеру дополнительно проверить «больное место» - задние сайленты на рычагах. И они действительно оказались «подошедшие».
Ничего не мудрили, ни на что не разводили. В акте написали рекомендации и пожелали доброго пути.
Рекомендую сервис!
Очень понравилась обстановка. Видно серьёзное отношение к работе. Спасибо, очень помогли с проблемой, которую не могли решить другие. Молодцы, так держать! Бесплатный напиток так же порадовал.
Все отлично! Менял антифриз и ставил защиту на двигатель. Спасибо мастеру Артуру, все сделал аккуратно, прислушался ко всем моим пожеланиям. Я присутствовал при всем процессе. По цене вышло не дорого. Еще дали талончик на вкусный кофе в кафе Светланы ). Жаль только что на мойку не удалось попасть, сказали там очередь. В общем приятные впечатлений. Всем рекомендую.
06.11.2023 был проездом в Ярославле и умудрился сломаться в незнакомом городе в выходной день.
С помощью гугла прикинул, что скорее всего дело в электрике и начал обзванивать автосервисы.
Из всех сервисов, которые я обзвонил (около 10 штук), электрик работал только в LeCar Service. Да и в целом почти все автосервисы очень удивлялись моему звонку и говорили «выходной же».
Сервис чистый, современный.
Мастер-консультант, Галкин Петр, встретил, выяснил суть проблемы, озвучил несколько вариантов источника поломки. Рядом есть диллер лады, Петр выдал нам купоны на бесплатные напитки в их кафетерии.
Не смотря на то, что у электрика запись плотничком, а мы без очереди, уже через час где-то машину взяли в работу.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру Самарокину Алексею, который оперативно выявил и устранил неполадку в виде перегнившего провода от эбу к акпп.
Отличный сервис, по ценам очень недорого вышло, единственные работали в выходной день.
Отличный автосервис! Нужно было оперативно починить машину в субботу, ребята взяли в работу в 12:30,в 8 вечера уже забрал свою ласточку. Грамотный персонал,вежливый менеджер, всё подсказали и показали. Ставлю твердую пятёрку! Молодцы!
Приезжал для прохождения ТО. Поменяли жидкости и расходники. Попросил,чтобы авто сделали диагностику подвески. По поводу бесплатной проверки по 30 пунктам все сомнительно. Неисправностей не нашли. При выдаче автомобиля сказали, что все хорошо. Неисправностей нет! В другом сервисе наглядно показали неисправности. А именно замена ступичных прдшипников, задних колодок и передних стоек амортизаторов.
Ребята, спасибо Вам!!!!
Вы спасли мой ланд-ровер и дали возможность мне вернуться домой 🤝👍
Все просто молодцы, но хочу отметить всех кто есть на фото.
Это смс частично вам - Я доехал, все нормально!
Для руководителя и собственника сервиса 🤝🤝🤝
Приятно, что есть ответственные люди, любящие свою работу, готовые постараться помочь в сложной ситуации.
Снять, открутить, ПРИВАРИТЬ, прикрутить. 😆👍👍👍
Для тех кто думает еще - Рекомендую!!! Ссылайтесь на меня, скажите я обещал, что постараются все сделать на 100%.
Мастера ниже (ребят простите имена от радости забыл) и менеджер Илья!
Это супер сервис! Они творят чудеса!
30.08.2023 за 100км до Ярославля у нас сломалась машина. Полетела помпа. А сами мы из Вологды ...
До Ярославля нам помог добраться молодой парень Иван (Дай Бог ему здоровья!)
Стали обзванивать ближайшие сервисы, время было уже больше 18ч, все были уже закрыты. И о чудо! в 5км от нашего местоположения сервис LeCar, по телефону очень качественно нас проконсультировали и готовы были принять, не смотря на поздний час. В 20.00 мы добрались до сервиса, нас очень вежливо встретили, внутри настолько чисто, всё новое, что даже не скажешь, что это мастерская по ремонту автомобилей. Быстро оформили документы, моментально сделали диагностику, сразу же заказали запчасть.
На следующий день уже в 11.30 нам позвонили что автомобиль готов!!! Не смотря на плотность графика нам быстро всё починили.
Автомобиль был вымыт, хоть и не был грязным и коврики тоже вымыты - всё это очень порадовало.
И, кстати, цена за ремонт была абсолютно адекватная, до этого чинили другой автомобиль по такой же проблеме в "гаражах" примерно за те же деньги.
Но на этом все чудеса не заканчиваются!!!
