Лексус-Саратов
94 отзыва
15 января
Приобретали авто в конце декабря под самый Новый год. От всех дилеров вернулись именно сюда за машиной. Очень грамотные консультации, выгодные предложения. Все сотрудники профессиональны, приветливы, доброжелательны- выдержали нас и наши капризы. Насколько все понравилось, что на следующий день приехали за второй машиной! Очень выгодно оценили автомобили по трейд ин, выдали авто день в день.
В общем спасибо всем, Дмитрию особенно!
23 сентября 2024
Нынешний салон , в котором продают китайские авто . Зашли сюда , без особых ожиданий . Но клиентоориентированный менеджер Роман , быстро взял нас под свое крыло 😄. Во- первых, наш авто оценили выше , чем в других салонах . Во-вторых, без всяких очередей был тест - драйв . В-третьих , работа до последнего клиента , мы выехали на новом авто уже в 23 часу , всё это время Роман был с нами , конечно , я понимаю , что это его работа , но всё таки . Хорошая игровая для детей , чай , кофе . В общем , мы остались довольны.
29 августа 2024
Один из самых лучших салонов города. Приятная атмосфера,вежливый персонал. Всё прозрачно,понятно и без лишнего давления.
Благодарим за помощь в выборе авто.
Отдельная,благодарность менеджеру Роману.
1
6 октября 2024
Безумно огромная благодарность персоналу! Алексей! Вам в отдельности спасибо за помощь в приобретении моей ласточки! Вы профессионал своего дела!
18 июня 2024
Путешествие транзитом через Саратов обернулось неожиданной проблемой с тормозами. Сначала я обратилась в салон Toyota, но меня направили в Lexus, где обещали встретить и немедленно взять на обслуживание. И они не обманули! Меня встретили с такой теплотой и заботой, будто я – самый дорогой и желанный клиент.
В салоне царила идеальная чистота, блестели новенькие автомобили, ни пылинки. Уютная зона ожидания с чаем, кофе, печеньем и даже массажным креслом – все для комфортного времяпрепровождения. Но главное – это ремонт! Машину тут же приняли на обслуживание, провели подробную диагностику, все показали и объяснили, обозначили цену и срок ожидания, который, к слову, оказался очень коротким.
В итоге ремонт обошелся по той же цене, что и озвучили, и даже с приятной скидкой! Работа была выполнена безупречно. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который всегда был на связи, уточнял о самочувствии автомобиля, но при этом совсем не навязчиво.
Я искренне благодарю весь персонал салона Lexus и без тени сомнений рекомендую этот автосалон всем желающим приобрести и обслуживать свои автомобили.
Привет от 570 из 89 региона :)
3
15 февраля 2024
Внимательное отношение к клиентам. Приветливый персонал. Зона отдыха с телевизором. Чай, кофе и вода бесплатно. Массажное кресло и детская комната. Для клиентов такси в одну сторону бесплатно. Качественный сервис.
1
8 сентября 2024
Заезжал с сыном....один раз. Мы когда нибудь все равно научимся делать такие автомобили. Персонал очень отзывчивый и грамотный)))) Жаль не наш уровень зарплаты)))
11 августа 2023
Отличный центр технического обслуживания, оперативное и качественное выполнение работ. В салоне приветливый и компетентный персонал. Особая благодарность менеджеру Андрею, за профессионализм и доброжелательное отношение.
2
29 декабря 2023
Обслуживал автомобиль. Все вроде не плохо машина LX450. По итогу машина перестала с утра заводиться. Далее было не до нее оставил уехал в командировку. Так как дизелей было полно есть опыт. Раз надо подкачивать значит что то в банке. Думаю может резинку не поставили. Залез в фильтр а он стоит совсем не то что нужно. Тьфу и позор такому дилеру. Плюс свернули резьбу на стакане, просто болтик засунули туда и всё, причём отверстие сквозное, ну поставь ты болтик другой и гайку, ну поменяй шайбу, нет же. Поехал купил фильтр поставил проблема ушла. Теперь думаю с таким отношением поменяю и масло и прочее сделанное в этом сервисе ибо доверие ноль.
6 июля 2023
Отличный салон. Кофем с печенье и шоколадом угостили)). Время, пока осматривали и обслуживали авто пролетело не заметно, потому-что проведено в массажном кресле ))). Персонал приятный и добрый!
3
5 октября 2024
Чисто, красиво, приветливый персонал. Всегда угостят кофе. Можно подождать у экрана телевизора
27 мая 2023
Отношение персонала очень понравилось!!!Приехали из другого города утром,встретили радушно.Кофе и чай сразу приготовили,накормили одним словом,спасибо всем большое.Пока ожидали к выдаче машину,менеджер не отходил от нас,все обьяснял и рассказывал по автомобилю!Огромная благодарность Вячеславу Цою,помощь его в приобретении авто огромная.Всем спасибо!!Рекомендую всем этот салон!!!
3
8 декабря 2023
Очень хорошее отношение к клиентам, приветливый персонал, решение проблемы быстро и качественно, Молодцы 👍
3
25 июня 2023
Хочу выделить работу менеджера Вячеслава Цоя: специалист своего дела, ответил на все вопросы, терпеливый. Спасибо автосалону за такого сотрудника. Спасибо Вам большое за помощь и консультацию !!!
Рекомендую данный автосалон и данного менеджера.
3
16 декабря 2023
Салон очень понравился, вернее понравились сотрудники. Очень компетентные, доброжелательные. Рекомендую Салон в приобретение автомобиля.
3
30 мая 2024
Машина на трассе сломалась около салона,думал знак )свыше!Пойти и взять себе мечту на четырех колесах,но увы внутренний голос отговорил от 5-10 лет рабства(кредит)
1
5 марта 2024
Отличный автосалон. Вежливые менеджеры. Всегда рады клиенту.
