Хороший магазин, широкий ассортимент, много мелочёвки и по метизам, и по электрике, сантехнике и инструментам.
Отлаженная система возврата товара, что очень выручает.👍
Дистанционная форма заказа, оплаты и доставки на адрес.
Прошу руководство магазина провести работу с продавцами- консультантами по разъяснению им их прямых обязанностей или провести повышение уровня квалификации сотрудников.
В отделе по кухням, у полки со смесителями, 21 марта 2025 г консультант нам ответила, что единственное, чем она может помочь, это достать нужную коробку после выбора модели товара. Помощи в выборе она не оказывает.Хотелось получить консультацию, а не хамство и насмешки в ответ на обращение.
То ли профессиональная некомпетентность, то ли отсутствие элементарной культуры поведения и этики общения у сотрудницы...Но желания возвращаться в этот магазин нет.
Однако отмечу вежливый и ответственный персонал , работающий в тот день на возврате товара- всё сделали быстро .
Нороший строительный магазин. Некоторые вещи, все таки брать не стал, поискал бы в специализированных магазинах. По ценниками многое дешевле, но что-то и дороже причём намного. Надо српвнивать
Приобрёл пачку ламината ,после вскрытия обнаружил что замки и калибровка не подходят к моему старому ламинату ,упаковал и привез на возврат в целостности и сохранности ,но в возрате отказали ссылаясь на вскрытую упаковку.ворос а как бы я определил подходят замки не вскрывая её.Срок после покупки 8 дней !
3 года покупали ёлку с доставкой в Леруа. Очень радовались этой возможности. Сейчас хотели опять купить. Приложение пишет, что доставки на ёлки нет. Даже платной. Завтра пойду на ближайший ёлочный базар. Куплю там.
Хорошие профессиональные продавцы. Внимательные, всё понравилось. И товар и обслуживание.
Посмотреть ответ организации
Denis
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2024
Купили раковину, сказали забрать со склада, предупредили, что придётся немного там подождать (расчитывали минут 10-15) , но склад увеличил время до 1 часа!!! Бред, а не выдача товаров, всё в одну очередь: интернет, доставка, люди из зала. Почему не разделить потоки, при том, что ожидали двое, а на дисплее горит восемь заказов. После оповещения на дисплее о готовности заказ выдали через 10 минут. Цифровизация повсюду, а результат как обычно