Лемана Про
5412 отзывов
17 апреля 2023
Покупал в данном магазине входную дверь с внутренней отделкой поставили ужасно , отделку выполнили очень плохо зазоры везде огромные , спилы косые , с двери дует , писал претензию кое-как спустя два с половиной месяца добился возврата денег за установку , за материал испорченный деньги не вернули , переделывать не захотели , позвонили сказали давайте приедем сними дверь и вернём деньги, спросил а за материал ? Сказали нет за него возвращать не будем , если хотите потрепать себе нервы закажите установку или отделку , подрядная компания в данном магазине работает плохо , я не советую заказывать там что либо.
3
1
13 августа 2024
Всё как всегда 👍👍👍, огромный выбор
18 мая 2022
Всем хорош магазин, но только при одном условии - выбирать из того ассортимента что есть на витрине. Если вы будете ориентироваться на сайт, то вас ждет большое разочарование - половины позиций вы не сможете купить. Даже если они числятся в магазине, даже если вы положили их в корзину и захотели оформить покупку, найдутся разные причины, почему вы их не купите: Они будут временно отсутствовать, или на складе где-то, откуда добавляются в зал только ночью, или будут вноситься изменения по позициям, или это будет товар партнеров, за которым придется ехать в совсем другие места. Если ваши товары в наличии в разных магазинах, то вам придется оформлять например четыре разных доставки и то не все возможны, потому что доставка от тысячи рублей, как мне предложили ехать за саморезами на м-р-он "Снегири", хотя у меня рядом "Мега". Между магазинами связи нет. Все консультанты на горячей линии будут говорить разное. Пять раз за один день разными способами я пыталась купить 75 наименований товаров, которые положила в корзину: через горячую линию, через приложение, через электронную почту, через сайт, приехав лично - все тщетно, теоретически морилка есть, практически - ее нет и так далее. В итоге плюнула и поехала на строительный рынок, докупать половину. Очень разочарована.Я думала, что если на сайте товар есть, то я все оформлю и мне привезут... оказалось, что это далеко не так, увы :( Да, еще если вы купили товар, оформили и оплатили доставку, то докупить и добавить в эту же доставку больше ничего нельзя, даже если до времени доставки целый день. Купили три листа лдсп, решили что надо еще - оплачивайте новую доставку, никого не волнует что огромная машина дважды за день по одному адресу поедет с одним листом.На сайте хорошо читать отзывы перед покупкой, можно узнать, что стремянка "хит продаж" травмоопасна.
6
2
19 октября 2024
всегда есть выбор. высокое качество
3
7 сентября 2022
Даже 1 звёзды много для них. Оплачивал заказ в интернет магазине. Заказывал доставку с 17 до 22 на пятницу. Машина приехала в 16:30, соответственно на месте меня не было. Позвонил оператору, пообещали в субботу привезти. Обещание не выполнили. Опять позвонил оператору, попал на сотрудника по имени Игорь, который клятвенно пообещал, что доставят в воскресенье к 10 часам. У меня заказан работник на это время, но мерленовцы опять свое обещание не выполнили.
Дополню отзыв, спустя год заказал ещё раз материалы для ремонта, остались излишки и возврат прошел быстро и без проблем, девушки из сервисного отдела просто на высоте. Видимо, как и везде, есть ответственные сотрудники и есть лентяи.
3
3
13 ноября 2022
Выбор товаров довольно обширный, нужно было купить офисное кресло для компьютера, но этот товар оказывается нужно заказывать по интернету, а забрать можно в магазине. То есть в наличии не оказалось. Купили в другом месте. Персонал вежливый, грамотно могут проконсультировать
3
1 июля 2023
Отличные цены, отличный персонал, огромный ассортимент, найти можно все. Пользуюсь уже лет 10 точно. Колорлон хуже по ценам.
3
1 апреля 2021
Отличный магазин с огромным выбором, с низкими ценами, с возможностью интернет-заказов, и перемещения их из магазина в магазин. Продавцы - консультанты всегда помогут. При наличии карты - можно оформить возврат оставшихся материалов, которые не пригодились в ремонте, или остались лишние даже после 14 дней, точный срок не помню, но это чуть ли не пол года, а ведь в ремонте сложно рассчитать заранее, всегда или чего - то не хватает, или остаётся. Парковка большая, и свободные места всегда есть, в любой день. Плюсом стали кассы самообслуживания для покупателей по безналу. Очереди заметно сократились. Кроме того, прямо в магазине можно подпилить до нужной длины, хорошо за паковать. Для этого все необходимое есть.
1
3
17 сентября 2022
Мой любимый магазин Леруа Мерлен на Фабричной. Там очень чисто, много интересного товара, на любой кошелек персонал очень вежливый. Советую всем.
3
1
3 мая 2024
Хороший магазин, приемлемо по ценам, но не совсем удобный проезд.
