Услугами Химчистки Леда на ул. Народного ополчения 15 наша семья пользуется давно. Чистим там куртки и пуховики, детскую одежду, стираем сорочки. Всегда быстро и качественно. Мы пользуемся абонементом, по которому клиентам предоставляется хорошие скидки на услуги.
Химчистка принимает скидочные карты других химчисток и постоянно устраивает акции для своих клиентов.
Цена и качество устраивает, рекомендую эту химчистку 👍 и выражаю благодарность сотрудникам за обслуживание и качественные услуги. Вы - лучшие! Умеете поднять настроение. Всегда приятно видеть чистую вещь, которую тебе выдают с улыбкой.
Химчистка Leda - это настоящее спасение для моих вещей! Я уже несколько раз обращался в эту химчистку и каждый раз остаюсь очень доволен результатом. Мои вещи всегда возвращаются мне идеально чистыми и как новыми. Персонал очень профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Цены здесь адекватные, а качество услуг на высшем уровне. Я рекомендую химчистку Leda всем, кто ценит качество и профессионализм! Спасибо большое за отличное обслуживание!
Химчистка Leda - это настоящая находка для моих вещей! Я уже несколько раз пользовался их услугами и всегда был очень доволен результатом. Мои вещи возвращаются идеально чистыми и выглядят как новые. Персонал очень профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на вопросы. Цены здесь разумные, а качество услуг отличное. Я рекомендую химчистку Leda всем, кто ценит хорошее качество и профессионализм! Большое спасибо за отличное обслуживание!
В районе открылась отличная химчистка, и я рад, что нашёл её. Удобно, что можно принести вещи в любое время. Салон выглядит красиво и аккуратно, а качество услуг на высоте. Каждую неделю радуют новыми скидками. Теперь хожу сюда регулярно и доволен результатом. Рекомендую всем!
Посетил химчистку и остался доволен. Персонал вежливый и профессиональный, быстро приняли заказ. Качество чистки на высоте, вещи вернули в отличном состоянии. Атмосфера уютная, ждал не долго. Правда, цены немного высокие, но результат того стоит. Рекомендую, если нужно качественно очистить вещи!
Хочу поделиться своими впечатлениями о химчистке Leda.
Отдал свои грязные кожаные ботинки в этот сервис сделано всё чётко и быстро, а самое главное очень низкие цены и качественная работа.
Хотел выделить большую благодарность сотрудникам Вике и Алине за профессионализм и очень полезные советы которые помогут в дальнейшем.
Очень много скидок.
Я рад сервисам сервис качественный проверен лично мной.
Очень довольна химчисткой куртки и обуви! Сделали всё быстро и качественно, даже старую обувь привели в идеальный вид. Часто пользуюсь услугами этой химчистки, и всегда есть скидки, что приятно.
Испортили новое пальто.. обтерлась об машину и сдала в эту шарашкину контору. По итогу - потеряли мех, а само изделие не чистилось. В химчистке нет уголка потребителя. Спрашивают стоимость изделия, а в квитанции пишут сколько захотят( на половину меньше озвученной цены)
Деньги возвращать не хотят. Я плакала стояла, а Ольга Александровна - приемшица и еще одна сотрудница которая не стала озвучивать имя, посмеивались. Книгу отзывов дали не пронумерованную, без дат и всего прочее. Все что их волновало - «а на нас то за что плохой отзыв писать»
Руководство не общается с клиентами. Законы придумали сами себе, ничего решать не хотят. Единственное, что руководители делают - это печатают заказные положительные отзывы
В компании Leda химчистка куртки оказалась на высшем уровне. Сначала я переживала о возможном повреждении материала, но сотрудники хорошо подошли к делу. Куртку вернули в идеальном состоянии, все пятна исчезли, и цвет стал ярче. Обслуживание было вежливым, сотрудники ответили на все мои вопросы и предложили советы по уходу. Также приятно порадовала скорость выполнения работы - всего за пару дней! Цены адекватные. Определенно рекомендую эту химчистку всем, кто хочет вернуть своим вещам первозданный вид.
Хочу поделиться своим мнением об этой химчистке, я удивлена плохим отзывам, мой опыт вышел идеальным в этом месте! Во-первых на что хочу обратить ваше внимание, у них есть доставка, лично для меня, вечно занятой, это было отличным решением вопроса. Мне безумно понравились люди, которые там работают, очень приветливые) Качество работы хорошее, хорошие цены, я была довольна тем, как хорошо убрали пятно с моей новой куртки🙏🏻 Очень советую вам это место!
Отдавал пиджак на химчистку. Все сделали быстро и качественно. Я посетил их в первый раз, и меня все устроило. Быстрые ответы и хорошие акции. Очень доволен услугами этой химчистки, рекомендую!
Была тут впервые, принесла на чистку пуховик. Почистили быстро и качественно. Персонал вежливый. Еще удачно попала на акцию и получила хорошую скидку. За это премного благодарна.
