Люблю этот магазин, он помогает наводить дома уют и красоту. И конечно же функциональность придавать многим вещам. Много полезного для дома и квартиры есть, и цены доступные очень.
Удобное расположение полок с товарами, обслуживающий персонал всегда рад помочь и подсказать. Помогают не навящево, а грамотно выслушав ваши желания, потребности и возможности.
Отличный магазин, цены хорошие, большой выбор товаров. Единственный минус - отсутствует система накопления баллов на карту магазина и длинная очередь в случае возврата товара в связи с нехваткой работников.
Купила,что хотела,но не все...хорошие продавцы,все расскажут и покажут!!!То,что не купила, заказала на сайте с доставкой!!!Доставка при этом дешевле,чем в магазине!!!!Все равно спасибо!!!
Самый старый, проверенный и знакомый, как кладовка в доме. Хороший подьезд, парковки. Выбор огромный. Разделение мелких и крупных покупателей. Рекомендую
Хороший гипермаркет, НО есть проблемы с доставкой. Заказала кухню, привезли в коробках, дали расписаться, сто претензий не имею. После того как стали устанавливать, обнаружили скол на фасаде, при том, что под плёнкой этого не видно, увидели после того как её сняли. Жалко, т.к. фасады не из дешёвых. Также при сборке обнаружили, что не хватает доводчиков. Будьте внимательны!
Очень много выбора на товар, цены почти на все товары недорогие и качественные. Отличный персонал, все сотрудники помогают если о чём то попросить. Всем рекомендую.
Очень хороший и нужный магазин для дома и семьи,,,,, персонал очень вежливый, на любой вопрос ответят, посоветуют, расскажут,можно здесь купить и гвоздик, и шторы ,и кабину душевую .....Все что вашей душе угодно!!!!!!!
Большой строительный магазин, цены радуют. Продавцов не так много, но все вежливые и компетентные. Большая парковка, но всегда мест нет. Магазин явно пользуется спросом.
Широкий ассортимент, особенно когда срочно нужно , что -то по ремонту. Есть товары разной ценовой категории но в основном среднего качества . Продавцы всегда помогут и посоветуют по товару и его применению .
Наш любимый магазин. Так уж вышло, что ремонт в нашей семье - дело перманентное))) Леруа всегда выручает. Радует огромный выбор по всем группам товаров, приемлемый цены (не на все позиции) и отличное качество. И наличие - это отдельный и жирный плюс магазину. Конечно, после февраля 22 года количество товара поубавилось, но это все равно самый большой выбор среди строительных магазинов.
Хочу отдельно сказать про семена - из Леруа у меня все всходят)
Ужастное отношение … сотрудников на кассе , и так называемого директора одно дневки Натальй … и касира Кати , не советую встречаться с этими сотрудниками , полное не допонимание , слово клиенто арентированость не про них !!! Не СОВЕТУЮ ДАНУЮ ТОЧКУ
Удобное расположение. Имеется большая парковка. Огромный выбор различных товаров для дома, сада . Понятная навигация по залу. Сотрудники помогают в выборе.
Всегда нравился этот магазин. В очередное посещение быстро и легко нашла то, за чем пришла. Радостно подошла к кассе. Но !здесь была кассир-консультант Ксения Михайлюкова... Пойдите и посмотрите, сколько стоит эта швабра, сказала она. Как я могу это узнать? Эта швабра была последняя. Люди смотрят товар и не всегда кладут его на то же место... Ищите менеджера и у него узнайте, был ее ответ. Как и где я должна искать менеджера со шваброй в руках? Прошу Ксению позвонить . В ответ слышу издевательские шуточки на тему, что это не ее забота. После настойчивых убеждений Ксерия позвонила, пришел менеджер и назвал цену. Вызывающее поведение кассира недопустимо. Отношение к магазину стало неприятным
8
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Агишева
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Хороший магазин. Большой выбор, однако, будьте готовы к тому, что берете товар по одной цене, а на кассе пробьют выше стоимостью не на рубли, а тысячи. Электропроводка ценник 7 тыс, а пробили почти 12 тыс. и т.д. Вернетесь к полке, а ценника нет. Переоценка. Поэтому фотографируйте цену сразу и в подных случаях, можно сделать возврат и выбрать по доступной цене или показать фото и настоять на цене по которой брали. У меня ремонт, и за пол года несоответствия цены экономия 24 тыс. Всем добра!)
Отменяю предыдущий отзыв, ситуация такая, приехал, заказал МДФ плиту, заказал рез, заказал доставку, по итогу приехала цельная плита, отказался, привезли через сутки мой заказ, товар не плохой, но вот сервис, отношение к покупателю просто отвратительное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Если задумали ремонт, то Леруа Мерлен это идеальный супермаркет строительных товаров, от метизов до проекта кухни и ванны. Напольные покрытия, освещение, двери, кухни, сантехника , системы хранения, инструменты , садовый инвентарь . В общем всё для ремонта под ключ и есть доставка в Сочи , что лично для меня важно👌
Закончив недавно ремонт, могу с уверенностью сказать: Леруа Мерлен весьма хороший строительный супермаркет. Несколько месяцев моего ремонта - и я знаток почти всех строймагазинов города)
В Леруа купила: керамогранит+клей+затирки, плинтуса, унитаз, кухонный гарнитур (отдельное спасибо! не ожидала, что так хорошо получится), мойку и смеситель, штангу и шторку в ванную, вытяжку, люстру и 3 светильника, коврики, часы и много всяких расходников, названий которых ранее и не слышала. Всё удачно, лишний товар без проблем вернула. Цены очень хорошие, есть выбор. Да, еще мне в Леруа сшили тюль на два окна. Вот здесь было недоразумение - одну тюль переделывали, неверно посчитал дизайнер длину. Но всё исправили. Ещё отмечу адекватную стоимость услуг доставки: за 990 р.
