Обратился в данную химчистку для обработки куртки и пары зимней обуви. Работа была выполнена в оговорённые сроки, без задержек. Куртка стала заметно свежее, неприятный запах ушёл. Обувь почистили аккуратно, цвет остался прежним, без разводов. Персонал вежливый, на приёме проконсультировали, рассказали, как правильно ухаживать за вещами после чистки. Цены средние по городу. В целом, получил именно тот результат, на который рассчитывал. Планирую обращаться и дальше, особенно в сезон после зимы
Ну сразу начнем с того, что я категорически не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору, а если вы все таки решились то будьте готовы к тому, что вам испортят вещи и проверят вас на стрессоустойчивость, а потом нагло будут уверять вас в том, что вещи ведь ношеные и все так и было, а они святые люди здесь вообще не при делах, а вы дураки и доказать этим не компетентным людям вряд ли что-то сможете и выход только один-обращаться в суд и тратить на это свое время и нервы.
Сама ситуация выглядела так-принесли в контору абсолютно новое слегка запачканное в районе манжетов брендовое пуховое детское пальто, которое стоит приличных денег и нам его оформили да еще якобы и по скидке, ведь пальто то детское, но оформили его почему то, как куртку и с износом 50%, ну да ладно это мелочи, а вот дальше при приемке после чистки началось самое интересно, привезли нам куртку или пальто, кому как больше нравится, а оно все в зацепках, да в таких, что даже нитки местами торчат… Сказать, что я был в шоке это ничего не сказать, ну естественно забирать его не стали и отправили назад и потребовали возмещения стоимости вещи, где нам пообещали все исправить, но по факту они просто утянули эти зацепки и подрезали торчащие нитки, вещь испорчена и исправить это невозможно. Средства за услугу возвращены не были, хотя изначально звонивший технолог обещал их вернуть, но по факту сослались на то, что нами была подписан документ о согласии на оказание услуг, который якобы учитывает эти риски… В итоге никаких денег нам так и не вернули ни за услугу, ни за испорченную вещь. Видимо придется обращаться в суд и независимую экспертизу.
Отдавала в момент акции на пуховики,в августе 2024 года пуховик в данную химчистку,хороший,новый качественный пуховик в стоимость 28т р.,надевала пару раз,отдала освежить,получила,сразу не увидела,сегодня надела,смотрю сделали дырку внутри на подкладке(((ужасно!Хорошую качественную вещь в помойку теперь!Качество услуг очень испортилось,а ценник бешенный,отдача нулевая,то молнию сломают,то дырку сделают,руки-крюки у сотрудников химчистки,отдашь хорошую вещь,в итоге выбросишь!