Это ЖЕСТЬ!!! Сдал постельное белье. Вернули вместо простыни чужой пододеяльник. Месяц разбирались. Денег вернули после предоставления чека о покупке.. Сдал дорогую куртку moncler с тканевыми вставками. Ткань села и свалялась. См фото. Оставил жалобу. Зацените ответ. Это была новая куртка, которую носил месяц. Как оказалось-все принимаемые вещи так оценивают. Сдавать вещи сюда я не буду и другим не советую
Обратился в химчистку, чтобы освежить пуховик и замшевые сапоги. Результат превзошёл ожидания — всё стало как новое! Отличное качество обслуживания и регулярные акции. Всем рекомендую!
Химчистку рекомендую обходить стороной.
Испортили пиджак.
Удивительно, но исхитрились почистить пиджак таким образом, что облезли все пуговицы. Нет ни одной целой. Фото пуговиц прикладываю.
Пиджак Uterque. А самое главное при выдачи вещей забрали мою квитанцию, сначала удивилась почему квитанцию попросили, а теперь после осмотра вещей все стало понятно: вещи испорчены, без подтверждающего документа не будет претензий
Отличная химчистка!
Отдал пальто перед осенним сезонном, управились за 3 дня!
Попал по акции на скидку, цена приятно удивила!
В следующий раз привезу еще пиджаки)
Испортили мне вещи и отказались возмещать деньги.
23 апреля я сдала свою белую жилетку бренда I am studio в ваш филиал на улице Народного ополчения д.15. Фото жилетки накануне сдачи, то есть 22 апреля, прикрепила к письму(дата и время видны).
23 апреля на нее было поставлено пятно с клубникой, и я сразу же отнесла ее в химчистку в своем доме. НО на ней не было повреждений ткани и черных пятен на спинке, с которыми мне вернули ее в июне. Фото повреждений прикрепила также.
Матвеева А.М. в своем письме пишет, что так все было изначально, что являются наглой ложью.
Сотрудник филиала также подтверждает, что таких повреждений не было при первой сдаче в химчистку, они появились уже после того как химчистка Леда ее почистила.
Но когда я попросила приемщицу подтвердить это по телефону руководству, она дала заднюю, сказала, что все забыла, ничего не помнит и комментировать не будет.
Видеофиксации вещи не производилось. Камеры смотреть отказались.
Мария(технолог) якобы проводила комиссию с экспертами, где они решили, что вещь изначально была сдана с такими повреждениями(хотя если бы так было изначально, все было бы отражено в квитанции).
Протокола заседания комиссии, письменного заключения экспертов мне не предоставили.
Сдала кеды в химчистку, пришли с новым розовым пятном, потеряли стельку, кеды потеряли свою изначальную и затерли замшевую обувь. Просто ужас, на просьбу исправить недочеты, отклоняли жалобу, с третьей попытки попытались очистить обувь и вернуть первоначальный вид, но этого сделать не удалось. Никакой компенсации не получила, просто испортили обувь
Тут вещи нужно нести сразу с готовой претензией. Судя по отзывам, брак поставлен на поток, если не брать ботов, то основная тональность: "испортили вещи".
Ответ на претензию просто копипаст с предыдущей, даже имя не поправили))
Скорее всего встретимся в суде, просто даже из-за хамства.
Хорошоя компания по хим чистки Благодарю Сергею за хим чистку моей куртке.Куртка как новая, заиграла новыми красками.Частые скидки этой компания делает.Советую.
Испортили 3 портьеры. Сама ткань штор села, подклад остался прежним но весь в пятнах . Обвиняют меня , что мы что-то с ними делали до химчистки. Деньги возвращать отказываются. Обходите стороной данную компанию.
Сдала сумку и кеды. Пробили одним чеком. Звонят и говорят, что сумку не будут чистить, так как боятся за результат.
Окей, захожу забрать, чтобы отвезти в другую химчистку.
Выслушиваю междусобойчик, что другая приемщица сглупила, мягко сказано и пусть сама разгребает.
Сумку не отдали, сказали ждите кеды и тогда как-то там они смогут вернуть частичную оплату.
Потрачено 20 минут, испорчено настроение.
Когда сдаете вещи разных категорий, смотрите чтобы пробивали разными чеками.
Худшей химчистки не встречалось. Пользовался дважды. Испортили пиджак.оправдались, что материал не качественный. Второй раз отдал в чистку майку Briony . Оплатил vip очистку. При возврате объяснили - что не все пятна выводятся. Оплату не возвратили. Создается впечатление, что работают не профессионалы, при этом пользуются дешевыми и не качественными продуктами чистки.
Отдавал на химчистку куртку. Справились на ура, быстро и качественно. От пятен и следа не осталось, так же порадовало, что всегда быстро отвечают и есть хорошие акции. Остался доволен услугами этой химчистки, рекомендую!
