Недавно я воспользовался услугами вашей химчистки и остался доволен. После химчистки моя любимая куртка стала как новая. Ваши специалисты – настоящие профессионалы!
Отмечу быстроту работы: куртку забрали и вернули в рекордные сроки. Это особенно ценно, когда нужно быстро привести вещь в порядок перед важным событием.
Благодарю сотрудников за вежливость и внимательность. Приятно иметь дело с профессионалами!
Рекомендую вашу химчистку всем, кто ценит качество и скорость работы.
Недавно воспользовался услугами химчистки, и остался очень доволен результатом! Обратился сюда, чтобы почистить несколько вещей, которые давно нуждались в уходе. С самого начала меня приятно удивил уровень сервиса – сотрудники вежливые и профессиональные, готовые ответить на все мои вопросы.
Процесс оформления заказа прошёл быстро и без лишних хлопот. Вещи были готовы в оговоренные сроки. Как только я получил свои вещи, был поражён качеством чистки! Все пятна исчезли, ткани по-прежнему были мягкими на ощупь, и цвета выглядели ярче. Особенно порадовала аккуратная упаковка.
Также был приятно удивлён доступными ценами. Определенно вернусь сюда снова и буду рекомендовать химчистку друзьям! Это отличный выбор для тех, кто ценит качество и профессионализм.
Химчистка оставляет только положительные впечатления. Я регулярно пользуюсь их услугами и всегда остаюсь доволен качеством работы. Особенно радуют постоянные еженедельные акции, которые позволяют сэкономить на чистке одежды. Персонал вежливый и профессиональный, а результаты всегда на высоте. Рекомендую "Leda" всем, кто ищет надежную химчистку!
Отдавала белые кеды в химчистку, справились с задачей на 5+, стали как новенькие. Также есть большой спектр услуг, таких как химчистка одежда, химчистка кожи, меха и замши, крашение обуви, кожаных и замшевых изделий, стирка белья.
Есть еженедельные акции 25% на вещь недели, планирую сдать пальто в химчистку сюда.
Я хочу поблагодарить химчистку Leda за их высокий уровень профессионализма. Я воспользовался услугами чистки обуви, одежды и сумки, и все было сделано прекрасно. Особую благодарность хочу выразить сотруднице Гали, которая ответила на все мои вопросы и помогла выбрать наилучшие варианты услуг.
Также был приятно удивлён, обнаружив еженедельную акцию со скидкой 25%, что позволило мне существенно сэкономить. В целом, я полностью удовлетворён качеством обслуживания и результатами работы. Рекомендую эту химчистку всем, кто ценит чистоту и порядок своих вещей.
Недавно обращалась сюда для химчистки пуховика и кожаной куртки. Результат впечатлил – вещи стали как новые! Особенно порадовало, что принимают скидочные карты других химчисток, удалось немного сэкономить. Отличный сервис и качественная работ
Пользовалась услугами этой компании и осталась довольна! Все сделали очень быстро и качественно, белая обувь стала как новая. Все сотрудники вежливые и отзывчивые!
Химчистка оказалась на высшем уровне! Мой костюм вернули в идеальном состоянии: все пятна удалены, ткань освежилась, и он выглядит как новый. Персонал был вежливым и профессиональным, а услуги предоставили быстро. Определенно рекомендую эту химчистку для ухода за деловой одеждой!
Мне была необходима профессиональная чистка костюма перед важным мероприятием, и я решила обратиться именно в эту химчистку. Мне понравилось, что обслуживание было быстрым и качественным. Сотрудники приветливо встретили меня и приняли мой заказ. Через несколько дней я получила отремонтированный и чистый костюм, который выглядел как новый. В целом, я довольна своим выбором и с удовольствием вернусь в эту химчистку в будущем. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для профессиональной химчистки и стирки.
Недавно столкнулась с необходимостью чистки своей одежды. Выбрала в качестве этого данный салон и осталась в восторге.
Во-первых, я была приятно удивлена, уыидев их широкий спектр услуг, почистить можно многое! Во-вторых, их еженедельные скидки. Мне посчастливилось попасть на одну такую акцию!
Качество работы меня вполне устроило, заметила, что одежда не повреждена и никаких пятен от средств не осталось.
Могу смело советовать этот салон!
