Персоналу - 5 из 5, очень приветливые и отзывчивые и самое главное профессионалы своего дела!
Интерьер так же располагает 5 из 5 , всё красиво и уютно.
По кухне на мой взгляд 4 из 5, всё вкусно, но не так что бы хотелось ещё раз вернуться именно из-за кухни, что бы такой: ммм как вкусно)) такого увы нет)
Потрясена данным заведением!! Худшее место из городов Золотого кольца, даже не знаю, как уживаются такой ресторан и отель, на территории которого он находится.. Если только из за завтраков по системе «шведский стол», все вкусно, быстро, большой ассортимент! А вот в дневное и вечернее время это заведение на ресторан не совсем претендует.. По порядку: пришли поужинать вдвоем 01.05.2025 ,проживая в данном отеле, с порога администратор с вопросом : « бронировали ли столик?», « нет , не бронировали», разочарование на лице администратора.. « попробуем найти.», больше пол зала свободно, посадили за столик в конце зала, подошла официант Татьяна! Принесла меню, отошла, подошла второй раз, попросили еще пару минут, отошла, через 3-5 минут подошла для принятия заказа, начинаем делать заказ и узнаем , что одного из блюд нет в наличии.. , а почему при 2-х подходах к нам, нельзя было сказать об этом? На ходу меняем заказ.. ждем.. в это время смотрим на зал, народ так и не подошел, а нам говорили, что все забронировали.. на столах приборы лежат просто на скатерти, нет салфеток чтоб постелить на одежду, не предложили подставку под сумку! В заказе была бутылка минеральной воды, принесла наша Татьяна, с одним стаканом, хотя нас было двое.. бутылку не открыла, не разлила в стакан.. ?! Принесли заказ: фетучини с лососем, было от силы градусов 30-35, почти остывшее.., не вкусное, мясо было плохо прожарено и жесткое, вначале попросили оставить одно меню, но нам отказали, сказав, что попозже принесут., кому оно было нужно не понятно, в зал так же никто не пришел, множество свободных столов.. дальше было долгое ожидание к нам, другие официанты к своим столикам подходили регулярно, но на нас внимания не обращали, после минут 15, все таки подошла Татьяна с меню, но я попросила счет, десерта с таким отношением уже не хотелось, счет принесли уже быстрее, мы расплатились и ушли! После 1,5 часов проведенных в заведении, все так же было множество свободных столов! Чем вызвано такое отношение не понятно! Не буду рекомендовать к посещению, так как очень небольшой выбор блюд и то не обговаривают, что находится в стоп- листе, не дружелюбное и безразличное отношение персонала, приборы не в салфетках, может любой потрогать, чихнуть на них и т. д., нет сервиса от слова « совсем»!
В целом заведение на троечку даже не тянет, хотя находится при 4-х звездочном отеле.
Рассказать могу только про залы и кухню.
Мы со школами нашего городишки посетили в честь последнего звонка.
Помещения, что залы, что санузлы - чистые, но интерьер оставляет желать лучшего: просто на просто глазу не за что зацепиться, всё однотипно, в одних тонах, словом прошлый век - попытка создать ощущение богатства. - Максимум на 3, с натяжкой.
К слову, персонал такой себе, еду разносили долго и не рационально - пол стола доедают, мы ещё ждём, вежливости никакой. - Единица и только.
О еде:
Нас встречали винегрет, в котором вкус имели только огурцы, ни соли, ни масла не было в нём, и приборы, что лежали на скатерти, а не в салфетке, не в чехле.
Вынесли второе, как уже говорил - спустя долгое время, оно остыло, то ли от времени разноса, то ли от времени простоя в готовности. Отварной картофель и шницель куриный были не только холодные, но и безвкусные, шницель был полит клюквенным вареньем - ну хоть что-то. На столе не было соли, был только перец, пришлось спасаться им. - Двойка твёрдая.