Отдавала свои замшевые ботинки, результатом очень довольна! Они стали прям как новые! Сервис отличный, персонал очень вежливый, ещё огромный плюс что есть доставка на дом, очень здорово экономит время.
Всё просто супер!Уже не в первый раз приношу сюда на химчистку свою зимнюю куртку. В последний раз меня обслужила Наталья, очень приветливая девушка. Сама химчистка очень близко находится к моему месту жительства,что очень радует. Всегда в коротчайшие сроки мне отдают мою куртку. Рекомендую.
Недавно относила сюда шубку из песца (заказ 569879) – отлично почистили, мех гладкий и блестящий, можно смело убирать до зимы. Еще и на скидку приятную попала, по деньгам вышло дешевле. Довольна, приду еще 😊
Плохая химчистка, очень долгая и дорогая. Машина приезжает через день, в итоге ждать можно неделю. Просила стрелки, указали в квитанции, вернули без них. Говорят, можно переделать, но ждать тогда еще неделю! Работают одни пенсионерки, обслуживание медленное.
Отдавала подушки пуховые на замену чехлов и химчистку. Выбрала вариант чехла с кантом - подороже. Материал наволочки ужасный! Дико выскакивают перья, пользоваться невозможно. Вы не в курсе, что чехол должен быть из специальной ткани??? Деньги потрачены зря. Не рекомендую!
L
Знаток города 6 уровня
5 августа 2024
Не пишу плохие отзывы никогда, но мне испортили в этой химчистке пиджак. Плотный белый обьемный пиджак, который «стоял» на тебе колом после них прекратился в мягкую тряпочку, расслоился. После химчистки образовалось пятно на кармане, говорят, что я возможно пила шампанское и плеснула себе на пиджак, а оно проявилось после химчистки. Сомнительно, но не окей. Не рекомендую. На фото то самое пятно.
Очень плохая химчистка!!!
Испортили новый пуховик, после чистки на замочках и заклепках ободрали краску (впервые такое, при это сотрудники сказали, что у них это норма), ремешки на пуховике все деформировались и расклеились (притом что при сдаче я на ремешках акцентировала внимание сотрудника, на что получила ответ: Технолог перед чисткой внимательно осматривает изделие и решает, каким способом его чистить, чтобы не испортить). После письменной претензии мне перезвонили из химчистки и сказали, что подписывая квитанцию я согласилась с возможными дефектами и порчей изделия, которые могут появиться вследствие чистки. То есть Ваше изделия могут испортить и ответсвенности никакой у химчистки не возникает.
Не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки.
Добрый день.
Отдала почистить тренч и пиджак.
Персонал очень приветливый,но на этом все заканчивается.
Тренч:
- пришла смс о том,что мои вещи готовы,я могу забирать
- пришла за вещами и тут выяснилось,что ремешки на рукавах от тренча и пояс потеряны(((
- пока выясняли где они,оказалось,что их забыли на фабрике
- попытка номер 2 ,все доехало,НО!
- тренч не отпарен
- пояс от тренча грязный
Пиджак:
- вроде почистили хорошо и даже отпарили,но кошачья шерсть так и осталась на нем(((
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Сапарова
Знаток города 3 уровня
7 января
Приятный и вежливый коллектив.Часто пользуюсь услугами этой химчистки и всегда отдают заказы в срок без задержек.Вещи после стирки выглядят как новые.
Подшаманили замшевые батальоны и сумку. Отдала им на чистку и реставрацию замшевые ботильоны и сумку, почистили и покрасили. На сумке еще перешивали подклад - швы не заметны. Краска не пачкается, цвет насыщенный, все новенькое. Рекомендую.
Отлично, в районе появилась хорошая химчистка. Могу пешком занести в удобное время, салон красивый, качество хорошее и каждую неделю новые скидки. Хожу регулярно.
Испортили пуховик. Как можно было оборвать утяжку на капюшоне и потерять фурнитуру, я не понимаю. Что с ним там делали? Появились затемнения в нескольких местах и пятно, которого ранее не было. Вообще пуховик был достаточно чистый, редко его носила. Немного на рукавах и карманах были загрязнения. В итоге всё испортили. Проще было бесплатно застирать аккуратно дома. Не знаю, как решат вопрос. На приёмке сказали, что отправят обратно на доработку. Найдут или нет фурнитуру и как её будут чинить, не понятно. Конечно, не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
Чищу у них костюмы. Отдаю разных цветов, справляются хорошо. Качество ткани и цвет сохраняют, манжеты и воротники приводят в порядок. Обычно отправляю все их доставкой. Курьер приходит в согласованное время.
Только купила туфли в этом году, уже за сезон успела покоцать. Ремонт сделали хорошо, повреждений как будто и не было. Обязательно еще у них чистку попробую)))