30 июня 2022
Классный сервис, культурное общение, грамотные менеджеры. Выбирали себе авто, в процессе просмотра менеджер очень терпеливо отвечал на все подноготные вопросы) Осталось хорошее впечатление от дилера!
2
15 декабря 2023
Чистенько, красиво , дорого богато)
Но не по карману обычному человеку!
12 июля 2023
Хороший выбор автомобилей, есть инфо стойки с вариантами комплектации и цвета. Удобно взять с собой
2
5 сентября 2023
Лексус всегда ЛЕКСУС: красиво! стильно! просторно! Молодцы
3
8 августа 2023
Всё классно! Но цены конечно космос! У меня у самого лексус,но на следующий думаю денег не накоплю,скоро все пересядем на китайцев.
1
29 июня 2024
Быстро, всё по делу. Идеально
1
25 ноября 2023
Хороший автосалон, но последнее время как и во всех салонах китайцы появляются!!
1
5 августа 2021
Там симпатичные девчонки и очень вкусно кофе готовят. Но и обслуживание на высоком уровне. Если сравнить с другими автосалонами, Lexus, я считаю СУПЕР 👍👍👍
4 октября 2021
Здравствуйте, покупал у вас Лексус рх 300 на днях познакомился с менеджером продаж Романом. Машину забрал в кратчайший срок, но после оклейки морды в пленку обнаружил что на капоте попала крупица со спичную головку, позвонил Роману и мне все переклеили в кратчайший срок, автосалон ваш понравился кофе и чая напились с семьей в доволь👍 И ещё я приезжал с ребёнком в возврате 5 ти лет игралась в игровой комнате (в Волгограде у нас этого нет, всем спасибо.
3
1
6 октября 2021
ИВАН г Пенза 5 октября купил лексус rх 300 позвонил есть в наличии ,в назначеный час приехал , машина готова , под бантиком , документы готовы , осмотрели , оплатили , цена ниже чем в других городах под заказ ,
Большое спасибо менеджеру Вячеславу Цой всё отлично провёл без лишних вопросов и волнений я очень доволен Рекомендую
3
1
5 января 2022
Первый раз вижу в лексус салоне, грязные лексусы.
Программа 7лет уверенности, полный бред и развод.
Цена на сайте не сооответствует действительности.
Дополнительно заставляют сделать еще доп осмотр за 4тр, к уже 18 за банальную замену масла при 60т пробега.
При этом не гарантируют, что гарантия продлится(
Очень не понравилось общение с менеджером.
2
3
28 января 2022
Приятный отзывчивый персонал . Как в отделе продаж так и на сервисе . Одним словом Lexus . Чуть не забыл сказать еще и кофе вкусным угощают .
3
1
20 августа 2021
Отлично. Были на первом ТО, сами из другого города. Проездом. Все сотрудники вежливые, а главное, всё очень быстро!
Спасибо!!
1
1
10 июня 2024
Вежливый персонал!
1
31 августа 2023
Стильно, сильно, вежливо,быстро!!!
3
8 января 2022
Отличный автосалон, всегда кофе или чай предложат. Бесплатно такси до города, мелочь, но приятно .
1 августа 2024
Хороший салон
1
24 августа 2021
Не понравилось.
Больше всего, конечно, не понравилась работа по оценке авто, которое собирались через трейд-ин обменять на новый….
Были и в других салонах, разницу в цене дают около 250-309 тысяч…..
1
26 мая 2021
Очень приятное место, гостеприимство на высоте! Прекрасные сотрудники, всегда внимательны и приветливы
2
18 апреля 2022
Хороший салон. Отличные люди работают в нем. Претензии к качеству нет на протяжении 4х лет. Езжу только к ним. Спасибо за работу
1
8 июня 2022
Все на уровне, персонал добродушный и приветливый, знают свое дело !
3 июня 2023
Адекватная компания. Всё хорошо
3
21 июля 2021
Ездил проходил то в июне все сделали хорошо но по приезду домой обнаружил что не докрутили заднее колесо услышал стук при движении позвонил в салон не как не отреагировали даже не извинились не кому из знакомых не посоветую показывал видио как колесо не прекручено сказали что его кто то открутил вот такой
2
2
24 октября 2021
Ребята молодцы ! Обслуживание на высоте ! Консультанты очень грамотные ! Обслуживаю машину у них
2
1
9 июня 2023
Проезжал мимо на гранте всё супер у них 🙄😎
1
12 мая 2024
Хороший салон
1
18 декабря 2021
Прекрасный салон....
Ценник адекватный...доброжелательный коллектив...
12 декабря 2020
Приехали.Салон пустой💁♀️
Менеджеры супер вежливые.Что продавать то?Машин нет.Цены под заказ по прайсу.Говорят что будет повышение.Тем не менее в Москве,в Самаре, Волгограде ,и др городах есть в наличии .И цены ниже ,чем по прайсу в Саратове .
4
2
1 мая 2023
Отличная работа с клиентами
1
28 июня 2023
До тех кто любит Лексусы)
3
24 декабря 2023
Похоже последний адекватный автосалон в Саратове.
22 февраля 2021
Отвратительный сервис! Прождали больше часа, так тест драйв и не предоставили, то бензин у них закончился, то один менеджер продавец на весь салон. Сидят получают зарплату не понятно за что!
2
3
25 ноября 2019
Очень понравилось! Менеджер Алексей лучший!!!! Все вопросы решает мгновенно не только по машине, но и по другим сложным моментам, он молодец! То что не смогла сделать Виктория (которая работала в сентябре в салоне), он сразу решил!
11
3