Первый раз попали в Лечебно-диагностически центр иммунологии и аллергологии и была приятно удивлена вниманием и профессионализмом персонала. В центре царит уютная атмосфера , что сразу создает ощущение комфорта и доверия.
Врач Мазоха К.С. внимательно выслушала , назначила обследование , нет лишнего навязывания услуг, все четко и по плану.
Добрый день!
Качество работы центра безусловно оцениваю на самую высокую оценку!
Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам стойки регистрации, кто работал сегодня в отделении на улице Кирова. За человечность, добросердечность и профессионализм низкий вам поклон!
Дело в том, что мы оказались в нестандартной ситуации, которая поставила под угрозу наш прием в целом. Для нас бы это была немыслимая трагедия - для сдачи анализов привезли маленького диабетика, времени для ожидания не было (ребенок был голоден, каждая минута ожидания - падающий Сахар, поднять который можно только перекусом, что идет в полный разрез со сдачей анализов). Также педиатр нашей поликлиники по ошибке выписал нам направление не на все пункты назначения врача. Из ситуации грамотные сотрудники помогли нам выйти, пошли навстречу и вошли в положение! Редко встретишь такое великодушие и доброту в наше время. Ещё раз благодарю! Получили заряд доброты на весь день!
Вы делаете хорошее дело ❤️
Мне понравился лечебно- диагностический центр - настоящее медицинское учреждение- чистота, порядок. Хорошая организация, зашла с группой школьников, думала застряну в регистратуре, приятно была удивлена, насколько быстро распределили посетителей. Я была записана на узи 8.15, процедура прошла четко без задержек по времени. Запись была к врачу Девятаевой Д.П. Рекомендую!!!Дина Петровна - внимательная, корректная, специалист своего дела.
Очень красивый, чистый офис. Приветливый персонал встречает у входа, сопровождает к врачу, окружает вниманием и заботой. Прием строго в назначенное время, никаких очередей. Врач внимательно выслушал и назначил полное комплексное обследование, назначил медикаменты на основе жалоб и имеюшихся на руках анализов, дал рекомендации по питанию. Хотя я и не врач , но по ощущениям все профессионально.
Сервис начинается с "порога". Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Время ожидания минимальное. Для клиентов созданы очень комфортные условия. Жаркова Т.И. специалист с большой буквы, чудесный человек и наш любимый врач. По итогу консультации дает подробное описание дальнейшего лечения, это очень удобно. Наблюдаемся у нее уже три года, у ребенка заметное улучшение состояния здоровья. Всем сотрудникам центра выражаем благодарность за их труд и желаем центру дальнейшего процветания!
Филиал Кирова 435 всегда чистый, нет столпотворения клиентов, вежливый персонал.
Отдельная благодарность доктору Мазоха
Ксении Сергеевне. На приеме всегда вежлива, тактична, внимательно подходит к проблеме пациента, грамотно и доступно объясняет и расписывает схему лечения.
Клиника на Кирова, 435. Доктор Кобзарь Н.С. Грамотная, внимательная, тактичная и доброжелательная. Все подробно объясняет, назначенное лечение дало результат. За что мы доктору очень благодарны. Пять звёзд!
Очень хочется предупредить других пациентов, чтобы не попались так как мы. Три года мы лечили ребёнка от аллергии на берёзу в этом центре. Не буду осуждать план лечения, т.к. понимаю, что все лечат по разному. Но каково было наше удивление, когда попав на прием к другому врачу в другой клиники, узнали что на нас тупо зарабатывали деньги. Препарат, которым мы лечились, был рекомендован врачом и четко обозначено, что его можно купить только у них в центе, что мы и делали 3 года платив по 20.000 тыс. каждый год. По факту данный препарат продается практически в любой аптеке и стоимость варьируется от 3.500 до 5.000 за контейнер, то есть за два мы заплатим 8-10 тыс.Препарат, который мы принимаем называется СТАЛОРАЛЬ. Будьте внимательны и проверяйте по аптекам выписанные вам препараты.
