Очень люблю этот магазин. Выбор практически на любой вкус и цвет. Хотя не все продавцы вежливы и знают ассортимент. Сталкивалась, не то что бы с хамством, но с ответом, так сказать "на отстань". А к самому магазину претензий нет. Есть и кредит, и резка, и упаковка. Так же проводятся мастер классы, присутствует кафе, туалет (чистый и без не приятного запаха, что очень радует), банкомат, тележки от мала до велика, и огромная парковка.
Идёт ремонт в ванной .
Итог затирку не того цвета положили .
Смеситель новый течет .
Стойку душа попросила консультанта чтоб регулировалась по высоте .Итог весить ,размер не подходит .Не регулируется .
В результате ремнт встал .
Есть все! И нужное, и не очень) Удобное расположение, большая парковка. Плюс, что открыт уличный летник с саженцами. При наличии карты мерлен, товар можно вернуть или обменять.
Отвратительно! Заказали кухню, оплатили онлайн и началось! В этот же вечером , поздно пришла смс о возврате небольшой суммы от заказа.На следующий день никто утром не перезвонил, а смс о доставке пришло.Мы сами перезвонили, оказалось наличие раковины, смесителя, вытяжки и др элементов кухни не было в наличии, а значит доставка будет без них.Следовательно нужно ждать когда товар придет и снова оплачивать доставку, а мы живём в Белозерском районе, 100 км от Череповца.Мы безоговорочно решили отказаться от этого геморроя, и отменить заказ.Но и здесь проблемы.Менеджер растерялась, но потом выяснила, что нужно нам оформлять оффлайн.Для них нет проблем: вот так предоставлять услуги, главное сформировать заказ, а там трава не расти.Мы звонили по 8800 и оформили все онлайн.Плохо очень плохо!
Ставлю 5 звёзд, потому что альтернативы Леруа в нашем городе по многим позициям просто нет. Они далеко не во всём хороши, но среди тех кто есть у нас, это можно сказать незаменимый магазин.
В нём вечно не хватает чего то, в таком большом магазине могут закончиться и профиль и Гирсакартон и саморезы и краска, уголки малярные, затирка, ветошь и много чего ещё причём одновременно, но работают хорошие ребята
Отличный магазин! Особо порадовал сервис возврата товара. После ремонта сдал излишне купленный материал. По сервисной карте все быстро и просто, даже чек не понадобился! Очень удобно!!!
Отличный магазин. Есть практически всё. Любая ценовая категория, в зависимости от потребления и качества. По сравнению с "МЕГАми и РЕ-МОНТами " небо и земля. За час купил всё что нужно было👍👍👍
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Катя Никитина
Знаток города 13 уровня
11 октября 2023
Отличный магазин, приятные цены, хороший персонал, всегда помогут и проконсультируют.
Здравствуйте, очень хороший сотрудник отдела светильников,помогла подобрать и рассказала все подробно , очень благодарна
Дайте премию!!!☺️ Отличный сотрудник 5звезд только из-за неё ,мужчина из этого-же отдела был не заинтересован в помощи ,ушёл даже не узнав вопрос 👎🤨
Отвратительная служба доставки. Заказали и оплатили стол, уже больше недели не могут привезти. При этом нагло врут,что звонят (на самом деле нет), а мы якобы не отвечаем. Вчера весь день сидели дома, никто не приезжал (хотя этот день был оговорен заранее), сегодня в ответ на очередной наш вопрос написали "товар не доставлен ввиду отсутствия получателя". Такое чувство, будто наш стол где-то в параллельной вселенной ездит.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2022
Широкий ассортимент товаров. Буквально от цемента до ароматических свечей! Консультанты всегда помогают с выбором наилучшего товара. Есть, где перекусить;)
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ ДОСТАВКУ! НИКОГДА!
Отвратительно. Жду доставки уже больше недели сверх назначенной даты. То сами переносят срок доставки, то просто не приезжают. Уже второй раз подряд прождал всё указанное время, с 9 утра до 6 вечера, а никто не отзвонился и не приехал. Обращения в службу поддержки ничего не дают, отвечают формально, результат не меняется.
Прикрепляю пример ответа службы поддержки. Думаете, кто-то приехал? Как бы не так.
Цемент там не берите: позавчера купили в мешках по 25 кг - оказался весь подмоченный и уже схватившийся как камень, даже не раздробить. Выкинутые деньги.
Большой выбор строительных материалов по низким ценам. Консультанты всегда подойдут и предложат помощь в выборе. Отличная выкладка товара и месторасположение материалов на стелажах. В последнее время только там и покупаем.
Хороший магазин
Все для ремонта в одном месте. Рассчитан на массовую публику и средний ценовой сегмент. Но эксклюзивных вещей тут нет. Обожглись один раз с обслуживающим персоналом и службой заказов. Работают не слаженно и неохотно.
Хороший магазин, есть все необходимое для дома, даже девочка найдет все необходимые болтики и инструменты. Отличный выбор семян, удобрений и прибамбасов для бани.
При строительстве ,лучшее место для покупок материалов отделки,правда дерево очень завышенные цены на доски ,вагонку ,брус .У Нас вразы всё доступнее так как мы производители деревянных домов и бань
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тимофей Ч.
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
На стройматериалы ценник космический, но зато большой выбор.
Хороший магазин, но вот обслуживание не очень, мало продавцов
3
1
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Корсаков
Знаток города 12 уровня
7 июля 2022
Лучший магазин строй-материалов в городе! Огромный ассортимент, качественные товары, консультанты которые всегда готовы помочь. Отдельно хочется отметить охрану, которая будет всегда на страже порядка в магазине. Также есть кафе, туалеты, банкоматы. Леруа Мерлен предлагает услуги колеровки, резки дерева и т.д.
Хороший магазин! Вдохновляет всегда создавать уют в доме. Правда номера товаров часто перепутаны. Купили лампу оказалось не та, пришлось оформлять возврат и покупать заново. Потеряли время.