привезли и подняли кухонный гарнитур 2,8м + столешницу (которая неподъёмная, ужас тяжёлая), за 700р привезли и подняли 17 коробок плитки + 5 мешков клея. Спасибо всем сотрудникам, здоровья и всех благ!
Люблю этот гипермаркет, можно найти все абсолютно, но стоит запастись свободным временем и лупой! Персонала не хватает на всех покупателей, иногда сотрудника в отделе просто не найти, а другие не хотят помогать не в своем отделе. Еще хуже обслуживание на выдаче интернет-заказов! Девушка за стойкой на простой вопрос переходит к обороне: "Не кричите на меня, сидите и ждите!" На выдаче заказов вообще хаос, никакой информации не дают, проверить товар негде, забирай и убирайся!
Шикарный!! Магазин!!! От гвоздика и болтика до с широчайшего выбора стройматериалов любого качества и цены. От товаров назначения сад-огород, до техники. От краски до цемента, мебели , растений, полный спектр отделочных материалов, вообщем есть все для того чтобы построить дом и полностью его обустроить👍
Из плюсов - это большой ассортимент, относительно нормальная цена.
Но низкое качество товаров, всё требует подгонки, доделки.
Поэтому 4 балла. Но всё равно едем сюда))
В магазине поменялось не только название (теперь Лемана Про), но и порядок дел. Цены стали достаточно лояльными, появились менеджеры в торговом зале, чувствуется -пришел порядок наконец-то!!!
Ужасный сервис, обслуживание👎Обещали доставку кухни до 10 вечера, потом водитель позвонил сказал что задержится и к 11 привезет, мы согласились.Потому что приехали с другого города, из далека, именно потому что должна была быть доставка. А они так и не доставили и на связь водитель не выходит. Просто ужассссссс👎👎👎👎👎👎
Хороший магазин. Большой выбор стройматериалов и товаров для дома. С персоналом беда. Никого не найдешь для консультации. А если вам повезло найти консультанта то отвечают с не охотой и быстро убегают.
Купила ковровое покрытие и попросила отрезать 3 х4, 25. Отрезали. Оверложили. Посчитали. Заплатила. Дома расстилаю покрытие а оно 4м15 см! А посчитали как было заказано. Отлично работают парни!
Можно ходить часами, особенно во время ремонта или поиска новых решений для ремонта !!! Парковка, это огромный плюс. СБС рядом, АШАН в шаговой доступности. Отличное место !!!
Хороший, удобный магазин. Не всегда можно найти персонал, на своих местах. Спасибо сотрудникам за информирование и помощь в приобретении продукции магазина "Леруа мерлен".
К самому магазина претензий никаких. Продавцов тоже могу только похвалить. А вот отдел выдачи интернет заказов это тихий ужас. За 5 дней до визита заказ был оплачен, в итоге по приезду я 43 в очереди и заказ даже не собран. Бред! Послушав как люди жалуются что уже 6 часов ждут, отменил заказ, но!!! Отмена через смс что заказ собран - поэтому деньги вернулись через неделю! Зачем нужен такой отдел если он по факту не работает толком?!?!
Продавцы в магазине доброжелательные, но ждать их приходится очень долго. Но к этому нет особых претензий. Все самое "хорошее" происходит на выдаче товара. Во-первых, чтобы получить свой товар, за который уже заплатил деньги и который есть в наличии, нужно ждать 2 дня, да еще стоять в очереди непонятно как организованной. Когда же до тебя дойдет очередь, оказывается, что товар собран не полностью и начинают искать те позиции, которые куда-то потерялись. Никакой организованности, хамское отношение и трудное решение любых вопросов.
Отличный магазин, все всегда в наличии , большой ассортимент , ценник со средним сегментом, если сравнивать с хофф или баццентр , то всегда такой же товар нахожу там дешевле. С парковкой конечно всегда беда
Прекрасный магазин! Всё, что нужно, можно здесь купить для строительных работ, для садово - огородных, сантехнических, малярных и других. Люблю именно сюда приезжать. Всё собрано в одном месте, очень удобно.
Мне нравится Леруа, можно найти практически всё. Большой ассортимент, средняя ценовая политика, что также радует. По большей степени для ремонта всё приобретаю именно там. Это один из больших гипермаркетов в моём списке, куда я приезжаю.
Дождаться консультанта в отделе сантехники просто не возможно. Большей части товара нет в наличии. Не понравился магазин. Можно ходить за покупками только по мелочи, всё остальное или ждать доставку в магазин до 10 дней, или ловить консультанта до получаса.
Ужасная служба доставки и поддержки. Не доставили товар - дверная коробка в колличестве 1 шт. (Оплачено было 2 шт.) Почему? В ответ на обращение служба поддержки присылает акт приема передачи без перечня товаров, где якобы согласно перечня весь товар доставлен. Мама (которой доставлялся товар) прислала мне фото приложения, согласно которому доставлена 1 шт. Почему в акте приема передачи не т перечня товаров и почему перечень предоставляется без подписи? Для того чтобы избежать претензий? Писал обращение 2 раза в службу поддержки, в ответ только присылают акт приема передачи без перечня и пишут что Вы товар получили. Почему служба поддержки не подняла приложение и не проверила список поставки? (2 раза) 2 раза я звонил 2 раза писал. Вопрос не решён. Почему магазин Леруа Мерлен предоставляет такие документы?
Делали ремонт покупали стройматериалы. Очень довольны. Качество и цена соответствует. Доброжелательный персонал. Всегда подскажут и покажут где находится товар.