Мне понравился данный центр: чистотой, обслуживанием, девушки на ресепшене очень приветливые, подскажут . Так же девушка , которая берет кровь , понравилась своим отношением. Единственное , не попала в свое время , пришлось ждать пол часа еще , когда мой доктор осводится , соотвественно на меня он потратил около 10 минут всего, не знаю даже вник ли он в мою проблему… В целом неплохо, но от врача ожидала большего.
САМЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОКТОРА ТОЛЬКО В ЭТОМ ЦЕНТРЕ!!!! Уже несколько поколений мой семьи здоровы, благодаря специалистам супер профессионалам!!!! Благодарю за здоровье и помощь!!!!
Отличный центр. Чисто , уютно, приветливо , профессионально.
Сдавали кровь малышу с проблемными венами. Попали с первого раза, бережно и аккуратно. В конце процедуры подарили подарок в виде игрушечного автомобиля. Все довольны. Спасибо.
Ходила несколько раз к разным специалистам. Граммотные специалисты, хороший сервис. Но больше всего мне понравилось, что не навязывают свои услуги. Подробно рассказывают, какие из анализов и какаих специалистов можно пройти бесплатно в своей поликлинике.
Очень приятно приезжать в этот центр. С порога - вежливый охранник, приятные девушки в регистратуре, врачи и лаборанты внимательные, вежливые. Особенно хочу отметить врача Маркелову Таисию Николаевну. Настолько грамотная врач, внимательная, приятно, что есть такие знающие врачи. Спасибо.
Замечательная клиника, всё на одном этаже, консультация, обследование, сдача крови.
Мы были у врача Маркеловой Т.Н. очень грамотный врач, к.м.н., всё подробно объяснила и дала необходимое лечение и советы. Благодарю врача и администраторов🙏
Сдавали с ребенком анализ крови в филиале на солнечной, замечательная медицинская сестра, профессионал своего дела, с первого раза взяла кровь на анализ из вены. По готовности анализа крови пришли на прием к Жарковой Т.И. , провела осмотр, собрала анамнез, дала полную расшивровку анализа крови и раписала дальнейшие действия дечения и профилактики. По 5-ти бальной шкале я бы поставила оценку 10. Спасибо сотрудникам вашего центра за профессионализм!
Прекрасный центр с чудесным и вежливым персоналом, с душевной атмосферой! О чистоте и уюте говорить нечего! Все по высшему разряду! Врач Кобзарь Наталья Сергеевна оставила о себе очень приятное впечатление! 👏🏼Я очень рада, что смогла попасть именно к ней! Спасибо администраторам этого центра за чуткое и вежливое отношение! Процветания вашему центру и крепкого здоровья всему персоналу! 💐👍👍👍
Клиника частная, платная. Внутри чисто, комфортно и приятно, утром может быть многолюдно, так как приходят сдавать анализы, днём свободно. Большой плюс, что клиника работает в субботу, не надо отпрашиваться с работы. Персонал доброжелательный. Есть аптечный пункт, цены не завышены.
Были на приёме у врача дерматолога Живелюк Натальи Анатольевны, нам с дочерью понравилось, приём был долгий и основательный, вопросы по существу, адекватное назначение лечения. Врач грамотный, советую!
Мне нравится этот центр, сначала ездила сама к Бенш. С. А, теперь езжу с ребенком.
Хорошая врач, грамотная, внимательная.
Самое главное, что есть результаты от лечения.
Всем рекомендую.
Прекрасный персонал. Грамотные , квалифицированные врачи. Приём по времени, без очередей. Врач Мазоха К. С. Отличный специалист. Всё доступно объяснила.
Была на приеме у Суздальцевой Н.А. со своей аллергией. Наталья Алексеевна все подробно расспросила, назначила обследование и уже сразу назначила профилактическое лечение, чтобы уйти от гормональной терапии. До этого была у разных специалистов не этого центра, в основном снимали симптомы, а не выявляли причину. Жалею только об одном, что раньше не записалась в центр! Сервис в центре на высшем уровне! Большое спасибо!