Когда забирали автомобиль нам сделали скидку 10%, за то что мы впервые стали клиентами данного сервиса! Дали карточку по которой куча бесплатных услуг: и помощь на дорогах и юридическая помощь.
Вообщем не сервис, а сказка!!! Такого мы ещё не встречали, хотя автомобилисты со стажем.
Огромная личная человеческая благодарность:
мастеру-консультанту Петру Галкину
мастеру-механику Илье Логинову
В данном сервисе была первый раз. Очень хорошее осталось впечатление. При необходимости теперь только сюда. Теперь по порядку:
1). Действует акция диагностика авто по 30 параметрам (для новых клиентов или для всех, уточнять у менеджера – не знаю). Обнаружили дефекты, которые не обнаружили официалы за 1600. И не только обнаружили, но сняли на фото, мне доступно все объяснили, старые запчасти положили с собой;
2). Ещё ещё одна очень приятная акция, на второй заезд, предоставляется скидка на обслуживание и ремонт. Размер скидки зависит от суммы чека. У меня скидка вышла около 4000 что не может не радовать;
3). Запчасти заказали менеджеры, они пришли очень быстро, буквально в течении двух дней;
4). На время ожидания дают купон в кафе автосалона (можно бесплатно попить чай/кофе);
5). По итогам работы, дали сервисную карту, которая предполагает несколько видов бесплатного обслуживания (эвакуатор, консультация юриста и тд)- очень нужная и клевая штука.
6). Менеджер, Смирнов Виталий Сергеевич, очень приятный и культурный молодой человек, все подробно объяснил. Даже задерживался после работы, чтоб сделать калькуляцию ремонта моей машины. Менеджер, который работает в паре с Виталием, тоже приятный и грамотный молодой человек, но его имени к сожалению я не запомнила. Отдельная благодарность Васильева Артуру – механику, благодаря которому, моя ласточка теперь не болеет.
Ребята, я желаю вам процветания и самое главное, оставайтесь такими всегда, даже когда запары, когда много будет клиентов😉
Очень ответственные сотрудники, мастера знают своё дело, расскажут, покажут, что да как!
На поставщиков надежды нет, заказывайте з/ч заранее, не в срок работы.
При необходимости поеду снова сюда!
Прекрасный салон! обращались по поводу замены рулевой тяги, сделали все дёшево, а главное качественно. Я в восторге, теперь буду обращаться только к вам
Второй раз обратилась за последние три месяца. Быстро, квалифицированно, вежливо. Нет желания искать что то ещё для решения проблем с авто. А самое главное нет гендерного различия и сексизма.
Спасибо ребятам за их работу , настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела . для сравнение поехал сначала к официальному дилеру приговорили к замене задних тормозов полностью колодки цилиндры , приехал в лекар просто почистили задние барабаны и о чудо тормоза заработали . теперь только к ним ... Спасибо 🙏
Наверное хороший сервис, судя по другим отзывам)) Тут напишу, что оставлял машину на диагностику, всё ок, бесплатно сделали полную диагностику, машину помыли. Но почему то решили не звонить и не приглашать на ремонт...поэтому пока 4
Сервис на высшем уровне, чистота, порядок, произвели ремонт быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить мастеров Петра Галкина и Прохоренко Андрея за их профессионализм. Всё объяснили, нашли и исправили неполадки в машине, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто. Я довольна, буду всегда сюда обращаться и рекомендовать сервис друзьям. Большое Вам спасибо.
Во время поездки по России (около 4000 км за 2 недели) нужно было произвести небольшой, но срочный ремонт, посмотреть машину, произвести диагностику ходовой, поменять масло и фильтры, лампочки, сделать шиномонтаж одного колёса... В общем, всего понемногу. В Ярославле остановка была 2 дня. По пути позвонил, записался. Приехал: сервис новый, чистый, оборудованный. Персонал вежливый, грамотный. Всё сделали, что требовалось. Диагностика позже в сервисе СПб почти полностью подтвердилась. Проблем дальше в дороге не возникло. Справились за несколько часов, пока мы съездили погулять по Кремлю.
Очень странное заведение. Есть активная форма записи на сайте, но запись через нее, как оказалось, недействительна. Звонок идет через центральный офис с кучей вопросов и перенаправлением.
Ехали вечером домой в Москву и по дороге заклинило суппорт, расстройству не было предела, потому что понимали что тут нужен полноценный ремонт и можно застрять не на один день. Хорошо что поблизости оказался сервис LECAR. Машину сразу приняли, сделали диагностику и заказали запчасти. Буквально через час запчасти привезли и мастер приступил к ремонту. Починили все быстро и мы счастливые поехали домой. Огромное спасибо сервису за такой профессионализм и оперативность.
