Купила доборы и наличники. Предложили услуги мастера по установке. Деньги взяли сразу, а мастера нет уже 5дней. Не звонят, не пишут. Почему обманывают людей?
Отличный магазин .приняли возврад электрический провод на катушке с повреждениями ,которые по мнению эксперта сделали мы ,т.к он был запетаиан при покупке.кто то до нас испортил ,запечатал и сдал.отнеслись лояльно,приняли .молодцы! Но ,ребята проверяйте тщательно товар ,который в зал ставите при возвратах .ездить не хочется в пустую
Тот самый случай как говорится: есть всё от А до Я. Ассортимент большой. Модно найти всё. В случае если затрулняеоесь с выбором, могут помочь консультанты. Есть кафе, кофе, перекус где можно так же отдохнуть и перекусить. Единственное если вы приобретаете что то большое, нужно их торопить по времени. Бывает очень долгождать.
Был один и с женой. Понравилось: удобство заезда с шоссе, огромная парковка, разные виды тележек для разных целей, большое количество касс. Но, наверное, это, скорее, гипермаркет именно отделочных материалов. Если вы хотите присмотреть предметы для интерьера, то лучше отправиться куда-то в другое место. Вроде есть всё из всех возможных категорий, а выбрать нечего. Можно купить буквально всё для дома, но это "всё" представлено зачастую 1-5 типов этого товара - я говорю о всяких мелочах типа ковриков, мыльниц и всего такого. Персонал, вдобавок, не весь хорошо ориентируется в товарах, продаваемых в их же собственном отделе.
Как и все магазины этой сети, в большинстве товаров хорошее соотношение цены и качества, а также большой выбор товара.
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 22 уровня
20 декабря 2024
Отвратительная работа отдела напольных покрытий 20.12.24в 17:00. Оба продавца были на месте, ни чем не заняты, видели как я складывала кусок линолеума в тележку и слова не сказали что на этот товар нужно выписывать отдельно накладную, я ходила по всему магазину с этим линолеумом, в итоге пришлось оставить на кассе!!!! ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ЧТО ЧЕЛОВЕК СЛОЖИЛ В ТЕЛЕЖКУ ТОВАР КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ ЕГО ПРЕДУПРЕДИТЬ И ДАТЬ ЭТОТ ДОКУМЕНТ! Ужас, пойду покупать напольные покрытия в строящийся дом в другое место!!!! ваш магазин потерял покупателя в моем лице, и сотни тысяч рублей из-за двух продавцов, которые не хотят работать.
Хороший магазин. Большой выбор товаров, грамотные, вежливые продавцы, удобное расположение.
Но огорчило то, что при покупки бензокосы "калибр 1480" в комплекте не было круглого ножа ( как на картинке) . Только был трехлопастной. Правда, покупали прошлым летом и претензии наверное сейчас лишние, просто к сведению других покупателей, что нужно все сразу проверять.
Работники магазина - профессионалы с творческим началом: всегда подскажут, помогут, найдут, подберут. Товаров масса, внутри кафетерий для тех, кто устал от покупок. Хороший, постоянно туда езжу
Большой и разнообразный магазин. Те товары, которые почти заканчиваются в московских магазинах Леруа, здесь в достатке. Правда некоторые товары чуть дороже на маленькую толику... Кругом чисто и даже есть небольшое кафе, где можно перекусить...
Посмотреть ответ организации
Уолтер Уайт
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
4 звёзды потому как, все сотрудники в зале а особенно на кассе девушка нам очень помогла все объяснив подробно (это когда клещами не надо все вытягивать) осадочек остался от паренька который в инструментах консультирует, все из него надо было вытаскивать спрашивать и переспрашивать зачем он та находится не ясно..... По мне дак таких гнать надо уже, пора точней
Хороший магазин, удобное расположение. Много товара в налиичии. Конечно меньше чем в Москве, но всегда можно заказать через интернет магазин.Вежливый персонал, расскажут, покажут и посоветуют. Один огромный минус это, то что если ехать со стороны Дмитрова крайне не удобный съезд, можно простоять 30 мин, пока на главной дороге тебя пропустят.
Магазин хороший, но просить помочь персонал нет никакого смысла, никто даже не пытается сделать усилие))) деревяшки продают - третий сорт не брак, но ценник будто 1-й сорт продают
Классный магазин, большой выбор строительных материалов и товаров для дома, сада и огорода. Очень удобно когда настолько разнообразные товары собраны в одном месте. Очень большой выбор люстр. На рядах есть указатели категории товара. В общем очень довольна посещением магазина.
Огромный выбор товаров, хорошее качество собственных брендов. Приветливый персонал который не только подскажет, но и проводит до искомого. Доставка достаточно недорогая и оперативная. Опробовал интернет магазин, остался доволен.
Испортило впечатление время ожидания и персонал,указано что интернет заказы собираются в течении часа.
Итог:2 часа ожидания,час дорога до самого пункта,то что было в наличии на сайте из 28 позиций в наличии всего 3,якобы «пересорт»,хорошо,я понимаю
Но позвонить и сообщить об этом стоило,в итоге заказ подкоректировали и выдали что было.Администрация,обратите внимание.
Хорошее расположение магазина, можно подъехать с любой стороны и уехать в любую сторону. Отличный ассортимент. Мерчиндайзеры всегда чётко покажут где лежит, то что необходимо.