Принёс пальто на чистку, очень доволен результатом! Персонал вежливый, работа выполнена отлично. Пальто как новое! Я уверен, что ещё не раз буду обращаться сюда. Однозначно рекомендую данную химчистку!
Я хотел бы выразить свою благодарность химчистке Leda за их профессиональный подход к работе. Я воспользовался услугами чистки обуви, одежды и сумки, и все было выполнено на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу сотрудницы Гали, которая проконсультировала меня по всем вопросам и помогла выбрать наиболее подходящие варианты услуг.
Кроме того, я был приятно удивлен, попав на еженедельную акцию со скидкой 25%. Это позволило мне значительно сэкономить.
В целом, я остался доволен качеством обслуживания и результатом работы. Рекомендую данную химчистку всем, кто ценит чистоту и аккуратность своих вещей.
Носила на чистку шубку , была приятно удивлена скидкой перед новым годом ! Очень приятно!! Спасибо вам большое за сервис и за скидку! И за шубку! Она как новая !!
В данной «химчистке» не смогли удалить самые обычные бытовые жирные пятна,но сказать об этом не посчитали нужным.
К сотрудникам тоже есть вопросы,с самого начала Тамара (женщина которая принимала вещь)начала хамить.
Не советую данное место,а за 800 рублей постирать кофту можно и дома )
Очень сильно испачкалась куртка. Подруга порекомендовала этот центр. Когда пришла все объяснили. Очистили быстро. Цены не завышены. Очень понравился результат. Спасибо.
Принес куртку на чистку, и сервис оказался отличным! Все сделали идеально, куртка выглядит как новая. Очень доволен результатом и вежливым персоналом. Планирую принести еще одну куртку и штаны. Рекомендую!
Заказывал услугу химчистка куртки, сделали все быстро в сроки, и качественно, куртка стала как новая, никаких дефектов на куртке не осталось, рекомендую
отдавали мою любимую осеннюю куртку в эту чудесную химчистку. как только мы зашли нам предлобили кучу услуг, про каждую чуть да рассказали. персонал оскнь вежливый, сдержанный. куртку почистили за 4 дня!! я было очен довольна. хожу теперь только к ним!
Сдавала в химчистку пиджак бежевый, на рукав кофе пролила, и были желтые пятна от времени, год пролежал, решила очистить, сама не стала, тк после стирки без отпаривателя сложно оставить прежнюю форму, ну и как то думала, что химчистка на то и химчистка, жесткие средства используют, не как в быту. Отдала, позвонили, что пиджак готов. Муж поехал забирать, скидывает фотки, а пятна как были так и остались, даже бледнее не стали и на другом рукаве появилось новое пятно, пиджак весь мятый. Муж сдал снова повторно, деньги брать не стали. Через несколько дней приходит СМС - готово. Приезжаю, пятна как были так и остались и на одном и на другом рукаве, которого изначально не было, желтые пятна вроде вывели, но потом дома посмотрев еще раз на свет нормальный оказалось, что нет....
Говорю пятна не отстирались - ну давайте еще раз на чистку отправим, говорю в "в тритий раз????! Серьезно ???" на что получаю ответ сотрудницы - "ну не смогли вывести, слишком въевшиеся пятна". На это у меня не было слов... Если честно хотелось плакать, за тысячу с лишним рублей мне так ничего не отчистили, да еще и новое пятно поставили и мятую вещь отдали. Такое ощущение было, что просто повисел несколько дней для вида, что мы пытались что то сделать, а потом прислали СМС, мол забирайте. Принципиально решила сама попробовать отстирать, все равно в таком виде уже не одену. Вариантов нет либо в мусор, либо попытаться спасти. Попробовала кисродным очистителем и другими средствами, при замачивании вода была светло коричневого цвета от кофе:)
По итогу испробовав все средства в домашнем арсенале, пятна отстирались, все что должны были отчистить в химчистке, очистила я, единственное, не смогла отпарить, просто потому что у меня нет отпаривателя
Всем кто хочет обратиться в эту химчиску категорически не советую, в любую другую, но точно не в эту.
Ранее еще муж сдавал дорогой пиджак от костюма тоже в эту химчистку, видимо плохо проверили, при первом использовании порвался рукав. Мы решили наверное это случайность, да и доказательств никаких не было. Хотя пиджак купили пару месяцев назад, но это другая история.