12 июня 2024
Как и остальные магазины сети.
Огромный ассортимент, средние цены.
1
1
13 сентября 2023
Отличный мерлен. Понравилось обслуживание в электрике, очень профессиональный консультант
1
29 сентября 2024
Мой любимый магазин, где есть всё!
3
27 марта 2023
Доставка нас обманула. Мамой клянутся что привозили и локацию руководству показывали, а камеры на подъезде говорят что ни кто не подъезжал. Деньги не вернули. В Леруа на Родниках составили проект ванной, закупаться приехали на Фабричную. Оказалось нужной зелёной не оказалось. И на пол тоже. Консультант ненавязчиво впарил плитку на 2мм шире и за напольной пришлось ехать на Родники. После взаимных комплиментов из-за недоставки и украдених ими денег, заехали на Родники и нужная зелёная там оказалась в количестве 21 коробка. На пол нам посмотрели в другом магазине а на стены продали то что нужно было продать. Кроме как мелочь в тележку в этом магазине я ни чего не буду покупать. Уровень неудовлетворительный.
Из плюсов:
Чисто, Сергей Андронов и есть попить.
93010091209971102 карта клиента
4
9 ноября 2023
Удобно. Отзывчивый доброжелательный персонал. Ассортимент как всегда на высоте
17 июня 2023
Давно не ощущал столь безразличного отношения к себе как к потребителю, причем уже оплатившему товар. Срочно понадобилось приобрести сибит на перегородки, договорился со строителями, у них появилось "окно". Доставка магазина предлагалась на сайте только через четыре дня. Все понятно, сезон. Решил оплатить покупку онлайн и оформить доставку через Яндекс такси, к тому же стоимость доставки в течение дня уменьшилась с 2 тысяч рублей до одной тысячи. Через два часа пришла смс-ка о том, что могу забрать товар в магазин на ул. Фабричная г. Новосибирска. Приехав на пункт получения, оказалось, что половина товара не доставлена, попросили подождать. Прождав больше часа в свой выходной с пятилетним ребенком, обратившись в очередной раз к сотруднику магазина, понял, что моим вопросом никто не занимался. Предложили вызвать грузовое такси и забрать товар, заехав в другой пункт. К этому времени цена такси вновь поднялась до двух тысяч. Не выдержав, написал претензию в книгу жалоб, никто читать не стал, сообщили, что ответят через 10 суток. Вызвал такси, в грузовик загрузили часть товара, поехал за оставшейся частью, будучи заверенным, что меня, очень ждут. Деньги за ожидание такси начали "капать". Во втором пункте со мной разговаривать никто не стал, предложив идти, откуда пришел. Вернулся, другой сотрудник сообщил, а что я хотел, без него конечно же никто ничего не выдаст. Поехал обратно во второй пункт, дождался сотрудника. Загрузили. В итоге - половина дня потеряна, вместо одной тысячи рублей за доставку выложил более 2 300 рублей, при этом никто даже не извинился, настроение испорчено. Думаю, что делать. Такой получился первый мой отзыв в жизни.
6
2
16 декабря 2022
Хороший магазин товаров для дома и ремонта. Есть интернет магазин. Персонал есть в каждом отделе. Могут помочь, если не сильно заняты. Много касс. Товары в основном хорошего качества. Цены приемлемые. Выбор большой. Если что то срочно нужно купить еду сюда, как правило, то что нужно всегда есть.
18 сентября 2024
Классный строительный маркет
1
8 января 2022
Отличный магазин где можно купить все для ремонта дома или квартиры, цены адекватные! Есть не большая кофейня где можно взять кофе и пирожное с собой, либо предъявив QR код, покушать там, в общем будете делать ремонт, либо захотите что то изменить в своем жилье, вам туда! Есть все от шурупа до ванной комнаты. 🙂
4
2
4 декабря 2023
Хороший Леруа, много чего подобрать можно для ремонта и ухода за домом и т.д. вообще советую.
3
9 февраля 2022
Вполне укомплектованый строительный гипермаркет, как в онлайн сервисе, так и при личном посещении этого заведения. Парковка вполне вместительная , всегда найдешь себе место, правда иногда приходится покататься. 4 звезды из-за отсутствия скидочных либо накопительных карт, сейчас в наше время какая-та скидка либо накопление на карту хоть какая-та маленькая радость для покупателей, да покупателей это бы превликало.
3
24 сентября 2023
Заказали товар онлайн, оплатили. Пришел побитый шкаф, сделали возврат товара. Написала в службу с клиентами обращение, прошло более 10 дней никто даже не ответил!!! Дозвониться невозможно, постоянно перекидывают с одного оператора на другого! По сегодняшний день ни товара, ни возврата денег!!!
