Лексус-Саратов
98 отзывов
15 января
Приобретали авто в конце декабря под самый Новый год. От всех дилеров вернулись именно сюда за машиной. Очень грамотные консультации, выгодные предложения. Все сотрудники профессиональны, приветливы, доброжелательны- выдержали нас и наши капризы. Насколько все понравилось, что на следующий день приехали за второй машиной! Очень выгодно оценили автомобили по трейд ин, выдали авто день в день.
В общем спасибо всем, Дмитрию особенно!
29 августа 2024
Один из самых лучших салонов города. Приятная атмосфера,вежливый персонал. Всё прозрачно,понятно и без лишнего давления.
Благодарим за помощь в выборе авто.
Отдельная,благодарность менеджеру Роману.
1
23 сентября 2024
Нынешний салон , в котором продают китайские авто . Зашли сюда , без особых ожиданий . Но клиентоориентированный менеджер Роман , быстро взял нас под свое крыло 😄. Во- первых, наш авто оценили выше , чем в других салонах . Во-вторых, без всяких очередей был тест - драйв . В-третьих , работа до последнего клиента , мы выехали на новом авто уже в 23 часу , всё это время Роман был с нами , конечно , я понимаю , что это его работа , но всё таки . Хорошая игровая для детей , чай , кофе . В общем , мы остались довольны.
24 ноября 2024
Салон просто огонь! Хочется отдельно отметить менеджера Вячеслава Цой за качественную работу! Каждый раз садясь за руль автомобиля вспоминаю его добрым словом!
18 июня 2024
Путешествие транзитом через Саратов обернулось неожиданной проблемой с тормозами. Сначала я обратилась в салон Toyota, но меня направили в Lexus, где обещали встретить и немедленно взять на обслуживание. И они не обманули! Меня встретили с такой теплотой и заботой, будто я – самый дорогой и желанный клиент.
В салоне царила идеальная чистота, блестели новенькие автомобили, ни пылинки. Уютная зона ожидания с чаем, кофе, печеньем и даже массажным креслом – все для комфортного времяпрепровождения. Но главное – это ремонт! Машину тут же приняли на обслуживание, провели подробную диагностику, все показали и объяснили, обозначили цену и срок ожидания, который, к слову, оказался очень коротким.
В итоге ремонт обошелся по той же цене, что и озвучили, и даже с приятной скидкой! Работа была выполнена безупречно. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который всегда был на связи, уточнял о самочувствии автомобиля, но при этом совсем не навязчиво.
Я искренне благодарю весь персонал салона Lexus и без тени сомнений рекомендую этот автосалон всем желающим приобрести и обслуживать свои автомобили.
Привет от 570 из 89 региона :)
3
20 ноября 2024
Просто отлично!!! На сервисе работают профессионалы, проблему решили сразу!!! Отношение хорошее, спасибо!!!
6 октября 2024
Безумно огромная благодарность персоналу! Алексей! Вам в отдельности спасибо за помощь в приобретении моей ласточки! Вы профессионал своего дела!
15 февраля 2024
Внимательное отношение к клиентам. Приветливый персонал. Зона отдыха с телевизором. Чай, кофе и вода бесплатно. Массажное кресло и детская комната. Для клиентов такси в одну сторону бесплатно. Качественный сервис.
1
8 сентября 2024
Заезжал с сыном....один раз. Мы когда нибудь все равно научимся делать такие автомобили. Персонал очень отзывчивый и грамотный)))) Жаль не наш уровень зарплаты)))
11 августа 2023
Отличный центр технического обслуживания, оперативное и качественное выполнение работ. В салоне приветливый и компетентный персонал. Особая благодарность менеджеру Андрею, за профессионализм и доброжелательное отношение.
2
29 декабря 2023
Обслуживал автомобиль. Все вроде не плохо машина LX450. По итогу машина перестала с утра заводиться. Далее было не до нее оставил уехал в командировку. Так как дизелей было полно есть опыт. Раз надо подкачивать значит что то в банке. Думаю может резинку не поставили. Залез в фильтр а он стоит совсем не то что нужно. Тьфу и позор такому дилеру. Плюс свернули резьбу на стакане, просто болтик засунули туда и всё, причём отверстие сквозное, ну поставь ты болтик другой и гайку, ну поменяй шайбу, нет же. Поехал купил фильтр поставил проблема ушла. Теперь думаю с таким отношением поменяю и масло и прочее сделанное в этом сервисе ибо доверие ноль.
6 июля 2023
Отличный салон. Кофем с печенье и шоколадом угостили)). Время, пока осматривали и обслуживали авто пролетело не заметно, потому-что проведено в массажном кресле ))). Персонал приятный и добрый!
3
26 ноября 2024
Все просто отлично! Персонал очень вежливый!
19 ноября 2024
Приехали на ТО без записи ,из другого города. Вошли в положение , приняли. Спасибо им большое.
27 мая 2023
Отношение персонала очень понравилось!!!Приехали из другого города утром,встретили радушно.Кофе и чай сразу приготовили,накормили одним словом,спасибо всем большое.Пока ожидали к выдаче машину,менеджер не отходил от нас,все обьяснял и рассказывал по автомобилю!Огромная благодарность Вячеславу Цою,помощь его в приобретении авто огромная.Всем спасибо!!Рекомендую всем этот салон!!!
3
8 декабря 2023
Очень хорошее отношение к клиентам, приветливый персонал, решение проблемы быстро и качественно, Молодцы 👍
3
25 июня 2023
Хочу выделить работу менеджера Вячеслава Цоя: специалист своего дела, ответил на все вопросы, терпеливый. Спасибо автосалону за такого сотрудника. Спасибо Вам большое за помощь и консультацию !!!
