К сожалению хочу написать негативный отзыв. Я являюсь частым покупателем в данном магазине, консультанты всегда отзывчивы и милы, речь пойдет не о них, а о РУКОВОДСТВЕ МАГАЗИНА. В строительном магазине элементарно не возможно, извините за подробности, сходить в туалет. И не потому что грязно, впринципе ок для такого проходняка людей. А потому что, смешно звучит, но строительный магазин не может выделить 3000р на ремонт замков в туалете. И в моменте тебе надо снимать штаны, держать сумку (так как крючков в кабинках для сумки тоже нет цена которым 500р) держать дверь, чтобы кто-нибудь её не открыл случайно и делать нужду, за которой ты пришёл в данное место. Смешно и грустно. Пишу отзыв не по первому впечатлению, а просто надоело уже, не хотела негативить и писать, но из раза в раз ситуация не меняется. Надеюсь меня услышат. Уверена это крик не только мой.
Что можно сказать удобный подъезд, персонал как и в любом другом Леруа то есть вежливый и приветливый. Ассортимент обычный расположение стандартное за счёт чего не блудишся
Очень приятный магазин. Большой ассортимент, плюс отличный график работы. А интернет заказы с самовывозом вообще круглосуточно можно забирать, что очень и очень удобно
У меня 1 вопрос КАК?!... можно было так быстро деградировать, леруа мерлен? Покупал мебель для ванных комнат и сантехнику. Купить что-то подходящее из магазина нельзя (как интересно), только онлайн заказ. Оформил 4 заказа, т.к. платил с разных карт. Из 4 заказов в дату доставки приехало 2, 1 задержался на 1 день, а по второму курьер предложил забрать заказы (№2287*230723525636 и №2287*230723525637) по другому адресу!!! (классно да?!, типа ему так удобнее) и только после скандала привезли, задержав доставку на 2 суток.
Магазин хороший, но из за санкций конечно выбор стал меньше. Качество товара соответствует, а вот цены как то резко выросли. Дороговато. Особенно новогодние ингрушки, подарки дорого, можно сбросить цены. Такие товары можно купить дешевле. Но в принципе что надо купить можно. Парковка отличная, персонал очень приятный всё расскажут, объяснят. Удачи всем.
Постоянно все путают кассиры, не смотрят что пробивают! В наличии нет, со склада ждали 30 минут простую раковину!!!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 13 уровня
14 января 2024
Любимый магазин. На стоянке, при всей ее загруженности, всегда можно найти места. Большой ассортимент товаров. Есть возможность сдать товар, оставшийся после ремонта. Есть пошив штор. Есть доставка. Заказывали там кухню, всё отлично. Персонал внимательный. Полно кофейных аппаратов. Есть кафешка. Есть банкоматы. Летом открыт магазин цветов и садовый принадлежностей под шатром.
Доброй ночи!
Удобный магазин для дома и дачи!
Всегда хорошо если можно купить все в одном месте от более дешевого до более дорогого!😉
Единственное мне кажется дороговатая доставка!
Удобный подъезд с дмитровки. Хотелось бы больше консультантов, как строителю дилетанта, трудно разбираться. Хорошо отработан возврат. Удобно возвращать, то, что не подошло или осталось. Для летних товаров выделен отдельный павильон на улице
Магазин сети Леруа мерлен, и эти все сказано. Магазин для строительства и ремонта ни чем не выделяется из магазинов этой сети. Хорошее качество товаров и доступные цены, и , главное, большой выбор. обслуживание быстрое, касс много
Покупали окно..забыли что у нас накопилось много баллов..кас ир по имени Татьяна обратила на это внимание ..и мы с большой скидкой на балы купили окно..кассиру большой респект..за внимательно и культурное обращение..
25.07.23 примерно 13 30 заехал в магазин по дороге нужен был строительный фен, выбрал подходящюю модель РЕСАНТА взял кейс, прбежался по мелочам и к кассе.
По приезду на место и вскрытия кейса....
Обнаружил в кейсе насадки документы и отсутствие самого фена,.....
Теперь сижк и думаю, как мне обьяснить сотрудникам ,что так всё и было.
26 07.23 приехал с притензией, выслушали ,посмотрели по камерам,после 30-40 минут ожидания поменяли, на мой вопрос как можно было оставить пустой кейс выложив фен на прилавок сказали надо смотреть что беру.
По логике магазина взяв разобранную мебель я должен в магазине проверить её комплектность.
1.07. 23 покупал в другом леруа мойку врезную, проем под мойку вырезал в магазине, так вот мастер вырезал отверстие примерно на 25 мм больше чем надо , в результате герметик в желобке мойки после установки мойки в столешницу находиться в воздухе, а не на плоскости столешницы.
Магазин с довольно обширным ассортиментом и оказанием услуг. Вежливый и знающий свою работу персонала. Расположение магазина удобное. Качество товара хорошее. Время ожидания товара быстрое.
Всё как обычно. Выбор, цены.
Есть большой плюс : т.к. Мерлен в области, можно найти то, что в других (у МКАДа) уже раскупили.
Так, на днях нашёл сапоги, которых в Алтуфьево и Осташково уже не было !