Магазин отличный цены тоже нормальные. Много что там покупаем и притензий по покупкам нет. И брала рассаду отлично растёт. Стоянка удобная большая. По цене есть с чем сравнить и тем более приехал в одно место и купил всё что нужно.
Очень приятно работать с Леруа
Приехал раньше, есть окно, пригласят и выгрузят раньше, не надо ждать, проконсультируют, если приехал в первый раз
Спасибо большое
Цена в магазине стала завышенной, но не надо забывать, что вернуть товар можно в течении года. В целом хороший магазин с большим ассортиментом и шаговой доступностью
Удобно заезжать по пути в область и не очень удобный подъезд на пути в Москву.
Ближняя пврковка забита постоянно. Ассортимент стандартен для сетевого магазина и есть возможность быстро и в одном месте купить расходные материалы по вменяемому ценнику.
Удобная опция возврата излишков не потерявших товарного вида-процесс занимает минуты.
Хочу выразить огромную благодарность Леруа Мерлен Шолохово,девушкам с возврата товара и отдела сад,реально все умнички!! В миг решили все вопросы и пошли на встречу даже в тупиковой ситуации...!! Спасибо Вам!! Здоровья и поменьше таких вредных клиентов ...!!
По ощущениям от экспозиции, как будто больше представлено чем в Твери, в том числе доп.оборудовария. Персонал супер! Расположение очень даже, прямо рядом с Дмитрлвским ш., стоянка большая, если утром приехать пораньше, легко найти место в тени. Утром людей мало, удобно выбирать и быстро оформлять покупку. Качество соответствует ценовой категории, на "контрафакт" ни разу не нарывался в Леруа
Хороший большой магазин. Очень удобное месторасположение. Большая парковка. Огромный выбор товаров для ремонта и домашнего хозяйства. Разнообразный ассортимент, правда не все, что представлено на сайте есть в наличии. Если остались излишки при ремонте, легко можно оформить возврат) Есть отдел комнатных цветов. В весенне-летний период открыто отдельное помещение с посадочным материалом, удобрениями и грунтом. Удобно)
Нашел, что искал. Мне помогли. Спасибо персоналу. Отзывчивый и вежливый. Всем советую. Добраться удобно. Парковка имееется и удобная. Есть места для всех
Я считаю Леруа магазин просто супер, всегда помогает. В шолохово круто сделано Леруа и лента совокупность похода на дачу прикупит и еду и для дачи!!! Кто придумал и построил РЕСПЕКТ!!! Хочу скидку везде!!!!!
Отлично расположен на Дмитровском шоссе в сторону области. Рядом находится гипер Лента. Большая парковка. Пользовались услугами распила и резки материала по размерам, а так же пошивом штор - все было сделано отлично. Получили качественную консультацию по шторам.
Сегодня столкнулись с отвратительным обслуживанием в отделе кухонь Леруа Мерлен Шолохово.
Никто из сотрудников не то чтоб не помог определиться с товаром, но даже в течение 40!!! минут не удосужились оформить уже готовый заказ.
Выбирала модульные кухни на дачу, но столкнулась с нескрываемым пренебрежением, продавец сидела за компьютером и даже не повернулась, когда обращались с просьбой помочь оформить уже выбранный нами товар. Полагаю, что это из-за ярлыка "Эконом-кухни". Чувство было таким, что мы упрашивать должны были. Никакой информации к кому обратиться и когда подойдет сотрудник, занимающийся нужным нам товаром не было. Отправили лишь искать какого-то мужчину в очках... Около часа мы прождали в отделе и кроме девушки-специалиста по кредитам никто из сотрудников не помог нам с выбором. Отдельное спасибо девушке с кредитного отдела, искренне старалась помочь, хоть это и не её сфера деятельности. К слову спустя час мужчина в очках всё таки нашёлся, после того как обратились к дежурному директору, но покупать что либо в этом магазине уже пропало желание.
Мегаудачное расположение, всегда была уверенность сочетания цены и качества, но последнее время многое поменялось, много позиций стали сильно дороже чем на рынках, думаю что это неверное направление, много народа которые поверили ритейлу вернутся на рынок, простой пример, обычные саморезы которые в Леруа стоят 340р на рынке 300 и меньше!
Очень понравилось. Нужно было куптть экраны для батареи, во времени были ограничены. Что именно нам нужно и каких размеров знали приблизительно. Продавцы сразу сориентировали, принесли и помогли сложить весь товар. Все подошло. Спасибо большое!
Низкий ассортимент, высокие цены, часто нет того, что видишь на сайте в этом магазине. Деревянный погонаж часто перепутан, ценники не соответствуют товару под ними. Доски и рейки часто кривые и винтом. Коробки с саморезами на развес пустые на половину наименований. За последний год сильно упало качество товаров, кисти, краски, провод, розетки, выключатели. В принципе нет патронов, которые не плавятся, если лампочка в них работает более получаса. Лопаты и грабли гнутся при малейшем усилии. Черенки к ним часто кривые и в занозах.
Хороший магазин, большой выбор товаров, грамотное расположение отделов. Приветливые и квалифицированные консультанты. Большая парковка перед магазином, удобный подъезд.
Спасибо Вам!
Неплохой магазин, можно купить товар по выгодной цене, продавцы достаточно отзывчивы, единственное что бывает нет ценников, но можно спросить цены у консультантов.