Рекомендую данный автосалон и данного менеджера.
3
5 октября 2024
Чисто, красиво, приветливый персонал. Всегда угостят кофе. Можно подождать у экрана телевизора
16 декабря 2023
Салон очень понравился, вернее понравились сотрудники. Очень компетентные, доброжелательные. Рекомендую Салон в приобретение автомобиля.
3
30 мая 2024
Машина на трассе сломалась около салона,думал знак )свыше!Пойти и взять себе мечту на четырех колесах,но увы внутренний голос отговорил от 5-10 лет рабства(кредит)
1
5 марта 2024
Отличный автосалон. Вежливые менеджеры. Всегда рады клиенту.
30 июня 2022
Классный сервис, культурное общение, грамотные менеджеры. Выбирали себе авто, в процессе просмотра менеджер очень терпеливо отвечал на все подноготные вопросы) Осталось хорошее впечатление от дилера!
2
15 декабря 2023
Чистенько, красиво , дорого богато)
Но не по карману обычному человеку!
12 июля 2023
Хороший выбор автомобилей, есть инфо стойки с вариантами комплектации и цвета. Удобно взять с собой
2
5 сентября 2023
Лексус всегда ЛЕКСУС: красиво! стильно! просторно! Молодцы
3
8 августа 2023
Всё классно! Но цены конечно космос! У меня у самого лексус,но на следующий думаю денег не накоплю,скоро все пересядем на китайцев.
1
29 июня 2024
Быстро, всё по делу. Идеально
1
25 ноября 2023
Хороший автосалон, но последнее время как и во всех салонах китайцы появляются!!
1
5 августа 2021
Там симпатичные девчонки и очень вкусно кофе готовят. Но и обслуживание на высоком уровне. Если сравнить с другими автосалонами, Lexus, я считаю СУПЕР 👍👍👍
4 октября 2021
Здравствуйте, покупал у вас Лексус рх 300 на днях познакомился с менеджером продаж Романом. Машину забрал в кратчайший срок, но после оклейки морды в пленку обнаружил что на капоте попала крупица со спичную головку, позвонил Роману и мне все переклеили в кратчайший срок, автосалон ваш понравился кофе и чая напились с семьей в доволь👍 И ещё я приезжал с ребёнком в возврате 5 ти лет игралась в игровой комнате (в Волгограде у нас этого нет, всем спасибо.
3
1
6 октября 2021
ИВАН г Пенза 5 октября купил лексус rх 300 позвонил есть в наличии ,в назначеный час приехал , машина готова , под бантиком , документы готовы , осмотрели , оплатили , цена ниже чем в других городах под заказ ,
Большое спасибо менеджеру Вячеславу Цой всё отлично провёл без лишних вопросов и волнений я очень доволен Рекомендую
3
1
5 января 2022
Первый раз вижу в лексус салоне, грязные лексусы.
Программа 7лет уверенности, полный бред и развод.
Цена на сайте не сооответствует действительности.
Дополнительно заставляют сделать еще доп осмотр за 4тр, к уже 18 за банальную замену масла при 60т пробега.
При этом не гарантируют, что гарантия продлится(
Очень не понравилось общение с менеджером.
2
3
28 января 2022
Приятный отзывчивый персонал . Как в отделе продаж так и на сервисе . Одним словом Lexus . Чуть не забыл сказать еще и кофе вкусным угощают .
3
1
20 августа 2021
Отлично. Были на первом ТО, сами из другого города. Проездом. Все сотрудники вежливые, а главное, всё очень быстро!
Спасибо!!
1
1
10 июня 2024
Вежливый персонал!
1
31 августа 2023
Стильно, сильно, вежливо,быстро!!!
3
8 января 2022
Отличный автосалон, всегда кофе или чай предложат. Бесплатно такси до города, мелочь, но приятно .
24 августа 2021
Не понравилось.
Больше всего, конечно, не понравилась работа по оценке авто, которое собирались через трейд-ин обменять на новый….
Были и в других салонах, разницу в цене дают около 250-309 тысяч…..
1
26 мая 2021
Очень приятное место, гостеприимство на высоте! Прекрасные сотрудники, всегда внимательны и приветливы
2
1 августа 2024
Хороший салон
1
18 апреля 2022
Хороший салон. Отличные люди работают в нем. Претензии к качеству нет на протяжении 4х лет. Езжу только к ним. Спасибо за работу
1
8 июня 2022
Все на уровне, персонал добродушный и приветливый, знают свое дело !
21 июля 2021
Ездил проходил то в июне все сделали хорошо но по приезду домой обнаружил что не докрутили заднее колесо услышал стук при движении позвонил в салон не как не отреагировали даже не извинились не кому из знакомых не посоветую показывал видио как колесо не прекручено сказали что его кто то открутил вот такой
2
2
3 июня 2023
Адекватная компания. Всё хорошо
3
24 октября 2021
Ребята молодцы ! Обслуживание на высоте ! Консультанты очень грамотные ! Обслуживаю машину у них
2
1
9 июня 2023
Проезжал мимо на гранте всё супер у них 🙄😎
1
12 мая 2024
Хороший салон
1
18 декабря 2021
Прекрасный салон....
Ценник адекватный...доброжелательный коллектив...
12 декабря 2020
Приехали.Салон пустой💁♀️
Менеджеры супер вежливые.Что продавать то?Машин нет.Цены под заказ по прайсу.Говорят что будет повышение.Тем не менее в Москве,в Самаре, Волгограде ,и др городах есть в наличии .И цены ниже ,чем по прайсу в Саратове .
4
2
1 мая 2023
Отличная работа с клиентами
1