Вчера посетили центр Иммунологии и Аллергологии. Остались очень довольны! Персонал на высшем уровне. Встретила охрана, предложили шкафчики для одежды. На ресепшене очень доброжелательная девушка оформила документы и проводила до кабинета врача. Врач Бенш Светлана Анатольевна-просто чудо врач, так легко давно не разговаривала с врачами. Очень грамотная и внимательная. После сдачи всех анализов и процедур обязательно пойдём к ней на приём повторно. Выписанные лекарства можно купить в этом центре-это очень удобно! Спасибо большое за ваше хорошее отношение к пациентам!🙏
Отличный центр. Работают и платно, и по ОМС. Врачи супер. В лаборатории к детям индивидуальный подход, очень аккуратно всё делают, каждому игрушку дарят. Есть аптека, в которой имеются препараты, которых в других аптеках практически не найти. И цены бывают ниже, чем в других местах. Единственный минус - это долгая запись к специалистам. Даже платно. Но за это не снижаю балл, т.к. на хороших врачей и спрос соответствующий
Администраторы оставляют желать лучшего! Высокомерный взгляд при вопросе просто повергает в шок! Вы наверное там сидите работаете, а не с подружкой общаетесь! Ни улыбки, ни приветствия,не администраторы, а тётки в регистратуре! А на днях вообще произошёл вопиющий случай: звонили узнать,есть ли свободное окно к доктору на платный приём, так администратор Алла вообще в голос заржала и сказала ' конееечно нееет". Уважаемые руководители пожалуйста, научите своих администраторов корпоративным навыкам и умению общаться с пациентами. Уверена, не все у вас такие, но были у вас несколько раз в обоих отделениях и такая картина. К помещениям и врачам претензий нет!
Наблюдаюсь в этом центре с 2013 года. Лечюсь у Кобзарь Натальи Сергеевны отличный Доктор внимательная понятно всё объясняет. Лишнего не назначает мне врач помогла спасибо вам большое.
Сдала анализы на Масленникова, когда подошло время забирать у меня уже случилась почечная колика. Позвонила, спросила, смогут ли отправить мне почтой. Сказали, что только на руки. Немного оклемалась, поехала из другого города. Накануне пыталась дозвониться, бесполезно. Приехала. Отделение закрыто. Никаких объявлений. Дозвониться невозможно. Неужели нельзя было обзвонить клиентов и сообщить о закрытии? Я есть во всех месенджерах. Отправить сообщение это бесплатно! И что мне теперь ехать на Кирова, где так же может оказаться что все закрыто? 15 минут ждала ответа, в итоге мой звонок сбросили.
Специалисты в центре отличные. Минимум ожидания, сотрудки вежливые, отзывчивые. Нам очень понравился врач Маркелова Таисия Николаевна. Внимательно изучает анамнез больного, грамотно подбирает лечение.
Встечает очень вежливый охранник, в регистратуре все доступно и вежливо объяснили. Ожидание у кабинета было не долгим. Доктор вежливо выслушал, прием был легким и не принужденный, Спасибо.
Были на приеме у иммунолога по направлению , консультация прошла отлично, на все вопросы узнала ответы, дали четкие рекомендации на печатной основе, даже в папочку положили! Внутри всё чистенько, красиво! Спасибо, обязательно придем ещё!
Замечательный персонал, врач Маркелова Таисия Николаевна-очень внимательна. Ходили по направлению с нашей поликлиники. Спасибо вам за хорошую организацию вашей работы.
Минус звезда за администраторов! Во 1 невозможно дозвониться, это прям беда!!!!!!!
30-40 минут ожидания, а потом сброс и так по кругу!!! Хотя в самой клинике обычно очередей нет.
В клинике чисто, охраннику мужчине отдельное спасибо, приветливый , всегда подскажет и коридор в зиму держит в чистоте. Врачи грамотные и добрые. Не первый раз обращаемся и никогда не было задержек!
Отличный персонал и сервис! Ресепшен всегда дружелюбен, подскажет. Даже охрана на высшем уровне!
Очень нравятся врачи - профессионалы с большой буквы ! Мы влюблены в Жаркову Т.И- работает чётко , грамотно, с душой и сердцем! Молодцы так держать! Процветания вам!
Впервые обратились в этот центр.