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз, все делают качественно и профессионально. Мастера работают не один год и знают свое дело. Обращался по многим вопросам от установки фаркопа и ТО, до замены фар и установки ДХО. Особенно хочу отметить Эдуарда Заякина, Евгения Третьякова, Юрия Долотцева, Илью Киселева. Все сделано на высшем уровне, буду обращаться и в будущем.
Добрый день!
Побывал на сервисе у ребят впкрвые и остался очень доволен.
1. Приняли без записи, все просчитали, заказали нужные щапчасти, которые поступили в ТЕЧЕНИЕ Часа!!!
2. Произвели ремонт и дополнительно обслуживание узлов подвески.
3. Очень вежливый, грамотный персонал , который отвител на все вопросы.
Менеджер - Галкин Петр
Мастер- Васильев Артур
Спасибо большое, буду обращаться не раз.
Не первый год обращаюсь в Светлану, прохожу т.о. и делаю небольшие ремонты авто. В целом впечатления о фирме только положительные. Приветливый персонал, красивые улыбающиеся девушки, серьезные мужчины. Работа сервиса на высоте. Слесаря молодцы, сразу видно , что они профессионалы. Особое внимание уделю мастеру Киселеву Илье. Внимательно выслушивает проблемы, оперативно принимает решения. Сразу видно, что человек знает свою работу. Командная работа на высоте! Продолжайте в том же духе!!!Всех мужчин с праздником защитника отечества!!! Девушек с наступающим женским днем!!!
Делали замену фильтров и проверку задних тормозных механизмов на Ниссан Кашкай. Сделали быстро. Дали рекомендаци. Вопросов не осталось. Удобная зона ожидания готовности автомобиля.
Сделали бесплатную диагностику и качественно помыли машину!
Разрешили присутствовать на диагностике.
Ничего не навязывали.
Все по честному!
Отличный сервис!
Всем рекомендую!
Записался в автосервис , для того, чтобы мне поменяли масло, ромашки , маслянный фильтр, тормозную жидкость, тормозные колодки передние и задние , трос сцепления, тросы ручника, датчик ABS. После вашего сервиса машина поехала как новая, спасибо большое Петру, очень грамотный и профессиональный менеджер , сразу видно, что человек любит свою работу, теперь всегда буду обращаться в Ваш сервис, еще раз спасибо .
Приезжал два по записи, первый раз было занято, потом сказали что, только их запчасти принимаются в работу! Надо предупреждать заранее!
Ценники на их запчасти по классике х2 от магазина ! Не рекомендую !
Менял подшипники задней ступицы и сайлентблоки (ромашки) передней подвески на Датсун он до. С подшипниками все вроде нормально , азапчасти которые меняли не вернули, в счет включили какие то слесарные работы на 1400 руб.
Обратилась в автосервис для диагностики автомобиля. Мастер-консультант Пётр Галкин подробно рассказал о предоставляемых услугах и преимуществах данного автосервиса. Перед диагностикой мою машину отправили на мойку, вымыли не только снаружи, но и внутри, что было удивительно и приятно. Мастер Андрей Прохаренко очень тщательно провел диагностику (я наблюдала из зоны размещения клиентов) и выявил все имеющиеся недостатки и расставил приоритеты ремонта, что для меня очень важно. Мне выдали карту клиента, которая даёт много приятных и нужных бонусов (описывать не буду, так как их много). Обязательно приеду в этот сервис для устранения неисправностей, которые были выявлены на диагностике. Отдельное спасибо руководству за организацию такого достойного автосервиса.
Обслуживание, качество работы на протяжении ремонта механник держал в курсе так же фото и видео отчёт о проделанной работе плюс заказ наряд по окончанию где всё подробно расписано.
Один из лучших сервисом в городе. Был на диагностике, обслуживание на высшем уровне. Грамотные специалисты, знающие своё дело. Особо хочется отметить мастера Петра и слесаря Илью. Профессионалы в своём деле. Обязательно приеду ещё.
Благодарю этих людей.
порвала колесо на яме, приняли без очереди и быстро заменили. Колесо у меня было. 500 рэ. Чистый туалет, кулер, диван 🛋 и работники в чистой одежде.
Обращаюсь не первый раз. Проходила ТО со сложной заменой топливного фильтра. Мастер-консультант Смирнов Виталий грамотно проконсультировал, цена на этапе согласования и предлагали. Провели бесплатную диагностику по 30 параметрам, выявили замечания по ходовой, проконсультировали по стоимости и вариантам запчастей. Буду обращаться в этот сервис.