Прикрепила фото ДО и ПОСЛЕ (когда я попыталась отстирать)
Отвратительное обслуживание, бабулька 2 плюс 2 сложить не может, очень долго, ребенку говорит молчать!
У самой то было дети?!
Не стала отдавать вещи, думаю что не зря с учетом таких работников
Недавно воспользовалась услугой этой химчистки, осталась очень довольна! Работники сделали всё профессионально, качественно и в кратчайшие сроки. Однозначно рекомендую! ❤️
Был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством работы. Принес дорогой итальянский пиджак на чистку. Все детально описали, уточнили и т.д. О том, что пиджак уже готов, сообщили смс. При заборе, также попросили внимательно осмотреть вещь и уточнить, нет ли притензий/вопросов. Все хорошо. Почистили качественно. Отгладили. аккуратно упаковали
Отвратительное обслуживание. Обратилась впервые, но видя обсолютную не заинтересованность сотрудницы Тамары и хамоватое отношение напрочь передумала сдавать детский конверт. Пере до мной стоял мужчина, которого обслуживали мин 15, прождав, после на мой уточняющий вопрос подсказать сколько ещё это времени займёт Тамара сделала максимально не довольное лицо и проигнорировала, я ещё раз спросила уже предоставив ей варианты сколько ждать мин 10-15 т. к на улице меня ждал новорождённый ребёнок. На что сотрудница, грубо ответила да мин 10-15 !!! сложилась впечатление, что она мне делает одолжение. Ну максимально не приятная женщина, сервис на нуле. Желание возвращаться и рекомендовать нет.
3
Sincerely
Знаток города 8 уровня
22 февраля
Испортили два пиджака.
Кнопки полностью под замену на обоих.
Сотрудник максимально отрешенная "пишите претензию"
Сначала написали претензию, а потом забили и забрали пиджаки, потому что помимо испорченных кнопок, сами пиджаки плохо почистили и не избавили от запаха, чем ждать неведомого решения, проще переделать самим.
Просто максимально бесполезная химчистка, потерянное время и испорченные вещи.
Химчистка хорошая, добросовестный персонал, удобное расположение. Хожу сюда уже несколько лет. В принципе меня тут всё устраивает, цены норм. Так что, рекомендую не задумываясь
Куртку сначала потеряли. Из двух сданных привезли одну. Затем нашли нечищенную, пытаясь выдать за выполненный заказ. То есть за 3,5 тысячи руб. она где-то повисела и вернулась с теми же замятиями (которые паром непременно бы разгладились). Жалоба в Роспотребнадзор.
2 декабря 2023 принесла пуховик, за 5 минут общения, задавая вопросы приёмщице Светлане в г. Одинцово в тц Курс, передумала сдавать вещь на этапе обслуживания. На мои вопросы ответа не последовало, я услышала только "Вы достали своими вопросами" и посоветовала мне купить купить дорогой пуховик. Жалобную книгу дала не сразу. Обратите внимание на клиентоориентированность своих сотрудников.
Фото сотрудника прилагаю.
Сильно испачкала курточку, думала выкинуть, но решила отдать в эту химчистку. И, о чудо, они смогли мне помочь и убрать пятно. Куртка как новая. Советую!
Добрый день.Много раз пользовалась этой химчисткой.С чисткой одежды справляются без нареканий.С парковкой проблем нет,персонал всегда вежливый,цены главное приемлемые.Еженедельные скидки всегда.Очень довольна, и всем советую.Спасибо!!!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ им дорогие вещи!!!
Испортили вещь.. сдавала жилетку розового цвета из дорогой итальянской ткани, было небольшое пятно от пролитого прозрачного напитка! Вернули с белым разводом на этом месте, низ жилетки пошел волной, цвет изменился на тусклый розовый.. это ужасно! Зачем их услуги вообще тогда? В этом же заказе вернули молочный костюм с пятнами, которые и были, вернула на повторную химчистку, но боюсь, что после его можно будет выбросить..Настроение, как и вещи, испорчено. Буду искать хорошую химчистку.
Худшая химчистка Москвы. Обещали сделать и доставить за 3 дня, по итогу первый раз через неделю привезли просто ужасно обработанные вещи, забрали переделывать и вообще куда то пропали с моими вещами. Дозвониться до них сложно, просто трубку не берут. Не рекомендую никому!
