Качество льда на 3. Обслуживание на -10. Очень жаль, что на звонок с вопросом о том до скольки сегодня (в выходные) работает каток вас, с наслаждением в голосе, сначала посылают "на" расписание, а потом "на" сайт. Вместо того, чтобы просто озвучить информацию. Не интересно ни сайт ваш искать, ни расписание, ни выпрашивать озвучить информацию во время текущего звонка. "вояж" стайл: вас "обслуживают" в красном селе и "скажите за это спасибо". Видимо слишком много клиентов, избавляются от лишних.
Была дважды и все очень понравилось) ровный лёд,просторная и светлая раздевалка, защита,помощь 👍 очень рада,что у нас открылось такое замечательное место. Добрые девушки на ресепшене🙂
Лучшее место для занятий хоккеем на искусственном льду в городе! Твёрдая 5!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
16 ноября 2024
Парковка маленькая, под одной крышей с продуктовым магазином, стоимость 1000 руб/час, есть кафе на 2 этаже, бросковая зона маленькая, мало скамеек для родителей
Отличное место. Лёд великолепный-каждый час его обновляют. нет толп отдыхающих - места хватает всем. Раздевалка приличная, нет неприятных запахов и грязи с мусором. Доступная цена. Из минусов - нет шкафчиков для хранения ценных вещей.
Не удалось попасть на свободное катание, оказалось что надо приходить чётко по определенному времени , т.е. у массового катания тоже есть расписание. Расписание может поменяться день в день. Неудобно.Не все живут в соседнем доме.Холл пустой, наплыва желающих не видно.
На данный момент достаточно сырой с точки зрения организации и предоставления услуг спортивный комплекс. По факту, с точки зрения обывателя все держится на тренере- какую амуницию купить, организация занятий, и тд и тп..
Нет какой то четкой системы по информационной поддержке новых пользователей, надо искать самому .
Для детских секций, не хотят идти на встречу (перенос на следующий месяц в удобное для ребенка время)из за пропуска занятий по болезни. Предлагают найти возможность среди недели дополнительно использовать занятие, что не всегда приемлемо.
Не очень хорошее отношение чужих тренеров к ученикам, если ваш тренер не смог провести занятие и пришлось пойти в параллельную секцию.
Слабоват прокат. Мало информационных стендов где, что находится, рекомендаций какое снаряжение можно купить и по относительно бюджетной цене (не всегда ясно будет ли ребенок заниматься дальше или это просто кратковременное увлечение, а цены на те же коньки достаточно не демократичные и даже Авито не всегда поможет- не все модели подходят для занятий).
Конечно огромный плюс в том , что не надо теперь ездить в город и спорт стал доступен в Красном селе.
Но хотелось бы и более организованной профессиональной помощи новичкам.
Будем надеяться, что это только начало и сервис станет более близким и удобным к потребителю, а не по принципу , раз ходят -значит все хорошо.
Был только здесь в магазине Соловьи, странно конечно, построили спортивный комплекс, вложили средства города, а помещение использовали под магазин, причем огромное помещение.
После каждого катания лед снимается и выезжать приятно.Строго по времени и регламент соблюден.Впечатления приятные,но не хватает защиты для начинающих.
Персонал это отдельные вежливые и душевные женщины.