3
21 ноября 2023
Отличное место для новых покупок, строительства, магазин стоит в хорошей развязке
12 июля 2023
Всегда хороший, даже отличный, выбор и подешевле и подороже, но минус звезда за то что на полках нет того что есть в интернет-магазине, наверное не успевают заваривать полки.
4
1
20 июня 2024
Прикольный магазин с огромным выбором. Нам понравилось.
21 сентября 2023
Выбор большой, многие материалы почему то продаются только здесь, и на другие магазины не перевозят. А в это не всегда удобно добираться.
8 марта 2024
В отделе водоснабжения ассортимент просто супер! Нашел все по своему списку от монтажника
23 октября 2023
Хороший строительный, консультанты опытные и знающие, не оставили в беде и помогли подобрать смеситель
3
22 ноября 2022
В принципе всё тоже самое, что и в любом Леруа. На входе в магазин есть кафешка. После похода по магазину удобно перекусить и отдохнуть. Персонал приветливый.
3
14 сентября 2024
Один из лучших строительных магазинов.
28 июня 2023
Большой строительный гипермаркет, отличное место для препровождения, как женский магазин одежды, для мужиков
2
11 декабря 2022
Строительный гипермаркет! Товары для дома, для создания уюта в доме! Сопутствующие товары! Есть все: от гвоздя до крупногабаритных строительных материалов!!!
3
9 июля 2024
Удобный магазин, есть все и для всех, только надо поискать.
1
1
30 сентября 2023
Очень большой ассортимент, по строительству и отделке можно найти практически все, хотя марку самого дешёвого магазина он потерял.
3
14 ноября 2023
Никогда не покупайте бытовую технику!
Ответственность не несут, переносят на аутсорсинг, обязательств перед покупателем у которого нет.
А в остальном отличный магазин для дома и ремонта)
2
2
27 января 2024
Все понравилось, все что душе пожелаешь, и для стройки и для сада, не уходила бы отсюда, рекомендую👍
3
1
17 ноября 2022
Магазин нормальный,а сейчас,когда выбора практически не осталось,так прямо супер.Единственное,что меня раздражает уже не первый год и это к магазину отношения не имеет.Это дорога от остановки Фабричная под мост.Вначале ступеньки,а дальше хоть на попе по тропинке и демиссезон и зимой.Не у всех есть личный транспорт и многие ходят в магазин пешком.Городу наплевать.Может хоть магазин сможет ступеньки сделать.
3
30 июля 2022
Классный магазин есть все что касаемо стройки, есть что выбрать, ценовая политика тоже очень лояльная по городу, приветливый персонал, качество товара на высоте.
1
8 января 2024
Привезли 5 ящиков на колесах, один из них треснул, видимо уронили по дороге, и одного колеса нет, 6 января. И сама не проверила сразу. Сейчас занялась упаковкой, настроение на нуле(((
1
1
5 мая 2023
Большой выбор всего, мало сотрудников и неразбериха, много людей
Если не разбирветесь и сможете найти сотрудника, то вам помогут, а так в принципе, если ориентироваться по надписям или просто гулять, то можно найти абсолютно все что нужно
3
20 декабря 2023
Очень хороший магазин. Делаем ремонт, поэтому для нас он находка. Супер магазин.
3
11 марта 2023
Купили двери ,при доставке начали смотреть качество ,но сотрудники доставки сказали не тратьте время.Мы в подъезде все равно поверхностно посмотрели двери с уверенностью что если будет брак поменяют.Но такого не произошло.При установке заметили брак сверху, которой сразу не возможно было увидеть .И отказали вернуть двери.Что за бред?Если это брак ,то какая разница ,что мы при приёмке подписали.Бракованные изделия подлежат возврату и обмену.Вы проверяйте когда людям такое везите. Я сначала плачу деньги ,а потом получаю такое гавно за 7000 т.р.Вы теряете доверие и клиентов. В других магазинах с этим нет проблем.
3
2
26 декабря 2023
Один из любимых строительных магазинов. Есть необходимое, хороший сервис.
9 мая 2024
Леруа, он наверное и в Африке леруа) Есть всё. Вот только ценники... Наверное как в Африке)))
3
1
17 февраля 2024
Самая регулярная покупка в этом магазине, как ни странно это орхидея. Все покупки цветут растут и радуют.
3
27 мая 2024
Хорошо, что необходимо всегда есть, но цены кусаются!
1
26 июля 2024
Хороший магазин. Консультанты прекрасные
Плохое новое название🤪
1
13 февраля 2023
Замечательный магазин! Огромный и разнообразный выбор товара. Большая парковка. Очень демократичные цены.
3
24 мая 2024
ЛЕУРА МЕРЛЕН очень хорошая и нужная СЕТЬ много нужных товаров
3
28 октября 2022
Хороший строительный гипермаркет. Купили почти всё для ремонта в квартире. Не всегда есть нормальный выбор досок, но это скорее от того, что разбирают часто. Удобно то, что есть кассы самообслуживания.
3
1