Посетили наш ледовый дворец и остались очень довольны. Везде чисто, красиво, играет музыка. Администратор девушка очень приветливая и внимательная сразу же подобрала нам коньки по нашему размеру. Мы прекрасно провели время. Огромная всем благодарность.
Посещаю это любимое место в Алексеевске не первый год. Всегда встречают с радостью и теплом.
Один нюанс- я всегда со своими коньками, поэтому про коньки в прокате ничего сказать не могу. Цена за посещение и за прокат- ну просто сказка. Лёд всегда качественный, если подгадать по времени, можно вообще кататься почти одному. Все классно там! Всем на лед
Отличный каток, лёд всегда гладкий, очищенный, персонал вежливо общается, быстро выдают коньки, массовые катания в удобное время!) Прекрасное место, хочется возвращаться именно сюда снова 😌
Нам с мужем очень понравилось в Ледовом дворце! Красивый, огромный каток! Коньки всегда в наличии. Приятный персонал, везде чисто! Думаю, на каникулах заедем ещё))
Хочу опровергнуть отзыв от Светланы. Зачем пишите неправду? Мы были в это время, когда вам все объясняли. Мы так же ждали очередь. Вам сказали, что лёд переполнен, уже больше 40 человек. В очереди, так же стоят люди, и если вас пустят, то и других тоже придется пустить, тогда плита может лопнуть. Так же вам объяснили, что нет предварительной записи. График выхода на лёд задержался из-за игры. Вам сказали спокойно, без агрессии.
Прекрасный лёд, прекрасный персонал, всегда чисто, всегда идут навстречу, улыбаются, все объяснят, бахилы дают. Буфет прекрасный, тепло. Можно было там и подождать свое время. Что мы и сделали. В свое время зашли и прекрасно провели время, даже чуть дольше покатались, потому что народу было немного и нам пошли навстречу. Шикарное место для отдыха с семьёй. Всем спасибо. Придем ещё.
Приехали к сказанному времени, заранее звонили и предупредили, с маленьким ребёнком. В итоге нас не пустили, заставили ждать 45 мин, хотя коньки у нас были свои , сказали что мы если зайдём то лед сломаем, что за бред. Идя с ребёнком на такое мероприятие, рассчитываешь по времени, у кого есть дети меня поймут.Ребёнок рвался на лёд, и как объяснить что нельзя. Пришлось стоять около льда 45 мин, в лёгкой одежде, просто стоять и ждать .... Итог ребёнок простыл...
Отличное место для активного отдыха. Ходим с детьми, нам очень нравится. Ни разу не ждали коньки в прокат. Всегда есть нужный размер. Сотрудники вежливые, все объясняют.
Посетил каток "Алекс Арена" и, к сожалению, остался недоволен. Персонал был некомпетентен и не проявлял должной вежливости. Ожидание коньков заняло слишком много времени, а организация процесса оставляла желать лучшего. Также не оказалось жалобной книги, чтобы выразить свои замечания. Настроение после посещения катка было испорчено.
Ужасный каток! Персонал-грубияны! Такого ужасного обслуживания не видела давно
Были испорчено настроение на целый день! Дети не смогли покататьсь
Прокат работает отвратительно
Я доволен посещением катка. Лёд был не плохой. Необязательно брать собой коньки, их можно взять в аренду, но размеров подходящих иногда нет. Для меня это было отличным способом провести выходной.
Все супер! Новый ледовый дворец, удобные раздевалки с санузлами. Есть бесплатные секции по хоккею. Немного неудобный режим работы. В остальном всё отлично.
Отличная современная ледовая арена, все чистое,новое, есть возможность вкусно перекусить в недорогом буфете. Парковка просторная, рекомендую к посещению.