Очень понравилось отношение персонала
В здании очень красиво и современно,
Большое спасибо вам! Собираемся ещё вас посетить
Буду рекомендовать знакомым
Чистое помещение, удобное расположение, можно парковаться. Сдавала кровь из вены, вену нашли сразу, хотя в поликлиниках долго ищут мои вены.. Не осталось синяков , как обычно это бывало в других клиниках. Общее впечатление хорошее 👍
Наталья Кобзарь - шикарный врач
назначила анализы и обследования, после них подробно расписала схему лечения и посоветовала обратиться еще к специалистам другого профиля
следуя всем ее рекомендациям, чувствую себя намного лучше, стало легче
всем советую данную клинику и Наталью💗
Сняла одну звезду потому что трудно дозвониться и огромные очереди из людей. Оптимизируйте это. Значит нужно еще администратора. Минут 40 стояла чтоб оформиться и сдать анализы. Что касается доктора Мазоха Ксении Сергеевны, то посещение понравилось. Доктор вежлива и общительна. Отвечает на все вопросы. Надеюсь, назначеное этим доктором лечение, поможет.
Очень хорошая клиника, принимают платно и омс, что очень радует, тк не все могут позволить дорогое лечение, которое очень необходимо. Очень хороший коллектив, вежливые, все обьяснят, проводят, заранее предупреждают и уточняют о записи. Врач Маркелова Т. Н очень грамотный специалист, приятная девушка, назначила обследование, лечение. В процедурном кабинете очень приветливая девушка, анализы берет очень аккуратно, даже не почувстовала. Бахилы всегда в наличии, очень уютно, чисто и комфортно в клинике.
Буквально сегодня посетила данное место, приняли по ОМС несмотря на большое опоздание, за что отдельная благодарность. Обстановка очень уютная и чистая, впервые встречаю отдельные ящики в поликлиниках для одежды. Проводили до кабинета. Врач Кобзарь Н.С. внимательно выслушала, успокоила и назначила лечение от хеликобактер, несколько раз повторив схему приёма лечения. Сразу же записалась в очередь на повторный приём. Замечательно место, большое спасибо!
Очень замечательная клиника, отличное обслуживание и отношение к клиентам,большое спасибо специалисту Жарковой Т.И . очень квалифицированный врач, помогла нам в лечении, наблюдаемся у нее постоянно!!
Очень хотелось поблагодарить весь персонал !мне пондравилось доброжелательность и вежливость персонала .Обьясняют доходчиво и грамотно.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!!!
Была на приеме у Кобзарь Н. С. Первоначально как у иммунолога. Врач доброжелательна, общительна, все объясняет, не отмахивается от жалоб пациента. Ресепшн тоже вежливы, провожают до кабинета. Вме понравилось!
Отличный центр, обращаюсь к ним больше 10 лет ( и с ребенком, и сама). И исследования, и консультации. Замечательные врачи, отзывчивый персонал. Наблюдаюсь бесплатно по направлению от поликлиники, есть платные услуги. Всем советую.
Хорошие врачи, приятный персонал, красивая клиника. Но с декабря не могу попасть на повторный прием - меня якобы добавили в лист ожидания. На звонки не отвечают, ожидания по 30+ минут с вечным "ваша позиция в очереди 1", а потом сброс.
+ Отношение персонала
+ Атмосфера
+ Комфортные условия
- Были в отделении на Солнечной и на Кирова. На ресепшене когда много народу одновременно, становится очень тесно.
- Не отправляют анализы по электронке. Либо почтой России, что очень долго, либо приезжать. Но из Тольятти ехать такое себе удовольствие
Были первый раз на приёме у доктора Мазоха К. С. Первое впечатление от обещания с доктором очень положительное. Вникает в суть проблемы. Сделала назначения, время покажет эффективные они или нет.
Замечательный прием у врача Кобзарь Н.С. Она внимательно изучила мои анализы, задала уточняющие вопросы и дала подробные рекомендации по восстановлению иммунитета после операции. Отношение врача было очень доброжелательным и участливым. Чувствовалось, что она заинтересована в моем скорейшем выздоровлении. Благодарю Кобзарь Н.С. за профессионализм и чуткое отношение. Рекомендую ее как компетентного специалиста.