У меня выступление через 3 дня, а тут обнаружила нa платье, в котором собиралась произносить речь, пятно. Выручила химчисткa «леда». Кто бы мог подумать: курьер приехал, забрал платье, через 2 дня вернул без всяких следов пятна. Очень быстро. Класс! 😊
Сдавала вечернее платье, почистили отлично, низ платья был очень грязный, так как ходил по земле)). Почитала отзывы и сомневалась сдавать или нет, сдала и не пожалела!
Ужасное обслуживание, вещь испортили, образовались дырки на одежде, клиентоориентированности нет. Сотрудники не знают ничего.
Вероника Пасларь
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Сдавала свадебный костюм мужа и зимнюю куртку. 0 заинтересованности сотрудника, мало того она еще оценила костюм в 10 тыс, на мое возмущение она сказала, что больше поставить не может. Костюм стоил в 7 раз дороже да и куртка стоила дороже
Хочу поблагодарить сотрудников х/ч"Леда" и приёмщиц п/п.Приходится постоянно обращаться за их помощью.Сдавала брендовую обувь и сумку на чистку и ремонт.Результат получился превосходный.Я уверена в высоком качестве и хорошем сервисе обслуживания.Всем рекомендую!!
Сдавала пиджак по адресу Вешняковская 17а. Пришлось долго ожидать сотрудника, видимо зачем-то отошла. Но получить вещь обратно было ещё сложнее! Пункт работает не по графику указанному на сайте, самого графика работы в пункте приёма/сдачи не имеется! Звонили по горячей линии, сказали ,что в субботу сокращённый день и пункт работает до 19 часов( на сайте указано до 21:00!). Но обещали связаться с сотрудником и перезвонить в ближайшее время! Конечно никто не перезвонил ( горячая линия работает до 20 часов) Т.е. набрав через некоторое время, я слушала аудиозапись!
На следующий день я всё же забрала пиджак ( ПЯТНО С ПЛЕЧА ТАК И НЕ УДАЛИЛИ!!!) спросив у сотрудника до которого часа они вчера работали, мне ответили до 20:00!!! Итог- качество и график работы весьма сомнительны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
Отдавала новую! детскую толстовку, после первой неудачной стирки появились пятна от джинс, которые сушились рядом, помимо того что пятна не очистили, еще порвали на груди и зашили.
Выдавала женщина, которая абсолютно не умеет общаться, отвечала что «ну значит так», сказала написать претензию, в итоге просто так прокатали толстовку и отписались что они вообще не в курсе.
Поберегите свои вещи и нервы и отвезите в другую химчистку!
Отдавали белый челол диванный в надежде. Что отбелят и уберут пятна. В итоге будто просто постирали. Так я и сама бы постирала…От пятен не избавили, грязь не убрали.
Обращалась в химчистку,по поводу чистки куртки,приятно была удивлена что в химчистке существуют скидки 25%,через 3 дня получила свою вещь по квитанции 773642 в идеальном состоянии все очищено . Очень общительная и грамотная приемщица Тамара-все рассказала и пригласила еще обращаться. Обязательно буду пользоваться этой химчисткой-цены не высокие а качество супер!
Отвратительно!
Сдавала пуховик в химчистку, дабы освежить перед зимой, заодно обновить молнию, т.к.были сломаны 2 зубчика. Сказали, через неделю могу забрать.
Потом перезвонили, сказали, что мой пуховик готов, но молнию не поменяли, вернули обратно в работу. Ок, жду ещё две недели, ибо карантин.
Как итог после чистки:
-белесые разводы на ткани пуховика
-лезут нитки, некачественная замена молнии!
-попытались стрясти дополнительные 350р за молнию (при этом стоимость услуг химчистка+замена молнии (по прейскуранту) -2987р. И еще доплатите за молнию. Чек есть, деньги уплачены, а на квитанции сверху еще цифру в 350р нарисовали.
Так мне еще дали по телефону пообщаться с представителем "ателье", которая пыталась стрясти с меня эти деньги с аргументом "ну ведь так неправильно!". А что правильно? Цену после оплаты увеличивать? Мне так не кажется.
Платить сверху отказалась, дополнительную цену со мной никто не согласовал. Отдавать на переделку не буду, дорогая вещь, портить дальше - жалко
Никому не советую обращаться, поберегите деньги и свои вещи!