Всегда можно что-то подобрать для оперативного ремонта сантехники, электрики, купить пару плафонов, крепежей для штор, плитку, фильтра различные и много чего для дома и дачи! Расположение очень удобное с двух направлений! Стоят банкоматы, можно кофе попить и перекусить! И обязательно прикупить цветничёк для сада!
Очень хороший магазин, хороший квалифицированный персонал! Всё объясняют подсказывают, чисто везде! Часто бывают, мне нравится и всем советую! На кассах тоже хорошие кассиры
Выбор товаров выше среднего, если чего-то нет можно заказать и будет)) Персонал вежливый, отзывчивый - если не занят готов помочь)) Расположение удобное! Всё быстро и в срок, даже доставка, что не мало важно)) Товар соответствует своей цене😉
Никогда не заказывайте доставку.
Делали заказ доставки в магазине, работник уверила в том что невозможно технически оформить все материалы в 1 заказ, поэтому оформили 2 заказа, соответственно и оплатили за 2 доставки. На следующий день машина приехала, одна, с двумя заказоми внутри(ещё и двух реек не досчитались) , тоесть мы оплатили одну доставку дважды! Дозвониться невозможно, написали притензию, перезвонили, мы объяснили ситуацию, оператор попросила, составить ещё одну заявку, поточнее а первую она закроет. Ладно, сделали иии.. молчание. Не раз уже сталкивались с мелкими косяками, но откровенный обман это уже слишком. Лучше теперь будем дальше ездить в другие магазины чем трепать себе нервы.
4
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ю
Знаток города 9 уровня
4 февраля 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал, ассортимент товара отличный, все необходимое можно найти. Чисто , аккуратно. Есть кассы самообслуживания, очередей нет. Сервис, гарантия, все на уровне! Спасибо
Сам строительный гипермаркет очень классный, можно всё найти за хорошую цену. Но, увы консультанты отстой, вечно кучкуются, никакого внимания на покупателей. Когда надо проконсультироваться то не одного консультанта не найти 😡😡😡. Один раз мы попали, когда в гипермаркет приехала комиссия и принимала у консультантов экзамен, вот тогда все консультанты бегали и сами подбегали к покупателям и спрашивали "ЧЕМ ОНИ МОГУТ ПОМОЧЬ". Вчера были опять в гипермаркете и 10 минут искали консультанта, что бы он рассказал об огнетушители. Пожалуйста проверяйте побольше и проводите с ними разъяснительную работу. Они ведь приходят работать или прятаться от камер и сидеть в телефоне или общаться по телефону?
Хороший магазин, большой выбор товара, можно найти все что надо.
Для удобства можно заказать доставку. Хороший персонал👍удобная парковка. Бывают скидки на определённые товары
Нравится, конечно данный магазин выручает. Жаль что ассортимент поменьше, чем например в Химках, но можно заказать и получить. Хотелось бы более квалифицированных консультантов. Не пойму почему во всех леруа ужасные туалеты
Моя бесконечная благодарность отправляется Максиму Бойко (менеджер отдела водоснабжения), который дал не только профессиональную полную консультацию по подбору и покупке бойлера и сопутствующих товаров, но также проконсультировал по мобильному телефону правильность подключения водоснабжения в доме нас далеких от этого людей. С учетом множества строительных магазинов, но именно к этому специалисту я приеду еще ни один раз и порекомендую своим друзьям. Максим, будьте здоровы и побольше хороших клиентов!
Крупный сетевой магазин.
Широкий ассортимент материалов и оборудования для ремонта.
Удобное расположение, но из-за непродуманной дорожной развязки рядом постоянные автомобильные заторы.
Большой магазин. Широкий ассортимент. Всегда есть то, что надо. Шустрый пункт выдачи онлайн заказов. Большая парковка, удобный подьезд. Чистыпюе туалеты.
Пожалуй, лучший из известных мне Леруанов Мерленов (часто бываю в Зеленограде и в Химках). Самый большой выбор товаров, нет толкучки в торговом зале и на кассах. Огромная парковка довольно плотно заставлена, но свободные места есть всегда. В последнем посещении без помощи персонала сам бы не справился с поиском и выбором товара.
Всё в наличие . Персонал вежливый, всегда помогут , подскажут. Ассортимент в достаточном количестве
. Рекомендую всем . Вообщем магазин понравился . Парковка удобная .
Хороший магазин с хорошими ценами,но,правда,на хвойники, например ,в этом году сильно поднялась цена))) И ещё хотелось бы, чтобы режим работы был не до 23:00,а подольше,хотя бы летом.
Магазин хороший, очень много народу, так как очень удобное расположение. Работает с 7 утра и подходит для ранних посетителей, кассы свободны и на парковке есть места
Постоянно несоответствие цен. Теперь еще добавились проблемы с возвратом. Месяц назад купил краску, две банки, в железной банке 9 литров. Продавец уверял, с заводской пломбой, можно вернуть. Одну вскрыл, не понравилась, вторую хотел вернуть. 30 минут играли в ромашку "заберем - не заберем"!!! В итоге, после повышенных тонов, написал заявление. Рассматривают в течении 10 дней.